大家便緊張而有序的開始了重點客戶的電話通知，對於一些態度猶豫的客戶，則采用微信通知的方式，整個銷售大廳的交談電話聲和微信語音電話聲此起彼伏，一副忙碌而不忙亂的場景。我們的銷售，不同於同行大鱷那樣搞些太多花樣的饑餓營銷，原來就是登記了的客戶，按照順序排了三個人就停了，也就是說，第一客戶在指定時間不來的話，第二客戶頂上，第二客戶也不來或者不買的話，就到第三客戶，如果第三客戶都不要的話，這單元就可以給客戶任意選了，不過我要求蕭堅做了個銷售終止觸發條件：就是如果這套房子是南向且層高在7樓以上的，當天推出必須在當天賣出，賣出的條件是全額付款。當天沒有賣出，第二天不賣，對外一致口徑就是已經有人交訂金了。這裏特地強調的是“訂金”不是“定金”，目的就是為了過一段時間好順利推出，對略知一二的客戶說就是之前的客戶退訂。
今天是周五，有些接到電話的客戶很快就來到了銷售中心，有些則磨磨唧唧的和銷售說要過兩天之類的話，對於這些，表麵上留了時間給客戶，其實早就找好了第二客戶，隨時收定隨時簽約。在給第二客戶之前，銷售會很有技巧的通過各種催的方式讓第一客戶感到緊迫感，促使快些來下定。我們用的最多的做法就是：
“這套房子風景和樓層還有布局這麽好，你還猶豫，我隻能給你留半小時了，再不來，我的同事的客戶就下定了。那麽就不好意思了。”
然後安排一個同事b在旁邊叫“你的客戶還不來是不是啊？那我的客戶簽單咯！”
a銷售就會說“不要啊！我的客戶就來。”讓電話裏的客戶產生緊迫感。
b同事加一把火“半小時不來就是我的客戶的啦！總監簽了名的。”
除非是無意購買的，否則有心購買的，一般都會按照銷售的要求乖乖的就範。
蕭堅過來說：“凡哥，剛開始就基本確定了12套哦。”
我搖搖頭：“不好說，不好說！”
剛說完，就見到一個熟悉的身影過來了，蕭堅一見，低聲對我說：“凡哥，韋葦來了。”
我挺起胸膛：“來就來啊，她又不是老虎。對了，她來幹啥？她的房子搞好了嗎？”
蕭堅說：“搞好了啊！莫非又有問題了？”
我拍拍他的背：“那趕緊問問龍鳳哥啊！媽蛋，公司其他部門的人就是野慣了，從來不匯報或者通傳工作情況。你這麽一說，老子我心裏又沒底了。快問！”蕭堅趕緊走一邊給龍鳳哥電話去了。
韋葦朝我走過來，後麵緊緊的跟著毫無銷售經驗的李婷。這個小姑娘剛來，也不容易，但很要強很好學，就是經驗不足，時不時都會給客戶牽著鼻子走，之前一個客戶都沒有，我看過她的客戶登記表，菜鳥版的分析記錄，一看就知道是給耍弄了，很多人的名字和電話都假的不能再假。如果按照我和蕭堅的要求，她就是我們團隊木桶理論中最短的那塊板。現在她居然帶了韋葦過來。韋葦不是太好對付，而且在我們樓盤也買了房子的，這種基本不會再在我們這裏買房子的，否則其他銷售老鳥早就搶了這個客戶了。
韋葦遠遠的朝我就露出了一個微笑，一個讓現場我所有銷售都嫉妒的那種笑容：“林總，你好呀！”
我又不覺的挺了挺胸膛：“哎呀，少見少見。以後要多見多見你才行，大美女！”
韋葦在我身邊停了下來：“我找你有事呢！”我看看她，又看看李婷，李婷看著我，想說沒說。然後蕭堅在韋葦的身後給我做了個ok的手勢，我就有了底。
我說：“錢多了沒地兒花，準備再入手一套是不是？收到我們的電話啦？”
她瞪著我：“這麽說呀，損得我可以呀！來，再損我一次！”
我說：“這可是你說的啊！哼，有錢人了不起嗎？”
她笑了起來：“我可不是什麽有錢人。上一套房子把我爸的老命都搭上去了才買的，你還順便送了個鍋給我。很可惜啊，我不會煮飯。”她說的是她那套房子的天花板垂墜如鍋底的事。
我故意裝出驚恐狀：“你損得才厲害啊！”然後一秒鍾迴複正常我正常不過的玉樹臨風的樣子，“真要買一套？我這裏有一套天花板可以送個浴缸的戶型給你。”
她哈哈笑了起來：“男人還是要有幽默才有魅力。”
我接上話題：“你這樣表揚我，嚇到我的臉都…更帥了。算了，蟋蟀的‘蟀’好了吧？說正經的，你真的是來買樓的？”
韋葦說：“當然了。手頭上還有些錢，也不知道幹啥好。你說投資嘛！期貨不會，股票不敢，什麽投資合夥拍電影的，想都不想。放在銀行，利息低。”
蕭堅走過來：“韋小姐你好。”
韋葦很禮貌的迴了他一句後，蕭堅問李婷：“你的客戶嗎？”
李婷楞了一下：“哦是的。”
蕭堅說：“政府說了，房子是拿來住的不是炒的。你還買第二套？”
韋葦看著我：“喲，還不賣給我是吧？你的蕭主管還趕客，你不管了嗎？何況我喜歡現在的這幾棟能看到的風景，之前那套風景一般，最主要還是背了個鍋。”
我說：“哎，提個醒而已！我的主管是值得信賴的產品。你要買，我開條綠色通道給你。”我轉過頭對蕭堅說，“把我留的那套給韋小姐。沒、優、惠！”
韋葦不樂意了：“你自己留的還不給我優惠？”
蕭堅趕緊圓場：“林總的那套是已經優惠了的，老板特批的幾套。你也知道小地方關係網的原因，隨時要有硬菜才行的。12棟12樓01，138平米4房。您做按揭不？”
韋葦說：“我在猶豫呢！剛接電話時都不想過來了。我沒登記哪一套房的。林總你的私人珍藏，我當然信得過。”原來是李婷沒有經驗，自己的客戶記錄裏按順序打電話，剛剛好打了給韋葦。她的第一個客戶就這麽懵懵懂懂的搞定了。
我說：“我的珍藏當然啦！”
韋葦停頓了一下，忍住了笑：“哎，等等！你的珍藏，是不是天花板送浴缸的那套啊？老娘、不、要！”
我故作露餡的樣子：“那你想怎樣？”
她說：“要送就送兩個浴缸！”說完還伸出兩根纖細的手指比劃著。蕭堅差點就一口老血噴出來暈過去了。
蕭堅對韋葦說：“這樣吧！我讓李婷替您算算做按揭的費用吧！”他應了一聲就和李婷找了張桌子邊坐了下來。
我和蕭堅兩人對望了一下，眼裏的意思大家都很明白，替客戶以我們獨有的方式解決了問題，以後客戶有需求，自然第一時間就會找你，銷售中這叫心智階梯。
今天是周五，有些接到電話的客戶很快就來到了銷售中心，有些則磨磨唧唧的和銷售說要過兩天之類的話，對於這些，表麵上留了時間給客戶，其實早就找好了第二客戶，隨時收定隨時簽約。在給第二客戶之前，銷售會很有技巧的通過各種催的方式讓第一客戶感到緊迫感，促使快些來下定。我們用的最多的做法就是：
“這套房子風景和樓層還有布局這麽好，你還猶豫，我隻能給你留半小時了，再不來，我的同事的客戶就下定了。那麽就不好意思了。”
然後安排一個同事b在旁邊叫“你的客戶還不來是不是啊？那我的客戶簽單咯！”
a銷售就會說“不要啊！我的客戶就來。”讓電話裏的客戶產生緊迫感。
b同事加一把火“半小時不來就是我的客戶的啦！總監簽了名的。”
除非是無意購買的，否則有心購買的，一般都會按照銷售的要求乖乖的就範。
蕭堅過來說：“凡哥，剛開始就基本確定了12套哦。”
我搖搖頭：“不好說，不好說！”
剛說完，就見到一個熟悉的身影過來了，蕭堅一見，低聲對我說：“凡哥，韋葦來了。”
我挺起胸膛：“來就來啊，她又不是老虎。對了，她來幹啥？她的房子搞好了嗎？”
蕭堅說：“搞好了啊！莫非又有問題了？”
我拍拍他的背：“那趕緊問問龍鳳哥啊！媽蛋，公司其他部門的人就是野慣了，從來不匯報或者通傳工作情況。你這麽一說，老子我心裏又沒底了。快問！”蕭堅趕緊走一邊給龍鳳哥電話去了。
韋葦朝我走過來，後麵緊緊的跟著毫無銷售經驗的李婷。這個小姑娘剛來，也不容易，但很要強很好學，就是經驗不足，時不時都會給客戶牽著鼻子走，之前一個客戶都沒有，我看過她的客戶登記表，菜鳥版的分析記錄，一看就知道是給耍弄了，很多人的名字和電話都假的不能再假。如果按照我和蕭堅的要求，她就是我們團隊木桶理論中最短的那塊板。現在她居然帶了韋葦過來。韋葦不是太好對付，而且在我們樓盤也買了房子的，這種基本不會再在我們這裏買房子的，否則其他銷售老鳥早就搶了這個客戶了。
韋葦遠遠的朝我就露出了一個微笑，一個讓現場我所有銷售都嫉妒的那種笑容：“林總，你好呀！”
我又不覺的挺了挺胸膛：“哎呀，少見少見。以後要多見多見你才行，大美女！”
韋葦在我身邊停了下來：“我找你有事呢！”我看看她，又看看李婷，李婷看著我，想說沒說。然後蕭堅在韋葦的身後給我做了個ok的手勢，我就有了底。
我說：“錢多了沒地兒花，準備再入手一套是不是？收到我們的電話啦？”
她瞪著我：“這麽說呀，損得我可以呀！來，再損我一次！”
我說：“這可是你說的啊！哼，有錢人了不起嗎？”
她笑了起來：“我可不是什麽有錢人。上一套房子把我爸的老命都搭上去了才買的，你還順便送了個鍋給我。很可惜啊，我不會煮飯。”她說的是她那套房子的天花板垂墜如鍋底的事。
我故意裝出驚恐狀：“你損得才厲害啊！”然後一秒鍾迴複正常我正常不過的玉樹臨風的樣子，“真要買一套？我這裏有一套天花板可以送個浴缸的戶型給你。”
她哈哈笑了起來：“男人還是要有幽默才有魅力。”
我接上話題：“你這樣表揚我，嚇到我的臉都…更帥了。算了，蟋蟀的‘蟀’好了吧？說正經的，你真的是來買樓的？”
韋葦說：“當然了。手頭上還有些錢，也不知道幹啥好。你說投資嘛！期貨不會，股票不敢，什麽投資合夥拍電影的，想都不想。放在銀行，利息低。”
蕭堅走過來：“韋小姐你好。”
韋葦很禮貌的迴了他一句後，蕭堅問李婷：“你的客戶嗎？”
李婷楞了一下：“哦是的。”
蕭堅說：“政府說了，房子是拿來住的不是炒的。你還買第二套？”
韋葦看著我：“喲，還不賣給我是吧？你的蕭主管還趕客，你不管了嗎？何況我喜歡現在的這幾棟能看到的風景，之前那套風景一般，最主要還是背了個鍋。”
我說：“哎，提個醒而已！我的主管是值得信賴的產品。你要買，我開條綠色通道給你。”我轉過頭對蕭堅說，“把我留的那套給韋小姐。沒、優、惠！”
韋葦不樂意了：“你自己留的還不給我優惠？”
蕭堅趕緊圓場：“林總的那套是已經優惠了的，老板特批的幾套。你也知道小地方關係網的原因，隨時要有硬菜才行的。12棟12樓01，138平米4房。您做按揭不？”
韋葦說：“我在猶豫呢！剛接電話時都不想過來了。我沒登記哪一套房的。林總你的私人珍藏，我當然信得過。”原來是李婷沒有經驗，自己的客戶記錄裏按順序打電話，剛剛好打了給韋葦。她的第一個客戶就這麽懵懵懂懂的搞定了。
我說：“我的珍藏當然啦！”
韋葦停頓了一下，忍住了笑：“哎，等等！你的珍藏，是不是天花板送浴缸的那套啊？老娘、不、要！”
我故作露餡的樣子：“那你想怎樣？”
她說：“要送就送兩個浴缸！”說完還伸出兩根纖細的手指比劃著。蕭堅差點就一口老血噴出來暈過去了。
蕭堅對韋葦說：“這樣吧！我讓李婷替您算算做按揭的費用吧！”他應了一聲就和李婷找了張桌子邊坐了下來。
我和蕭堅兩人對望了一下，眼裏的意思大家都很明白，替客戶以我們獨有的方式解決了問題，以後客戶有需求，自然第一時間就會找你，銷售中這叫心智階梯。