楊豔迴到諾基亞專櫃時，內心已經平靜下來，不過雙眼略有些紅腫。
“喲――怎麽――好像剛哭過？”老頭擠進櫃台，果然是幾次三番找楊豔教授功能的麻煩人。
“你好！”楊豔禮貌的招唿。
老頭扒在櫃台，低聲問：“你這個月賣手機有提成了吧？”
楊豔點了點頭。
“你今天……好像不高興啊，”老頭笑：“是不是被老員工欺負了？有什麽大不了的嘛，等你熟悉了這裏的一切，嗬嗬嗬，你再欺負迴來……”
“不是，”楊豔搖了搖頭，望著老頭一眼，淒然一笑說：“是我自己倒黴，遇上了騙子……騙走了一台這樣的手機……”說著，拿出諾基亞8250的模具，遞給老頭看。
“哦？是嗎？”老頭接過手機模具驚歎：“做得還挺真的啊！跟我現在用的一模一樣哩！”
“唉――”
“這手機賣多少錢？”
“2560元呐，我賠死了……”
老頭掏出一把錢，遞給楊豔說：“給你！……”
楊豔連忙擺手，退後。
老頭接著說：“不是給你，是我後麵站的老白要買你這款手機，他的錢放在我身上，嗬嗬嗬嗬嗬……”一串憨笑，露出一排微黃的假牙，倒也親切。
“哦哦哦哦哦……是嗎？”楊豔臉上漸露喜色，連伸手往抽屜拿收據，邊說：“我馬上寫單，馬上寫單！”
“老白！老白！……”老頭大叫：“搞定了，過來簽字，一會到那邊買單，再迴這裏取機。嗬嗬嗬，是這樣嗎？小姐。”
“嗬嗬……是的。”楊豔讓老頭逗笑了。
“瞧――笑起來多漂亮！”老頭又笑。
一個枯瘦老頭――老白擠了進來，楊豔衝他淺笑遞筆過去，要他在保修卡上簽字。
老白握著筆遲遲不簽字，隻是盯著手機看，尷尬一笑後說：“這個……這個……我還不會用。”
“這機子的功能我早就弄明白了，迴去我會教你的，嘿嘿嘿嘿！不信啊，呐！這是我的手機，你看看是不是和這台一樣呢？我嘛，嗬嗬，原本也是不會用的，就是這位小姐教我的，她教了我一整天呢！”
枯骨老頭半信半疑的望向楊豔，楊豔點頭微笑，說：“這位伯伯的確精通這款手機的各種功能，不過，不是我教的，是他自己結合說明書，操練出來的。”
“看你長得清清秀秀……”枯瘦笑說：“怎地開口就騙人？老陳這人我還不知道嗎？簡直就是一個手機盲，他若看了說明書就會操作，我摸一摸就熟得不得了，哈哈哈……”
“嗬嗬嗬，別理他，你隻管寫單……一張接一張地寫，沒叫你停，就別停，嗬嗬嗬……”陳姓老頭總是笑。
“嗬嗬，好的！”
在陳姓老頭的笑容和風趣談吐的感染下，楊豔粉臉漸漸被職業笑容占滿，她暫時放下了心中的包袱，進入工作狀態。
老白去買單了，老陳又喊：“老張，老張！叫你呢，過來簽名，然後到麵對收銀台買單……”
一個年過六旬的張老太太擠進來，輕笑間，輪廓清晰的臉上，滿臉皺紋如刀刻，不過皮膚還算光滑，也沒長老人斑，看得出來是精心保養的。
“您也喜歡這款機子嗎？”楊豔遞8250給張老太太看。
“嗬嗬，說不上。”張老太太說。
“那我給你拿另一款試試……”
“不不不不不！”張老太太慈祥地笑著，擺手：“其實哪一個在我眼裏都是一樣的。”
“那……”楊豔猶豫了一下。
“她的意思是，每個機器都一樣不會用，你放心，你隻管開單，我會教會所有的人的。”老頭舉起右手，掌心對著楊豔，信誓旦旦地說：“我向你保證，我一定把你教會我的東西，統統教給他們！”
“嗬嗬！”楊豔握著筆，望著兩位老人，笑。
“你隻管開單，”老頭說：“後麵還有六十多人呢！”
“啊……”楊豔幾疑聽錯了：“您說什麽？”
“看！他們都站在那兒等呢！”老頭伸手示意楊豔踮起來向大廳望去：“你動作快點，別讓他們站久了。”
“那那那那那那我叫些人來幫忙，”楊豔看見那麽多位老人在那兒排隊等候，心裏有些不踏實，主要覺得對不住老人們，連忙說：“別讓他們等急了。”
“嗬嗬，沒事！”老頭說：“我們是民信老人社團的，平日裏打牌、下棋、跳舞，遇上天氣好的時候還比賽爬山，一個個身子骨硬硬著呢你！你看看我這肌肉，結實著呢，站一會怕什麽……”
“不是不是……”楊豔連忙擺手：“您誤會我的意思了，我的意思是，別怠慢人家了。”
“哈哈哈……”老頭得意地笑：“這個你就不懂了吧！如果可以換別人接待，我們去哪間店不一樣啊。實話告訴你，我們這個社團的老人，都是領退休金的，我們平日裏吃穿不用愁。可有一點你不知道，我們無論走到哪間店鋪買東西，他們嫌我們哆嗦，收了錢給後，多問幾句就不耐煩了……”
“嗬嗬……”楊豔捂嘴笑。
“你是我遇見的，對老人態度最溫和，耐性最足的後生崽。”
“瞧您說的……”楊豔繼續填寫收款收據：“說得我都臉紅了。”
張老太太拿著收據去買單，剛才去買單的老白已經迴來了，楊豔接過單，見上麵已經蓋了公章，便把單上麵填寫的相應串碼的手機及包裝拿出來，主機和電池、直充都貼了專用標簽後，將手機遞給了老白，順手從抽屜裏拿出一條藍色上麵印著恆信字樣的塑料袋子，把諾基亞8250的機盒裝了進去，微笑著雙手遞交給老白。
老白接過袋子退出，老陳又喊道：“老曾，老曾……”又一個老頭應聲過來簽名。
楊豔收單，將主機和電池、直充都貼上專用標簽，打包……
五十分鍾後，填寫了二十七張單，期間還到倉庫去取貨，還要對主機、配件貼上專用標簽。
在如此短的時間內，遇到難纏的顧客，若想把一台手機銷售出去，都是件極為困難的事。
“喲――怎麽――好像剛哭過？”老頭擠進櫃台，果然是幾次三番找楊豔教授功能的麻煩人。
“你好！”楊豔禮貌的招唿。
老頭扒在櫃台，低聲問：“你這個月賣手機有提成了吧？”
楊豔點了點頭。
“你今天……好像不高興啊，”老頭笑：“是不是被老員工欺負了？有什麽大不了的嘛，等你熟悉了這裏的一切，嗬嗬嗬，你再欺負迴來……”
“不是，”楊豔搖了搖頭，望著老頭一眼，淒然一笑說：“是我自己倒黴，遇上了騙子……騙走了一台這樣的手機……”說著，拿出諾基亞8250的模具，遞給老頭看。
“哦？是嗎？”老頭接過手機模具驚歎：“做得還挺真的啊！跟我現在用的一模一樣哩！”
“唉――”
“這手機賣多少錢？”
“2560元呐，我賠死了……”
老頭掏出一把錢，遞給楊豔說：“給你！……”
楊豔連忙擺手，退後。
老頭接著說：“不是給你，是我後麵站的老白要買你這款手機，他的錢放在我身上，嗬嗬嗬嗬嗬……”一串憨笑，露出一排微黃的假牙，倒也親切。
“哦哦哦哦哦……是嗎？”楊豔臉上漸露喜色，連伸手往抽屜拿收據，邊說：“我馬上寫單，馬上寫單！”
“老白！老白！……”老頭大叫：“搞定了，過來簽字，一會到那邊買單，再迴這裏取機。嗬嗬嗬，是這樣嗎？小姐。”
“嗬嗬……是的。”楊豔讓老頭逗笑了。
“瞧――笑起來多漂亮！”老頭又笑。
一個枯瘦老頭――老白擠了進來，楊豔衝他淺笑遞筆過去，要他在保修卡上簽字。
老白握著筆遲遲不簽字，隻是盯著手機看，尷尬一笑後說：“這個……這個……我還不會用。”
“這機子的功能我早就弄明白了，迴去我會教你的，嘿嘿嘿嘿！不信啊，呐！這是我的手機，你看看是不是和這台一樣呢？我嘛，嗬嗬，原本也是不會用的，就是這位小姐教我的，她教了我一整天呢！”
枯骨老頭半信半疑的望向楊豔，楊豔點頭微笑，說：“這位伯伯的確精通這款手機的各種功能，不過，不是我教的，是他自己結合說明書，操練出來的。”
“看你長得清清秀秀……”枯瘦笑說：“怎地開口就騙人？老陳這人我還不知道嗎？簡直就是一個手機盲，他若看了說明書就會操作，我摸一摸就熟得不得了，哈哈哈……”
“嗬嗬嗬，別理他，你隻管寫單……一張接一張地寫，沒叫你停，就別停，嗬嗬嗬……”陳姓老頭總是笑。
“嗬嗬，好的！”
在陳姓老頭的笑容和風趣談吐的感染下，楊豔粉臉漸漸被職業笑容占滿，她暫時放下了心中的包袱，進入工作狀態。
老白去買單了，老陳又喊：“老張，老張！叫你呢，過來簽名，然後到麵對收銀台買單……”
一個年過六旬的張老太太擠進來，輕笑間，輪廓清晰的臉上，滿臉皺紋如刀刻，不過皮膚還算光滑，也沒長老人斑，看得出來是精心保養的。
“您也喜歡這款機子嗎？”楊豔遞8250給張老太太看。
“嗬嗬，說不上。”張老太太說。
“那我給你拿另一款試試……”
“不不不不不！”張老太太慈祥地笑著，擺手：“其實哪一個在我眼裏都是一樣的。”
“那……”楊豔猶豫了一下。
“她的意思是，每個機器都一樣不會用，你放心，你隻管開單，我會教會所有的人的。”老頭舉起右手，掌心對著楊豔，信誓旦旦地說：“我向你保證，我一定把你教會我的東西，統統教給他們！”
“嗬嗬！”楊豔握著筆，望著兩位老人，笑。
“你隻管開單，”老頭說：“後麵還有六十多人呢！”
“啊……”楊豔幾疑聽錯了：“您說什麽？”
“看！他們都站在那兒等呢！”老頭伸手示意楊豔踮起來向大廳望去：“你動作快點，別讓他們站久了。”
“那那那那那那我叫些人來幫忙，”楊豔看見那麽多位老人在那兒排隊等候，心裏有些不踏實，主要覺得對不住老人們，連忙說：“別讓他們等急了。”
“嗬嗬，沒事！”老頭說：“我們是民信老人社團的，平日裏打牌、下棋、跳舞，遇上天氣好的時候還比賽爬山，一個個身子骨硬硬著呢你！你看看我這肌肉，結實著呢，站一會怕什麽……”
“不是不是……”楊豔連忙擺手：“您誤會我的意思了，我的意思是，別怠慢人家了。”
“哈哈哈……”老頭得意地笑：“這個你就不懂了吧！如果可以換別人接待，我們去哪間店不一樣啊。實話告訴你，我們這個社團的老人，都是領退休金的，我們平日裏吃穿不用愁。可有一點你不知道，我們無論走到哪間店鋪買東西，他們嫌我們哆嗦，收了錢給後，多問幾句就不耐煩了……”
“嗬嗬……”楊豔捂嘴笑。
“你是我遇見的，對老人態度最溫和，耐性最足的後生崽。”
“瞧您說的……”楊豔繼續填寫收款收據：“說得我都臉紅了。”
張老太太拿著收據去買單，剛才去買單的老白已經迴來了，楊豔接過單，見上麵已經蓋了公章，便把單上麵填寫的相應串碼的手機及包裝拿出來，主機和電池、直充都貼了專用標簽後，將手機遞給了老白，順手從抽屜裏拿出一條藍色上麵印著恆信字樣的塑料袋子，把諾基亞8250的機盒裝了進去，微笑著雙手遞交給老白。
老白接過袋子退出，老陳又喊道：“老曾，老曾……”又一個老頭應聲過來簽名。
楊豔收單，將主機和電池、直充都貼上專用標簽，打包……
五十分鍾後，填寫了二十七張單，期間還到倉庫去取貨，還要對主機、配件貼上專用標簽。
在如此短的時間內，遇到難纏的顧客，若想把一台手機銷售出去，都是件極為困難的事。