一個看起來四五十歲，穿著工作服，人幹淨衣裝整齊，戴著一頂貝雷帽的男人往前跨了一步。
頓時，所有人都向後退了半步。
“傅總，今天這件事，的確是我們的疏忽，因為前台的工作人員不願麻煩，所以特殊票沒有被檢測出來，但是我敢保證，我們讓這位機長出來，絕對不是您說得美男計，僅僅是因為他長相體麵，給人的第一印象不錯，才會希望他能率先來與慕念小姐交涉。”男人小心翼翼，試探著解釋。
見傅斯年麵上的冷意，沒有那麽深與明顯，男人才又開口道：“至於行李，我們也已經找到了，省得您往後再派人來拿了，我們向您保證，這種事以後一定不會發生。”
慕念聽說行李已經拿過來了，視線立刻掃視著周圍，很快，她在機長身後找到了行李箱。
她立刻朝行李箱走去，她拉出行李箱，打開箱子，一張被相框好好保護著的母子三人合照，安靜躺在所有衣物的最上方。
慕念鬆了口氣：“照片沒事就好。”
傅斯年朝她的方向瞥了一眼，看到是兩個兒子與她的合照，頓時不悅到極點。
他長指落她手臂，將她整個人拉起入懷。
慕念手一鬆，行李箱差點摔倒，好在中年男人手快，一把扶住了行李箱，他幫她將行李箱拉鏈拉上，送到她身邊：“慕念小姐，這次實在抱歉，等您迴家之後，我們會專門登門道……”
“我比他們好說話。”慕念直接打斷了中年男子，“但是也比他們固執，我要求的服務，是我的合法權益，就算今天我不是厲家的什麽人，我也有資格要求你們給我一個說法，這是你們航空公司承諾給用戶的。”
“是是是，我們一定完善對新人的教育。”
“你們壓根沒有把用戶放在眼裏，從上到下都是，第一時間想得不是解決問題，而是帶這麽多人給出態度，派出來的不是能夠承擔責任的人，而是一個長相優異的機長，這不是一個新人的問題，是從上到下你們就沒有把這件事，當成一件侵犯到用戶利益的事來處理，你們認為你們討好了厲家人，這件事就結束了。”
中年男子臉上青一陣白一陣。
周圍其他人的臉色，也都不好看，但沒有一個人敢否認她說得話。
不光是因為她來自厲家，更重要的是她沒說錯。
海藍航空從成立到如今已超一百年之久，上上下下翻新過許多次，但沒有一個人把用戶當迴事了。
他們的目標客戶也早已不是普通人，而是一些非富即貴的人。
他們無所謂那些差評，隻需要討好所謂的上層人士。
中年男人如今終於感到羞愧：“對不起，慕小姐。”
“你們到底是在為沒有服務好，一個厲家人而道歉，還是真的覺得，你們的做法錯了？”慕念一針見血地反問道。
傅斯年不動聲色地看著慕念。
她如今的姿態，很颯，也很美。
與平常恬靜淡然的模樣，相差甚遠。
但，他卻意外覺得，此刻的她亮眼非凡。
頓時，所有人都向後退了半步。
“傅總，今天這件事，的確是我們的疏忽，因為前台的工作人員不願麻煩，所以特殊票沒有被檢測出來，但是我敢保證，我們讓這位機長出來，絕對不是您說得美男計，僅僅是因為他長相體麵，給人的第一印象不錯，才會希望他能率先來與慕念小姐交涉。”男人小心翼翼，試探著解釋。
見傅斯年麵上的冷意，沒有那麽深與明顯，男人才又開口道：“至於行李，我們也已經找到了，省得您往後再派人來拿了，我們向您保證，這種事以後一定不會發生。”
慕念聽說行李已經拿過來了，視線立刻掃視著周圍，很快，她在機長身後找到了行李箱。
她立刻朝行李箱走去，她拉出行李箱，打開箱子，一張被相框好好保護著的母子三人合照，安靜躺在所有衣物的最上方。
慕念鬆了口氣：“照片沒事就好。”
傅斯年朝她的方向瞥了一眼，看到是兩個兒子與她的合照，頓時不悅到極點。
他長指落她手臂，將她整個人拉起入懷。
慕念手一鬆，行李箱差點摔倒，好在中年男人手快，一把扶住了行李箱，他幫她將行李箱拉鏈拉上，送到她身邊：“慕念小姐，這次實在抱歉，等您迴家之後，我們會專門登門道……”
“我比他們好說話。”慕念直接打斷了中年男子，“但是也比他們固執，我要求的服務，是我的合法權益，就算今天我不是厲家的什麽人，我也有資格要求你們給我一個說法，這是你們航空公司承諾給用戶的。”
“是是是，我們一定完善對新人的教育。”
“你們壓根沒有把用戶放在眼裏，從上到下都是，第一時間想得不是解決問題，而是帶這麽多人給出態度，派出來的不是能夠承擔責任的人，而是一個長相優異的機長，這不是一個新人的問題，是從上到下你們就沒有把這件事，當成一件侵犯到用戶利益的事來處理，你們認為你們討好了厲家人，這件事就結束了。”
中年男子臉上青一陣白一陣。
周圍其他人的臉色，也都不好看，但沒有一個人敢否認她說得話。
不光是因為她來自厲家，更重要的是她沒說錯。
海藍航空從成立到如今已超一百年之久，上上下下翻新過許多次，但沒有一個人把用戶當迴事了。
他們的目標客戶也早已不是普通人，而是一些非富即貴的人。
他們無所謂那些差評，隻需要討好所謂的上層人士。
中年男人如今終於感到羞愧：“對不起，慕小姐。”
“你們到底是在為沒有服務好，一個厲家人而道歉，還是真的覺得，你們的做法錯了？”慕念一針見血地反問道。
傅斯年不動聲色地看著慕念。
她如今的姿態，很颯，也很美。
與平常恬靜淡然的模樣，相差甚遠。
但，他卻意外覺得，此刻的她亮眼非凡。