這小妞還真是頑性不改啊,剛剛還答應自己會寬待下人來著,這會又將老子的話拋腦後去了。雖說的是關柴房裏,可那與關這密室有何區別?還多些耗子跳蚤陪著?張皓雲蹩著眉看了她一眼,不屑地低哼了一聲。

    雲飛月見他臉色不善,知道自己又說錯了話兒,連忙歉容道:“我隻是說些氣話兒,不會真那麽做的。我聽你的就是了,以後他們做錯事兒,我就罰他們不準吃飯。”

    張皓雲歎了一口氣,不由說教道:“二小姐,人非聖賢,做錯事情在所難免。你身為主子,對一些小過錯要寬容大度一些,少些斤斤計較才是。”

    “他們做錯了事,自然要受些懲罰?難道非要出了大錯,我才來管教不成?”雲飛月反駁道。

    張皓雲搖搖頭道:“就算他們鑄出了什麽大錯,你也要辨明是非,賞罰分明。萬不可不分黑白,濫用私刑。這樣不僅可能會冤枉了好人,還會惹來屬下非議。隻有以德服人,寬待下屬的主子,才能得到下人們的尊敬和擁戴。”

    “嗯,張雲你說的很有道理。”雲飛月點點頭,又道:“不過,姐姐說人無法不立,若是一味地寬容下人,隻怕那下人們少了管束,會變得更加肆意妄為。”

    “二小姐說的也沒錯,若是一味忍讓,隻會讓自己在屬下麵前少了威信。”張皓雲點了點頭,負手道:“這就需要一個度,你要學會恩威並用,斟情而定。對待人事要區別對待。哦,就是對待不同的錯誤,就要用不同的方式去處理。”

    “對待不同的錯誤,就要用不同的方式處理?”雲飛月若有所思地點點頭,問道:“那這區別處理是如何區別法?”

    “那就要視情況而定了,錯誤也分大小高低,有心或是無意。”張皓雲頓了頓首道:“如若是犯了大錯,屢犯不改者,自當嚴加管束,加以懲罰。這種人絕對不能姑息,如果太過寬容,隻會讓他們更加得寸進尺,肆無忌憚,甚至連主子都可能不放在眼裏。”

    “若是一般的錯誤,那就略以小懲,罰些薪俸,停善兩餐當是警告便罷。記住必須要賞罰分明,更不能偏私幫親。不然隻會引起屬下之人不服,甚至私下妒忌編排。”

    “如若是無心之舉,而且隻是小錯誤,那就不予計較也罷。須知一般人無心犯了錯,心裏定是內疚難受的緊,人心肉長,他還想得到安慰呢。如若此時主人大加謾罵,肆意懲罰,隻會換來他的不甘,甚至還會懷恨在心。這可真是得不償失!所以在這種情況下,做主子的千萬不能計較,不然會讓人覺得過於苛刻。反而若是做主子的還能適時地安慰鼓勵一番,寬寬對方的心,完全可以收到意想不到的效果。對方會打心底感激主子,從而對主子更加尊敬。而且這種做法還能起到讓屬下記住錯誤,避免重犯的效果。

    張皓雲在現代的職務可是人事部經理,管理著整個集團幾千號人的人事安排。對於管理方麵早已輕家就熟,對待下屬更是有一套自己的方法。此番拿這方法用來說教於人,自然能侃侃而談。

    “主子安慰下人?你這想法倒也新奇的很。”雲飛月點了點頭,若有所想道:“這方法卻也有幾分道理。”

    靠,什麽叫有幾分道理?這些可都是老子前世摸爬滾打了好幾年才領悟到的經驗,多少管理階層高級人士想學都學不來呢。難得老子今天大方一點,肯教於你,已經是天大的造化了。偏你這丫頭得了便宜還賣乖,真是不知好歹。

    “你說要賞罰分明,這罰你已經說了,卻不知這賞又該如何賞?”雲飛月繞有興趣地問道。

    你這丫頭還懂得舉一反三啊?也罷,老子今天難得當一迴老師,就把這經驗教給你又有何妨?嘿嘿,也讓你這丫頭看看,老子可不是幹吃白飯長大的。

    張皓雲笑著繼續說道:“當然,有罰也要有賞。何謂賞罰分明?做錯了事要懲罰,做好了事也要獎賞。獎賞也是有區分的,大功要賞,小勞也要賞。有大功的屬下,獎賞當然要豐厚些,讓其他屬下看到主子們的寬厚,讓他們心生羨慕,從而產生良性競爭,人人為好的方麵努力。小勞也要賞,但不要賞的太過,能起到鼓勵作用便可。”

    “其實獎賞也不是非得賞賜銀兩財物之類的,有時候做主子的鼓勵幾句,表揚幾句,便能激起屬下們的工作熱情。反正說兩句好話,既花不了銀子,又能換來屬下們對主子更加知心愛戴。何樂而不為呢?”

    雲飛月聽得一陣興奮,眼睛裏閃著亮光,一臉崇拜地看著張皓雲,驚疑道:“你這些方法都是從哪學來的?聽起來還真是特別。是不是照你所說的做,就能成為一個好主子了?”

    什麽從哪學來的,當然是老子自己實踐出來的了。這丫頭還真是心急啊,這麽快就想做好人了?張皓雲總結道:“二小姐,要想做個人人愛戴的好主子,除了要大公無私,賞罰分明以外,還要懂得寬厚待人,對待屬下要像對待家人一樣,要學會增強他們的歸屬感,讓他們有家的感覺。感受到家庭般的溫暖,他們工作起來才會更加賣力,對主家也會更加忠誠。”

    “對待屬下要像對待家人一樣?讓他們有家的感覺?他們會更加忠誠?……”雲飛月不可置信卻又帶著興奮道:“張雲,你說的都是真的嗎?”

    “當然是真的,二小姐如果不相信,隻管按我的方法去試試看,我保證你會大有收獲。”張皓雲堅定地點頭道。靠,你還別不相信,老子管理人事好幾年,一直用的就是這管理方法,連心計複雜的現代人都能搞的定,何況這些心思單純的古代人?

    “嗯,我相信你的。我會按你說的方法去做的,我一定會成為屬下們心目中的好主子的。”雲飛月神情向往,恨不得馬上就去做這個好主子。

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