聶飛就有些無語,現存的客戶倒是有一些,有兩頁紙那麽多,關鍵是這已經損失掉的客戶太多了,足足七八頁紙,密密麻麻的,看得聶飛心中都有些發麻,如果說這些客戶都還在這裏拿貨的話,那精雕分廠的生意可好得不得了。
聶飛看得清楚,這些客戶的後麵都寫著至今拿貨的總額呢,最多的客戶是在三年的時間裏拿了三百多萬的貨,這已經算很不錯了,想了想,聶飛就把陳輝給叫了進來。
“這上麵已經不再拿貨了的客戶,主要是什麽原因?”聶飛將那份丟失客戶的名單推了過去問道。
“前麵的我不太了解,畢竟那都是很多年以前的客戶了,那時候我還沒來通海公司上班呢。”陳輝如實迴答道,“不過這些客戶我們都聯係過,有的要麽是做虧本了已經不做了,要麽就是轉行做別的了,畢竟咱們這個精雕藝術玻璃一來易碎,二來還挺重,三來可替代的東西太多了。”
“還有一些客戶是直接去沿海某些省份的廠裏拿貨了,那邊的單價比咱們的要便宜,而且發貨的速度比咱們的也要快。”陳輝又說道。
“嗯!”聶飛思索著點點頭,這家夥說的句句在理,“你看有沒有辦法將這些客戶給拉迴來?”
“這個隻能是盡力,不過都很難!”陳輝搖頭說道。
“你們現在的工作是做什麽?怎麽去挖掘新客戶?”聶飛又問道,雖然他不去糾結為什麽精雕分廠隻有這麽幾個人在負責業務,但是他卻對這些人如何拉新客戶感興趣,如果說新客戶進不來,工廠也就不會有太多的訂單。
“又或者說精雕分廠一百二十名員工,他們的生計全都維係在你們五個人身上啊!”聶飛又笑著說道,“陳輝組長,你們的壓力很大啊,客戶是怎麽發展的,你跟我具體講講。”
“現在老客戶的話,主要就是靠感情上的維係,還有就是價格上麵的優惠。”陳輝想了想便說道,“聶總,這些個老客戶我們基本上是每隔一個禮拜就會打電話關心情況,逢年過節的還要給他們發信息打電話問候,甚至是自己掏錢買點小禮物給他們送過去,比如說中秋買月餅,端午買粽子。”
“關於新客戶的話,我們現在就隻能是在網絡上去找一些客戶,不過效果都不是特別的大!”陳輝又繼續說道。
“為什麽不大呢?”聶飛問道,“咱們有沒有在網絡平台上開店?”
“這個倒是沒有,咱們是做產品批發的,不是做零售的,藝術玻璃這種東西不像家店,家電送貨上門,一般那些大品牌當地都有售後服務,可以上門來安裝。”陳輝繼續說道。
“咱們這種玻璃製品,沒有專業人士根本就行不通。”陳輝又說道,“所以零售對咱們來說,簡直就是不可能實現的,如果說有地方沒安裝到位要是掉下來了,那出人命都是有可能的。”
“那對於接下來的銷售,你有什麽打算沒有?”聶飛也問道,既然這家夥是銷售組的組長,聶飛就想看看他有什麽好的辦法沒有。
“我的建議是……參加展會!”陳輝淡淡地說道,聶飛眼神一凜,就這麽直直地盯著他,陳輝也似乎古井無波似的,就這麽淡淡地看著聶飛。
“參加展會?你繼續說道,需要參加什麽樣的展會?為什麽要去參加?”聶飛就笑著問道。
“咱們必須得走量,網絡平台雖然也可以走量,但是他們的價格實在是太低了,聶總,不相信你現在就可以去搜一搜。”陳輝就說道。
“我也搜過,網絡上很多廠家的價格都比咱們的低。”聶飛點頭道,當時他也覺得奇怪,別人能幹出來的價格,為什麽自己廠子裏幹不出來。
後來找蔣義打聽了才知道,那些沿海發達省份的廠子,他們在玻璃上雕刻都是用的電腦雕刻了,沒辦法,人家有錢啊,一台雕刻機隻需要一個人操作,兩個人台玻璃,多一點也就是三四個人太玻璃,人家一個人雕刻一天就能搞出不少來。
他們還是用的最原始的噴砂雕刻,那純粹就是利用噴槍不斷地噴砂出來,相當於是把玻璃給活生生磨下去,時間和人工成本就不一樣。
“所以說,咱們也在網絡上開過店,也花錢做過各種推廣,不過每年的營業額還抵不上那點推廣費,索性就把那店給關了。”陳輝又繼續說道。
“那參加展會的目的是何在?”聶飛便又問道。
“做線下!”陳輝淡淡地說道,“就好比現在網上衣服鞋子賣得很便宜,而且開網店還不要錢,但實際上線下的衣服店,鞋店每年的門麵費那麽高,但還是能生存得下去。”
“他們有一個巨大的優勢,就是能當麵看到樣品,看到貨,哪怕這貨品不是同一款,他們在看到另外一款之後,腦子裏也能大概想象出來這貨是怎麽樣的。”陳輝又繼續說道。
“所以我的建議就是要抓緊這部分顧客。”陳輝看向聶飛說道,一臉的淡然,“聶總,互聯網的力量雖然是強大的,但它並不適合所有產品,就好像某平台,雖然對外宣稱的有幾百上千萬的賣家,但裏麵真正存貨下來的,估計也就隻有十分之一左右。”
“你說的倒是事實!”聶飛聽罷便點點頭,互聯網並不是什麽產品都適合去做,特別是像他們這種還沒有價格優勢的,批肯定是有人來批發的,不過量不大,所以就沒什麽意義了。
“你覺得做那些展會比較合適?”聶飛就淡淡地笑著問道。
“國內的大展會,比如說粵省的粵省交易會,家裝博覽會等等……”陳輝就說了幾個比價有名氣的展會,聽得聶飛直牙疼。
別的不說,光是那粵省交易會,一個展位才多大一點?小的也就三四個平米,但是那價格可不便宜,少則八-九萬,多則十幾萬,像這種玻璃那必須得兩個店麵,那可就是上級二十萬甚至三十多萬呐!
聶飛看得清楚,這些客戶的後麵都寫著至今拿貨的總額呢,最多的客戶是在三年的時間裏拿了三百多萬的貨,這已經算很不錯了,想了想,聶飛就把陳輝給叫了進來。
“這上麵已經不再拿貨了的客戶,主要是什麽原因?”聶飛將那份丟失客戶的名單推了過去問道。
“前麵的我不太了解,畢竟那都是很多年以前的客戶了,那時候我還沒來通海公司上班呢。”陳輝如實迴答道,“不過這些客戶我們都聯係過,有的要麽是做虧本了已經不做了,要麽就是轉行做別的了,畢竟咱們這個精雕藝術玻璃一來易碎,二來還挺重,三來可替代的東西太多了。”
“還有一些客戶是直接去沿海某些省份的廠裏拿貨了,那邊的單價比咱們的要便宜,而且發貨的速度比咱們的也要快。”陳輝又說道。
“嗯!”聶飛思索著點點頭,這家夥說的句句在理,“你看有沒有辦法將這些客戶給拉迴來?”
“這個隻能是盡力,不過都很難!”陳輝搖頭說道。
“你們現在的工作是做什麽?怎麽去挖掘新客戶?”聶飛又問道,雖然他不去糾結為什麽精雕分廠隻有這麽幾個人在負責業務,但是他卻對這些人如何拉新客戶感興趣,如果說新客戶進不來,工廠也就不會有太多的訂單。
“又或者說精雕分廠一百二十名員工,他們的生計全都維係在你們五個人身上啊!”聶飛又笑著說道,“陳輝組長,你們的壓力很大啊,客戶是怎麽發展的,你跟我具體講講。”
“現在老客戶的話,主要就是靠感情上的維係,還有就是價格上麵的優惠。”陳輝想了想便說道,“聶總,這些個老客戶我們基本上是每隔一個禮拜就會打電話關心情況,逢年過節的還要給他們發信息打電話問候,甚至是自己掏錢買點小禮物給他們送過去,比如說中秋買月餅,端午買粽子。”
“關於新客戶的話,我們現在就隻能是在網絡上去找一些客戶,不過效果都不是特別的大!”陳輝又繼續說道。
“為什麽不大呢?”聶飛問道,“咱們有沒有在網絡平台上開店?”
“這個倒是沒有,咱們是做產品批發的,不是做零售的,藝術玻璃這種東西不像家店,家電送貨上門,一般那些大品牌當地都有售後服務,可以上門來安裝。”陳輝繼續說道。
“咱們這種玻璃製品,沒有專業人士根本就行不通。”陳輝又說道,“所以零售對咱們來說,簡直就是不可能實現的,如果說有地方沒安裝到位要是掉下來了,那出人命都是有可能的。”
“那對於接下來的銷售,你有什麽打算沒有?”聶飛也問道,既然這家夥是銷售組的組長,聶飛就想看看他有什麽好的辦法沒有。
“我的建議是……參加展會!”陳輝淡淡地說道,聶飛眼神一凜,就這麽直直地盯著他,陳輝也似乎古井無波似的,就這麽淡淡地看著聶飛。
“參加展會?你繼續說道,需要參加什麽樣的展會?為什麽要去參加?”聶飛就笑著問道。
“咱們必須得走量,網絡平台雖然也可以走量,但是他們的價格實在是太低了,聶總,不相信你現在就可以去搜一搜。”陳輝就說道。
“我也搜過,網絡上很多廠家的價格都比咱們的低。”聶飛點頭道,當時他也覺得奇怪,別人能幹出來的價格,為什麽自己廠子裏幹不出來。
後來找蔣義打聽了才知道,那些沿海發達省份的廠子,他們在玻璃上雕刻都是用的電腦雕刻了,沒辦法,人家有錢啊,一台雕刻機隻需要一個人操作,兩個人台玻璃,多一點也就是三四個人太玻璃,人家一個人雕刻一天就能搞出不少來。
他們還是用的最原始的噴砂雕刻,那純粹就是利用噴槍不斷地噴砂出來,相當於是把玻璃給活生生磨下去,時間和人工成本就不一樣。
“所以說,咱們也在網絡上開過店,也花錢做過各種推廣,不過每年的營業額還抵不上那點推廣費,索性就把那店給關了。”陳輝又繼續說道。
“那參加展會的目的是何在?”聶飛便又問道。
“做線下!”陳輝淡淡地說道,“就好比現在網上衣服鞋子賣得很便宜,而且開網店還不要錢,但實際上線下的衣服店,鞋店每年的門麵費那麽高,但還是能生存得下去。”
“他們有一個巨大的優勢,就是能當麵看到樣品,看到貨,哪怕這貨品不是同一款,他們在看到另外一款之後,腦子裏也能大概想象出來這貨是怎麽樣的。”陳輝又繼續說道。
“所以我的建議就是要抓緊這部分顧客。”陳輝看向聶飛說道,一臉的淡然,“聶總,互聯網的力量雖然是強大的,但它並不適合所有產品,就好像某平台,雖然對外宣稱的有幾百上千萬的賣家,但裏麵真正存貨下來的,估計也就隻有十分之一左右。”
“你說的倒是事實!”聶飛聽罷便點點頭,互聯網並不是什麽產品都適合去做,特別是像他們這種還沒有價格優勢的,批肯定是有人來批發的,不過量不大,所以就沒什麽意義了。
“你覺得做那些展會比較合適?”聶飛就淡淡地笑著問道。
“國內的大展會,比如說粵省的粵省交易會,家裝博覽會等等……”陳輝就說了幾個比價有名氣的展會,聽得聶飛直牙疼。
別的不說,光是那粵省交易會,一個展位才多大一點?小的也就三四個平米,但是那價格可不便宜,少則八-九萬,多則十幾萬,像這種玻璃那必須得兩個店麵,那可就是上級二十萬甚至三十多萬呐!