李小天猶豫了一下，然後開始說道：“哥，我的意思是，公司並不是營收不行，公司不賺錢或者說是利潤不高的主要原因還是我們公司的經營成本太高。因為我們的成本高，所以我們的單價就高，因為單價高，所以我們的市場競爭力就低了很多，這也是我們目前訂單偏少的原因。另外，也就是因為我們的成本過高，所以我們在營的項目利潤偏低。”
“對，事實上我們也是可以通過高端服務來盈利的，但是，有個問題擺在這，基礎業務永遠都是我們的大頭，業務量大，用到的人員也最多，所以，隻要基礎業務利潤提不高，公司整體的利潤水平就不可能拉高，公司永遠都不可能有大的發展。高端業務隻能是輔助，不可能成為主流。我承認我前麵一味的要求減薪裁員太過於偏執，也有我個人的私心在，但是，即使是站在公司的角度上來說，這的確是一個阻礙公司發展難題。”
“你呢？你的意思呢？”王旭東又問著吳天。
“我還是那句話，我不反對公司降低成本，但是，減薪不行，薪水降低大家的積極性就降低，安保質量就會降低，剛剛哥你也表態了，大家的薪水不能減少，同時，裁員也不可能，前麵我也已經分析了，我們的人員安排都是十分精簡的，不可能再減了。我支持降低成本，但是，降低成本不能通過減薪裁員來實現。咱們可以想辦法從其它方麵來降低公司的經營成本節約開支，而且，我認為，最大的問題應該是開源，而不是節流。這就像是一個家庭一樣，要想生活過的好，最主要的是想著怎麽去賺更多的錢，而不是單純的想著怎麽去節省，省吃儉用。”吳天態度也還是堅決。
“好了好了，你們兩個的意思我都明白了，說到底，還是那句話，你們兩個就是對公司經營的理解不同，一個要開源，一個要節流，對不對？我仔細地想了想，你們兩個說的都對，但是也都不對。首先，小天，你說的大體上都對，公司的經營成本過高，的確是個問題，降低經營成本這是必然的，但是，你說因為我們成本過高所以沒有了競爭力，這一點我不認同，道理我上次對你說過了，可能你理解還不透徹，我打個比方，就說我手裏的香煙，十塊錢一包的煙和一百塊一包的煙，你告訴我，誰的競爭力強一些？”王旭東問著李小天。
“這……”
“你是不是想告訴我肯定是十塊錢一包的競爭力強一些？其實錯了，並不是如此，這兩者之間根本就沒有可比性，就不應該放在一起去比較，因為什麽？因為根本就不是同一種商品，所以根本就不存在競爭力強弱這麽一說。抽一百塊錢一包煙的人不可能去買十塊錢一包的煙，抽十塊錢一包的煙的人，如非特殊情況也絕不可能去買一百塊錢一包的煙，所以，兩者之間根本就沒有競爭關係，因為他們麵對的就不是同一個市場，一個是做高端市場，一個做低端市場，這兩個市場毫無交集。這是你的第一個誤區。”
“第二個誤區，你說隻要降低了成本，我們的單價就能降低，就能接到更多的單，這個也是錯誤的。就拿這一百塊錢一包的煙來說，能抽得起這一百塊錢一包煙的人他在乎的一定不是價格，他在乎的是什麽？這支煙的口感、對身體的損害程度以及這個品牌的形象價值。你把這一百塊錢一包的煙去降低生產成本，在這過程當中降低煙的質量，從而把煙賣到九十或者是八十，你敢說他的銷量就會變得更好嗎？絕對不可能，最後的結果會是什麽？最後的結果就是原本抽一百塊錢一包煙的人會嫌棄這個煙不去買，而抽十塊錢一包煙的人也還是買不起那個煙，最後這個品牌的香煙隻有一條路，破產。而我們的定位就是相當於這一百塊錢一包的煙，我們要做的絕不是想著降低成本去降價競爭市場，那是最為錯誤的。我們要做的恰恰是把質量做到極致，然後做出我們自己的品牌影響力，通過我們的形象通過我們的品牌影響力去贏得市場。”
“所以，你還是要明白一點，質量是我們的根本，這個點是一定不能觸碰的，成本再高也不能去打降低質量的主意，因為，一旦質量降低了，也就意味著我們要關門了。明白了嗎？”王旭東嚴肅地對李小天道。
李小天有些驚訝，然後點頭，這次他似乎是真的明白了。
“這一點上吳天說的有道理，如果降薪，那麽就等於是在降低質量，你給多少錢，人家就為你做多少錢的事，你給多少錢，人家就給你什麽樣的服務標準，這是很自然的事，員工對我們是這樣，我們對客戶也這樣，你給人家的錢少了，員工怎麽可能還有著現在這樣的積極性和自律性？我們怎麽去高標準要求員工？所以，絕對的不能降薪，這一點我剛剛也說了。但是，吳天說的也有問題，開公司也好，家裏過生活也好，開源很重要，但是節流也同樣重要，就算是你賺再多的錢，不知道打算不知道節省，同樣是個無底洞，一樣沒有結餘。開公司，兩個永恆的話題，開源，節流，這兩個是必須時時刻刻都跟進考慮的。但是，開源，我們要去找符合我們市場定位的方向開源，節流，也必須在不影響我們質量的前提下節流。”王旭東把原則說了。
“好了，我們來把公司的事認真的分析一下吧，分兩個部分來，一個是節流，一個開源。先從節流說起，聽了小天的話，小天說的其實非常有道理，我們的成本的確太高了，而且，基礎業務是我們的核心，是我們最大的業務，如果這個業務不賺錢，整個公司都很難有發展。基礎業務是基數，是分母，高端的安保服務其實隻是分子，現在的問題是，分子數很小，而分母的數值很大，所以，不管這個分子怎麽變大變強，其實對於我們整個公司這個數值來說，影響並不大，要想賺錢，隻能是從基礎業務上去想辦法。所以，降低成本是必須的，不然基礎業務永遠都不賺錢。”王旭東說到這再次點了一根煙。
“對，事實上我們也是可以通過高端服務來盈利的，但是，有個問題擺在這，基礎業務永遠都是我們的大頭，業務量大，用到的人員也最多，所以，隻要基礎業務利潤提不高，公司整體的利潤水平就不可能拉高，公司永遠都不可能有大的發展。高端業務隻能是輔助，不可能成為主流。我承認我前麵一味的要求減薪裁員太過於偏執，也有我個人的私心在，但是，即使是站在公司的角度上來說，這的確是一個阻礙公司發展難題。”
“你呢？你的意思呢？”王旭東又問著吳天。
“我還是那句話，我不反對公司降低成本，但是，減薪不行，薪水降低大家的積極性就降低，安保質量就會降低，剛剛哥你也表態了，大家的薪水不能減少，同時，裁員也不可能，前麵我也已經分析了，我們的人員安排都是十分精簡的，不可能再減了。我支持降低成本，但是，降低成本不能通過減薪裁員來實現。咱們可以想辦法從其它方麵來降低公司的經營成本節約開支，而且，我認為，最大的問題應該是開源，而不是節流。這就像是一個家庭一樣，要想生活過的好，最主要的是想著怎麽去賺更多的錢，而不是單純的想著怎麽去節省，省吃儉用。”吳天態度也還是堅決。
“好了好了，你們兩個的意思我都明白了，說到底，還是那句話，你們兩個就是對公司經營的理解不同，一個要開源，一個要節流，對不對？我仔細地想了想，你們兩個說的都對，但是也都不對。首先，小天，你說的大體上都對，公司的經營成本過高，的確是個問題，降低經營成本這是必然的，但是，你說因為我們成本過高所以沒有了競爭力，這一點我不認同，道理我上次對你說過了，可能你理解還不透徹，我打個比方，就說我手裏的香煙，十塊錢一包的煙和一百塊一包的煙，你告訴我，誰的競爭力強一些？”王旭東問著李小天。
“這……”
“你是不是想告訴我肯定是十塊錢一包的競爭力強一些？其實錯了，並不是如此，這兩者之間根本就沒有可比性，就不應該放在一起去比較，因為什麽？因為根本就不是同一種商品，所以根本就不存在競爭力強弱這麽一說。抽一百塊錢一包煙的人不可能去買十塊錢一包的煙，抽十塊錢一包的煙的人，如非特殊情況也絕不可能去買一百塊錢一包的煙，所以，兩者之間根本就沒有競爭關係，因為他們麵對的就不是同一個市場，一個是做高端市場，一個做低端市場，這兩個市場毫無交集。這是你的第一個誤區。”
“第二個誤區，你說隻要降低了成本，我們的單價就能降低，就能接到更多的單，這個也是錯誤的。就拿這一百塊錢一包的煙來說，能抽得起這一百塊錢一包煙的人他在乎的一定不是價格，他在乎的是什麽？這支煙的口感、對身體的損害程度以及這個品牌的形象價值。你把這一百塊錢一包的煙去降低生產成本，在這過程當中降低煙的質量，從而把煙賣到九十或者是八十，你敢說他的銷量就會變得更好嗎？絕對不可能，最後的結果會是什麽？最後的結果就是原本抽一百塊錢一包煙的人會嫌棄這個煙不去買，而抽十塊錢一包煙的人也還是買不起那個煙，最後這個品牌的香煙隻有一條路，破產。而我們的定位就是相當於這一百塊錢一包的煙，我們要做的絕不是想著降低成本去降價競爭市場，那是最為錯誤的。我們要做的恰恰是把質量做到極致，然後做出我們自己的品牌影響力，通過我們的形象通過我們的品牌影響力去贏得市場。”
“所以，你還是要明白一點，質量是我們的根本，這個點是一定不能觸碰的，成本再高也不能去打降低質量的主意，因為，一旦質量降低了，也就意味著我們要關門了。明白了嗎？”王旭東嚴肅地對李小天道。
李小天有些驚訝，然後點頭，這次他似乎是真的明白了。
“這一點上吳天說的有道理，如果降薪，那麽就等於是在降低質量，你給多少錢，人家就為你做多少錢的事，你給多少錢，人家就給你什麽樣的服務標準，這是很自然的事，員工對我們是這樣，我們對客戶也這樣，你給人家的錢少了，員工怎麽可能還有著現在這樣的積極性和自律性？我們怎麽去高標準要求員工？所以，絕對的不能降薪，這一點我剛剛也說了。但是，吳天說的也有問題，開公司也好，家裏過生活也好，開源很重要，但是節流也同樣重要，就算是你賺再多的錢，不知道打算不知道節省，同樣是個無底洞，一樣沒有結餘。開公司，兩個永恆的話題，開源，節流，這兩個是必須時時刻刻都跟進考慮的。但是，開源，我們要去找符合我們市場定位的方向開源，節流，也必須在不影響我們質量的前提下節流。”王旭東把原則說了。
“好了，我們來把公司的事認真的分析一下吧，分兩個部分來，一個是節流，一個開源。先從節流說起，聽了小天的話，小天說的其實非常有道理，我們的成本的確太高了，而且，基礎業務是我們的核心，是我們最大的業務，如果這個業務不賺錢，整個公司都很難有發展。基礎業務是基數，是分母，高端的安保服務其實隻是分子，現在的問題是，分子數很小，而分母的數值很大，所以，不管這個分子怎麽變大變強，其實對於我們整個公司這個數值來說，影響並不大，要想賺錢，隻能是從基礎業務上去想辦法。所以，降低成本是必須的，不然基礎業務永遠都不賺錢。”王旭東說到這再次點了一根煙。