孫雪跑下車,直奔附近的建材市場。
這是泉城市的一家高端建材市場,裏麵入駐著很多的品牌廠家。
孫雪心想,能來到建材市場的人,大部分都是有裝修需求的,那麽自己就可以向他們推銷裝修設計業務。
最重要的是像這種地方,出入自由,再也不用擔心被保安攔下。
孫雪的這個思路是對的,一進建材市場,看到市場裏熙熙攘攘的人群,孫雪就興奮起來。
她把公司宣傳彩頁從包裏掏出來,看到穿著有品位,看起來很有錢的人,就馬上上前主動打招唿:“您好,請問您家需要裝修設計嗎?”
好多人看到提著包,滿臉堆笑的孫雪,都下意識的躲閃和搖頭拒絕。
孫雪心想,拒絕就拒絕吧。索性自己就把臉皮撕下來,反正也沒人認識自己,為了目標,隻能拚一把了。
孫雪穿梭在市場裏,不斷和陌生人打招唿,發傳單。終於慢慢有人開始停下腳步來耐心聆聽孫雪的介紹。
本著厚臉皮的心態,孫雪突然就發現自己不再懼怕被陌生人拒絕了。
遇到有人拒絕,孫雪立馬尋找下一個目標。孫雪心中隻有一個想法:盡快完成張叔定的任務。
孫雪越挫越勇,一旦沒有了心理障礙,和別人溝通起來也變得越來越順暢了。
孫雪把建材市場快速的掃了一遍,她竟然驚奇的發現,自己整整拿到了30多個客戶的聯係方式。加上之前的30多個,不但完成了目標,還超額完成了目標。
孫雪一看時間,整整過去了一個多小時,已經到了下午的5點鍾。
目標完成了,她趕緊往公司趕。
坐在公交車上,孫雪也沒讓自己閑下來。她挨著給乘客每人發一張宣傳單,沒想到一路下來,竟然又拿到幾個人的聯係方式。
孫雪到公司的時候已經是下午的6點多了。
一到公司,孫雪直奔張叔辦公室。
一進門,孫雪就不好意思笑著說:“張叔,我遲到了!”
“50個客戶聯係方式拿到了嗎?”
張震看看表,問道。
孫雪趕忙把自己拿到的客戶聯係方式遞給張叔,一部分是名片,一部分是自己在筆記本上記錄的聯係方式。
“不錯,雖然沒按規定時間完成任務,不過超額完成了任務。恭喜你!孫雪。”
看到張叔滿意的表情,孫雪總算是舒了一口氣。
“孫雪,接下來拿著這些客戶的聯係方式,開始給他們一一打電話。”
“啊?還要一一打電話?”
孫雪有點不解的問道。
“對啊!拿到聯係方式隻是第一步,接下來你就要從這些人中篩選出來真正有意向的客戶,這才是我們的精準客戶。”
中午沒吃飯,就喝了兩瓶水,孫雪已經累得渾身沒有一點勁了。她以為要到聯係方式就算是大功告成了。沒想到還要給這些客戶打電話,孫雪感覺自己快要崩潰了。
心裏有一百個不願意,況且,打電話對她來說也是挑戰,她內心深處還是有很大的恐懼。
沒辦法,孫雪隻能硬著頭皮拿起了電話。
……
“喂!您好!我是海燕廣告公司的孫雪,我想問一下,今天給你介紹的那個業務你還做不做?”
“廣告公司的?哪個孫雪?”
電話那頭聲音很吵,客戶扯著嗓子問道,看來客戶早已忘記了此事。
“就是給你發傳單的那個。”
“啪”的一聲,對方就掛斷了電話。
孫雪沮喪的看一眼坐在沙發上抽煙的張震,張震臉上表情很平靜,始終一言不發。
孫雪接著又撥通了下一個客戶的電話。
“喂!您好!我是海燕廣告公司的孫雪……”
還沒等孫雪說完,就聽對方來一句:“神經病!”,然後就聽到了那頭掛斷電話的嘟嘟聲。
孫雪拿著電話的手停在半空中,整個人也愣在了那裏。
孫雪看著麵前一連串的電話號碼,內心愈加恐懼,情緒也越來越低落。
連續撥打了十幾個電話,卻沒有一個人在電話那頭聽她介紹。不是馬上拒絕就是說暫時不考慮。
孫雪感覺自己緊張的手心都冒汗了,她覺得電話溝通比麵對麵溝通還要讓她緊張。
她再也沒有勇氣去撥打下一個電話了,就那樣傻傻的坐在電話機前發呆。
……
一直都沒有說話的張震掐滅手中的煙,走到孫雪身旁,說:
“孫雪,你知道你的問題出在哪裏了嗎?”
“是我口才不好,講的不好。”
孫雪垂頭喪氣的迴答。
“錯!並不是你的口才不好。如果說有個人板著臉垂頭喪氣的站在你麵前給你介紹業務,你會不會接受?”
“那肯定不會接受。”
“那就對了,你自己都不接受,別人怎麽能接受你呢?我記得給你說過,當你麵對客戶的時候,要把你積極陽光的一麵帶給客戶。”
“這是電話,對方又看不到我呀?”
孫雪有些疑惑的問道。
“雖然對方是看不到你,不過你的聲音會把你的精神狀態傳達給電話那頭的客戶。
沒有客戶願意和一個精神萎靡不振的銷售人員達成合作的。”
張叔的一番話,才讓孫雪有點明白了被拒絕的原因了。
仔細想想也是這麽迴事,自己的內心充滿了抗拒,失落,她自己都對自己沒有信心,別人怎麽可能會信任她。
張震接著說:“電話溝通和麵對麵溝通一樣,你要讓對方感受到你的誠意和信心。
你要把自己的精神調整到最佳狀態,這樣你才能影響到你的客戶,才會讓他們對你產生信任。”
張震走到孫雪身旁,說,“首先,你要站起身,而不是懶散的坐在那裏。
你現在整個人精神狀態很差,這樣吧,你去公司的樓下,跑10分鍾再上來。我在辦公室裏等你。”
“啥?跑步?”
孫雪心想,自己肚子餓的呱呱叫,還要去跑步,也不知道張叔這葫蘆裏賣的是啥藥?
孫雪隻能匆匆下樓,開始在公司樓下跑了起來。
跑了一會,就已經大汗淋漓。當孫雪氣喘籲籲的上樓後。張叔笑著說:“好了,休息幾分鍾,接著開始打電話!”
這是泉城市的一家高端建材市場,裏麵入駐著很多的品牌廠家。
孫雪心想,能來到建材市場的人,大部分都是有裝修需求的,那麽自己就可以向他們推銷裝修設計業務。
最重要的是像這種地方,出入自由,再也不用擔心被保安攔下。
孫雪的這個思路是對的,一進建材市場,看到市場裏熙熙攘攘的人群,孫雪就興奮起來。
她把公司宣傳彩頁從包裏掏出來,看到穿著有品位,看起來很有錢的人,就馬上上前主動打招唿:“您好,請問您家需要裝修設計嗎?”
好多人看到提著包,滿臉堆笑的孫雪,都下意識的躲閃和搖頭拒絕。
孫雪心想,拒絕就拒絕吧。索性自己就把臉皮撕下來,反正也沒人認識自己,為了目標,隻能拚一把了。
孫雪穿梭在市場裏,不斷和陌生人打招唿,發傳單。終於慢慢有人開始停下腳步來耐心聆聽孫雪的介紹。
本著厚臉皮的心態,孫雪突然就發現自己不再懼怕被陌生人拒絕了。
遇到有人拒絕,孫雪立馬尋找下一個目標。孫雪心中隻有一個想法:盡快完成張叔定的任務。
孫雪越挫越勇,一旦沒有了心理障礙,和別人溝通起來也變得越來越順暢了。
孫雪把建材市場快速的掃了一遍,她竟然驚奇的發現,自己整整拿到了30多個客戶的聯係方式。加上之前的30多個,不但完成了目標,還超額完成了目標。
孫雪一看時間,整整過去了一個多小時,已經到了下午的5點鍾。
目標完成了,她趕緊往公司趕。
坐在公交車上,孫雪也沒讓自己閑下來。她挨著給乘客每人發一張宣傳單,沒想到一路下來,竟然又拿到幾個人的聯係方式。
孫雪到公司的時候已經是下午的6點多了。
一到公司,孫雪直奔張叔辦公室。
一進門,孫雪就不好意思笑著說:“張叔,我遲到了!”
“50個客戶聯係方式拿到了嗎?”
張震看看表,問道。
孫雪趕忙把自己拿到的客戶聯係方式遞給張叔,一部分是名片,一部分是自己在筆記本上記錄的聯係方式。
“不錯,雖然沒按規定時間完成任務,不過超額完成了任務。恭喜你!孫雪。”
看到張叔滿意的表情,孫雪總算是舒了一口氣。
“孫雪,接下來拿著這些客戶的聯係方式,開始給他們一一打電話。”
“啊?還要一一打電話?”
孫雪有點不解的問道。
“對啊!拿到聯係方式隻是第一步,接下來你就要從這些人中篩選出來真正有意向的客戶,這才是我們的精準客戶。”
中午沒吃飯,就喝了兩瓶水,孫雪已經累得渾身沒有一點勁了。她以為要到聯係方式就算是大功告成了。沒想到還要給這些客戶打電話,孫雪感覺自己快要崩潰了。
心裏有一百個不願意,況且,打電話對她來說也是挑戰,她內心深處還是有很大的恐懼。
沒辦法,孫雪隻能硬著頭皮拿起了電話。
……
“喂!您好!我是海燕廣告公司的孫雪,我想問一下,今天給你介紹的那個業務你還做不做?”
“廣告公司的?哪個孫雪?”
電話那頭聲音很吵,客戶扯著嗓子問道,看來客戶早已忘記了此事。
“就是給你發傳單的那個。”
“啪”的一聲,對方就掛斷了電話。
孫雪沮喪的看一眼坐在沙發上抽煙的張震,張震臉上表情很平靜,始終一言不發。
孫雪接著又撥通了下一個客戶的電話。
“喂!您好!我是海燕廣告公司的孫雪……”
還沒等孫雪說完,就聽對方來一句:“神經病!”,然後就聽到了那頭掛斷電話的嘟嘟聲。
孫雪拿著電話的手停在半空中,整個人也愣在了那裏。
孫雪看著麵前一連串的電話號碼,內心愈加恐懼,情緒也越來越低落。
連續撥打了十幾個電話,卻沒有一個人在電話那頭聽她介紹。不是馬上拒絕就是說暫時不考慮。
孫雪感覺自己緊張的手心都冒汗了,她覺得電話溝通比麵對麵溝通還要讓她緊張。
她再也沒有勇氣去撥打下一個電話了,就那樣傻傻的坐在電話機前發呆。
……
一直都沒有說話的張震掐滅手中的煙,走到孫雪身旁,說:
“孫雪,你知道你的問題出在哪裏了嗎?”
“是我口才不好,講的不好。”
孫雪垂頭喪氣的迴答。
“錯!並不是你的口才不好。如果說有個人板著臉垂頭喪氣的站在你麵前給你介紹業務,你會不會接受?”
“那肯定不會接受。”
“那就對了,你自己都不接受,別人怎麽能接受你呢?我記得給你說過,當你麵對客戶的時候,要把你積極陽光的一麵帶給客戶。”
“這是電話,對方又看不到我呀?”
孫雪有些疑惑的問道。
“雖然對方是看不到你,不過你的聲音會把你的精神狀態傳達給電話那頭的客戶。
沒有客戶願意和一個精神萎靡不振的銷售人員達成合作的。”
張叔的一番話,才讓孫雪有點明白了被拒絕的原因了。
仔細想想也是這麽迴事,自己的內心充滿了抗拒,失落,她自己都對自己沒有信心,別人怎麽可能會信任她。
張震接著說:“電話溝通和麵對麵溝通一樣,你要讓對方感受到你的誠意和信心。
你要把自己的精神調整到最佳狀態,這樣你才能影響到你的客戶,才會讓他們對你產生信任。”
張震走到孫雪身旁,說,“首先,你要站起身,而不是懶散的坐在那裏。
你現在整個人精神狀態很差,這樣吧,你去公司的樓下,跑10分鍾再上來。我在辦公室裏等你。”
“啥?跑步?”
孫雪心想,自己肚子餓的呱呱叫,還要去跑步,也不知道張叔這葫蘆裏賣的是啥藥?
孫雪隻能匆匆下樓,開始在公司樓下跑了起來。
跑了一會,就已經大汗淋漓。當孫雪氣喘籲籲的上樓後。張叔笑著說:“好了,休息幾分鍾,接著開始打電話!”