普春暉和美芝擠了過來，鎖著眉，流著汗，問坤蘭：“事發緊急，影響太大，怎麽辦？”
燕坤蘭騰出身來，對美芝道：“通知各部門負責人到小會議室開會。”
燕氏的小會議室裏，空氣已凝結到滴水成冰，事關企業前程與命運，各部門負責人都捏著一把汗。
燕坤蘭嚴肅地說：“創業難，守業更難。建一個企業不容易，毀它似不費吹灰之力。從現在起，各部門負責人都給我驚醒著點，全身心投入，精誠合作，爭取力挽狂瀾。 財務部——”燕坤蘭開始點將。
“到！”財務部長答。
“你守住財務部，調集資金，事出緊急，隨時支款，不過三十萬，不用我簽字。”
“是。”財務科長應聲而去。
“市場部。”
“到。”
“你帶人火速趕往濟南，找到老太太住的醫院，提取她所用的藥樣，無論如何，在10個小時之內，務必攜樣品趕到北京中國科學院中藥研究處。”
“是。”
“技術部，”
“到。”
“你帶上一輛最好的車，再帶上兩個助手，現在就電話聯係，走高速，在任何一個可以搭乘飛機的地方上機，在最短的時間內給我趕到中科院中藥研究處，請求他們配合，做好一切檢測準備。”
“是。”
“好，現在開始行動吧。”
技術部長急速而去。
燕坤蘭接著對辦公室主任說：“你快速趕往濟南那家醫院，與醫院溝通融洽，設法保證老太太的生命安全，並在那裏接應我。在我沒到之前，你要時刻掌握醫院及病人的動態，最好不要讓病人轉院或者失蹤了。快去吧。”
“是。”
“公關廣告部，你們迅速做好與各媒體的聯係，尤其大的、有影響的媒體，事情一旦澄清，我隨時都可能就此事發言。”
“是。”
“後勤部負責人——”燕坤蘭繼續部署工作。
“到。”
“你照顧好記者們在我們廠區的一切活動，在事情沒有弄明白之前，設法不要讓他們離開廠區。明白嗎？”
“明白。”
“你去吧。”
各部門負責人都已應聲而去，最後留下普春暉、美芝、漢森，坐在燕坤蘭身邊。燕坤蘭太累了，以手支額，冷靜了一下，說：“春暉，你和漢森坐鎮大本營，注意廠區的安全，隨時和我保持聯係。美芝，你跟著我，咱們現在就趕往到濟南。”
“我陪你去吧。”普春暉和漢森異口同聲道。
“不用，美芝就行，還有秘書和司機呢，那邊還有人接應。現在我最不放心的是家裏。”
四人又把各種情況分析了一遍，研究了初步的對應之策。燕坤蘭站起身來，要到濟南去。
“隨時保持聯係。”普春暉道。
“燕，你要注意身體。”漢森關切地道。
這時，那幫記者們湧過來，非要見燕坤蘭不可。
燕坤蘭說：“對不起，我現在要趕往濟南，去探視那位老太太。”
記者們吵吵嚷嚷道：“我們也去，我們也去。”有機靈的轉身就往樓下跑，要搭燕坤蘭的順風車。
燕坤蘭深知這些記者爭的是第一手新聞，阻也阻不住的，便叫工作人員安排了一輛中巴，隨著她一起往濟南去。
車子走的是高速公路，不到五個小時，就到了濟南那家醫院。
濟南這家醫院，也圍了不少聞風而來的記者。記者們一見燕坤蘭，忽地圍了過去，七嘴八舌，不時發問。燕坤蘭道：“對不起，我現在最關心的是病人，沒心思迴答你們的任何問題。”
工作人員們撥開記者，護著燕坤蘭，進了老太太的病房。
老太太臉腫的像個茄子，虛弱的躺在床上，正輸著藥液。
燕坤蘭坐在老太太身邊，凝視著老人，悲憫之心油然而生，忍不住流下淚來。
好事的記者們衝開房門，遞過話筒，“請問，燕董事長，您流的是懺悔的淚嗎？”
燕坤蘭默默無語，向外走去。她怕吵著了老太太。果然，護士們來了，趕開了那些記者。
燕坤蘭坐在走廊上的休息椅上，忍不住的仍是熱淚直流。
好事的記者們又攆了過來，複又問道：“請問燕董事長流的是懺悔的淚嗎？”
燕坤蘭感傷地說：“人都是爹娘生父母養的，如果躺在病床上的是你的親人，你還會這樣問嗎？”她擦了擦淚，接著說：“聽說老太太是位孤寡老人，就算她與燕氏沒有絲毫關係，我也要為她看病就醫，奉養天年。”
“您這樣做是為了贖罪嗎？”記者追問。
“你太過分了。”燕坤蘭怒斥，“有罪與無罪，要等中國科學院的報告出來才能證明，不是你信口雌黃的。”
“中國科學院的報告什麽時候能夠出來？”
“你靜等吧。”燕坤蘭再不說話。
坤蘭和美芝走向停車場，坐進了車子。現在，這車成了指揮車。
時間一秒一秒地過去了，離燕坤蘭許諾澄清事實的時間已經不多了。
夜來了。
老人已經脫離危險。
燕坤蘭的手機不斷響著，終於，她的臉上露出了釋然的樣子，點頭說：“知道了，知道了。”她收起手機，令司機開車。記者們跟上來，美芝下車，說：“諸位要知道什麽新情況，請到國際飯店會議室去，今晚9點，我們將就此事在那裏召開新聞發布會。”
離9點已經沒多少時間，記者們搶著打車，緊隨燕坤蘭車後，一溜煙而去。
國際飯店貴賓房中，廣告部的工作人員已經等在那裏。普春暉與漢森也已趕到。大家馬上碰頭，研究決定了新的方案，9點整，新聞發布會準時開始。
老太太沒有親屬，她的一個街坊被請來，先說了事情的原委：“這個老太太，是我的街坊，沒兒沒女，靠給人帶孩子過了一輩子。我看她一個人可憐，常到她那兒去坐坐，幫她幹點什麽。前兩天，她說牙疼得厲害，我就在一個小藥店給她買了副‘牙舒貼’。她用了，整個臉都腫起來，茶水都不能進，米麵都不能咽，我就把她送進了醫院。”
接著是醫院發言，他們證明燕氏所采藥樣出自他們為老太太就診時取下的藥品，並派人隨行到中國科學院監督了整個檢驗過程。
燕氏製藥開始發言。他們先出具了中國科學院的證明，並將複印件一一發給記者們參考。
燕坤蘭對著麥克風，坦然地道：“諸位可以看一下手中的證明，這是中國科學院出具的，它具有權威性。證明上說得清清楚楚，老太太用的是一副假藥，與我們燕氏的配方根本不符。請大家使用牙舒貼時，一定要到指定的醫藥經銷處或信譽良好的藥店購買，也可到正規醫院就醫，按醫生指導使用。
“請大家認準我們的防偽標識：揭開這個激光注冊商標，裏麵印有‘燕氏正品’的字樣，另外還可以撥打我們的諮詢電話或防偽識別電話，在印有免費識別電話號碼的背後，藏有天然纖維，纖維用針尖可以剔出，這個目前尚無法仿製。
“需要特別說明的是，我們燕氏的牙舒貼產品有靶向型與病牙結合的特效，對健康牙齒，不會有任何損害。這在我們的產品說明書都有說明。
“在此，我代表燕氏嚴正聲明，保留對製假者在法律上的責任追究權，並鄭重承諾：若有誰發現了假冒燕氏產品的線索，請馬上向公商等部門或我們燕氏舉報，情況一經查實，您將得到一百萬元人民幣以上的巨額獎金。
“剛才這位街坊也說了，老太太一生孤寡，十分艱辛。我們燕氏對老人家深表同情，決定伸出援助之手，承攬她以後所有的生活費用包括醫療費用，讓她安度晚年，為她奉養天年。”
燕坤蘭的話音落地，獲得一片掌聲。許多記者又提出不少問題，都由普春暉等人予以巧妙的解答。
發布會後，記者們揣著各種資料及燕氏發的紅包，還有每人一盒的‘樂凱金膠卷’及燕氏贈送的‘牙舒貼’，四散而去。第二天，各大媒體都發布了相關消息，有一家商報幹脆就用了這樣一個題目：《半島•；最美麗的女人——白金鑽燕坤蘭》。
事後，燕氏專門就此事召開了工作總結會，全麵深入的總結了這次工作的得失。有人提出，是不是該設一個打假部，專門打假。燕坤蘭笑道：“起碼現在不必。有一百萬元的獎金在那兒鎮著，誰造假，先得想想賠起賠不起。我們的精力，還是應該集中到企業的發展上去，盡快推出新的、科技含量高的、治療效果好的有競爭力的產品，以造福社會。”
大家頻頻點頭，無不對燕坤蘭深感佩服。
燕坤蘭接著說：“一個企業，尤其是製藥企業，企業形象非常重要，它意味著什麽？信譽！信譽意味著什麽？財富和發展。大家可以好好考慮考慮這個問題，在這上麵做些文章。市政府正在發動全市人民行動起來支援市西部山區建設，我們是不是也應該有所行動、有所表示？公關廣告企劃部你們要盡快給我商定個方案出來，好經過董事會研究，盡快付諸現實。”
這時，經貿委主任打來電話，說要代表市政府到燕氏來表彰慰問。燕坤蘭淺淺一笑，表示感謝和歡迎。顧主任說：“坤蘭，今後有什麽事需要我們時吱一聲，小老頭兒我帶隊，和你一起往前衝。”說罷，他先爽快地哈哈在電話裏笑了起來。
燕坤蘭騰出身來，對美芝道：“通知各部門負責人到小會議室開會。”
燕氏的小會議室裏，空氣已凝結到滴水成冰，事關企業前程與命運，各部門負責人都捏著一把汗。
燕坤蘭嚴肅地說：“創業難，守業更難。建一個企業不容易，毀它似不費吹灰之力。從現在起，各部門負責人都給我驚醒著點，全身心投入，精誠合作，爭取力挽狂瀾。 財務部——”燕坤蘭開始點將。
“到！”財務部長答。
“你守住財務部，調集資金，事出緊急，隨時支款，不過三十萬，不用我簽字。”
“是。”財務科長應聲而去。
“市場部。”
“到。”
“你帶人火速趕往濟南，找到老太太住的醫院，提取她所用的藥樣，無論如何，在10個小時之內，務必攜樣品趕到北京中國科學院中藥研究處。”
“是。”
“技術部，”
“到。”
“你帶上一輛最好的車，再帶上兩個助手，現在就電話聯係，走高速，在任何一個可以搭乘飛機的地方上機，在最短的時間內給我趕到中科院中藥研究處，請求他們配合，做好一切檢測準備。”
“是。”
“好，現在開始行動吧。”
技術部長急速而去。
燕坤蘭接著對辦公室主任說：“你快速趕往濟南那家醫院，與醫院溝通融洽，設法保證老太太的生命安全，並在那裏接應我。在我沒到之前，你要時刻掌握醫院及病人的動態，最好不要讓病人轉院或者失蹤了。快去吧。”
“是。”
“公關廣告部，你們迅速做好與各媒體的聯係，尤其大的、有影響的媒體，事情一旦澄清，我隨時都可能就此事發言。”
“是。”
“後勤部負責人——”燕坤蘭繼續部署工作。
“到。”
“你照顧好記者們在我們廠區的一切活動，在事情沒有弄明白之前，設法不要讓他們離開廠區。明白嗎？”
“明白。”
“你去吧。”
各部門負責人都已應聲而去，最後留下普春暉、美芝、漢森，坐在燕坤蘭身邊。燕坤蘭太累了，以手支額，冷靜了一下，說：“春暉，你和漢森坐鎮大本營，注意廠區的安全，隨時和我保持聯係。美芝，你跟著我，咱們現在就趕往到濟南。”
“我陪你去吧。”普春暉和漢森異口同聲道。
“不用，美芝就行，還有秘書和司機呢，那邊還有人接應。現在我最不放心的是家裏。”
四人又把各種情況分析了一遍，研究了初步的對應之策。燕坤蘭站起身來，要到濟南去。
“隨時保持聯係。”普春暉道。
“燕，你要注意身體。”漢森關切地道。
這時，那幫記者們湧過來，非要見燕坤蘭不可。
燕坤蘭說：“對不起，我現在要趕往濟南，去探視那位老太太。”
記者們吵吵嚷嚷道：“我們也去，我們也去。”有機靈的轉身就往樓下跑，要搭燕坤蘭的順風車。
燕坤蘭深知這些記者爭的是第一手新聞，阻也阻不住的，便叫工作人員安排了一輛中巴，隨著她一起往濟南去。
車子走的是高速公路，不到五個小時，就到了濟南那家醫院。
濟南這家醫院，也圍了不少聞風而來的記者。記者們一見燕坤蘭，忽地圍了過去，七嘴八舌，不時發問。燕坤蘭道：“對不起，我現在最關心的是病人，沒心思迴答你們的任何問題。”
工作人員們撥開記者，護著燕坤蘭，進了老太太的病房。
老太太臉腫的像個茄子，虛弱的躺在床上，正輸著藥液。
燕坤蘭坐在老太太身邊，凝視著老人，悲憫之心油然而生，忍不住流下淚來。
好事的記者們衝開房門，遞過話筒，“請問，燕董事長，您流的是懺悔的淚嗎？”
燕坤蘭默默無語，向外走去。她怕吵著了老太太。果然，護士們來了，趕開了那些記者。
燕坤蘭坐在走廊上的休息椅上，忍不住的仍是熱淚直流。
好事的記者們又攆了過來，複又問道：“請問燕董事長流的是懺悔的淚嗎？”
燕坤蘭感傷地說：“人都是爹娘生父母養的，如果躺在病床上的是你的親人，你還會這樣問嗎？”她擦了擦淚，接著說：“聽說老太太是位孤寡老人，就算她與燕氏沒有絲毫關係，我也要為她看病就醫，奉養天年。”
“您這樣做是為了贖罪嗎？”記者追問。
“你太過分了。”燕坤蘭怒斥，“有罪與無罪，要等中國科學院的報告出來才能證明，不是你信口雌黃的。”
“中國科學院的報告什麽時候能夠出來？”
“你靜等吧。”燕坤蘭再不說話。
坤蘭和美芝走向停車場，坐進了車子。現在，這車成了指揮車。
時間一秒一秒地過去了，離燕坤蘭許諾澄清事實的時間已經不多了。
夜來了。
老人已經脫離危險。
燕坤蘭的手機不斷響著，終於，她的臉上露出了釋然的樣子，點頭說：“知道了，知道了。”她收起手機，令司機開車。記者們跟上來，美芝下車，說：“諸位要知道什麽新情況，請到國際飯店會議室去，今晚9點，我們將就此事在那裏召開新聞發布會。”
離9點已經沒多少時間，記者們搶著打車，緊隨燕坤蘭車後，一溜煙而去。
國際飯店貴賓房中，廣告部的工作人員已經等在那裏。普春暉與漢森也已趕到。大家馬上碰頭，研究決定了新的方案，9點整，新聞發布會準時開始。
老太太沒有親屬，她的一個街坊被請來，先說了事情的原委：“這個老太太，是我的街坊，沒兒沒女，靠給人帶孩子過了一輩子。我看她一個人可憐，常到她那兒去坐坐，幫她幹點什麽。前兩天，她說牙疼得厲害，我就在一個小藥店給她買了副‘牙舒貼’。她用了，整個臉都腫起來，茶水都不能進，米麵都不能咽，我就把她送進了醫院。”
接著是醫院發言，他們證明燕氏所采藥樣出自他們為老太太就診時取下的藥品，並派人隨行到中國科學院監督了整個檢驗過程。
燕氏製藥開始發言。他們先出具了中國科學院的證明，並將複印件一一發給記者們參考。
燕坤蘭對著麥克風，坦然地道：“諸位可以看一下手中的證明，這是中國科學院出具的，它具有權威性。證明上說得清清楚楚，老太太用的是一副假藥，與我們燕氏的配方根本不符。請大家使用牙舒貼時，一定要到指定的醫藥經銷處或信譽良好的藥店購買，也可到正規醫院就醫，按醫生指導使用。
“請大家認準我們的防偽標識：揭開這個激光注冊商標，裏麵印有‘燕氏正品’的字樣，另外還可以撥打我們的諮詢電話或防偽識別電話，在印有免費識別電話號碼的背後，藏有天然纖維，纖維用針尖可以剔出，這個目前尚無法仿製。
“需要特別說明的是，我們燕氏的牙舒貼產品有靶向型與病牙結合的特效，對健康牙齒，不會有任何損害。這在我們的產品說明書都有說明。
“在此，我代表燕氏嚴正聲明，保留對製假者在法律上的責任追究權，並鄭重承諾：若有誰發現了假冒燕氏產品的線索，請馬上向公商等部門或我們燕氏舉報，情況一經查實，您將得到一百萬元人民幣以上的巨額獎金。
“剛才這位街坊也說了，老太太一生孤寡，十分艱辛。我們燕氏對老人家深表同情，決定伸出援助之手，承攬她以後所有的生活費用包括醫療費用，讓她安度晚年，為她奉養天年。”
燕坤蘭的話音落地，獲得一片掌聲。許多記者又提出不少問題，都由普春暉等人予以巧妙的解答。
發布會後，記者們揣著各種資料及燕氏發的紅包，還有每人一盒的‘樂凱金膠卷’及燕氏贈送的‘牙舒貼’，四散而去。第二天，各大媒體都發布了相關消息，有一家商報幹脆就用了這樣一個題目：《半島•；最美麗的女人——白金鑽燕坤蘭》。
事後，燕氏專門就此事召開了工作總結會，全麵深入的總結了這次工作的得失。有人提出，是不是該設一個打假部，專門打假。燕坤蘭笑道：“起碼現在不必。有一百萬元的獎金在那兒鎮著，誰造假，先得想想賠起賠不起。我們的精力，還是應該集中到企業的發展上去，盡快推出新的、科技含量高的、治療效果好的有競爭力的產品，以造福社會。”
大家頻頻點頭，無不對燕坤蘭深感佩服。
燕坤蘭接著說：“一個企業，尤其是製藥企業，企業形象非常重要，它意味著什麽？信譽！信譽意味著什麽？財富和發展。大家可以好好考慮考慮這個問題，在這上麵做些文章。市政府正在發動全市人民行動起來支援市西部山區建設，我們是不是也應該有所行動、有所表示？公關廣告企劃部你們要盡快給我商定個方案出來，好經過董事會研究，盡快付諸現實。”
這時，經貿委主任打來電話，說要代表市政府到燕氏來表彰慰問。燕坤蘭淺淺一笑，表示感謝和歡迎。顧主任說：“坤蘭，今後有什麽事需要我們時吱一聲，小老頭兒我帶隊，和你一起往前衝。”說罷，他先爽快地哈哈在電話裏笑了起來。