“顧莫傑真這麽幹了?他特麽瘋了麽!”


    初音郵箱“可選付費讀信模式”上線後的第四天,平安夜。


    深市的騰訊總部,馬花藤看著這幾天的數據報表,嘴張得可以塞進一個鴨蛋。


    從古到今,誰敢讓電子郵箱這種業務收錢?這腦洞也太大了吧!


    冒天下之大不韙!


    而且,顧莫傑還是做免費安全軟件、免費殺毒起家的。


    一個當年用免費戰略殺進一片付費市場,把市場攪得七零八落血流成河。如今居然會180°大轉彎,用付費戰略殺進一個全人類都認為會永久免費的市場!


    上帝都不一定有這種魄力的手筆。


    一個個都特麽瘋了!不過日子了!


    “這幾天,真沒遇到抵觸初音郵箱的?你們有沒有認真搜集用戶數據!你們給我看到的,就是所有人都對顧莫傑這個爛招‘心悅誠服’了?”


    馬花藤把筆記本電腦翻起來一砸,指著那被摔出背光源的顯示屏,戟指罵道:“誰能告訴我,這背後的邏輯是什麽?張曉龍你說!”


    張曉龍雖然已經去分管微信了,但是他當年畢竟是做foxmail起家的,qq郵箱也是他被挖來藤迅後的產品。如今郵箱係出了問題,還是得他能者多勞。


    這都叫什麽事兒呐。


    馬花藤的指責和發火,讓張曉龍想起了互聯網圈子內一句產品開發人的悲哀自白:


    產品用戶增長了,功勞都是運營的;產品用戶沒留住,責任都是產品開發的。


    “這次的事兒……付費閱讀還真沒激起多少反彈。主要是初音係提前布局布得好。這小半年,硬生生砸出5000多萬初見錢包用戶。再要過渡到付費郵件閱讀,起碼7成的初音郵箱用戶已經有錢包了,他們要費的事兒也就少了。


    一個人,如果他的郵箱聯係人裏主流都用初音、開錢包,社交逼迫是非常強的,被迫引流也就很明顯了。”


    張曉龍的話,盡量以平和的語氣陳述出來,免得刺激馬花藤的感情。


    他隻是要委婉地提醒:初音集團這麽幹的時候,他們已經做到了“大多數用初音郵箱的人都有開通錢包”,而不是“大多數用初音郵箱的人還沒開通錢包”。


    開通的,和沒開通的,哪一類人在這個小圈子裏,占據主流。這一點對後續的進展非常重要。


    其實,“付費郵件閱讀”這個概念,真的是如此新穎、以至於業內人從來沒有開過這個腦洞麽?


    顯然不是,當初初音內部討論的時候,陸文君提出這個“幫助用戶免於過度分享”的概念時,就提到了《連線》總編凱文凱利,在接受他一位朋友的討論時,分析過“用付費讀信遏製垃圾郵件和廣告”的策略。


    10年前,凱文凱利寫過一本書,叫做《失控》,裏麵預言了未來15年人類互聯網世界的失控發展趨勢。當時他的江湖地位在人們看來就是個江湖騙子、和一大堆世紀末“預言家”段數差不多。


    但是10年後,那些預言家因為太不靠譜紛紛倒斃了。而凱文凱利的話幾乎都被精確應驗,於是乎,靠著“神預言”,一下子就奠定了全球互聯網話語權的權威地位。


    張曉龍做過foxmail和qq郵箱。要說對全球電郵領域的所有先進產品和理念,他還有不知道的,那幾乎是不可能的。每一個競品,每一位大佬的技術設想,張曉龍都會去分析、吃透。


    所以,陸文君引用的凱文凱利那段策劃,張曉龍也知道。


    那麽,為什麽全人類發展到如今,沒有人實踐這一步呢?


    是這一技術設想不夠美好?有瑕疵?沒法實現?用戶體驗太差容易激起反感?


    並不是。


    隻是因為,地球上缺乏一個“同時在某一區域市場內、在即時通信社交、電郵和電子錢包領域都如此發達”


    或許也有人會問:另一個時空,到201x年後,微信不是做到這麽強大了麽?它不是已經在錢包和為什麽它沒有用這個改革思想呢?


    一方麵,是因為,到了那個時代,電郵這種產品,已經進入了衰退期。人們發郵件越來越少,追求的都是其他即時性更高的通訊,所以沒必要在一塊過氣市場上再冒險折騰。


    另一方麵,那個時空沒有人在這些方麵對藤迅形成競爭,他也就沒有危機感去試錯、前進。


    藤迅有沒有原創型創新?有。但那都是逼急了才拿出來的創新,沒有人逼緊它的時候,他隻會躺在“抓取用戶偏好大數據”的功勞簿上,利用自身的數據優勢,山寨山寨再山寨。


    藤迅的精神,是不必對消費者太好,隻要比同期其他競爭對手對消費者好的程度再稍微多好那麽一點點,就夠了。


    一個奴隸時代的統治者,如果沒有外力推翻它的威脅,那麽就沒必要一次性讓社會進入資本或者供產。他應該一點點給人民放好處,每一代人給那麽兩三項權利。如此一來,這個政權的手上的籌碼,就足夠討好幾十代奴隸,始終吊住胃口,讓人民看到改革的希望。


    要是某一代奴隸主頭目突然腦殘了,一下子把人民的權利統統還給人民——那他的子子孫孫還拿什麽沽恩市義?紅n代利益集團還怎麽坐穩江山?


    一言以蔽之:隻有在一個移動互聯網還沒有充分建設完成之前的時代、在地球上已經出現一家在im、電郵和錢包3項業務領域都做到行業最前列的互聯網供應商時,“可選型付費讀信模式”這種電郵業務,才有可能出現並且壯大。


    原來的地球上,在那個窗口期內,沒能出現這麽一家企業。所以這種模式,永遠不會出現在人類的正史上了。


    隻有顧莫傑這個時空裏,才會有這種產物。


    對於張曉龍一連串精微細膩的剖析,馬花藤也無話可說。


    “那我們就這麽幹坐著?一點對策都沒有麽?如果我們現在有……有足夠多的微信錢包用戶,我們能模仿初音郵箱的做法麽?”


    “微信錢包剛剛上線呢……才幾十萬用戶,人家是幾千萬。”張曉龍無奈地攤手,示意他實在是無能為力,“何況,我們不能打這張牌,我們藤迅本來就不是以打擊垃圾信息著稱的,這不符合我們的畫風吧。”


    馬花藤竟無言以對。


    藤迅本來就是暴力彈窗推送垃圾的,現在要裝逼格,那不是自己打自己了麽?


    算了,電郵市場,就此放棄增長吧。


    馬花藤堅毅果決地做出了壯士斷腕的抉擇。


    “不過,其他方向上一定要給我嚴防死守弄好了,絕對不能給初音借著郵箱的契機,再把錢包用戶、初見聊天用戶增長的機會!”


    最後這個命令,不是針對張曉龍個人的,也包括針對與會的其他藤迅高層產品負責人。


    畢竟這裏麵牽涉到多個方麵。


    大家麵麵相覷,表情中的意思都差不多:


    初見錢包,想靠郵箱暴漲用戶數,應該是不太可能的。


    但是初見的聊天工具,隻怕又要迎來一波逆襲了。


    那幾千萬用穀歌gmail郵箱的人,平時都是要用聊天工具的,或許那裏麵日常用qq和初見的用戶,原先還能保持10:7的比例。這一波gmail被洗掉之後,那10的qq用戶,也不知還能剩下多少活躍度。


    ……


    “打擊垃圾郵件!打擊郵件廣告!”


    “初音郵箱不會從付費讀信當中賺取一分錢!所有收費都會100%交給讀信用戶!”


    “拒絕過度分享!拒絕信息爆炸!拒絕信息垃圾!新時代的言-論-自-由,不僅是表達者想說就說的自由,更是閱讀者想不聽就不聽的自由!”


    “初音,捍衛不聽的自由!”


    “堅持拿來主義!拒絕送來主義!做一個有思想有靈魂的人!我要,我現在就要!我隻要我要的,不要別人硬塞給我的!”


    一連串鏗鏘有力的、站在時代製高點上的宣傳口號,三四天裏鋪滿了全國的各個角落。


    好燃,好潮。


    或許,隨大流的、羊群效應的腦殘粉、小白和小學生狗們,對這種東西會反感。


    因為這些群氓的大眾天生就沒有獨立人格,他們隻知道喜歡大家都喜歡的、隻追眼下最紅最熱的,他們根本不知道為什麽要追、究竟欣賞那些新偶像啥。


    但是,有思想,崖岸自高,自命有逼格、自命小眾化的人,對初音郵箱的這番做派,簡直是讚同到燃到爆。


    最要命的是,用gmail郵箱用戶的人,本來就是自命逼格的人。那些人要洋氣,要“隻看到我想看到的東西”,“不要看度娘和諧過後塞給我的東西”。


    自命獨立思考,自命自我思想,本來就是穀歌粉們最標榜的屬性。


    如今,沒有gmail用了,要是不改用初音郵箱,自己的逼格往哪裏擺?


    難道去用qq郵箱?一個用gmail的人,要是改用qq,那才叫奇恥大辱吧!


    短短三四天裏,那些原先用gmail郵箱、又不會或者懶得翻牆的人,潮水一樣湧向初音郵箱。初音郵箱的用戶人數,一下子從4900萬,突破到了5500萬,實現了對qq郵箱的反超。


    (穀歌用戶裏麵,隻有大約二十分之一的人會翻牆並且樂意長期翻牆,這是有曆史數據的。也就是說,曆史上穀歌中國退出之後,國內其實還殘留了相當於原先5%規模的人,依然在堅持用穀歌和gmail,剩下95%都轉化到同類產品上去了。)


    考慮到電郵是低頻產品,對郵箱的活躍用戶評定往往是按照“月活”而非“日活計算”——即大多數人,隻要這個月用過郵箱,就算是郵箱的活躍用戶。


    所以,三四天轉化五六百萬用戶,已經是非常誇張的了。


    可以想象,到元旦的時候,gmail流向初音郵箱的人數,或許會有1000萬。


    到時候,初音郵箱就已經是全國第一大電郵供應商了。網易和qq都會被甩在身後。


    而初音郵箱在暴漲600萬用戶的同時,qq郵箱的新增人數是20萬,隻有競爭對手初音的三十分之一。


    張曉龍其實是盡力了,但是自命獨立的穀歌粉和隨大流的qq粉,這兩個人群的天然敵對,實在是一道不可逾越的鴻溝。此天亡q,非戰之罪也。


    在這個基礎上,初音郵箱爆出付費閱讀和逼格閱讀、拒絕信息垃圾的大旗,實在號召力太爆炸了。


    而且,若是僅僅如此,雖然讓同行哀歎,卻也算是預料之內、情理之中。


    更可怕的發展,還在後頭。


    國內第一大電郵供應商,網易,6000萬用戶,一直以“咱很商務、很正規”自居而著稱。網易丁老板的畫風,那也是“小眾小清新文藝範兒”的。


    可以說,願意正規小眾文藝範的電郵用戶,除了用gmail的之外,凡是不喜歡外國貨的,原先大多被網易拉走了。


    尤其是30歲以上的成熟網友,也就是那打70後“精英”(09年的時候,大部分“精英”都還是70後,80後還在往上爬),都是網易的擁躉。


    然後,在初音扛起“有品位的自主選擇”、“拒絕信息垃圾”大旗之後,這夥人裏麵也出現了百萬人數量級的倒戈。


    如果不是郵件關係網都還在網易裏紮著,倒戈的人隻怕會更多。


    饒是如此,還有上千萬的人,在後來的幾個月裏,在沒有拋棄網易郵箱的前提下,額外開通激活了初音郵箱,兩個郵箱一起用。


    倒是本來就標榜著隨性交友、無門檻丟漂流瓶、搖一搖撈一撈畫風的qq郵箱,沒有受到多大影響。依然我行我素。


    中國的電郵市場,開始出現了涇渭分明的兩派劃分。


    凡是喜歡丟漂流瓶、在網上認識現實中完全沒交集的新網友、喜歡****的人,越來越向qq郵箱聚集。這些人的郵箱也從來不談生意不談學業不談正事兒,就是亂丟垃圾試圖撞一個談情說愛的。


    而商務的、學習的、需要正式留檔的電郵服務,開始高度向初音郵箱集中。


    gmail的殘留用戶,會在三個月內被消化掉一大半,然後半年內消化掉9成。


    網易商務郵箱的用戶,也就是126那部分,也開始出現腳踏兩隻船,前前後後估計有千萬人級別的遷移。也就是不那麽正規的163郵箱部分,屬於相對輕災區。


    當下一次qq和微信一再標榜自己是做“熟人嚴肅社交”產品的時候,不知道麵對上麵這些設定和畫風,會做何感想。


    qq的用量雖然沒有減少,但是,它正在一步一步被初見從各個維度逼到“陌陌”的位置上去。(未完待續。)

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