張經理一說完，把手裏拿的單子攤在桌子上，然後說道，印經理，你看看，這些問題都是業主反映了很多次的，一直沒修好。你們說修了，業主還反映說沒修，要是你們說的對，你們說修了，業主還會說沒修嗎？你說這問題還讓我們怎麽來判斷？你們要是不信，現在我讓錦蘭打電話，就在這裏，打電話直接問，這樣行嗎？
印安東想了想，這也是一個法子，但不知道崔大柱認可不認可，他便對著大柱說道，崔經理，你覺得這樣合適嗎？直接問問業主能行？
崔大柱很自信的說道，問誰都不要緊，我們修了就是修了，業主也不會說我們沒修。
想到這，張經理連忙給李錦蘭說，錦蘭，你把這些問題一個個的給業主打電話，聽聽業主實際反映。
李錦蘭把電話機直接拿到了會議室，說實在的，李錦蘭心裏確實沒底兒，這些問題，有的她知道是修過，但修沒修好，她心裏還真拿不準。
業主的電話，隻有物業上這邊有一般是不給施工單位的，李錦蘭對著名單找到業主的電話，便開始打了起來。
張經理說道，小李，你把電話調到免提，讓大家都聽聽。
這第一個電話打通之後，那業主似乎有些不耐煩，而李錦蘭還是耐心熱情的說道，黃老師，你好，上次你給我們反映的那些問題，我們再問一下那些現在修了沒修？
聽聲音，黃老師年齡並不小，但是一說話就帶著氣，隻聽他說道，你們物業上不要再給我打電話了，說話不算話。說了安排人維修，為什麽到現在還沒維修？我這急著裝修呢，你們什麽時候能修完？能給個準確的答複嗎？
李錦蘭還是細聲細語的說道，黃老師，你也知道，我們物業上也是在全力協調施工單位，今天我們正在開著會研究著呢，這不給你打個電話再落實一下。
你們都是說話不算話？什麽時候能改了這個毛病？這些問題不是打個電話就行了，是要解決現場的實際問題的，姑娘，你是那個小李兒嗎？
李錦蘭點點頭，然後說，黃老師，我是那個李錦蘭。
黃老師似乎有些不耐煩的說道，你們物業上總得負責呀，咱不能說話不算話。你說了把單子轉出去了，為什麽問題到現在還沒維修完？要是施工單位的事的話，你們直接給四環那邊說說。
印安東聽到這黃老師的答複，看來這問題確實沒修，這可是業主親口說的話呀。
李錦蘭這時迴答道，黃老師，您別生氣，我們快點安排。
好吧，好吧，以後沒修完別給我打電話了，鑰匙反正都在咱物業這邊兒，修沒修，你們不會自己過去看看。
黃老師很不客氣的把電話掛了。李錦蘭看著電話，說了一句，哦，這個業主也被我們惹煩了，不光我們給他打，他給我們也打了很多次電話了。
張經理繼續說道，小李，你繼續打，我看你你也別從頭打了，你從這些業主裏邊兒挑幾個打吧。
連著打了四個電話，都是反映沒有維修完，崔大柱的火氣似乎也沒了，印安東也有點兒懵，看這樣子，物業公司是沒有說謊呀。
到了這個時候，他真的都不知道怎麽說好了。張經理這時拿著單子對著崔大柱說道，崔經理，電話你也聽到了，要不你親自打個電話問問他們？業主家裏的問題沒有維修就是沒有維修，我們物業一直是高度負責，認真負責，絕對負責。
崔大柱麵對眼前的現實，似乎沒有了剛才的氣憤，他還是十分不解地說，張經理，不對呀，這些問題我們都是維修了的，怎麽會還會沒維修完呢？這業主說話有點兒不負責任吧？
張經理這時說，崔經理，你就想想吧，有幾個業主是吃飽了撐的沒事幹？誰願意亂反映問題？再說了，這些業主也都明白，我們物業上也就是傳個話。有時候我們說清楚了，他們並不責怪我們物業，但是畢竟物業是他們唯一的聯係渠道，時間一長，他們也就煩了。
張經理看著印安東和崔大柱，說，我們物業上的工作才是最難的。哪個業主找來，我們不得笑臉相迎？哪個業主說我們一頓，我們不得受著？我們物業才是最倒黴的，我們就是孫子。業主兒找我們反映問題，我們把事安排下去了，你們修不修，我們也管不了，合著我們夾在中間就得受氣，這活兒是我們幹的嗎？工程是我們幹的嗎？現在讓我們來背這個鍋。
張經理這麽一說，似乎對崔經理非常反感。印安東突然聽明白了，看來物業是真的沒什麽很大的權利，也就是給業主傳個話，關鍵業主是不能直接跟施工單位說話的，他們之間是沒有合同關係，而且物業跟施工單位也沒有合同關係，所以這工作協調起來難度就很大。
崔大柱沉默不語，到了這個時候，他剛才的氣氛，剛才的那股勁兒似乎沒了。
印安東戳了一下崔大柱，然後說，大柱，這事我看咱們迴去再好好落實一下，現場的事，咱們該維修的還得維修，要不然這業主意見這麽大，對我們也沒什麽好處。
崔大柱的心情裏現在非常憋悶，本來自己占理的事兒，現在成了被動的局麵。看來這個張經理絕對不是一個好惹的主兒。不過崔大柱腦子裏還是反複盤算了一個事兒，明明是他們維修了的，為什麽業主還說沒維修呢？這是他百思不得其解的事兒，剛才打電話他都聽到了，電話做不了假，業主更不會亂說。
崔大柱的拳頭捏得緊緊的，他的拳頭在桌子上直接錘了一下。然後說，張經理，我覺得這事兒不對，我們到現場去落實去，真要像你說的那樣，那我們還真是得好好看看我們這邊的問題了。不過，要真不是業主說的那樣的話，那我得找業主說說了。
印安東想了想，這也是一個法子，但不知道崔大柱認可不認可，他便對著大柱說道，崔經理，你覺得這樣合適嗎？直接問問業主能行？
崔大柱很自信的說道，問誰都不要緊，我們修了就是修了，業主也不會說我們沒修。
想到這，張經理連忙給李錦蘭說，錦蘭，你把這些問題一個個的給業主打電話，聽聽業主實際反映。
李錦蘭把電話機直接拿到了會議室，說實在的，李錦蘭心裏確實沒底兒，這些問題，有的她知道是修過，但修沒修好，她心裏還真拿不準。
業主的電話，隻有物業上這邊有一般是不給施工單位的，李錦蘭對著名單找到業主的電話，便開始打了起來。
張經理說道，小李，你把電話調到免提，讓大家都聽聽。
這第一個電話打通之後，那業主似乎有些不耐煩，而李錦蘭還是耐心熱情的說道，黃老師，你好，上次你給我們反映的那些問題，我們再問一下那些現在修了沒修？
聽聲音，黃老師年齡並不小，但是一說話就帶著氣，隻聽他說道，你們物業上不要再給我打電話了，說話不算話。說了安排人維修，為什麽到現在還沒維修？我這急著裝修呢，你們什麽時候能修完？能給個準確的答複嗎？
李錦蘭還是細聲細語的說道，黃老師，你也知道，我們物業上也是在全力協調施工單位，今天我們正在開著會研究著呢，這不給你打個電話再落實一下。
你們都是說話不算話？什麽時候能改了這個毛病？這些問題不是打個電話就行了，是要解決現場的實際問題的，姑娘，你是那個小李兒嗎？
李錦蘭點點頭，然後說，黃老師，我是那個李錦蘭。
黃老師似乎有些不耐煩的說道，你們物業上總得負責呀，咱不能說話不算話。你說了把單子轉出去了，為什麽問題到現在還沒維修完？要是施工單位的事的話，你們直接給四環那邊說說。
印安東聽到這黃老師的答複，看來這問題確實沒修，這可是業主親口說的話呀。
李錦蘭這時迴答道，黃老師，您別生氣，我們快點安排。
好吧，好吧，以後沒修完別給我打電話了，鑰匙反正都在咱物業這邊兒，修沒修，你們不會自己過去看看。
黃老師很不客氣的把電話掛了。李錦蘭看著電話，說了一句，哦，這個業主也被我們惹煩了，不光我們給他打，他給我們也打了很多次電話了。
張經理繼續說道，小李，你繼續打，我看你你也別從頭打了，你從這些業主裏邊兒挑幾個打吧。
連著打了四個電話，都是反映沒有維修完，崔大柱的火氣似乎也沒了，印安東也有點兒懵，看這樣子，物業公司是沒有說謊呀。
到了這個時候，他真的都不知道怎麽說好了。張經理這時拿著單子對著崔大柱說道，崔經理，電話你也聽到了，要不你親自打個電話問問他們？業主家裏的問題沒有維修就是沒有維修，我們物業一直是高度負責，認真負責，絕對負責。
崔大柱麵對眼前的現實，似乎沒有了剛才的氣憤，他還是十分不解地說，張經理，不對呀，這些問題我們都是維修了的，怎麽會還會沒維修完呢？這業主說話有點兒不負責任吧？
張經理這時說，崔經理，你就想想吧，有幾個業主是吃飽了撐的沒事幹？誰願意亂反映問題？再說了，這些業主也都明白，我們物業上也就是傳個話。有時候我們說清楚了，他們並不責怪我們物業，但是畢竟物業是他們唯一的聯係渠道，時間一長，他們也就煩了。
張經理看著印安東和崔大柱，說，我們物業上的工作才是最難的。哪個業主找來，我們不得笑臉相迎？哪個業主說我們一頓，我們不得受著？我們物業才是最倒黴的，我們就是孫子。業主兒找我們反映問題，我們把事安排下去了，你們修不修，我們也管不了，合著我們夾在中間就得受氣，這活兒是我們幹的嗎？工程是我們幹的嗎？現在讓我們來背這個鍋。
張經理這麽一說，似乎對崔經理非常反感。印安東突然聽明白了，看來物業是真的沒什麽很大的權利，也就是給業主傳個話，關鍵業主是不能直接跟施工單位說話的，他們之間是沒有合同關係，而且物業跟施工單位也沒有合同關係，所以這工作協調起來難度就很大。
崔大柱沉默不語，到了這個時候，他剛才的氣氛，剛才的那股勁兒似乎沒了。
印安東戳了一下崔大柱，然後說，大柱，這事我看咱們迴去再好好落實一下，現場的事，咱們該維修的還得維修，要不然這業主意見這麽大，對我們也沒什麽好處。
崔大柱的心情裏現在非常憋悶，本來自己占理的事兒，現在成了被動的局麵。看來這個張經理絕對不是一個好惹的主兒。不過崔大柱腦子裏還是反複盤算了一個事兒，明明是他們維修了的，為什麽業主還說沒維修呢？這是他百思不得其解的事兒，剛才打電話他都聽到了，電話做不了假，業主更不會亂說。
崔大柱的拳頭捏得緊緊的，他的拳頭在桌子上直接錘了一下。然後說，張經理，我覺得這事兒不對，我們到現場去落實去，真要像你說的那樣，那我們還真是得好好看看我們這邊的問題了。不過，要真不是業主說的那樣的話，那我得找業主說說了。