關員咽了一口吐沫,忍不住在心裏感歎道:“這可真是要上天了。”
真的要上天了,因為當他默念《銷售精英係統》的時候,係統的所有功能已經出現在了他的視網膜上。
《銷售精英係統》
用戶:關員
積分:0(你或你的下屬隊員開單1000元可獲得1點積分,未達整數屬於無效開單,無積分。)
個人屬性:
口才:3(大學中的社團生活,讓你鍛煉了一定的口才,但對於銷售行業來說,你的口才仍需要加緊鍛煉。)
氣質:3(由於你在大學社團中擔任過副社長,因此你具有一定領導氣質,但對於見多了大風大浪的客戶來說,你和普通學生沒什麽兩樣。)
探究:2(你剛剛接觸銷售行業,對於這個行業的套路並不熟悉,同時不知道挖掘客戶真正的需要。)
係統商城:
增益:
-巧舌話梅(初級):5積分。效果:持續10分鍾,可以提高口才技巧。
-氣質辣條(初級):5積分。效果:持續10分鍾,可以提高外在氣質。
-信服軟糖(初級):10積分。效果:持續10分鍾,可以提高信服程度。
-焦點蜜餞(初級):10積分。效果:持續5分鍾,可以成為周圍人的焦點。
-開單巧克力(初級):10積分。效果:今日必定開單一次。
-揣摩豬肉脯(初級):10積分。效果:可有效揣摩心理一次。
-幸運小麵包(初級):20積分。效果:持續5分鍾,可以提高幸運。
減益:
-結巴小紙條(初級):10積分。效果:使用後結巴10分鍾。
-黴運創可貼(初級):10積分。效果:使用後倒黴一次。
-憤怒曲別針(初級):10積分。效果:使用後憤怒10分鍾。
-無視黏黏棒(初級):10積分。效果:使用後被無視10分鍾。
關員的視網膜上,猶如是遊戲當中的數據框,很清晰的表達了他自己的數據,以及係統商城內的物品,更是讓接觸過網文的關員忍不住大吃一驚,這可真的不是地球科技能擁有的能力。
這個《銷售精英係統》也隨即給出了他一個畫麵,未來2517年,也就是500年後,一艘宇宙飛船為了躲避黑洞,於是無奈放棄了一堆物資,其中就包含了含有這個係統的思維電腦,而且很幸運的經過了黑洞出現在了500年前,剛好和正在睡覺的關員融合在一起。
“叮…檢測用戶為第一次使用係統,隨機贈送用戶個人商城內物品一件。”
“叮…恭喜您,獲得“信服軟糖”。”
“叮…信服軟糖(初級):10積分。效果:持續10分鍾,可以提高客戶信服程度。”
但緊接著,係統提示音又出現在關員耳邊,等他下意識的抬起手,不知道什麽時候就在自己的手中,出現了一包紫色的葡萄軟糖,似乎還是小熊樣式的。
趕緊放到自己的口袋裏,關員端起旁邊的水杯大口大口的喝著水,內心中是相當的刺激。
任誰出現了係統,哪怕是能接受,也會覺得亢奮。
想到自己在農村,已經頭發斑白還在努力勞作的父母,想想在一起五年現在和自己依舊住在地下室的女友,關員同樣心有不甘!
既然上天給了他這個機會,那麽他就要好好努力!
他可不想就這麽荒廢了這個能夠改變一生命運的機會!
深深吸了口氣,關員閉上眼睛,但半秒後又重新睜開,拿起電話就按照電腦助手當中的客戶源名單開始打電話撥號。
“嘟嘟嘟…喂,你好?”
響了幾秒,電話那邊傳來一個男人疑惑的語氣。
“您好,王經理,我是皇鼎網絡傳媒公司的小關,上次咱們聯係過,說是能幫您的公司在國內重要網站發表文章,提高咱企業的知名度。”
話術早已經背熟,關員來了一個星期,這段話說出來沒超過2秒鍾,而且吐字清晰節奏合理。
這是電話銷售最基本的開場詞,介紹自己是誰,能給客戶帶來什麽,雖然簡單的一段開場詞似乎很普通,但實際上裏麵的門道有很多。
關員這次打得電話,也是昨天他找到的一個優質客戶,能夠發展為能簽約的印象客戶。
“哦,是你啊,我記得你,昨天通過電話,你們公司這個什麽業務啊,我不怎麽考慮,畢竟效果還不知道怎麽樣呢。”
電話裏麵,王經理也開口了。
聽著直接了當的拒絕,關員心裏也不由得一慌,可是眼前卻突然出現了一排對話框。
姓名:王文濤
性別:男
年齡:43歲
公司:文濤網絡科技有限公司
職務:總經理
性格:沉穩、踏實,屬於保守客戶人群。
障礙點:嫌貴
突破點:價格
信服程度:38%
合作意願:23%
探究評價:如果想獲得更多信息,可盡快升級係統。
這排對話框就在關員視網膜上浮現,同時還在旁邊的在角落裏出現了幾個大字。
裏麵不僅有這些客戶最基本的信息,而且還有對銷售員很重要的客戶性格,還有此次銷售過程中的障礙點與突破點,甚至係統都將客戶對自己的信服程度,以及合作意願都數據化了出來。
關員下意識的咽了口吐沫,心中也是有些無奈。
信服程度:38%
合作意願:23%
信服度倒是可以,畢竟都快接近40%了,而合作意願才不過可憐的23%,等於簽約合作的機會很小。
“王經理,之前咱們談的不錯,莫非是覺得錢太貴了吧?”
但他的語氣卻絕對沒有顯露出什麽來,反而是和老朋友調笑一般的開口道:“我怎麽說也是公司的業務經理,如果您覺得價格方麵不合適,我們可以再談。”
關員的話說出來,旁邊工位上的員工也停下手中還在撥打電話的動作看著他。
一般這種話術,基本上都是印象客戶才會說的,比如抬高自己的身價,似乎是有權利做一定的主張,都是銷售人員慣用的套路,實際上價格都在浮動,服務也有相應的高低,也就是說不管怎麽樣公司也不會吃虧,賺錢的依舊賺錢。
“裝逼。”身後工位上,那徐赫也是麵色陰沉,吐出兩個字。
這家皇鼎網絡傳媒公司有規定,每天第一個開單的將會獲得100元錢的現金獎勵,雖然錢不多,但也足夠一個人美美的吃上一星期的午飯了。
周圍的新人員工看到徐赫那陰沉的模樣,都是鵪鶉一樣繼續躲在自己的工位裏打電話,隻有坐在關員手臂旁邊的趙彭海有些擔憂的看著他。
他們兩個坐在相鄰的位置,雖然接觸了不過一個星期,但因為性格相投,關係也比較好。
“貴是的確貴嘛,你們公司就發布幾篇文章,就收費那麽高,我這也是小本買賣,小公司可沒有餘錢啊。”王經理也是坦蕩的說道。
“叮…信服程度上升為:40%”
“叮…合作意願上升為:25%”
看到視網膜上兩個對話框出現,關員那裏還能不明白自己的話術有了效果,立刻加緊道:“王經理,您看我們的收費,分為至尊9888元,黃金5888元,白銀3888元三種,您還不了解我們的套餐模式,就覺得太貴了,也未免太武斷了嘛,要不我給您說說,您也了解一下我們的品牌吧。”
這同樣是話術,而且不是詢問客戶,反而是肯定的對客戶說出自己的想法。
裏麵的門道就是溝通的技巧,如果這時候關員問客戶要不要了解套餐模式,如果沒有意思的客戶就會直接了當的說“不需要”,這樣就等於沒了話題,在電話銷售裏是大忌。
而關員的肯定話語,意思就是我給你講講你先聽,於是王經理應聲道:“你就給我講講怎麽迴事吧。”
關員沒有直接開口,反而是微微頓了頓,就如同是調息自己的語氣,可就在這短短不到一秒鍾的時間內,他的手就抓住了旁邊的一顆軟糖,撕開包裝就放在嘴裏,正是之前係統贈送的“信服軟糖”。
軟糖是葡萄紫的顏色,入口即化,順著嗓子就咽下肚子。
“叮…用戶使用信服軟糖(初級),效果:持續10分鍾,可以提高信服程度。”
係統提示音傳來,關員也隨即開口道:“王經理,我們的三種套餐,實際上價格並不高,因為我們投放的都是國內著名網站,比如舊浪、企鵝、搜狸、網難四大門戶網站,絕對會出現關於您公司的高質量文章,而平常的時候,除了那些著名的新聞媒體,誰也不會刊登您的公司信息呢!”
“是這樣啊,嘶,聽著是不錯。”王經理也有些意動的開口。
似乎是信服軟糖發揮了效果,就在關員說話的時候,係統也立刻出現了對話框提示。
“叮…信服程度上升為:60%”
“叮…合作意願上升為:45%”
信服程度已經達到了80%,這等於信任的關係,當然僅是對這通電話和關員所說的信任,如果關員這時候敢說什麽我其實才是您親生的兒子,估計直接會轉入冰點,信服程度完全到達負數。
關員當然不會犯傻,而是趁熱打鐵道:“這樣吧,王經理,您怕花冤枉錢,也怕麻煩,咱折中處理,您和我們簽約黃金5888套餐您試試看,我作為業務經理,讓我們的文案編輯額外送您兩篇高質量的文章,讓您的公司更有知名度,怎麽樣?”
“叮…信服程度上升為:80%”
“叮…合作意願上升為:65%”
合作意願破了50%就等於成功了一半,何況是這種不足一萬的小額交易,更是等於邁向了成功。
“行,小關你人還是不錯的,我就相信你吧!”
隨著關員的話,電話對麵的王經理也仿佛是下定了決心,重聲道:“看看你們公司所說的知名度怎麽樣!”
真的要上天了,因為當他默念《銷售精英係統》的時候,係統的所有功能已經出現在了他的視網膜上。
《銷售精英係統》
用戶:關員
積分:0(你或你的下屬隊員開單1000元可獲得1點積分,未達整數屬於無效開單,無積分。)
個人屬性:
口才:3(大學中的社團生活,讓你鍛煉了一定的口才,但對於銷售行業來說,你的口才仍需要加緊鍛煉。)
氣質:3(由於你在大學社團中擔任過副社長,因此你具有一定領導氣質,但對於見多了大風大浪的客戶來說,你和普通學生沒什麽兩樣。)
探究:2(你剛剛接觸銷售行業,對於這個行業的套路並不熟悉,同時不知道挖掘客戶真正的需要。)
係統商城:
增益:
-巧舌話梅(初級):5積分。效果:持續10分鍾,可以提高口才技巧。
-氣質辣條(初級):5積分。效果:持續10分鍾,可以提高外在氣質。
-信服軟糖(初級):10積分。效果:持續10分鍾,可以提高信服程度。
-焦點蜜餞(初級):10積分。效果:持續5分鍾,可以成為周圍人的焦點。
-開單巧克力(初級):10積分。效果:今日必定開單一次。
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關員的視網膜上,猶如是遊戲當中的數據框,很清晰的表達了他自己的數據,以及係統商城內的物品,更是讓接觸過網文的關員忍不住大吃一驚,這可真的不是地球科技能擁有的能力。
這個《銷售精英係統》也隨即給出了他一個畫麵,未來2517年,也就是500年後,一艘宇宙飛船為了躲避黑洞,於是無奈放棄了一堆物資,其中就包含了含有這個係統的思維電腦,而且很幸運的經過了黑洞出現在了500年前,剛好和正在睡覺的關員融合在一起。
“叮…檢測用戶為第一次使用係統,隨機贈送用戶個人商城內物品一件。”
“叮…恭喜您,獲得“信服軟糖”。”
“叮…信服軟糖(初級):10積分。效果:持續10分鍾,可以提高客戶信服程度。”
但緊接著,係統提示音又出現在關員耳邊,等他下意識的抬起手,不知道什麽時候就在自己的手中,出現了一包紫色的葡萄軟糖,似乎還是小熊樣式的。
趕緊放到自己的口袋裏,關員端起旁邊的水杯大口大口的喝著水,內心中是相當的刺激。
任誰出現了係統,哪怕是能接受,也會覺得亢奮。
想到自己在農村,已經頭發斑白還在努力勞作的父母,想想在一起五年現在和自己依舊住在地下室的女友,關員同樣心有不甘!
既然上天給了他這個機會,那麽他就要好好努力!
他可不想就這麽荒廢了這個能夠改變一生命運的機會!
深深吸了口氣,關員閉上眼睛,但半秒後又重新睜開,拿起電話就按照電腦助手當中的客戶源名單開始打電話撥號。
“嘟嘟嘟…喂,你好?”
響了幾秒,電話那邊傳來一個男人疑惑的語氣。
“您好,王經理,我是皇鼎網絡傳媒公司的小關,上次咱們聯係過,說是能幫您的公司在國內重要網站發表文章,提高咱企業的知名度。”
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這是電話銷售最基本的開場詞,介紹自己是誰,能給客戶帶來什麽,雖然簡單的一段開場詞似乎很普通,但實際上裏麵的門道有很多。
關員這次打得電話,也是昨天他找到的一個優質客戶,能夠發展為能簽約的印象客戶。
“哦,是你啊,我記得你,昨天通過電話,你們公司這個什麽業務啊,我不怎麽考慮,畢竟效果還不知道怎麽樣呢。”
電話裏麵,王經理也開口了。
聽著直接了當的拒絕,關員心裏也不由得一慌,可是眼前卻突然出現了一排對話框。
姓名:王文濤
性別:男
年齡:43歲
公司:文濤網絡科技有限公司
職務:總經理
性格:沉穩、踏實,屬於保守客戶人群。
障礙點:嫌貴
突破點:價格
信服程度:38%
合作意願:23%
探究評價:如果想獲得更多信息,可盡快升級係統。
這排對話框就在關員視網膜上浮現,同時還在旁邊的在角落裏出現了幾個大字。
裏麵不僅有這些客戶最基本的信息,而且還有對銷售員很重要的客戶性格,還有此次銷售過程中的障礙點與突破點,甚至係統都將客戶對自己的信服程度,以及合作意願都數據化了出來。
關員下意識的咽了口吐沫,心中也是有些無奈。
信服程度:38%
合作意願:23%
信服度倒是可以,畢竟都快接近40%了,而合作意願才不過可憐的23%,等於簽約合作的機會很小。
“王經理,之前咱們談的不錯,莫非是覺得錢太貴了吧?”
但他的語氣卻絕對沒有顯露出什麽來,反而是和老朋友調笑一般的開口道:“我怎麽說也是公司的業務經理,如果您覺得價格方麵不合適,我們可以再談。”
關員的話說出來,旁邊工位上的員工也停下手中還在撥打電話的動作看著他。
一般這種話術,基本上都是印象客戶才會說的,比如抬高自己的身價,似乎是有權利做一定的主張,都是銷售人員慣用的套路,實際上價格都在浮動,服務也有相應的高低,也就是說不管怎麽樣公司也不會吃虧,賺錢的依舊賺錢。
“裝逼。”身後工位上,那徐赫也是麵色陰沉,吐出兩個字。
這家皇鼎網絡傳媒公司有規定,每天第一個開單的將會獲得100元錢的現金獎勵,雖然錢不多,但也足夠一個人美美的吃上一星期的午飯了。
周圍的新人員工看到徐赫那陰沉的模樣,都是鵪鶉一樣繼續躲在自己的工位裏打電話,隻有坐在關員手臂旁邊的趙彭海有些擔憂的看著他。
他們兩個坐在相鄰的位置,雖然接觸了不過一個星期,但因為性格相投,關係也比較好。
“貴是的確貴嘛,你們公司就發布幾篇文章,就收費那麽高,我這也是小本買賣,小公司可沒有餘錢啊。”王經理也是坦蕩的說道。
“叮…信服程度上升為:40%”
“叮…合作意願上升為:25%”
看到視網膜上兩個對話框出現,關員那裏還能不明白自己的話術有了效果,立刻加緊道:“王經理,您看我們的收費,分為至尊9888元,黃金5888元,白銀3888元三種,您還不了解我們的套餐模式,就覺得太貴了,也未免太武斷了嘛,要不我給您說說,您也了解一下我們的品牌吧。”
這同樣是話術,而且不是詢問客戶,反而是肯定的對客戶說出自己的想法。
裏麵的門道就是溝通的技巧,如果這時候關員問客戶要不要了解套餐模式,如果沒有意思的客戶就會直接了當的說“不需要”,這樣就等於沒了話題,在電話銷售裏是大忌。
而關員的肯定話語,意思就是我給你講講你先聽,於是王經理應聲道:“你就給我講講怎麽迴事吧。”
關員沒有直接開口,反而是微微頓了頓,就如同是調息自己的語氣,可就在這短短不到一秒鍾的時間內,他的手就抓住了旁邊的一顆軟糖,撕開包裝就放在嘴裏,正是之前係統贈送的“信服軟糖”。
軟糖是葡萄紫的顏色,入口即化,順著嗓子就咽下肚子。
“叮…用戶使用信服軟糖(初級),效果:持續10分鍾,可以提高信服程度。”
係統提示音傳來,關員也隨即開口道:“王經理,我們的三種套餐,實際上價格並不高,因為我們投放的都是國內著名網站,比如舊浪、企鵝、搜狸、網難四大門戶網站,絕對會出現關於您公司的高質量文章,而平常的時候,除了那些著名的新聞媒體,誰也不會刊登您的公司信息呢!”
“是這樣啊,嘶,聽著是不錯。”王經理也有些意動的開口。
似乎是信服軟糖發揮了效果,就在關員說話的時候,係統也立刻出現了對話框提示。
“叮…信服程度上升為:60%”
“叮…合作意願上升為:45%”
信服程度已經達到了80%,這等於信任的關係,當然僅是對這通電話和關員所說的信任,如果關員這時候敢說什麽我其實才是您親生的兒子,估計直接會轉入冰點,信服程度完全到達負數。
關員當然不會犯傻,而是趁熱打鐵道:“這樣吧,王經理,您怕花冤枉錢,也怕麻煩,咱折中處理,您和我們簽約黃金5888套餐您試試看,我作為業務經理,讓我們的文案編輯額外送您兩篇高質量的文章,讓您的公司更有知名度,怎麽樣?”
“叮…信服程度上升為:80%”
“叮…合作意願上升為:65%”
合作意願破了50%就等於成功了一半,何況是這種不足一萬的小額交易,更是等於邁向了成功。
“行,小關你人還是不錯的,我就相信你吧!”
隨著關員的話,電話對麵的王經理也仿佛是下定了決心,重聲道:“看看你們公司所說的知名度怎麽樣!”