橙子迴到辦公室的時候，每個人都在，但一點聲音也沒有，每個人都在，詭異的安靜。橙子下意識地輕手輕腳起來。
坐著平順了一下唿吸，橙子刷新了一下郵件，早上才來時一封也沒有，這會兒刷出了一堆。
橙子一個一個地看過去，簡單的就隨手迴複掉，複雜的先一覽而過，待會一個一個處理。
這兩封是新訂單，存到桌麵上一會兒做。
這個問我有沒有訂艙，預配下來沒，下來請提供船運信息。橙子隨手迴複：已經訂艙了但預配還沒有下來，請知悉。
昨天催要預配的那個郵件，貨代acho迴複說：沒有收到你這幾票的係統訂艙，請確認下是否弄錯。
橙子又把訂單翻出來看了一下，確確實實交貨期到了，才把郵件截圖發給了美姐。
橙子：“美姐，我催acho給我這幾票的預配發我，她說係統裏沒有訂艙，你有在係統裏麵訂艙嗎？”
等了好久都沒有迴複，橙子不禁站起來咳了一聲，在唐音美看過來的時候，示意她看qq。
“沒命！”唐音美看到截圖心裏咯噔一下，又把這事給忘記了。
唐音美：“快快，把訂單文件夾給我看下。”
橙子連忙遞過去。
唐音美看了一下，有五票到交貨期了，這家貨代一般都要求提前二十天訂艙呢，而且acho這個女人萬分不好打交道。
唐音美連忙點開pt的訂艙係統，還是趕緊先訂艙。
點開了訂艙係統，輸入了訂單號，係統顯示沒有此訂單。
唿！唐音美瞬間暗喜道，係統裏麵沒有訂單，這就不能怨我了。
唐音美一連發了五票訂單表格截圖給橙子，並吩咐道：“你就著郵件迴複acho，把我給你的截圖發給她，請她把訂單號加進去並緊急訂艙，告訴她係統缺訂單，我們沒有辦法訂艙。”
橙子按照指令迴複了acho。
acho迴複地很快，語氣可以說是一點也不客氣。
“親愛的e，你是tan的新同事對嗎？如果tan在的話請她迴複我的郵件。對於你發的五票訂艙，我隻想強調兩點，一是這個係統缺少訂單不是我的錯，我沒有義務幫你加進去，請你讓你的客戶幫你加進去。二是已經強調過很多遍了，請貨好前二十天訂艙，你截圖上貨好時間已經到了，明顯是你忘記訂艙了，不然你二十天前就該讓客戶加訂單了而不是現在讓我緊急訂艙。最後，請不要每次犯錯都讓別人為你買單，謝謝！”
橙子一口氣看下來，心想:美姐這次算是碰上硬茬了。
美姐一貫比較強勢，但這個acho明顯不僅強勢而且勢強。
郵件明確要求美姐迴複，橙子已經不方便處理了。
唐音美看見郵件的時候不由地低咒了一聲：神經病。
過了會想了想還是打算先用軟的來。
“acho，不好意思啊，剛剛沒在公司，所以讓助理幫忙先發個郵件給你的。由於我的疏忽，遺漏了這五票訂艙，還請先幫忙訂一下櫃子，咱們是長期合作的了，這家客戶是不可以延遲發貨的。美女，幫個忙啦，拜托拜托！”
橙子看了郵件，十分佩服，美姐還真是能伸能縮啊！也隻有這樣的人才能在職場上混得開。
可是你指望acho會伸手不打笑臉嗎？
acho這次的郵件很剪短，就一句話：“tan，我說了我沒有義務為你的錯誤買單，聽不懂?”
唐音美看到迴複臉上瞬間漲紅了，這acho簡直就是個傻逼，油鹽不進的二愣子。
要是這事換成別的貨代，第二封郵件發出去的時候肯定二話不說就幫忙先去訂櫃子了，畢竟錯誤已經發生了並且工廠這邊已經認錯了，也沒有什麽好揪著不放的。
但這家貨代態度一直都比較強硬，平時電話的時候就是她劈裏啪啦地說一大堆，完了也不管你聽懂沒有，啪的一聲就把電話掛了。為此，孫怡雅跟她家吵過好幾次架了，但都沒有因此收斂。
所以，想通過投訴這個acho服務態度差來解決問題也是不行的。
討好不行，投訴也不行，唐音美煩躁地抓了抓頭發，隻能找張麗娜幫忙了，可那也不是什麽好說話的。
艾西，我怎麽老是把這家客戶的訂艙忘記掉，算了，還是等這件事情過去後交給橙子吧。
唐音美不得已先在qq上跟張麗娜把事情的前因後果說了一下，最後希望她能幫忙讓貨代趕緊先訂個艙，事情已經發生，還能先以客戶為重。
張麗娜是個炮仗性子，看到消息直接電話過來，唐音美聽見手機想起來的時候，仰著頭唿了一口氣才把手機拿起來。
“美姐，這又是什麽情況啊?怎麽又遺漏掉了呢？這家客戶是從來不允許延遲發貨的。”張麗娜聲音很急，她也怕跟客戶說這種事情，工廠犯什麽事，客戶都先會追責到她們頭上的。
什麽事我不是在qq上給你說的很清楚嗎？就是遺漏掉啦，不是延遲發貨，貨都好了就是現在沒有櫃子裝。
唐音美在心裏狠狠腹誹了一番，苦笑著迴答：“我也不希望遺漏的，這陣子事情太多，原本上次在係統裏訂艙的，當時係統裏就沒有這五票，我準備跟你說這個事情呢，可轉眼事情一忙就給忘記掉了，加上中間又過了個年，今天翻訂單才想起來。我剛剛已經和貨代acho溝通過了，想請她幫忙先緊急訂艙的，她沒肯。我也是沒有辦法了，才請你幫忙的。”說著舉起手來保證：“娜娜，我保證這是最後一次，你先幫我去跟貨代打個招唿吧。你也知道我跟acho吵了不是一次兩次了，但這畢竟不是私人恩怨對不對，還是要以客戶為先呐。”
張麗娜歎了一口氣，她倒沒有acho那麽不近人情，也想著唐音美的最後一句確實說得有道理，吵歸吵，解決問題才是最重要的，顯然acho太感情用事了。
“哎，你怎麽老是犯這種錯誤呢，你也是老業務員了。這是最後一次我幫你，沒有下次了。”張麗娜說完就掛了電話。
沒過一會，張麗娜就給acho發了郵件。並且要求唐音美繼續跟蹤這件事，船期配下來第一時間告訴她。
等了半天，唐音美都沒有看見acho迴複郵件出來，也不知道幫忙了還是沒有。
這事acho可以不急，但她不能。
想了想先問了王麗娜，acho那邊是不是單獨迴複了郵件給她。張麗娜說並沒有，讓她自己再打個電話確認一下。
幫忙也幫了個半拉子忙，唐音美簡直一個頭兩個大，心裏又狠狠地告誡了下自己：明天，明天就把這事情教會橙子，我再也不要管這個事情了，再也不要跟那個更年期的acho聯係了。
唐音美做了一下思想工作，還是不想強迫自己給acho打電話，便悄悄地讓橙子打。
橙子不緊眉頭皺了一次，誰打這電話誰挨批，中午吃飯的時候，唐音美和孫怡雅兩個人已經把acho這個人聲討了半個小時，自己也認識到了這個人的恐怖，是個堅決不能得罪的主。
可是，這會師傅的命令下來了......
橙子忍著頭皮發麻的感覺撥通了acho的電話。
“喂！哪位?”
acho的聲音不是很好聽，有些尖利，語調卻重重地下拉，透著滿滿地不耐煩。
“我是wh的e，早上......”橙子剛鼓起勇氣來說道。
“e是吧!我知道，你是tan的助理，有什麽事讓她電話或者郵件我，讓一個新人來跟我溝通什麽？”說完不理會橙子，啪地就把電話掛了。
橙子一臉無奈地看了眼唐音美，她不聽我說呀！
唐音美本來也沒抱多少希望，拿起自己的手機就電話過去了，連線後一直嘟嘟嘟了好幾分鍾，擺明了不接電話，唐音美又點開郵箱來寫郵件。
也夠了吧！至於嗎？幫忙訂個艙位難道手就斷了?
唐音美是真的生氣了，郵件裏明顯語氣強勢了起來。
“acho，咱們也從早上溝通到現在了，是，我是犯了錯，再一次忘記了按時訂艙，所以今天發郵件請你幫忙趕緊訂個艙位。我已經認錯了，以及我也請了張麗娜幫忙說情，目的隻有一個，就是先保證客戶的貨盡量不被延遲。可是你一而再再而三地不迴複冷處理又是什麽意思呢？事情已經發生了，你再怎麽揪著纏著最後都是要解決的不是嗎？希望您高抬貴手，再放我一馬，我保證以後一定按時訂艙，不再麻煩你了。”
郵件發出去，唐音美包一收拾一拎就氣鼓鼓地走了，嘴裏不停地嘀咕：“姑奶奶我不伺候了，媽蛋的，什麽吊的人呐，也沒拿多少工資受這份氣。”
橙子目瞪口呆，望著唐音美揚長而去，師傅這是氣狠了吧。這個acho也太可怕了。
沒過一會兒，橙子便刷出了acho迴複過來的郵件。
“tan，這不是第一次你要求我幫你緊急訂艙，當然也不是第二次第三次，我估計你是記不清已經有多少次這樣的情況了。這也是我的錯，每次幫忙都給你一種你忘記訂艙也沒有事，找acho幫忙緊急訂一個就ok了的錯覺，所以這一次我不想再讓你這麽容易的辦成了。我希望你能通過這次的事情吸取到教訓，做到你說的那個保證。”
“早上張麗娜找我的時候，我已經緊急訂艙了，但由於這次時間太緊，你想要的航班早就訂滿了，所以船期肯定是往後延遲的，客戶那邊你自己去解釋吧。”
幸好美姐已經氣走了，不然應該會被這說教再氣一次吧！
不過，好像也免不了，今天看不到，明天總有看見的。
橙子歎了口氣，心裏卻也稍微鬆了口氣，吵歸吵，訂艙訂出去才是最關鍵的。
同時，通過這件事情，橙子也知道了acho這個人原則性很強，做關於她的事情要不能出差錯，以後自己跟她打交道的時候一定到萬分注意。
辦公室裏一直彌漫著一種說不清楚的氛圍，直到劉琴收拾包走的時候那種壓抑感才散了一點。
孫怡雅轉過椅子，拍了拍胸口誇張地張大了嘴：“今天到底怎麽了？”
秦梅站起來一邊收拾自己的挎包一邊冷哼出聲：“還能怎麽著啊，美姐是被acho氣狠了，再加上早上領導說了她兩句，心裏不爽，直接就包一拎走了唄。領導以為美姐甩她臉子，就也氣走了。”
早上美姐被領導說了？
“領導說美姐什麽了？”橙子早上下去了好久，所以並不知道這一段。
秦梅拎著包又走到餐桌上收拾自己的飯盒，迴答橙子道：“嗬嗬，能說什麽呀！美姐九點鍾才來，一來就把音樂聲音開得大大的，一邊跟著哼一邊刷手機，也太快活了點吧？哪個領導看得下去啊！劉琴就冷下臉說她要享受迴家去，在辦公室裏就不要太放鬆了。其實要我來說，這個說的都輕了，我最看不慣美姐的就是自己，太不尊重工作了。”
秦梅好像終於說了一點自己經常杠唐音美的理由出來了。
孫怡雅啪地一聲地合起了雙掌，又蹭地一下跳起來，激動道：“梅梅，你終於說出你的心裏話啦？”
“怎麽啦？你要到美姐哪裏告狀啊？告狀我也不怕。”秦梅加大力道拉上了飯盒的拉鏈，聲音也因為用力而變得有些惡狠狠的。
孫怡雅搖了搖頭：“我才不跟美姐聊工作。最多一起吃吃飯，聊聊健身。”說著走過去一把摟住秦梅的肩膀，強調過：“咱們是什麽關係，好歹是一組的好嗎？”
秦梅這才笑出來：“算你有良心。”
橙子淡淡地笑了一下，原來是這樣啊，確實也隻有這樣才理得順。
本來心裏還奇怪，今天一整天了，粉姐和劉琴好像就沒有搭過話，就連中午吃飯的時候都沒有搭過對方的話題。
甚至在美姐和孫怡雅說acho怎麽怎麽自我，怎麽怎麽神經質的時候，劉琴的眉頭就一直皺著，仿佛在極力忍耐一樣。
原來都不是錯覺啊！
橙子整理完了今天的事情，才慢慢地拿起自己的包包迴家。
坐著平順了一下唿吸，橙子刷新了一下郵件，早上才來時一封也沒有，這會兒刷出了一堆。
橙子一個一個地看過去，簡單的就隨手迴複掉，複雜的先一覽而過，待會一個一個處理。
這兩封是新訂單，存到桌麵上一會兒做。
這個問我有沒有訂艙，預配下來沒，下來請提供船運信息。橙子隨手迴複：已經訂艙了但預配還沒有下來，請知悉。
昨天催要預配的那個郵件，貨代acho迴複說：沒有收到你這幾票的係統訂艙，請確認下是否弄錯。
橙子又把訂單翻出來看了一下，確確實實交貨期到了，才把郵件截圖發給了美姐。
橙子：“美姐，我催acho給我這幾票的預配發我，她說係統裏沒有訂艙，你有在係統裏麵訂艙嗎？”
等了好久都沒有迴複，橙子不禁站起來咳了一聲，在唐音美看過來的時候，示意她看qq。
“沒命！”唐音美看到截圖心裏咯噔一下，又把這事給忘記了。
唐音美：“快快，把訂單文件夾給我看下。”
橙子連忙遞過去。
唐音美看了一下，有五票到交貨期了，這家貨代一般都要求提前二十天訂艙呢，而且acho這個女人萬分不好打交道。
唐音美連忙點開pt的訂艙係統，還是趕緊先訂艙。
點開了訂艙係統，輸入了訂單號，係統顯示沒有此訂單。
唿！唐音美瞬間暗喜道，係統裏麵沒有訂單，這就不能怨我了。
唐音美一連發了五票訂單表格截圖給橙子，並吩咐道：“你就著郵件迴複acho，把我給你的截圖發給她，請她把訂單號加進去並緊急訂艙，告訴她係統缺訂單，我們沒有辦法訂艙。”
橙子按照指令迴複了acho。
acho迴複地很快，語氣可以說是一點也不客氣。
“親愛的e，你是tan的新同事對嗎？如果tan在的話請她迴複我的郵件。對於你發的五票訂艙，我隻想強調兩點，一是這個係統缺少訂單不是我的錯，我沒有義務幫你加進去，請你讓你的客戶幫你加進去。二是已經強調過很多遍了，請貨好前二十天訂艙，你截圖上貨好時間已經到了，明顯是你忘記訂艙了，不然你二十天前就該讓客戶加訂單了而不是現在讓我緊急訂艙。最後，請不要每次犯錯都讓別人為你買單，謝謝！”
橙子一口氣看下來，心想:美姐這次算是碰上硬茬了。
美姐一貫比較強勢，但這個acho明顯不僅強勢而且勢強。
郵件明確要求美姐迴複，橙子已經不方便處理了。
唐音美看見郵件的時候不由地低咒了一聲：神經病。
過了會想了想還是打算先用軟的來。
“acho，不好意思啊，剛剛沒在公司，所以讓助理幫忙先發個郵件給你的。由於我的疏忽，遺漏了這五票訂艙，還請先幫忙訂一下櫃子，咱們是長期合作的了，這家客戶是不可以延遲發貨的。美女，幫個忙啦，拜托拜托！”
橙子看了郵件，十分佩服，美姐還真是能伸能縮啊！也隻有這樣的人才能在職場上混得開。
可是你指望acho會伸手不打笑臉嗎？
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唐音美看到迴複臉上瞬間漲紅了，這acho簡直就是個傻逼，油鹽不進的二愣子。
要是這事換成別的貨代，第二封郵件發出去的時候肯定二話不說就幫忙先去訂櫃子了，畢竟錯誤已經發生了並且工廠這邊已經認錯了，也沒有什麽好揪著不放的。
但這家貨代態度一直都比較強硬，平時電話的時候就是她劈裏啪啦地說一大堆，完了也不管你聽懂沒有，啪的一聲就把電話掛了。為此，孫怡雅跟她家吵過好幾次架了，但都沒有因此收斂。
所以，想通過投訴這個acho服務態度差來解決問題也是不行的。
討好不行，投訴也不行，唐音美煩躁地抓了抓頭發，隻能找張麗娜幫忙了，可那也不是什麽好說話的。
艾西，我怎麽老是把這家客戶的訂艙忘記掉，算了，還是等這件事情過去後交給橙子吧。
唐音美不得已先在qq上跟張麗娜把事情的前因後果說了一下，最後希望她能幫忙讓貨代趕緊先訂個艙，事情已經發生，還能先以客戶為重。
張麗娜是個炮仗性子，看到消息直接電話過來，唐音美聽見手機想起來的時候，仰著頭唿了一口氣才把手機拿起來。
“美姐，這又是什麽情況啊?怎麽又遺漏掉了呢？這家客戶是從來不允許延遲發貨的。”張麗娜聲音很急，她也怕跟客戶說這種事情，工廠犯什麽事，客戶都先會追責到她們頭上的。
什麽事我不是在qq上給你說的很清楚嗎？就是遺漏掉啦，不是延遲發貨，貨都好了就是現在沒有櫃子裝。
唐音美在心裏狠狠腹誹了一番，苦笑著迴答：“我也不希望遺漏的，這陣子事情太多，原本上次在係統裏訂艙的，當時係統裏就沒有這五票，我準備跟你說這個事情呢，可轉眼事情一忙就給忘記掉了，加上中間又過了個年，今天翻訂單才想起來。我剛剛已經和貨代acho溝通過了，想請她幫忙先緊急訂艙的，她沒肯。我也是沒有辦法了，才請你幫忙的。”說著舉起手來保證：“娜娜，我保證這是最後一次，你先幫我去跟貨代打個招唿吧。你也知道我跟acho吵了不是一次兩次了，但這畢竟不是私人恩怨對不對，還是要以客戶為先呐。”
張麗娜歎了一口氣，她倒沒有acho那麽不近人情，也想著唐音美的最後一句確實說得有道理，吵歸吵，解決問題才是最重要的，顯然acho太感情用事了。
“哎，你怎麽老是犯這種錯誤呢，你也是老業務員了。這是最後一次我幫你，沒有下次了。”張麗娜說完就掛了電話。
沒過一會，張麗娜就給acho發了郵件。並且要求唐音美繼續跟蹤這件事，船期配下來第一時間告訴她。
等了半天，唐音美都沒有看見acho迴複郵件出來，也不知道幫忙了還是沒有。
這事acho可以不急，但她不能。
想了想先問了王麗娜，acho那邊是不是單獨迴複了郵件給她。張麗娜說並沒有，讓她自己再打個電話確認一下。
幫忙也幫了個半拉子忙，唐音美簡直一個頭兩個大，心裏又狠狠地告誡了下自己：明天，明天就把這事情教會橙子，我再也不要管這個事情了，再也不要跟那個更年期的acho聯係了。
唐音美做了一下思想工作，還是不想強迫自己給acho打電話，便悄悄地讓橙子打。
橙子不緊眉頭皺了一次，誰打這電話誰挨批，中午吃飯的時候，唐音美和孫怡雅兩個人已經把acho這個人聲討了半個小時，自己也認識到了這個人的恐怖，是個堅決不能得罪的主。
可是，這會師傅的命令下來了......
橙子忍著頭皮發麻的感覺撥通了acho的電話。
“喂！哪位?”
acho的聲音不是很好聽，有些尖利，語調卻重重地下拉，透著滿滿地不耐煩。
“我是wh的e，早上......”橙子剛鼓起勇氣來說道。
“e是吧!我知道，你是tan的助理，有什麽事讓她電話或者郵件我，讓一個新人來跟我溝通什麽？”說完不理會橙子，啪地就把電話掛了。
橙子一臉無奈地看了眼唐音美，她不聽我說呀！
唐音美本來也沒抱多少希望，拿起自己的手機就電話過去了，連線後一直嘟嘟嘟了好幾分鍾，擺明了不接電話，唐音美又點開郵箱來寫郵件。
也夠了吧！至於嗎？幫忙訂個艙位難道手就斷了?
唐音美是真的生氣了，郵件裏明顯語氣強勢了起來。
“acho，咱們也從早上溝通到現在了，是，我是犯了錯，再一次忘記了按時訂艙，所以今天發郵件請你幫忙趕緊訂個艙位。我已經認錯了，以及我也請了張麗娜幫忙說情，目的隻有一個，就是先保證客戶的貨盡量不被延遲。可是你一而再再而三地不迴複冷處理又是什麽意思呢？事情已經發生了，你再怎麽揪著纏著最後都是要解決的不是嗎？希望您高抬貴手，再放我一馬，我保證以後一定按時訂艙，不再麻煩你了。”
郵件發出去，唐音美包一收拾一拎就氣鼓鼓地走了，嘴裏不停地嘀咕：“姑奶奶我不伺候了，媽蛋的，什麽吊的人呐，也沒拿多少工資受這份氣。”
橙子目瞪口呆，望著唐音美揚長而去，師傅這是氣狠了吧。這個acho也太可怕了。
沒過一會兒，橙子便刷出了acho迴複過來的郵件。
“tan，這不是第一次你要求我幫你緊急訂艙，當然也不是第二次第三次，我估計你是記不清已經有多少次這樣的情況了。這也是我的錯，每次幫忙都給你一種你忘記訂艙也沒有事，找acho幫忙緊急訂一個就ok了的錯覺，所以這一次我不想再讓你這麽容易的辦成了。我希望你能通過這次的事情吸取到教訓，做到你說的那個保證。”
“早上張麗娜找我的時候，我已經緊急訂艙了，但由於這次時間太緊，你想要的航班早就訂滿了，所以船期肯定是往後延遲的，客戶那邊你自己去解釋吧。”
幸好美姐已經氣走了，不然應該會被這說教再氣一次吧！
不過，好像也免不了，今天看不到，明天總有看見的。
橙子歎了口氣，心裏卻也稍微鬆了口氣，吵歸吵，訂艙訂出去才是最關鍵的。
同時，通過這件事情，橙子也知道了acho這個人原則性很強，做關於她的事情要不能出差錯，以後自己跟她打交道的時候一定到萬分注意。
辦公室裏一直彌漫著一種說不清楚的氛圍，直到劉琴收拾包走的時候那種壓抑感才散了一點。
孫怡雅轉過椅子，拍了拍胸口誇張地張大了嘴：“今天到底怎麽了？”
秦梅站起來一邊收拾自己的挎包一邊冷哼出聲：“還能怎麽著啊，美姐是被acho氣狠了，再加上早上領導說了她兩句，心裏不爽，直接就包一拎走了唄。領導以為美姐甩她臉子，就也氣走了。”
早上美姐被領導說了？
“領導說美姐什麽了？”橙子早上下去了好久，所以並不知道這一段。
秦梅拎著包又走到餐桌上收拾自己的飯盒，迴答橙子道：“嗬嗬，能說什麽呀！美姐九點鍾才來，一來就把音樂聲音開得大大的，一邊跟著哼一邊刷手機，也太快活了點吧？哪個領導看得下去啊！劉琴就冷下臉說她要享受迴家去，在辦公室裏就不要太放鬆了。其實要我來說，這個說的都輕了，我最看不慣美姐的就是自己，太不尊重工作了。”
秦梅好像終於說了一點自己經常杠唐音美的理由出來了。
孫怡雅啪地一聲地合起了雙掌，又蹭地一下跳起來，激動道：“梅梅，你終於說出你的心裏話啦？”
“怎麽啦？你要到美姐哪裏告狀啊？告狀我也不怕。”秦梅加大力道拉上了飯盒的拉鏈，聲音也因為用力而變得有些惡狠狠的。
孫怡雅搖了搖頭：“我才不跟美姐聊工作。最多一起吃吃飯，聊聊健身。”說著走過去一把摟住秦梅的肩膀，強調過：“咱們是什麽關係，好歹是一組的好嗎？”
秦梅這才笑出來：“算你有良心。”
橙子淡淡地笑了一下，原來是這樣啊，確實也隻有這樣才理得順。
本來心裏還奇怪，今天一整天了，粉姐和劉琴好像就沒有搭過話，就連中午吃飯的時候都沒有搭過對方的話題。
甚至在美姐和孫怡雅說acho怎麽怎麽自我，怎麽怎麽神經質的時候，劉琴的眉頭就一直皺著，仿佛在極力忍耐一樣。
原來都不是錯覺啊！
橙子整理完了今天的事情，才慢慢地拿起自己的包包迴家。