隻是前提還是要她能扭轉對待客戶的態度。


    她道:“我醜話說在前頭,要是她還今天這德行,我可不會再手下留情。”


    趙鎮:“是是是,這個當然,迴頭我iu好好訓這個女同誌,今天真是太不像話了,瞧對你說的那些話,我痛批她!”


    許桃桃糾正:“對我無所謂,是她對客戶這個群體,客戶就是我們的衣食父母,想要效益你就得把服務搞上去,以後像鹵香香這種的餐館隻會越來越多,最後競爭,拚得就是服務。


    表哥,記住我這句話,萬裏之堤,潰於蟻穴。


    ‘服務至上’這個宗旨,我希望店裏所有的店員都能牢記。”


    或許是她的態度太鄭重了,趙鎮收起嬉皮笑臉,把她這番話記在了心裏。


    站在辦公室門外的盧淑芬煎熬的等待著辦公室裏對她的處理結果。


    此時此刻她懊悔得很,都怪他剛才一時嘴快,啥話都敢往外禿嚕。


    店長吩咐了多少遍就是轉不過彎來,嘴巴就跟沒把門似的!


    正當她焦急的等待中,辦公室門從裏麵開開了。


    她下意識的看向許桃桃,聲如蚊蚋:“廠、廠長——”


    她手攥成了一個拳頭,渾身籠罩著悔恨的氣息,嘴唇都是慘白的。


    被嚇的。


    許桃桃冷淡的朝她點了下頭,越過她直接走出了辦公室。


    盧淑芬臉更白了,甚至要哭出來:“趙經理——”


    “盧淑芬啊盧淑芬,你啊真的是……”


    趙鎮搖了搖頭不再說話。


    他也覺得要晾晾這個盧淑芬,就得讓她嚇破膽,看她以後還敢不敢再口無遮攔。


    盧淑芬眼眶一紅:“嗚嗚嗚嗚……”


    悔不當初啊。


    第七百四十二章 見新員工


    這次迴來,許桃桃還是得履行自己西省肉聯廠廠長責任的,首都新開的三家專賣店之前她還在外地沒來得及參加開業儀式,這次迴來要是再不過去看看就說不過去了。


    三家新開的鹵香香和長城食品專賣店裝修風格都是統一的。


    走進店裏看見的也是兩台熟悉的抓娃娃機,前麵圍滿了正在玩的人,尤其今天是休息日,都是一些小孩子在幾哇亂叫的抓娃娃。


    大廳裏也是人潮湧動,穿著鹵香香鹵炸店製服的店員們在忙碌的穿梭為客人們服務。


    她們的臉上都帶著親切的笑,遇上有的客人打聽店裏的點餐還有其他一些服務問題,她們有問必答,溫和的笑臉上沒有半點不耐煩。


    “怎麽樣,這批培訓的還算不錯吧,盧淑芬那樣的純屬個例,再接受一次培訓肯定能給掰過來。”


    趙鎮頗有些得意的對許桃桃說。


    這個許桃桃倒是沒有反駁,確實還不錯,至少沒有讓她看見比較窩火的事情發生。


    趙鎮是個熟麵孔,他一過來,新店的店長,也就是之前一店後來被提拔上來的店長小跑著過來了。


    “趙經理,”她先喊了趙鎮,然後一看趙鎮身邊站著的許桃桃,她立馬繃直身體,“廠長!”


    搞的聲音還蠻大。


    至少店裏的其他店員們都敏感地看了過來。


    許桃桃本來隻是準備看一眼就走,現在暴露了身份,她隻好跟這些新上崗的店員們打了招唿,然後又說幾句無關緊要的鼓勵打雞血的話。


    之後又去了其他兩家新店,也都在正常營業,不管是客人還是店員,大家相處得都很融洽。


    有些話在工作時間她不方便說,但她這個廠長跟新員工們還是要有一個認識的。


    因此四個店全部下發通知,今天下班後大家等會走,要開個集體會議。


    “這咋突然要開會,昨天趙經理不是給大家開完會嗎?”


    有新職工好奇地問。


    “你們還不知道嗎,我們的大領導,許廠長出差迴來了,不然你以為這次為啥興師動眾!”


    有知道內情嘴一快把事情全禿嚕了出來。


    問話的新員工恍然大悟,並且對即將跟廠長見麵還挺心懷期待的。


    但沒等她消化完這個消息,就又聽見旁邊的老員工嗤笑著丟下一個爆炸性消息。


    “啥啊,剛才跟趙經理一起來咱們店,站在她旁邊的大美女就是咱們許廠長!人都來過了你們都不知道,我還跟許廠長打了招唿呢!”


    其他兩個店員:“……”你看見你不告訴我們,奸詐!


    然後兩個新員工又對自家廠長的美貌進行一番熱烈的討論。


    “上班呢,別聊一些私人的話題,今天開會誰都不準遲到啊。”


    嚴肅的店長過來敲了敲桌子,店員們的聊天話題正式終止。


    看了三家新店的營業情況,許桃桃放心不少,她行李還沒收拾,便先告別趙鎮迴去收拾東西了。


    當天下班後召開職工會議,由於通知到位,新員工們又對第一次跟他們廠長見麵滿懷緊張期待,許桃桃在四合院沒等多久,會議室就坐滿了人。


    四合院這邊由於新進的職工原來越多,真正能辦公的場所卻不算多,為了能有開闊的空間辦公,之前住宿的人已經都搬出去。


    原來的三間屋子被重新休整布置成一間偌大的會議室。


    此時此刻,這間會議室裏或坐或站擠擠挨挨整整齊齊站的都是西省肉聯廠首都分廠的職工們。


    許桃桃看了一圈,然後她拿起桌子上的大喇叭。


    “大家好,新進的同誌可能不認識我,我在這裏自我介紹一下,我叫許桃桃,西省肉聯廠廠長……”


    “大家都好好幹,咱們鹵香香的員工升職機製還是蠻完善的,新店的店長大家都知道,她們也是由店員提拔上來的。”


    “她們可以,你們也可以。”


    “隻要大家對這個崗位用了心,做好自己的本職工作,將店當做自己的家,一心經營好我們這個大家庭,你的努力,我們的店長,經理還有我這個廠長都會看在眼裏……”


    “升職之後呢,職位提升了,店長代表著你已經進入管理層,你是我們這個單位重點的培養對象……”


    “再實際一點,工資漲了吧,年終獎漲了吧,待遇也漲了吧?”


    “……”


    一盆一盆的雞血灌下去,別說新入職的,就是那些聽慣了許桃桃雞湯的老員工們也都一個個重新煥發了鬥誌。


    加油幹,升職就在眼前!


    眼看著大家的積極性被全麵調動起來,許桃桃話題一轉,不帶笑意的道:“當然,這些美好的職業前景都有一個前提,就是你得遵守我們企業的規章製度。


    服務客戶,客戶至上,身為服務人員,我希望大家都不要忘記這點。”


    這句帶有敲打性質的話被所有人聽在耳裏,同時大家也多留了個心眼。


    他們心裏猜測大概是有人觸了雷區。


    許桃桃可不管這些人心裏那點小九九。


    既然她一提再提,如果還有人不當一迴事,那被辭退了也不冤。


    “廠長,我沒想到她會鬧出這種慢待客人的事,這也是我的失誤,您罰我獎金吧。”


    季風事後也知道了今天發生的事,他特地羞愧的向許桃桃道歉,因為盧淑芬畢竟是頂替了他妹妹的工作編製。


    而他妹妹的工作編製是廠長獎勵他的,他們第一批跟隨廠長來首都的員工每個人都有一個獎勵的崗位,他給了他妹妹,但因為父母不放心妹妹來首都,這時剛好盧淑芬想要換工作,家裏就換給了她。


    所以在盧淑芬的問題上,季風自覺他也要承擔一部分責任。


    許桃桃:“我不是不分青紅皂白就扣職工獎金的領導,在盧淑芬問題上你的確有責任,但根本原因在她自身,盧淑芬的情況我已經了解,你不用有負擔。”


    她本是安慰人,沒想到季風更羞愧了,隻是許桃桃可沒功夫哄她,直接把人交給了趙鎮。


    趙鎮無語的看季風:“你傻啊,廠長都說了讓你別有負擔,你還主動要求扣工資,你是有多少工資可以扣?”


    季風不好意思的嘿嘿道:“其實還好,我工資現在加獎金,一個月也有五十多塊呢。”


    第七百四十三章 交接棒


    他們西省肉聯廠自從許廠長改革後,廠裏效益是越來越好,他們的工資也是每月越拿越多。


    他才二十五歲,工資已經趕上幹了一輩子的老父親,現在在家裏他也是有話語權的人,可把他得意壞了。


    趙鎮:“……工資高就能隨便扣嗎?”


    搞得誰工資低似的,顯擺啥呀!


    盧淑芬惶惶的一夜沒睡,哭濕了被角,第二天還是堅持紅著眼睛去鹵香香店裏。


    同事們看她的眼神透著憐憫。


    好好的一個工作就給作沒了,何苦呢。


    “就是以前在國營飯店被當大爺捧得太高了,現在一下子接受不了唄。”


    “還是咱這氣氛好,跟客人處得跟一家人似的,前個劉主任過來還帶了桃酥要給咱們吃,雖然咱礙於店裏規定沒要,但這說明客人都記得你的好,人家對你的服務滿意!”


    “可不,我寧可在鹵香香當店員也不去國營飯店,那就是個沒人情味的地!”


    “……”


    店員們議論的聲音不算低,但也不算高,恰恰好能被找了塊抹布強行給自己找了份活幹的盧淑芬聽見。


    她拿著抹布的手抖了一下,頭垂得更低了。


    趙鎮看了一圈差點沒瞧見熟悉的身影,還以為今天盧淑芬真被許桃桃打擊到了不來上班了呢。


    再一看,正垂著頭默默在角落擦桌子呢。


    他嘴角抽了抽,喊道:“盧淑芬過來一下。”

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