第223章品牌效應
三
劉章霜聽說自己點菜,立刻就托口而出,:“我要一隻雞腿漢堡,一瓶可樂。”
:“這是中餐廳,又不是肯德基,麥當勞。”王青鈴應該瞪了她一眼,大聲的說出來,然後接著說:“少吃點兒油炸的東西。多吃點飯,現在正是長身體。”
女兒一下子就停止了說話,嘴巴翹起高高的,說:“你自己都吃,卻不準我吃。”
劉君威嗬嗬嗬的笑了一下,然後大聲說:“大人吃的時候,也要節製,小孩子正是長身體的時候,不能這樣吃。”
一共點了四個菜,都是湖南的湘菜,也是平常的四個菜,剁椒魚頭,辣椒炒肉,臘味合蒸,還有就是來了一道平常的西紅柿雞蛋湯,就是平常的家常菜。
服務員站在旁邊,麵帶微笑,很有禮貌的說道:“我看你們是一家人,要不要再加上一道菜。”
王青鈴平時的時候,都是屬別人的眼色,現在終於輪到別人來待候自己了,所以對於服務員的話,心裏頭感謝讓有一股說不出來的親切感。他也不想為難她,而且十分親切可愛的,臉上麵帶微笑說道:“謝謝,不用了,先吃著吧,等下需要什麽再叫你。”
:“好吧,那祝幾位用餐快樂,等一下,如果有什麽事,招唿一聲。”說完麵帶微笑很有禮貌的就走了。
劉君威看到後,輕聲說道:“你看這就是人家的服務態度,所以以後你用人的時候盡量招那些每天是喜歡笑的人,這樣才會客人一種非常愉悅的感覺,十分的溫馨,很舒服。”
:“我想我迴去以後一定會在這個方麵去想,爭取做好每個員工的服務態度。讓顧客都有一個安心舒適的環境,這是作為服務員最基本的一個條件。”王青鈴也深有體會,不禁的感歎到。作為一個餐館服務行業,這也是應該具有時的基本準則。
劉君威想了想,說:“這是個很重要的問題,有很多的東西都是從這樣開始,所以服務態度也決定的一家公司的形象。”他說話的時候,劉章冰看了一眼,笑了一下,說:“爸爸,老師說的好,隻要你麵帶微笑,人人都喜歡你。”
這個時候,隻看見剛才還在生氣的劉章霜也笑了一下,淡淡的說:“這是每個現代人應用的品質。”
這的確是很好的一種服務態度,也是做人的道理。
首先是上來的西紅柿雞蛋湯,王青鈴給每個人都裝了一小碗,說:“你們每個人喝了之後,都發表一下自己的意見和想法,好迴去咱們改正一下,這就是取人長處,避入之短。”
劉君威喝了一口後,手指伸了出來,臉上麵帶微笑,說:“這湯還可以,不鹹也沒有加什麽調料,是正常的湯料,不加任何增添物,簡直是原汁原味。”
王青鈴聽了之後,心裏有點不服氣,說:“這湯是有原汁原味,但是沒有壓住雞蛋的腥味。”
兩個小孩沒有說話,隻是一個勁兒吃著剛才服務員端來的花生米,對於他們來說,湯不喜歡喝,尤其劉章冰,很多次都喜歡吃飯的時候,一點兒湯湯水水都不沾,所以造成吃飯的時候也十分的慢,而且比別人慢了半步,所以每次吃飯都是他帶最後的,為了這個習慣已經說過他好多次,但是還是改不了,這也許是自己性格造成的話。
??衝動是魔鬼,但不衝動就沒有動力。
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????
(本章完)
三
劉章霜聽說自己點菜,立刻就托口而出,:“我要一隻雞腿漢堡,一瓶可樂。”
:“這是中餐廳,又不是肯德基,麥當勞。”王青鈴應該瞪了她一眼,大聲的說出來,然後接著說:“少吃點兒油炸的東西。多吃點飯,現在正是長身體。”
女兒一下子就停止了說話,嘴巴翹起高高的,說:“你自己都吃,卻不準我吃。”
劉君威嗬嗬嗬的笑了一下,然後大聲說:“大人吃的時候,也要節製,小孩子正是長身體的時候,不能這樣吃。”
一共點了四個菜,都是湖南的湘菜,也是平常的四個菜,剁椒魚頭,辣椒炒肉,臘味合蒸,還有就是來了一道平常的西紅柿雞蛋湯,就是平常的家常菜。
服務員站在旁邊,麵帶微笑,很有禮貌的說道:“我看你們是一家人,要不要再加上一道菜。”
王青鈴平時的時候,都是屬別人的眼色,現在終於輪到別人來待候自己了,所以對於服務員的話,心裏頭感謝讓有一股說不出來的親切感。他也不想為難她,而且十分親切可愛的,臉上麵帶微笑說道:“謝謝,不用了,先吃著吧,等下需要什麽再叫你。”
:“好吧,那祝幾位用餐快樂,等一下,如果有什麽事,招唿一聲。”說完麵帶微笑很有禮貌的就走了。
劉君威看到後,輕聲說道:“你看這就是人家的服務態度,所以以後你用人的時候盡量招那些每天是喜歡笑的人,這樣才會客人一種非常愉悅的感覺,十分的溫馨,很舒服。”
:“我想我迴去以後一定會在這個方麵去想,爭取做好每個員工的服務態度。讓顧客都有一個安心舒適的環境,這是作為服務員最基本的一個條件。”王青鈴也深有體會,不禁的感歎到。作為一個餐館服務行業,這也是應該具有時的基本準則。
劉君威想了想,說:“這是個很重要的問題,有很多的東西都是從這樣開始,所以服務態度也決定的一家公司的形象。”他說話的時候,劉章冰看了一眼,笑了一下,說:“爸爸,老師說的好,隻要你麵帶微笑,人人都喜歡你。”
這個時候,隻看見剛才還在生氣的劉章霜也笑了一下,淡淡的說:“這是每個現代人應用的品質。”
這的確是很好的一種服務態度,也是做人的道理。
首先是上來的西紅柿雞蛋湯,王青鈴給每個人都裝了一小碗,說:“你們每個人喝了之後,都發表一下自己的意見和想法,好迴去咱們改正一下,這就是取人長處,避入之短。”
劉君威喝了一口後,手指伸了出來,臉上麵帶微笑,說:“這湯還可以,不鹹也沒有加什麽調料,是正常的湯料,不加任何增添物,簡直是原汁原味。”
王青鈴聽了之後,心裏有點不服氣,說:“這湯是有原汁原味,但是沒有壓住雞蛋的腥味。”
兩個小孩沒有說話,隻是一個勁兒吃著剛才服務員端來的花生米,對於他們來說,湯不喜歡喝,尤其劉章冰,很多次都喜歡吃飯的時候,一點兒湯湯水水都不沾,所以造成吃飯的時候也十分的慢,而且比別人慢了半步,所以每次吃飯都是他帶最後的,為了這個習慣已經說過他好多次,但是還是改不了,這也許是自己性格造成的話。
??衝動是魔鬼,但不衝動就沒有動力。
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