程晨一雙眼睛直直地盯著姚美蘭,好像要把姚美蘭心裏的心思都看透徹似的,似笑非笑般地問:“你有什麽顧慮?可以趁現在通通說出來。”
姚美蘭不敢直視程晨的眼睛,顧左右而言他,就是不正麵迴答程晨的問題。
“你覺得在酒店工作是一件不怎麽光彩的事情?”
姚美蘭聞言,驀地抬頭看向程晨,眼裏閃過一抹不可思議,自己的心裏想的事情難道就這麽寫在臉上了嗎?怎麽會被看得明明白白?
程晨自嘲地笑了,果然如此。
她還記得,當年自己大學剛畢業選擇進入悅萊工作時,就遭到姚美蘭的強烈反對,當時姚美蘭認為在酒店工作聽上去一點都不光彩,會讓人往其他地方浮想聯翩,連帶著敗壞名聲,幾次三番地要求程晨離職。
但程晨又偏偏固執,從小到大又尤其喜歡跟姚美蘭唱反調,根本不可能聽姚美蘭的勸,況且那時她很喜歡在悅萊的工作,雖然辛苦,卻能看見前途是光明的。為此,她和姚美蘭曾吵過一架。
程晨認為當時死要麵子又愛和七大姑八大姨們攀比的姚美蘭,隻是因為覺得女兒在酒店工作讓她少了在別人麵前炫耀吹牛的資本,所以才把她的工作貶的一文不值。姚美蘭則認為自己辛辛苦苦供她上完大學不是讓她去酒店幹伺候人的工作。
在姚美蘭看來,自己的女兒應該穿著成套的商務套裝,腳踩高跟鞋,優雅地出入在高級寫字樓內,而不是穿著不入眼的酒店工作服對人點頭哈腰賠笑。
這種插曲式般的爭吵在母女倆之間出現過無數次,好像不管程晨做什麽都無法讓姚美蘭滿意,偏偏姚美蘭還有著極強的控製欲,最後演變成一次又一次的不歡而散。
果然,不管過了多少年,不管是年輕思維的姚美蘭,還是中年思維的姚美蘭,在酒店工作這種事在她的思維裏,永遠都是說出去不怎麽光彩的。
程晨有時甚至想,姚美蘭大約根本不知道自己在酒店裏究竟從事什麽樣的工作,也不想了解,隻依靠著不能,就能對別人熱愛的事業指手畫腳。
當天下午,姚美蘭經過了人事的麵試,由人事經理領著到房間進行二次考核,負責考核的正是孟晴。
按職能劃分,客房部招人本來用不上孟晴考核,但人事考慮到姚美蘭和程晨的關係,最後決定請孟晴幫忙考核,且事先並未告訴程晨這事兒。
孟晴起初聽人事經理講完這事兒後隻覺得荒唐,雖然酒店沒有明文規定家人不能一起工作,但多數人都會極力避免這種情況發生,再加上姚美蘭現在這情況,酒店實在沒有錄用她的理由。
但姚美蘭的動手能力讓孟晴在考核欄裏打不了低分。
姚美蘭不僅動作利索,也十分細致,不少沒有經過培訓不可能注意到的細節問題她都一一注意到了,可見平時家裏的家務活沒少做。而其他兩位和她一起考核的就顯得不那麽盡如人意了,最終綜合對比下來,姚美蘭是三人中分數最高的。
“姚美蘭以前作為家庭主婦的能力毋庸置疑,相比起那些剛從學校畢業來實習的小姑娘而言,錄用像姚美蘭這樣的人可以大大減少培訓及適應時間,而且相對而言會更踏實,我看她手腳挺麻利的,從我的角度來看,考核通過。”
這是孟晴的原話,後來人事經理原封不動地轉達給了程晨,並同時通知姚美蘭被錄用的消息。
程晨起初還擔心因為姚美蘭年紀大了,會無法適應客房部這樣的體力活,但據說姚美蘭對此表現得遊刃有餘。
盡管姚美蘭心裏對於在酒店工作仍有些疙瘩,但得知自己被錄用的那一刻,還是開心地像個小朋友。
**
姚美蘭入職的第一天,程晨把她托付給了客房部經理薑穎,薑穎自然樂意接納姚美蘭,至於人事部那頭,還得宋勉點頭才能辦手續,畢竟姚美蘭情況特殊,人事部不敢開這個先例。
程晨迴想起那天,自己問姚美蘭:“你是不是覺得在酒店工作是件很不光彩的事情?”
當時的姚美蘭自然極力否認,可臉上的微表情卻出賣了她。
“我沒有那麽想,就是以前聽街坊鄰居聊天的時候總提起,說誰誰家的女兒在酒店工作,每天陪酒什麽的,一看就不是什麽正經姑娘。但我看到你,我就覺得一定不是他們說的那樣。”
姚美蘭搖著頭,表情無比地認真且堅定。
這件事程晨以前聽姚美蘭提起過,當時姚美蘭衝著她咆哮:“你在酒店上班,人家不知道的以為你是陪酒陪睡的,我丟不起這個人,你趕緊給我辭職!”
姚美蘭那一代的人,對酒店工作者仍存在固有的偏見,尤其是對年輕漂亮的姑娘,總覺得她們之所以能獲得成功,一定是用了某些不正當的手段。
程晨的工作,從未被姚美蘭真正接納過,而現在,姚美蘭卻為了找工作而不得不和程晨一樣進了酒店。
午飯過後,程晨趕在宋勉午休前特意找到了他,盡管姚美蘭是通過自己的努力和能力進入客房部工作的,但程晨認為還是有必要跟宋勉報告這個情況,免得事後出現問題來不及溝通解決。。
宋勉對程晨家裏那點事也有所耳聞,聽程晨說完這個情況後並未為難她。“餘悅跟我提過一嘴,說你家裏出了點事,你母親現在跟你生活?”
程晨愣了一下,勉強點了點頭,把這段時間家裏發生的事及姚美蘭的情況大致說了說,宋勉雖然在工作中要求嚴苛,但在程晨眼裏一直還算是個通情達理的人,當初也是在他的鼓勵和鞭笞下,她才能一步一步坐到副總經理的位置。
“醫生沒有提過治療方案嗎?多久能恢複?需要通過藥物治療還是物理治療?”
“醫生說或許是心理原因倒追的暫時性失憶,我媽她現在這樣子,讓她去外麵找工作會更麻煩,客房部打掃房間很多時候不用直接麵對客人,她從前在家裏也很擅長做家務,所以我認為如果從能力來講,她完全可以勝任打掃房間的工作。”
宋勉沉吟片刻,“你母親目前還在試用期,如果她能順利通過試用期就可以留下,當然,我也聽說了,是孟晴給你母親做的考核吧?既然能通過孟晴的考核,我相信對她來說憑自己的能力留下不是什麽大問題,還有就是,現階段還是盡量讓她少麵對客人,叫其他員工多擔待著點,如果有問題的話,我們再看下一步是讓她去其他部門。”
聽宋勉說完,程晨長長地鬆了口氣,懸著的一顆心也總算放下了。。
她連忙對宋漫深深地鞠了一躬:“謝謝宋總,我一定督促好我媽,不讓她給酒店惹麻煩。”
“我是希望你能把全部精力放在工作上,讓你能在工作當中沒有後顧之憂,不過醜話說在前頭,如果你母親惹出麻煩,還是得按照酒店的規章製度辦事。”
“那是當然。”?
姚美蘭不敢直視程晨的眼睛,顧左右而言他,就是不正麵迴答程晨的問題。
“你覺得在酒店工作是一件不怎麽光彩的事情?”
姚美蘭聞言,驀地抬頭看向程晨,眼裏閃過一抹不可思議,自己的心裏想的事情難道就這麽寫在臉上了嗎?怎麽會被看得明明白白?
程晨自嘲地笑了,果然如此。
她還記得,當年自己大學剛畢業選擇進入悅萊工作時,就遭到姚美蘭的強烈反對,當時姚美蘭認為在酒店工作聽上去一點都不光彩,會讓人往其他地方浮想聯翩,連帶著敗壞名聲,幾次三番地要求程晨離職。
但程晨又偏偏固執,從小到大又尤其喜歡跟姚美蘭唱反調,根本不可能聽姚美蘭的勸,況且那時她很喜歡在悅萊的工作,雖然辛苦,卻能看見前途是光明的。為此,她和姚美蘭曾吵過一架。
程晨認為當時死要麵子又愛和七大姑八大姨們攀比的姚美蘭,隻是因為覺得女兒在酒店工作讓她少了在別人麵前炫耀吹牛的資本,所以才把她的工作貶的一文不值。姚美蘭則認為自己辛辛苦苦供她上完大學不是讓她去酒店幹伺候人的工作。
在姚美蘭看來,自己的女兒應該穿著成套的商務套裝,腳踩高跟鞋,優雅地出入在高級寫字樓內,而不是穿著不入眼的酒店工作服對人點頭哈腰賠笑。
這種插曲式般的爭吵在母女倆之間出現過無數次,好像不管程晨做什麽都無法讓姚美蘭滿意,偏偏姚美蘭還有著極強的控製欲,最後演變成一次又一次的不歡而散。
果然,不管過了多少年,不管是年輕思維的姚美蘭,還是中年思維的姚美蘭,在酒店工作這種事在她的思維裏,永遠都是說出去不怎麽光彩的。
程晨有時甚至想,姚美蘭大約根本不知道自己在酒店裏究竟從事什麽樣的工作,也不想了解,隻依靠著不能,就能對別人熱愛的事業指手畫腳。
當天下午,姚美蘭經過了人事的麵試,由人事經理領著到房間進行二次考核,負責考核的正是孟晴。
按職能劃分,客房部招人本來用不上孟晴考核,但人事考慮到姚美蘭和程晨的關係,最後決定請孟晴幫忙考核,且事先並未告訴程晨這事兒。
孟晴起初聽人事經理講完這事兒後隻覺得荒唐,雖然酒店沒有明文規定家人不能一起工作,但多數人都會極力避免這種情況發生,再加上姚美蘭現在這情況,酒店實在沒有錄用她的理由。
但姚美蘭的動手能力讓孟晴在考核欄裏打不了低分。
姚美蘭不僅動作利索,也十分細致,不少沒有經過培訓不可能注意到的細節問題她都一一注意到了,可見平時家裏的家務活沒少做。而其他兩位和她一起考核的就顯得不那麽盡如人意了,最終綜合對比下來,姚美蘭是三人中分數最高的。
“姚美蘭以前作為家庭主婦的能力毋庸置疑,相比起那些剛從學校畢業來實習的小姑娘而言,錄用像姚美蘭這樣的人可以大大減少培訓及適應時間,而且相對而言會更踏實,我看她手腳挺麻利的,從我的角度來看,考核通過。”
這是孟晴的原話,後來人事經理原封不動地轉達給了程晨,並同時通知姚美蘭被錄用的消息。
程晨起初還擔心因為姚美蘭年紀大了,會無法適應客房部這樣的體力活,但據說姚美蘭對此表現得遊刃有餘。
盡管姚美蘭心裏對於在酒店工作仍有些疙瘩,但得知自己被錄用的那一刻,還是開心地像個小朋友。
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姚美蘭入職的第一天,程晨把她托付給了客房部經理薑穎,薑穎自然樂意接納姚美蘭,至於人事部那頭,還得宋勉點頭才能辦手續,畢竟姚美蘭情況特殊,人事部不敢開這個先例。
程晨迴想起那天,自己問姚美蘭:“你是不是覺得在酒店工作是件很不光彩的事情?”
當時的姚美蘭自然極力否認,可臉上的微表情卻出賣了她。
“我沒有那麽想,就是以前聽街坊鄰居聊天的時候總提起,說誰誰家的女兒在酒店工作,每天陪酒什麽的,一看就不是什麽正經姑娘。但我看到你,我就覺得一定不是他們說的那樣。”
姚美蘭搖著頭,表情無比地認真且堅定。
這件事程晨以前聽姚美蘭提起過,當時姚美蘭衝著她咆哮:“你在酒店上班,人家不知道的以為你是陪酒陪睡的,我丟不起這個人,你趕緊給我辭職!”
姚美蘭那一代的人,對酒店工作者仍存在固有的偏見,尤其是對年輕漂亮的姑娘,總覺得她們之所以能獲得成功,一定是用了某些不正當的手段。
程晨的工作,從未被姚美蘭真正接納過,而現在,姚美蘭卻為了找工作而不得不和程晨一樣進了酒店。
午飯過後,程晨趕在宋勉午休前特意找到了他,盡管姚美蘭是通過自己的努力和能力進入客房部工作的,但程晨認為還是有必要跟宋勉報告這個情況,免得事後出現問題來不及溝通解決。。
宋勉對程晨家裏那點事也有所耳聞,聽程晨說完這個情況後並未為難她。“餘悅跟我提過一嘴,說你家裏出了點事,你母親現在跟你生活?”
程晨愣了一下,勉強點了點頭,把這段時間家裏發生的事及姚美蘭的情況大致說了說,宋勉雖然在工作中要求嚴苛,但在程晨眼裏一直還算是個通情達理的人,當初也是在他的鼓勵和鞭笞下,她才能一步一步坐到副總經理的位置。
“醫生沒有提過治療方案嗎?多久能恢複?需要通過藥物治療還是物理治療?”
“醫生說或許是心理原因倒追的暫時性失憶,我媽她現在這樣子,讓她去外麵找工作會更麻煩,客房部打掃房間很多時候不用直接麵對客人,她從前在家裏也很擅長做家務,所以我認為如果從能力來講,她完全可以勝任打掃房間的工作。”
宋勉沉吟片刻,“你母親目前還在試用期,如果她能順利通過試用期就可以留下,當然,我也聽說了,是孟晴給你母親做的考核吧?既然能通過孟晴的考核,我相信對她來說憑自己的能力留下不是什麽大問題,還有就是,現階段還是盡量讓她少麵對客人,叫其他員工多擔待著點,如果有問題的話,我們再看下一步是讓她去其他部門。”
聽宋勉說完,程晨長長地鬆了口氣,懸著的一顆心也總算放下了。。
她連忙對宋漫深深地鞠了一躬:“謝謝宋總,我一定督促好我媽,不讓她給酒店惹麻煩。”
“我是希望你能把全部精力放在工作上,讓你能在工作當中沒有後顧之憂,不過醜話說在前頭,如果你母親惹出麻煩,還是得按照酒店的規章製度辦事。”
“那是當然。”?