研發部經理拿著從每一個經銷商得到的信息,他敲開了楊興國的房間。
門開了,研發部經理卻發現自己可能來錯了時間。因為他看到了楊興國的房間裏似乎坐著一個女人。
他轉身欲走,卻被楊興國拉住了,“進來吧,這裏沒有旁人。正好安娜也在,大家一起深入交流一下今天的體會。”
“深入交流?”研發部經理懵了,他也是有婦之夫,自然明白深入交流的背後含義,可是一看人家安娜衣裝整潔的坐在椅子上,似乎不是自己想象的那樣,這才明白原來是自己鬧笑話了,趕緊尷尬一笑,緩解自己的尷尬情緒,心裏嘀咕著:“我就說嘛,楊老師這麽年少多金,而且還那麽有才華,怎麽會看上安娜這種四十多歲的大媽呢?”
“坐吧!”楊興國引著研發部經理落座,他可是不知道研發部經理都內心想法,不然肯定一個磚頭拍死他,而且是用研發部經理自己設計的地磚。他肯定會說誰告訴你我喜歡什麽的?作為五十多歲才重生迴來的人,那時他老婆也是四十多歲了,他甚至可以自豪的宣布說,除了絕經的大媽,他什麽年齡段的女人沒碰過?年輕有年輕的好,大齡有大齡的妙。年輕慢熱啃得累,大齡須臾之間便可行雲流水提槍上馬,馬上成功殺個七進七出!個中滋味不足為外人道也!
“楊老師您看,這是我記錄下來的米蘭市場的每一款瓷磚的產品性能。”研發部經理坐下之後,把他的記錄本遞給楊興國,神色恭敬的說道。
“不錯嘛,記得非常詳細,我覺得你可能用錯地方了,做一個研發部經理有點兒委屈你了,你應該去做銷售。”
楊興國這個研發部經理遞過來的記錄本,翻開看了幾頁,發現記錄的非常詳細,而且還給出了自己的點評意見,以及後續可以采取的公關對策,這令楊興國對研發部經理高看了不少,因此他倒是笑著開起了研發部經理的玩笑。
研發部經理不好意思的摸摸頭,笑了。他覺得在楊興國麵前,自己根本就不像是一個30多歲的人,反而覺得自己就像是她的小貝一樣,無論從心裏還是從行動舉止上來看都是這樣。
“楊老師,您真是喜歡開玩笑,我也就這麽點水平,搞搞研發設計還可以。要是他們出來天天跟這些商人打交道,那我肯定會一個頭兩個大,肯定會搞砸的,這樣子都對不起公司啊?所謂的術業有專攻,應該就是如此吧!”
研發部經理倒是很謙虛,他是做研發的,其實從定位角度來說,就是屬於技術類的,而做技術的一般都比較宅,屬於技術宅。因此,讓他們在辦公室裏麵畫畫圖、寫寫對策,也許還行得通,但是如果讓他們跟這些狡猾的分銷商磨嘴皮子,那就不是他的強項了,也許可能分分鍾就被人家賣了。
研發部經理說的倒也是在理,楊興國就不再開他玩笑,而是非常認真的看起了筆記本,希望從中挑選一家適合自己的廠家進行公關。
“米蘭地磚這家怎麽樣?”楊興國首先挑中了一家,向研發部經理詢問道。
研發部經理思索了一會兒,在自己的腦海當中尋找對應關係,終於想不起來。
“總體上來說,這家還是不錯的,聽說他們的圖案設計能力比較差,在市場上的銷量也不是很好。”研發部經理言簡意賅的總結道。
“實物你有沒有看過?也許他們的設計圖案簡陋,那是相對於歐洲市場而言的,因為歐洲人民對於室內裝修的風格要求是比較多的,也希望能夠有更多的變化元素在裏麵以搭配他們每個季度都會更換的家具畫。”楊興國坐著眉頭問,向研發部經理發問,有時候眼見為實,耳聽為虛,不能隻聽其他店鋪老板的一麵之詞。
“看夠了,他們都拿著自己的產品出來比對的,這家的圖案我也看了,非常的簡單,雖然也稱不上太差,但是就連我一個中國人的眼光都看不下去了,他們的設計真的不怎麽好。”研發部經理迴答道。
既然研發部經理這麽說,良心狗也就不再多問,因為對方可是做這方麵設計的。也許哪一天簡約的絲綢會去見整個市場,但是現在的國際市場絕對不流行這一套。
“我覺得可以選擇這一家!”安娜坐在旁邊,也非常認真的看了看,提出了自己的意見。
“卡地亞嗎?”楊興國順著安娜的手指,把公司名稱給念了出來。
“這家夥也有印象,它們的硬度好像也能夠達標,但是據說工藝比較複雜。”研發部經理做著眉頭說道,否決了卡地亞這家。
楊興國再次把記錄本從頭到尾看了一遍,然後總結道:“其實我知道有一種很愛會比較流行,而且可以保證今後不會被淘汰,那就是在瓷磚當中添加施麵釉,不知道市場當中有哪幾款產品是采用這種工藝的?”
研發部經理想了一下,記起來了,他有點誠意的說道:“有一家叫做馬可波羅的,就是采用這種工藝,但是好像他們的銷量並不是很大。”
“銷量大不大無所謂,我們現在要攻克的是瓷磚的表麵硬度問題,而不是看人家的銷量。我們要做到采集眾家之所長,打造好我們產品質量。”楊興國對於研發部經理這種要求全麵完美的做法表示否定。當然他也知道,作為技術研發人員來說,有這種要求也是正常的,搞技術的一般都追求完美。
“楊老師說的很對,就像我們做銷售一樣,有時候會遇到客戶問公司的產品問題,可是公司不見得都是十全十美,這個時候我們就要懂得是揚長避短,巧妙的迴答客戶的問題。”安娜在旁邊也是深有感觸,雖然隻做了半年的業務,但是社會環境最能夠鍛煉人,這句話真的非常有道理的,她就是在這種環境下麵把自己給鍛煉出來了。
楊興國點了點頭,表示對安娜的讚賞,環境果然真的造就人,在半年的時間就可以讓一個國內的家庭主婦變成現在的職場精英,這裏麵要說安娜自己沒有付出努力,那也是不可能的。
研發部經理聽完這句話,似乎也略有所思。
“這其實在管理學上叫做以目標為導向。比如說我們是一家剛開始開業的小公司,慢慢的,我們的目標就是生存,能夠生存下來,什麽招都可以用,隻要不違法犯法就可以,這個階段也適合於半年前的印華。可是半年後運華素片對情況又不一樣了,銷售已經打開了,這個時候我們追求的是穩定的客戶,高品質的產品質量,在這個時候,我們考慮問題的方向不一樣了。”
楊興和趁機對他們灌輸了一個思想,就以結果為導向的思想,也是希望他們在以後的工作當中,不要斤斤計較,太追求完美,特別是對於研發部經理這種非常刻板的技術宅來說更加重要。
有時候技術人員為了完美一個小部件我發揮得太長的時間,這完全是不值得的,因為這些時間不單單是研發部人員的時間,而是耽誤整個公司所有人的時間。產品從立項開始,其實對於每個人的時間都是一種消耗。
早點設計出來就能早點投產,就能早點銷售。投產涉及到采購生產品管倉庫等部門的工作,銷售涉及的好處,銷售、財務的工作。
換個概念,其實就是產品的生命周期。地磚這種行業還算是好的,因為他們的產品生命周期比較長。而且一般也不會有太多定製的訂單,但就是企業設計出來之後,客戶按自己的心意挑著買,喜歡就買,不喜歡就拉倒。
可是在電子行業特別是手機行業那就不一樣了,一般來說,一款手機推出之後,隻有半年的新鮮感,在這半年裏,手機廠商要不斷的進行更新換代,要不然等到大家對上一款手機的新鮮感過去之後,還沒有新款手機推出來,很多手機的粉絲就會被其他品牌的給奪走。所以在東莞某地就出現了一個手機配件集中區,在這裏,每一款手機型號的模具,基本上隻能維持半年,半年後他們就要報廢,開發新的模具。
“有道理,我真的是越來越崇拜楊老師了,要是我的小孩能像楊老師這麽聰明,哦不,有一半聰明,我就心滿意足了。”安娜眼睛裏投射出溺愛的眼光,看著楊興國,就像看著自己小孩一樣。
楊興國的臉有點兒紅了,安娜的這個誇獎令他覺得非常不好意思。
“既然如此,那我們就起身去尋找馬可波羅吧。”研發部經理若有所悟之後,也就變成了一個行動派。
“別急,你還記得這塊馬可波羅瓷磚哪一家的嗎?”安娜問道。
“知道,就是洛特家的。”研發部經理強行忍住了自己想要憋出來的笑,他覺得洛特這個老板真的是非常的悲慘,被人圍攻搶生意不說,還被楊興國忽悠到日本去買房當接盤俠,最後了還得再給他們當一迴帶路黨,實在是憋屈到了極點。
楊興國也是無語,不過他也沒有心理負擔,一事不勞二主,坑一個就好了,省得把事情都做絕,把以後的路堵死了。
安娜也在旁邊咯吱咯吱的笑了起來,笑得花枝亂顫、前仰後翻、毫無形象,要不是在國外,肯定會被人安上一個不守婦道的名聲。
良久。
“行了,要坑就坑了他一個人吧,省得我們再去尋找其他人,這簡直就是在浪費時間。”楊興國掩卷總結道。
哈哈……
大家再次爆笑起來。
大家覺得洛特悲劇,可是他卻不這麽認為,他現在可是興趣高漲,為何呢?因為昨天前來諮詢他的客戶,又來找他了。對他釋放了一個信號,那就是他們中意他的產品,要不然也不會想要提出來考察工廠的要求,畢竟大家都不是閑得無聊的人。
對於客戶的這個要求,洛特自然做得到。他再怎麽說也是米蘭裏麵的地頭蛇,早就跟馬可波羅談好了,一旦有人要來考察馬可波羅地磚,那就可以把客人帶到工廠裏去。從一定形式意義上來說,像洛特這種人也算是馬波羅瓷磚的間接銷售人員。
因此呢,等楊興國他們提出來要考察馬可波羅瓷磚廠的時候,洛特激動的跳了起來,他認為這是他事業的轉折點,是他打開外貿大門的關鍵點。因此興奮得睡不著覺,把他店裏可憐的夥計早早的趕到店裏去看店,然後自己親自駕車前來酒店接駕。
看到洛特對他們的鞍前馬後,其實楊興國也覺得挺不好意思,不過相對於自己的任務來說了,犧牲了洛特一人又算什麽?這對他來說並沒有造成什麽大的損失,隻是付出一些苦勞罷了。
“嗯,親愛的山本先生,非常高興您能夠看重我們馬可波羅的產品,我們的產品一向都是以質量上乘著稱的。”洛特下車幫忙開車門,態度非常的好,他還特意修了修他那標誌性的絡腮胡子,顯得非常硬綁,身穿黑色西服。洛特一向認為這樣子才會顯得更有精神,他每次要見重要客人的時候都是這樣一副打扮。
“嗯,馬可波羅的產品質量大家是有目共睹的,所以我們才會找您合作,不是嗎?”楊興國順著洛特的話接話道。
研發部經理也出來助攻道:“是的,我們昨天晚上跟國內通了電話,那邊對於馬可波羅在國際上的品牌也是非常的讚賞,因此我們才一大早的就麻煩您。”不得不說,這一趟出來收獲最大的人就是研發部經理了,他現在居然已經學會了睜眼說瞎話了,這學習能力也是挺強的。
安娜既然是做銷售的,自然也不會保持沉默,他們已經說好了,今天一切都挑好話說,一定要把眼前的這個絡腮胡子給賣掉。
安娜說道:“沒錯,這一點我們已經取得了我們董事局的充分授權,他們授權我們此次選擇供應商的全部權利,可以定下來選擇哪家供應商,如果說今天貴司的產品能讓我們滿意的話,我們就會定下來了,也省得我們到處亂跑。”
洛特一聽,變得有些急促起來,但是這種緊張感又給他強大的驅動力,那就是一定要讓眼前這三人滿意,因為這三人是可以決定他命運的人,不得不說安娜說到了洛特的心坎裏了。
門開了,研發部經理卻發現自己可能來錯了時間。因為他看到了楊興國的房間裏似乎坐著一個女人。
他轉身欲走,卻被楊興國拉住了,“進來吧,這裏沒有旁人。正好安娜也在,大家一起深入交流一下今天的體會。”
“深入交流?”研發部經理懵了,他也是有婦之夫,自然明白深入交流的背後含義,可是一看人家安娜衣裝整潔的坐在椅子上,似乎不是自己想象的那樣,這才明白原來是自己鬧笑話了,趕緊尷尬一笑,緩解自己的尷尬情緒,心裏嘀咕著:“我就說嘛,楊老師這麽年少多金,而且還那麽有才華,怎麽會看上安娜這種四十多歲的大媽呢?”
“坐吧!”楊興國引著研發部經理落座,他可是不知道研發部經理都內心想法,不然肯定一個磚頭拍死他,而且是用研發部經理自己設計的地磚。他肯定會說誰告訴你我喜歡什麽的?作為五十多歲才重生迴來的人,那時他老婆也是四十多歲了,他甚至可以自豪的宣布說,除了絕經的大媽,他什麽年齡段的女人沒碰過?年輕有年輕的好,大齡有大齡的妙。年輕慢熱啃得累,大齡須臾之間便可行雲流水提槍上馬,馬上成功殺個七進七出!個中滋味不足為外人道也!
“楊老師您看,這是我記錄下來的米蘭市場的每一款瓷磚的產品性能。”研發部經理坐下之後,把他的記錄本遞給楊興國,神色恭敬的說道。
“不錯嘛,記得非常詳細,我覺得你可能用錯地方了,做一個研發部經理有點兒委屈你了,你應該去做銷售。”
楊興國這個研發部經理遞過來的記錄本,翻開看了幾頁,發現記錄的非常詳細,而且還給出了自己的點評意見,以及後續可以采取的公關對策,這令楊興國對研發部經理高看了不少,因此他倒是笑著開起了研發部經理的玩笑。
研發部經理不好意思的摸摸頭,笑了。他覺得在楊興國麵前,自己根本就不像是一個30多歲的人,反而覺得自己就像是她的小貝一樣,無論從心裏還是從行動舉止上來看都是這樣。
“楊老師,您真是喜歡開玩笑,我也就這麽點水平,搞搞研發設計還可以。要是他們出來天天跟這些商人打交道,那我肯定會一個頭兩個大,肯定會搞砸的,這樣子都對不起公司啊?所謂的術業有專攻,應該就是如此吧!”
研發部經理倒是很謙虛,他是做研發的,其實從定位角度來說,就是屬於技術類的,而做技術的一般都比較宅,屬於技術宅。因此,讓他們在辦公室裏麵畫畫圖、寫寫對策,也許還行得通,但是如果讓他們跟這些狡猾的分銷商磨嘴皮子,那就不是他的強項了,也許可能分分鍾就被人家賣了。
研發部經理說的倒也是在理,楊興國就不再開他玩笑,而是非常認真的看起了筆記本,希望從中挑選一家適合自己的廠家進行公關。
“米蘭地磚這家怎麽樣?”楊興國首先挑中了一家,向研發部經理詢問道。
研發部經理思索了一會兒,在自己的腦海當中尋找對應關係,終於想不起來。
“總體上來說,這家還是不錯的,聽說他們的圖案設計能力比較差,在市場上的銷量也不是很好。”研發部經理言簡意賅的總結道。
“實物你有沒有看過?也許他們的設計圖案簡陋,那是相對於歐洲市場而言的,因為歐洲人民對於室內裝修的風格要求是比較多的,也希望能夠有更多的變化元素在裏麵以搭配他們每個季度都會更換的家具畫。”楊興國坐著眉頭問,向研發部經理發問,有時候眼見為實,耳聽為虛,不能隻聽其他店鋪老板的一麵之詞。
“看夠了,他們都拿著自己的產品出來比對的,這家的圖案我也看了,非常的簡單,雖然也稱不上太差,但是就連我一個中國人的眼光都看不下去了,他們的設計真的不怎麽好。”研發部經理迴答道。
既然研發部經理這麽說,良心狗也就不再多問,因為對方可是做這方麵設計的。也許哪一天簡約的絲綢會去見整個市場,但是現在的國際市場絕對不流行這一套。
“我覺得可以選擇這一家!”安娜坐在旁邊,也非常認真的看了看,提出了自己的意見。
“卡地亞嗎?”楊興國順著安娜的手指,把公司名稱給念了出來。
“這家夥也有印象,它們的硬度好像也能夠達標,但是據說工藝比較複雜。”研發部經理做著眉頭說道,否決了卡地亞這家。
楊興國再次把記錄本從頭到尾看了一遍,然後總結道:“其實我知道有一種很愛會比較流行,而且可以保證今後不會被淘汰,那就是在瓷磚當中添加施麵釉,不知道市場當中有哪幾款產品是采用這種工藝的?”
研發部經理想了一下,記起來了,他有點誠意的說道:“有一家叫做馬可波羅的,就是采用這種工藝,但是好像他們的銷量並不是很大。”
“銷量大不大無所謂,我們現在要攻克的是瓷磚的表麵硬度問題,而不是看人家的銷量。我們要做到采集眾家之所長,打造好我們產品質量。”楊興國對於研發部經理這種要求全麵完美的做法表示否定。當然他也知道,作為技術研發人員來說,有這種要求也是正常的,搞技術的一般都追求完美。
“楊老師說的很對,就像我們做銷售一樣,有時候會遇到客戶問公司的產品問題,可是公司不見得都是十全十美,這個時候我們就要懂得是揚長避短,巧妙的迴答客戶的問題。”安娜在旁邊也是深有感觸,雖然隻做了半年的業務,但是社會環境最能夠鍛煉人,這句話真的非常有道理的,她就是在這種環境下麵把自己給鍛煉出來了。
楊興國點了點頭,表示對安娜的讚賞,環境果然真的造就人,在半年的時間就可以讓一個國內的家庭主婦變成現在的職場精英,這裏麵要說安娜自己沒有付出努力,那也是不可能的。
研發部經理聽完這句話,似乎也略有所思。
“這其實在管理學上叫做以目標為導向。比如說我們是一家剛開始開業的小公司,慢慢的,我們的目標就是生存,能夠生存下來,什麽招都可以用,隻要不違法犯法就可以,這個階段也適合於半年前的印華。可是半年後運華素片對情況又不一樣了,銷售已經打開了,這個時候我們追求的是穩定的客戶,高品質的產品質量,在這個時候,我們考慮問題的方向不一樣了。”
楊興和趁機對他們灌輸了一個思想,就以結果為導向的思想,也是希望他們在以後的工作當中,不要斤斤計較,太追求完美,特別是對於研發部經理這種非常刻板的技術宅來說更加重要。
有時候技術人員為了完美一個小部件我發揮得太長的時間,這完全是不值得的,因為這些時間不單單是研發部人員的時間,而是耽誤整個公司所有人的時間。產品從立項開始,其實對於每個人的時間都是一種消耗。
早點設計出來就能早點投產,就能早點銷售。投產涉及到采購生產品管倉庫等部門的工作,銷售涉及的好處,銷售、財務的工作。
換個概念,其實就是產品的生命周期。地磚這種行業還算是好的,因為他們的產品生命周期比較長。而且一般也不會有太多定製的訂單,但就是企業設計出來之後,客戶按自己的心意挑著買,喜歡就買,不喜歡就拉倒。
可是在電子行業特別是手機行業那就不一樣了,一般來說,一款手機推出之後,隻有半年的新鮮感,在這半年裏,手機廠商要不斷的進行更新換代,要不然等到大家對上一款手機的新鮮感過去之後,還沒有新款手機推出來,很多手機的粉絲就會被其他品牌的給奪走。所以在東莞某地就出現了一個手機配件集中區,在這裏,每一款手機型號的模具,基本上隻能維持半年,半年後他們就要報廢,開發新的模具。
“有道理,我真的是越來越崇拜楊老師了,要是我的小孩能像楊老師這麽聰明,哦不,有一半聰明,我就心滿意足了。”安娜眼睛裏投射出溺愛的眼光,看著楊興國,就像看著自己小孩一樣。
楊興國的臉有點兒紅了,安娜的這個誇獎令他覺得非常不好意思。
“既然如此,那我們就起身去尋找馬可波羅吧。”研發部經理若有所悟之後,也就變成了一個行動派。
“別急,你還記得這塊馬可波羅瓷磚哪一家的嗎?”安娜問道。
“知道,就是洛特家的。”研發部經理強行忍住了自己想要憋出來的笑,他覺得洛特這個老板真的是非常的悲慘,被人圍攻搶生意不說,還被楊興國忽悠到日本去買房當接盤俠,最後了還得再給他們當一迴帶路黨,實在是憋屈到了極點。
楊興國也是無語,不過他也沒有心理負擔,一事不勞二主,坑一個就好了,省得把事情都做絕,把以後的路堵死了。
安娜也在旁邊咯吱咯吱的笑了起來,笑得花枝亂顫、前仰後翻、毫無形象,要不是在國外,肯定會被人安上一個不守婦道的名聲。
良久。
“行了,要坑就坑了他一個人吧,省得我們再去尋找其他人,這簡直就是在浪費時間。”楊興國掩卷總結道。
哈哈……
大家再次爆笑起來。
大家覺得洛特悲劇,可是他卻不這麽認為,他現在可是興趣高漲,為何呢?因為昨天前來諮詢他的客戶,又來找他了。對他釋放了一個信號,那就是他們中意他的產品,要不然也不會想要提出來考察工廠的要求,畢竟大家都不是閑得無聊的人。
對於客戶的這個要求,洛特自然做得到。他再怎麽說也是米蘭裏麵的地頭蛇,早就跟馬可波羅談好了,一旦有人要來考察馬可波羅地磚,那就可以把客人帶到工廠裏去。從一定形式意義上來說,像洛特這種人也算是馬波羅瓷磚的間接銷售人員。
因此呢,等楊興國他們提出來要考察馬可波羅瓷磚廠的時候,洛特激動的跳了起來,他認為這是他事業的轉折點,是他打開外貿大門的關鍵點。因此興奮得睡不著覺,把他店裏可憐的夥計早早的趕到店裏去看店,然後自己親自駕車前來酒店接駕。
看到洛特對他們的鞍前馬後,其實楊興國也覺得挺不好意思,不過相對於自己的任務來說了,犧牲了洛特一人又算什麽?這對他來說並沒有造成什麽大的損失,隻是付出一些苦勞罷了。
“嗯,親愛的山本先生,非常高興您能夠看重我們馬可波羅的產品,我們的產品一向都是以質量上乘著稱的。”洛特下車幫忙開車門,態度非常的好,他還特意修了修他那標誌性的絡腮胡子,顯得非常硬綁,身穿黑色西服。洛特一向認為這樣子才會顯得更有精神,他每次要見重要客人的時候都是這樣一副打扮。
“嗯,馬可波羅的產品質量大家是有目共睹的,所以我們才會找您合作,不是嗎?”楊興國順著洛特的話接話道。
研發部經理也出來助攻道:“是的,我們昨天晚上跟國內通了電話,那邊對於馬可波羅在國際上的品牌也是非常的讚賞,因此我們才一大早的就麻煩您。”不得不說,這一趟出來收獲最大的人就是研發部經理了,他現在居然已經學會了睜眼說瞎話了,這學習能力也是挺強的。
安娜既然是做銷售的,自然也不會保持沉默,他們已經說好了,今天一切都挑好話說,一定要把眼前的這個絡腮胡子給賣掉。
安娜說道:“沒錯,這一點我們已經取得了我們董事局的充分授權,他們授權我們此次選擇供應商的全部權利,可以定下來選擇哪家供應商,如果說今天貴司的產品能讓我們滿意的話,我們就會定下來了,也省得我們到處亂跑。”
洛特一聽,變得有些急促起來,但是這種緊張感又給他強大的驅動力,那就是一定要讓眼前這三人滿意,因為這三人是可以決定他命運的人,不得不說安娜說到了洛特的心坎裏了。