剛剛還氣焰很高的售貨員也突然泄了氣般,完全沒了剛才的氣勢,有些驚恐的看著經理和那位領導。經理轉身跟領導不住的點頭哈腰附和著,狠狠的瞪了眼那女售貨員,把秋菊拉到一旁,小聲勸道,“同誌,不好意思哈,我們那售貨員她不知天高地厚,哦不,她就是狗眼看人低,你別跟她計較,你看,給我個麵子,這事要不就算了,我給您賠不是了,好不好?”
秋菊冷笑了聲,“我是來買茶葉的,你怎麽能說算了呢?這事啊,我今天還真就得辦成了,否則,我就不走了。正好縣裏的領導也在,讓他給評評理。”
經理不住的說著好話,見還是說不動秋菊,隻好用出了拚爹的招,“那小姑娘不懂事,你看,你就別跟她計較了好不?我呆會再好好跟她算賬,哼,以為她爹是工商局的副局長,就不知天高地厚了,我呆會好好教訓她,她爹呀,嘿嘿,她爹,咱……唉,我也不容易呀。”
沒想到這個年代就開始拚爹了,秋菊嘿嘿一笑,大聲說道,“你說什麽?她爹是工商局副局長?你這是拚爹還是坑爹呀?不過,後台不錯嘛,怪不得這麽囂張,那怎麽辦?你的意思是讓她爹過來?可以呀,我等著。”
經理見秋菊軟硬不吃,隻好跑到櫃台前對那售貨員說道,“解鈴還須係鈴人,還是你去說吧,好好的給人家陪個不是,現在領導在這站著,我也沒法子。”
售貨員見其他人都在盯著看,覺得麵子上很過不去,一聽到竟然要自己去給秋菊賠禮,哼了聲說道,“你要我給她賠理?她一個鄉巴佬。她也配?那就讓她把茶葉買迴去好了,好了,你也別跟她囉嗦了,我還偏不怕她,我看她能怎麽樣?”
經理很是為難,要不是今天領導站在旁邊,這事他倒也不當迴事,隨便敷衍下秋菊也就是了,偏偏領導來了,還看到了這一幕。“你,你這不是讓我為難嗎?真把茶葉賣給她,那我們得虧多少。你算過嗎?唉。”
“那我不管,反正我就是不去給她賠理。” 售貨員一副誓不低頭的樣子,像是要豁出去了,做錯事的倒反而成了經理。
經理站那撓頭抓耳的,一會看看領導。一會又看看秋菊,不知道該如何是好,領導看了會,走過去跟經理說道,“你看看,這就是你帶出來的售貨員。整個百貨公司都是這樣,沒一個像話的,都是站在這當當擺設。你這管理確實有問題呀,你看,今天這事你要怎麽處理吧?”
經理急的快哭了,“李處長,我也為難哪。這些售貨員都是有後台的,當時分來的時候我就看出來了。可不能不給麵子呀,你說是不?哎,我看那女同誌像是故意找茬的,要不,打發她走算了?”
領導搖了搖頭,現在這百貨公司還真不好管理,都是些鐵飯碗,摔都摔不爛,坐好了那個位置就很難再讓她下來了,就算是下來了,也會有其他的幹部子弟鑽進來,要整治好,可不是一天兩天的事。
領導走到秋菊身旁說道,“我說這位女同誌,我看就算了吧,給我個麵子,你今天要買多少茶葉,讓她優惠著點,你看可好?”
秋菊找了張凳子坐好,仰起頭看著那位領導,倒是很想看看在這麽複雜的背景下,他要怎麽處理此事。因此,故意傻傻的笑道,“你說什麽呢?你又沒有得罪我,你不需要摻和進來的。”
也是,這種事隻能怪內部管理不當,售貨員素質太差,而且都是有後台的,一時間還真是不好處理,領導顯得有些無奈,唉聲歎氣了一陣,走過去跟經理說道,“這事你自己處理吧,唉。”說完搖頭歎氣的走了。
經理忙點著頭,有點不知所措了,紅著臉站在櫃台外勸著售貨員,“你還是趕緊給人家道個歉吧,讓她心裏舒服點,或許這事就能遮掩過去了……”
女售貨員見領導都走了,一開始時的恐懼蕩然無存,鬆了口氣,硬生生的說道,“給她道歉?讓她做夢去吧,哼,我還有事,不跟你玩了。”說完便找個椅子坐了下來。
見經理還在那著急忙慌的樣,女售貨員咯咯笑道,“你瞧你那樣,怕什麽啊?我都想好了,我不賣就是,她還能搶啊?像這種鄉巴佬不過是想找個理由占人家便宜而已。你看,領導都走了,你還操這心做什麽?迴你的辦公室去吧,有什麽事我爹擔著。”
經理緩過氣來,想了想,也對,其實好好分析下,很簡單的一件事,東西是自己的,不賣給她,難道她還能來搶啊?因此走到秋菊身旁說道,“你還是先迴去吧,別再鬥了,這茶葉是不可能按那個價格來賣給你的。”
秋菊站起身,說道,“你知道為什麽你的售貨員都一個姿態,高高在上,從不把客人放在眼裏嗎?”
“這……”經理有些納悶,對他來說,這一切他不是不知道,而是已經習慣了,反正城裏的百貨公司就那麽幾家,態度從來就不是什麽障礙。
秋菊繼續說道,“你們的售貨員都是有背景的,幹部家庭的孩子,就算不是*,也是通過關係介紹進來的,一個個心高氣傲,還有,她們都是鐵飯碗,就算是一天什麽都賣不出去,一樣拿工資,而且絲毫不影響自己的工作,你看到沒,全都是在這混日子的,就沒見一個是真心想幹活的……”
經理也有點不耐煩了,你一個鄉巴佬竟然教訓起我來了?心想,剛才要不是領導在這,我才懶得去理你呢,還蹬鼻子上臉的,鼻子裏麵哼了聲,態度也來了個一百八十度的大轉彎,“好了,你說夠了沒有?這些問題不需要你來提醒,我比你更清楚,盡管是這樣,也沒辦法,這裏情況特殊,睜隻眼閉隻眼就是了,你還是先迴去吧,我還有其他事要忙,就不奉陪了。”說完轉身便走。
櫃台裏麵,那女售貨員正掩著嘴巴發笑,露出勝利的微笑。不遠處侯小花站櫃台後衝著這名女售貨員微微一笑,豎起大拇指,表示很讚賞。
秋菊歎了口氣,沒辦法,整了半天,什麽都沒解決,白白浪費自己這麽多的功夫,早知道多轉轉好了,這百貨公司的問題確實不是短時間能解決的,除非改製,否則,就永遠都隻能這樣。
不過,想想也還算是有收獲吧,至少了解清楚了什麽樣的茶葉賣什麽樣的價格,也不算是白來一趟。看起來,城裏對茶葉的需求也不大,一點點還好賣,多了的話肯定是要找其他的出路。
秋菊無奈的搖了搖頭,這一切與其說是上梁不正下梁歪,領導沒管好,還不如說是時代的縮影,唉,算了,還是不要做無謂的爭鬥了,看老王忙完了沒有,趕緊迴杏花溝好了。
侯小花的態度讓她很是不解,自己雖不讚成她跟羅鐵的事,可也從沒反對過呀,況且,一切都是為了她好,怕她會受到傷害,才說了些可能讓她不愛聽的話,反正也想不起自己到底說過什麽了,會讓侯小花這麽記仇。
秋菊想著往門口走去,忍不住撇了眼侯小花,此刻,她正滿臉堆笑的給一個身著中山裝的年輕男子稱著餅幹,樣子很是熱情,這讓秋菊有些納悶,這位客人到底是什麽來頭,能在百貨公司享受到這麽溫馨的服務?
“嘿嘿,我還給你多放了兩塊,還有這麥乳精和罐頭,都是拿的剛到的貨,新鮮著呢,怎麽樣?對你不錯吧?”侯小花一個勁的獻殷勤。
年輕男子皺了皺眉頭,他似乎並不怎麽領情,微微一笑道,“其實,你不用多給我放兩塊的,真的,是多少就多少,你這樣讓我怪不好意思的。”
侯小花笑道,“沒事,大羅哥,這裏我說了算,沒人能怎麽樣,你瞧,這些食物都要經我的手,我想怎麽做就怎麽做,嘿嘿。”
秋菊瞧著這青年好像有點眼熟,像是在哪裏見過,可就是想不起來了。年輕男子也看到了秋菊,臉上表情突然就像僵住了般,嘴巴張的老大,又是驚訝又是欣喜,說話也有點結結巴巴的,“韓,韓,韓秋菊!是你——”
侯小花臉上的肌肉扭動了下,馬上便不高興起來,心想,怎麽每次有我好事的時候,秋菊都能出來攪局?她充滿期待的看著這位年輕人,對秋菊更是恨到骨子裏。
秋菊有點驚訝,這人怎麽會認識自己?而且還表現的這麽激動?難道是那小媳婦以前認識的人?秋菊走過去問道,“你,你認識我?我們在哪見過嗎?”
年輕人表現的比剛剛更激動,“你說啥?哎,你等會,我先付了錢,等會再跟你說,來,小花,先給我結賬。”
侯小花很不情願的把東西用網兜裝好了遞給那位年輕人,又狠狠的瞪了眼秋菊,氣唿唿的靠在櫃台上。
年輕人提起東西,拉了下秋菊,“走,我們到外麵去說。”
秋菊努力迴想了下,總覺得在哪裏見過這人,可就是想不起來了,從那人的表情可以看出,他不隻是認識自己,而且還很熟悉,現在是有不少人想找自己賣竹木製品,他該不會是找自己賣花籃的吧?賣花籃也不至於這麽激動呀。
秋菊冷笑了聲,“我是來買茶葉的,你怎麽能說算了呢?這事啊,我今天還真就得辦成了,否則,我就不走了。正好縣裏的領導也在,讓他給評評理。”
經理不住的說著好話,見還是說不動秋菊,隻好用出了拚爹的招,“那小姑娘不懂事,你看,你就別跟她計較了好不?我呆會再好好跟她算賬,哼,以為她爹是工商局的副局長,就不知天高地厚了,我呆會好好教訓她,她爹呀,嘿嘿,她爹,咱……唉,我也不容易呀。”
沒想到這個年代就開始拚爹了,秋菊嘿嘿一笑,大聲說道,“你說什麽?她爹是工商局副局長?你這是拚爹還是坑爹呀?不過,後台不錯嘛,怪不得這麽囂張,那怎麽辦?你的意思是讓她爹過來?可以呀,我等著。”
經理見秋菊軟硬不吃,隻好跑到櫃台前對那售貨員說道,“解鈴還須係鈴人,還是你去說吧,好好的給人家陪個不是,現在領導在這站著,我也沒法子。”
售貨員見其他人都在盯著看,覺得麵子上很過不去,一聽到竟然要自己去給秋菊賠禮,哼了聲說道,“你要我給她賠理?她一個鄉巴佬。她也配?那就讓她把茶葉買迴去好了,好了,你也別跟她囉嗦了,我還偏不怕她,我看她能怎麽樣?”
經理很是為難,要不是今天領導站在旁邊,這事他倒也不當迴事,隨便敷衍下秋菊也就是了,偏偏領導來了,還看到了這一幕。“你,你這不是讓我為難嗎?真把茶葉賣給她,那我們得虧多少。你算過嗎?唉。”
“那我不管,反正我就是不去給她賠理。” 售貨員一副誓不低頭的樣子,像是要豁出去了,做錯事的倒反而成了經理。
經理站那撓頭抓耳的,一會看看領導。一會又看看秋菊,不知道該如何是好,領導看了會,走過去跟經理說道,“你看看,這就是你帶出來的售貨員。整個百貨公司都是這樣,沒一個像話的,都是站在這當當擺設。你這管理確實有問題呀,你看,今天這事你要怎麽處理吧?”
經理急的快哭了,“李處長,我也為難哪。這些售貨員都是有後台的,當時分來的時候我就看出來了。可不能不給麵子呀,你說是不?哎,我看那女同誌像是故意找茬的,要不,打發她走算了?”
領導搖了搖頭,現在這百貨公司還真不好管理,都是些鐵飯碗,摔都摔不爛,坐好了那個位置就很難再讓她下來了,就算是下來了,也會有其他的幹部子弟鑽進來,要整治好,可不是一天兩天的事。
領導走到秋菊身旁說道,“我說這位女同誌,我看就算了吧,給我個麵子,你今天要買多少茶葉,讓她優惠著點,你看可好?”
秋菊找了張凳子坐好,仰起頭看著那位領導,倒是很想看看在這麽複雜的背景下,他要怎麽處理此事。因此,故意傻傻的笑道,“你說什麽呢?你又沒有得罪我,你不需要摻和進來的。”
也是,這種事隻能怪內部管理不當,售貨員素質太差,而且都是有後台的,一時間還真是不好處理,領導顯得有些無奈,唉聲歎氣了一陣,走過去跟經理說道,“這事你自己處理吧,唉。”說完搖頭歎氣的走了。
經理忙點著頭,有點不知所措了,紅著臉站在櫃台外勸著售貨員,“你還是趕緊給人家道個歉吧,讓她心裏舒服點,或許這事就能遮掩過去了……”
女售貨員見領導都走了,一開始時的恐懼蕩然無存,鬆了口氣,硬生生的說道,“給她道歉?讓她做夢去吧,哼,我還有事,不跟你玩了。”說完便找個椅子坐了下來。
見經理還在那著急忙慌的樣,女售貨員咯咯笑道,“你瞧你那樣,怕什麽啊?我都想好了,我不賣就是,她還能搶啊?像這種鄉巴佬不過是想找個理由占人家便宜而已。你看,領導都走了,你還操這心做什麽?迴你的辦公室去吧,有什麽事我爹擔著。”
經理緩過氣來,想了想,也對,其實好好分析下,很簡單的一件事,東西是自己的,不賣給她,難道她還能來搶啊?因此走到秋菊身旁說道,“你還是先迴去吧,別再鬥了,這茶葉是不可能按那個價格來賣給你的。”
秋菊站起身,說道,“你知道為什麽你的售貨員都一個姿態,高高在上,從不把客人放在眼裏嗎?”
“這……”經理有些納悶,對他來說,這一切他不是不知道,而是已經習慣了,反正城裏的百貨公司就那麽幾家,態度從來就不是什麽障礙。
秋菊繼續說道,“你們的售貨員都是有背景的,幹部家庭的孩子,就算不是*,也是通過關係介紹進來的,一個個心高氣傲,還有,她們都是鐵飯碗,就算是一天什麽都賣不出去,一樣拿工資,而且絲毫不影響自己的工作,你看到沒,全都是在這混日子的,就沒見一個是真心想幹活的……”
經理也有點不耐煩了,你一個鄉巴佬竟然教訓起我來了?心想,剛才要不是領導在這,我才懶得去理你呢,還蹬鼻子上臉的,鼻子裏麵哼了聲,態度也來了個一百八十度的大轉彎,“好了,你說夠了沒有?這些問題不需要你來提醒,我比你更清楚,盡管是這樣,也沒辦法,這裏情況特殊,睜隻眼閉隻眼就是了,你還是先迴去吧,我還有其他事要忙,就不奉陪了。”說完轉身便走。
櫃台裏麵,那女售貨員正掩著嘴巴發笑,露出勝利的微笑。不遠處侯小花站櫃台後衝著這名女售貨員微微一笑,豎起大拇指,表示很讚賞。
秋菊歎了口氣,沒辦法,整了半天,什麽都沒解決,白白浪費自己這麽多的功夫,早知道多轉轉好了,這百貨公司的問題確實不是短時間能解決的,除非改製,否則,就永遠都隻能這樣。
不過,想想也還算是有收獲吧,至少了解清楚了什麽樣的茶葉賣什麽樣的價格,也不算是白來一趟。看起來,城裏對茶葉的需求也不大,一點點還好賣,多了的話肯定是要找其他的出路。
秋菊無奈的搖了搖頭,這一切與其說是上梁不正下梁歪,領導沒管好,還不如說是時代的縮影,唉,算了,還是不要做無謂的爭鬥了,看老王忙完了沒有,趕緊迴杏花溝好了。
侯小花的態度讓她很是不解,自己雖不讚成她跟羅鐵的事,可也從沒反對過呀,況且,一切都是為了她好,怕她會受到傷害,才說了些可能讓她不愛聽的話,反正也想不起自己到底說過什麽了,會讓侯小花這麽記仇。
秋菊想著往門口走去,忍不住撇了眼侯小花,此刻,她正滿臉堆笑的給一個身著中山裝的年輕男子稱著餅幹,樣子很是熱情,這讓秋菊有些納悶,這位客人到底是什麽來頭,能在百貨公司享受到這麽溫馨的服務?
“嘿嘿,我還給你多放了兩塊,還有這麥乳精和罐頭,都是拿的剛到的貨,新鮮著呢,怎麽樣?對你不錯吧?”侯小花一個勁的獻殷勤。
年輕男子皺了皺眉頭,他似乎並不怎麽領情,微微一笑道,“其實,你不用多給我放兩塊的,真的,是多少就多少,你這樣讓我怪不好意思的。”
侯小花笑道,“沒事,大羅哥,這裏我說了算,沒人能怎麽樣,你瞧,這些食物都要經我的手,我想怎麽做就怎麽做,嘿嘿。”
秋菊瞧著這青年好像有點眼熟,像是在哪裏見過,可就是想不起來了。年輕男子也看到了秋菊,臉上表情突然就像僵住了般,嘴巴張的老大,又是驚訝又是欣喜,說話也有點結結巴巴的,“韓,韓,韓秋菊!是你——”
侯小花臉上的肌肉扭動了下,馬上便不高興起來,心想,怎麽每次有我好事的時候,秋菊都能出來攪局?她充滿期待的看著這位年輕人,對秋菊更是恨到骨子裏。
秋菊有點驚訝,這人怎麽會認識自己?而且還表現的這麽激動?難道是那小媳婦以前認識的人?秋菊走過去問道,“你,你認識我?我們在哪見過嗎?”
年輕人表現的比剛剛更激動,“你說啥?哎,你等會,我先付了錢,等會再跟你說,來,小花,先給我結賬。”
侯小花很不情願的把東西用網兜裝好了遞給那位年輕人,又狠狠的瞪了眼秋菊,氣唿唿的靠在櫃台上。
年輕人提起東西,拉了下秋菊,“走,我們到外麵去說。”
秋菊努力迴想了下,總覺得在哪裏見過這人,可就是想不起來了,從那人的表情可以看出,他不隻是認識自己,而且還很熟悉,現在是有不少人想找自己賣竹木製品,他該不會是找自己賣花籃的吧?賣花籃也不至於這麽激動呀。