夏航這人做事講究雷厲風行。要麽不做,要做就會非常迅捷。第一天,他把假貨出現最多的兩個地方的銷售商代理資格給直接免了。
奇怪的是,他這樣一強勢,那兩家不僅不敢要求合同賠償,甚至還請求他再給一次改過的機會。
“那就隻給一次。時間是半個月,至於你們如何做我不管,我隻要看到你們那兒的假貨在大幅減少。如果一個月後假貨絕跡,則恢複你們的銷售代理資格。”夏航在電話中的語氣很平淡,但充滿了堅定和霸道。
其實,之所以對方如此請求,還是因為燕築無法估量的發展前景。加上那些保健品確實暢銷,燕築給予的折扣也很不錯,幹嗎不努力維持好這種關係呢?想當時為了拿到這個銷售代理資格,費勁了多少口舌?
還是同一天。電視、網絡與報紙三個主要宣傳地方,都出現了燕築發表的鄭重聲明。內容包括三條:第一條,向買到假貨的消費者真誠致歉。同時為了表示燕築的誠意,可以帶著假貨前往指定的直銷商換取真品,不過得滿足幾個條件。
條件一,是真心不知道那是假貨。換句話說,是因為不清楚情況而無意中購買到了假貨。如果是這樣,隻要帶上購買產品的所有相關手續,即可前往辦理。否則,不僅得不到真品,還將會被公司追究相應的責任。
條件二,給正規銷售渠道進行宣傳,一次即可。當然,也歡迎匿名舉報銷售假貨的商家。
條件三,凡符合條件的消費者,僅僅限換第一件產品。
條件四,養顏丹和龍騰液除外。
第二條,請消費者務必到指定的銷售商那裏購買產品。具體名錄和聯係方式,請參見燕築官方網站的詳細說明。
第三條,對所有參與製假、造假與販假的企業或個人,將協同國家相關部門予以追究刑事責任。尤其對那些惡意造假者,將嚴懲不貸!
其實這後麵兩條,是大多數企業都會做出的一個正常反應。而第一條,卻是燕築開創的一個商界先河。
試想,你買到假貨是自己的事情,與我何幹?有些還算有良心的企業,多半會提醒一下消費者要注意選購正品之類的。可燕築則不然,不僅公開向消費者道歉,甚至還主動賠償他們的損失!
雖然隻是以物換物,但這種姿態卻令國內的商界大為震驚!一開始有人罵他們是大傻蛋,說燕築到底是財大氣粗呢還是作秀啊?但隨後市場上的一係列反應與實際情況,卻令這些漫罵者乖乖地閉上了鳥嘴。
因為,除了少數搗亂分子外,大多數符合條件的消費者真地得到了燕築的真品。華夏人本來就有從眾心理,彼此間再一宣傳,大家都知道去選擇指定的商家去購買正品。
而那些搗亂分子,不僅沒有得到真品,甚至還被納入了信用黑名單。更有極少數故意鬧事的,結果卻坐進了班房……
隨之而來的,就是那一地域的造假商家再也沒有了任何市場——很簡單,他們的假貨銷售不出去了。無論采取什麽措施,消費者就是不再上當。
為此,燕築開創的一個打假先河,竟然被相關部門頗為欣賞。這一舉措是否具有推廣與普及價值,其實已經不重要了,重要的是其起碼教會了消費者兩點。一點是不能光貪圖便宜和省事,而應該購買正品。另一點則是要學會如何購買正品,如何維權,以及如何打假等。
不過,最為鬱悶的卻是那些購買養顏丹與龍騰液的消費者。尤其是前者,一盒的價格相當不菲,卻是得不到燕築的正品。後者的價格也是男性三寶中最貴的一款,有人還不止買了一瓶。
價格昂貴不說,關鍵是毫無效果。於是他們憋屈的不行,就去燕築討一個說法。問為什麽另外四款產品可以換,唯獨這兩款不行。
對此,夏航的答複隻有短短兩個字:“活該!”
你們自己買到了假貨,還要到燕築理論?原因就是不給換真品?那你們仔細想過為什麽買到了假貨嗎?對於一款價格不菲的產品,凡理性的消費者都會比較謹慎。不說貨比三家,起碼會打聽一下哪兒才是正規的銷售廠家吧?
可你們不然,也許是假貨供應商給了你們更優惠的條件?比如價格、售後保障,甚至還有更加讓人想不到的好處?
如果連這些都不符合,隻能說明你本人就是財大氣粗。一聽別人說效果好,趕緊就去買。既然是不在乎錢,又何必來找燕築找說法呢?真有錢,再到那些正規銷售商買一款正品不就得了!
所以,這些解釋都是下麵的工作人員說給那些人聽的。夏航才懶得理會這些無聊的家夥呢,當時特意把這兩款產品拿出來不予更換,就是出於這種考慮。不給那些有錢人一個小小的教訓,他們永遠也不明白什麽叫做理智。
當然,這些人中也有例外。有數位男子,估計是出於有病亂投醫的心理作怪,的確是欠考慮而上當受騙。對此,夏航在確認後特許給予了更換。
他的這一態度令那些人頗為感動。加上服用正品龍騰液後效果顯著,這些人竟然不約而同地做起了各自地區的義務宣傳員——宣傳燕築的正確理念,宣傳他們出色的產品,宣傳夏老板的原則與情義……
這一現象被媒體發現後又進行了一番報道,結果就可想而知。實際上,自從燕築開始正式打假之後,不僅取得了極為明顯的效果,而且在銷量上又迎來了一波新的高峰。
所以,幫那些消費者免費更換真品的額度,早早就被新增加的銷售額所超過。這就是燕築的聰明做法,不僅真的打壓了製假者的氣焰,而且也幫消費者樹立了正確的理念。最最關鍵的是,讓消費者愈發覺得燕築是一個值得信任的好公司。
整個打假不過持續了兩周時間,夏航覺得沒必要再繼續了。因為燕築繼續沿著自己的理念在健康快速地前行,這就夠了。
夏航這次打假顯示的決斷、睿智與超前之舉,讓很多商界大佬也開始關注並重視他。結果尋求與燕築合作的各類企業接踵而至,但最終真正牽手成功的不過才兩三家。
相較於與公司的合作,此次打假事情結束之後,他在消費者心中的形象更為飽滿、陽光。女人們以前稱他為觀音男,現在又多了一個雅號——美麗大使。養顏丹讓女人駐顏永久,無痕靈助女人找迴美麗與自信。
而男人們則把大偉男神這一雅號愈發進行推廣,就因為受惠於他的男性消費者群體還在不斷壯大之中。
總之,消費者花了錢並得到了真正有效實用的產品,那種發自內心的感謝是不言而喻的。實際上,他們是在感恩燕築與夏航。
……
兩周的打假過去之後,時間也快速滑到了七月份。奇怪的是,燕築正式開業一月有餘,魂帝那家夥竟然一直沒有過來打探。這種情形讓夏航有一些不解,難道他真的是在一心提升實力而無暇顧及嗎?
又或者說,魂帝知道了仙庭與鳳神的某種關係,所以才采取了一種你不來惹我、我也不會去犯你的策略嗎?
對方出乎意料的沉寂,有好幾次夏航都想親自再到關家去查看究竟。可金仙的那次意外,又讓他有所顧慮。這不是沒事找事嗎?自己的實力在增長,魂帝也許提升的更快。萬一在打探時被他發現,豈不就是搬起石頭砸自己的腳?
於是乎,夏航暫時放棄了去關家的念頭。反正大陣愈發堅固,加之有了玄武這個強大的後盾,整個燕築應該說相當安全。因此,他決定去做另一件事情。
“炫姐,最近怎麽樣?快放暑假了吧?什麽,一周前就沒事了?那正好,還記得幾個月前我們的約定麽?”
“當然記得。看你不僅忙的四腳朝天,這一個月更是成為了媒體關注的焦點,我還以為你早就忘記了呢!嗬嗬,我知道,不過是開個小玩笑麽!好,你說吧,哪天出發?對了,用不用占測一下什麽的,選個吉利的日子?”
“嗬嗬,用不著。擇日不如撞日,要不就明天吧!你的所有費用都不用管了,怎麽樣?”
“不怎麽樣,你要是請我周遊世界還差不多。明天?我先看看台曆……等等,呀!不行喲,明天忌出行!我再看看後天,恩……沒說宜但起碼是不忌諱。夏航,後天行不?”
“不行!你怎麽會相信台曆上那些玩意兒?要照那個說法,明天的水陸空等所有的運輸單位豈不要關門一天?所以啊,你不要弄來這些束縛自己。真正的預測不是那樣一概而論的,而是一門複雜的係統工程。”
“好吧,我說不過你。你打算訂幾點的航班呢,反正我是故地重遊,就為你當一迴免費導遊好了。”
“這個你就不用操心了。明天早飯後我來找你,再見!”
夏航說完這一句就直接掛了。拉城布宮的那道神奇白光,是他惦記了最長久的一件事情。不管哪裏到底有沒有羅盤,他都必須盡快去查看一番。
奇怪的是,他這樣一強勢,那兩家不僅不敢要求合同賠償,甚至還請求他再給一次改過的機會。
“那就隻給一次。時間是半個月,至於你們如何做我不管,我隻要看到你們那兒的假貨在大幅減少。如果一個月後假貨絕跡,則恢複你們的銷售代理資格。”夏航在電話中的語氣很平淡,但充滿了堅定和霸道。
其實,之所以對方如此請求,還是因為燕築無法估量的發展前景。加上那些保健品確實暢銷,燕築給予的折扣也很不錯,幹嗎不努力維持好這種關係呢?想當時為了拿到這個銷售代理資格,費勁了多少口舌?
還是同一天。電視、網絡與報紙三個主要宣傳地方,都出現了燕築發表的鄭重聲明。內容包括三條:第一條,向買到假貨的消費者真誠致歉。同時為了表示燕築的誠意,可以帶著假貨前往指定的直銷商換取真品,不過得滿足幾個條件。
條件一,是真心不知道那是假貨。換句話說,是因為不清楚情況而無意中購買到了假貨。如果是這樣,隻要帶上購買產品的所有相關手續,即可前往辦理。否則,不僅得不到真品,還將會被公司追究相應的責任。
條件二,給正規銷售渠道進行宣傳,一次即可。當然,也歡迎匿名舉報銷售假貨的商家。
條件三,凡符合條件的消費者,僅僅限換第一件產品。
條件四,養顏丹和龍騰液除外。
第二條,請消費者務必到指定的銷售商那裏購買產品。具體名錄和聯係方式,請參見燕築官方網站的詳細說明。
第三條,對所有參與製假、造假與販假的企業或個人,將協同國家相關部門予以追究刑事責任。尤其對那些惡意造假者,將嚴懲不貸!
其實這後麵兩條,是大多數企業都會做出的一個正常反應。而第一條,卻是燕築開創的一個商界先河。
試想,你買到假貨是自己的事情,與我何幹?有些還算有良心的企業,多半會提醒一下消費者要注意選購正品之類的。可燕築則不然,不僅公開向消費者道歉,甚至還主動賠償他們的損失!
雖然隻是以物換物,但這種姿態卻令國內的商界大為震驚!一開始有人罵他們是大傻蛋,說燕築到底是財大氣粗呢還是作秀啊?但隨後市場上的一係列反應與實際情況,卻令這些漫罵者乖乖地閉上了鳥嘴。
因為,除了少數搗亂分子外,大多數符合條件的消費者真地得到了燕築的真品。華夏人本來就有從眾心理,彼此間再一宣傳,大家都知道去選擇指定的商家去購買正品。
而那些搗亂分子,不僅沒有得到真品,甚至還被納入了信用黑名單。更有極少數故意鬧事的,結果卻坐進了班房……
隨之而來的,就是那一地域的造假商家再也沒有了任何市場——很簡單,他們的假貨銷售不出去了。無論采取什麽措施,消費者就是不再上當。
為此,燕築開創的一個打假先河,竟然被相關部門頗為欣賞。這一舉措是否具有推廣與普及價值,其實已經不重要了,重要的是其起碼教會了消費者兩點。一點是不能光貪圖便宜和省事,而應該購買正品。另一點則是要學會如何購買正品,如何維權,以及如何打假等。
不過,最為鬱悶的卻是那些購買養顏丹與龍騰液的消費者。尤其是前者,一盒的價格相當不菲,卻是得不到燕築的正品。後者的價格也是男性三寶中最貴的一款,有人還不止買了一瓶。
價格昂貴不說,關鍵是毫無效果。於是他們憋屈的不行,就去燕築討一個說法。問為什麽另外四款產品可以換,唯獨這兩款不行。
對此,夏航的答複隻有短短兩個字:“活該!”
你們自己買到了假貨,還要到燕築理論?原因就是不給換真品?那你們仔細想過為什麽買到了假貨嗎?對於一款價格不菲的產品,凡理性的消費者都會比較謹慎。不說貨比三家,起碼會打聽一下哪兒才是正規的銷售廠家吧?
可你們不然,也許是假貨供應商給了你們更優惠的條件?比如價格、售後保障,甚至還有更加讓人想不到的好處?
如果連這些都不符合,隻能說明你本人就是財大氣粗。一聽別人說效果好,趕緊就去買。既然是不在乎錢,又何必來找燕築找說法呢?真有錢,再到那些正規銷售商買一款正品不就得了!
所以,這些解釋都是下麵的工作人員說給那些人聽的。夏航才懶得理會這些無聊的家夥呢,當時特意把這兩款產品拿出來不予更換,就是出於這種考慮。不給那些有錢人一個小小的教訓,他們永遠也不明白什麽叫做理智。
當然,這些人中也有例外。有數位男子,估計是出於有病亂投醫的心理作怪,的確是欠考慮而上當受騙。對此,夏航在確認後特許給予了更換。
他的這一態度令那些人頗為感動。加上服用正品龍騰液後效果顯著,這些人竟然不約而同地做起了各自地區的義務宣傳員——宣傳燕築的正確理念,宣傳他們出色的產品,宣傳夏老板的原則與情義……
這一現象被媒體發現後又進行了一番報道,結果就可想而知。實際上,自從燕築開始正式打假之後,不僅取得了極為明顯的效果,而且在銷量上又迎來了一波新的高峰。
所以,幫那些消費者免費更換真品的額度,早早就被新增加的銷售額所超過。這就是燕築的聰明做法,不僅真的打壓了製假者的氣焰,而且也幫消費者樹立了正確的理念。最最關鍵的是,讓消費者愈發覺得燕築是一個值得信任的好公司。
整個打假不過持續了兩周時間,夏航覺得沒必要再繼續了。因為燕築繼續沿著自己的理念在健康快速地前行,這就夠了。
夏航這次打假顯示的決斷、睿智與超前之舉,讓很多商界大佬也開始關注並重視他。結果尋求與燕築合作的各類企業接踵而至,但最終真正牽手成功的不過才兩三家。
相較於與公司的合作,此次打假事情結束之後,他在消費者心中的形象更為飽滿、陽光。女人們以前稱他為觀音男,現在又多了一個雅號——美麗大使。養顏丹讓女人駐顏永久,無痕靈助女人找迴美麗與自信。
而男人們則把大偉男神這一雅號愈發進行推廣,就因為受惠於他的男性消費者群體還在不斷壯大之中。
總之,消費者花了錢並得到了真正有效實用的產品,那種發自內心的感謝是不言而喻的。實際上,他們是在感恩燕築與夏航。
……
兩周的打假過去之後,時間也快速滑到了七月份。奇怪的是,燕築正式開業一月有餘,魂帝那家夥竟然一直沒有過來打探。這種情形讓夏航有一些不解,難道他真的是在一心提升實力而無暇顧及嗎?
又或者說,魂帝知道了仙庭與鳳神的某種關係,所以才采取了一種你不來惹我、我也不會去犯你的策略嗎?
對方出乎意料的沉寂,有好幾次夏航都想親自再到關家去查看究竟。可金仙的那次意外,又讓他有所顧慮。這不是沒事找事嗎?自己的實力在增長,魂帝也許提升的更快。萬一在打探時被他發現,豈不就是搬起石頭砸自己的腳?
於是乎,夏航暫時放棄了去關家的念頭。反正大陣愈發堅固,加之有了玄武這個強大的後盾,整個燕築應該說相當安全。因此,他決定去做另一件事情。
“炫姐,最近怎麽樣?快放暑假了吧?什麽,一周前就沒事了?那正好,還記得幾個月前我們的約定麽?”
“當然記得。看你不僅忙的四腳朝天,這一個月更是成為了媒體關注的焦點,我還以為你早就忘記了呢!嗬嗬,我知道,不過是開個小玩笑麽!好,你說吧,哪天出發?對了,用不用占測一下什麽的,選個吉利的日子?”
“嗬嗬,用不著。擇日不如撞日,要不就明天吧!你的所有費用都不用管了,怎麽樣?”
“不怎麽樣,你要是請我周遊世界還差不多。明天?我先看看台曆……等等,呀!不行喲,明天忌出行!我再看看後天,恩……沒說宜但起碼是不忌諱。夏航,後天行不?”
“不行!你怎麽會相信台曆上那些玩意兒?要照那個說法,明天的水陸空等所有的運輸單位豈不要關門一天?所以啊,你不要弄來這些束縛自己。真正的預測不是那樣一概而論的,而是一門複雜的係統工程。”
“好吧,我說不過你。你打算訂幾點的航班呢,反正我是故地重遊,就為你當一迴免費導遊好了。”
“這個你就不用操心了。明天早飯後我來找你,再見!”
夏航說完這一句就直接掛了。拉城布宮的那道神奇白光,是他惦記了最長久的一件事情。不管哪裏到底有沒有羅盤,他都必須盡快去查看一番。