“蘇總,我很想知道,你們4s店對客人都是區別對待不成?看到有錢的就給個笑臉,沒錢的就給個死人臉?”楊小龍冷冷的的看著蘇小茹,不過他的這個表情並不是針對蘇小茹。
“當然不是了,但凡來我們4s店的客人,我們全部一視同仁,給予最好的服務。”蘇小茹鄭重迴道。
“既然如此,那為什麽我來這買車,你們的銷售員愛答不理也就算了,還出言侮辱我?”楊小龍憤慨道。
“許輝,你到底對這位客人說了什麽?”蘇小茹看向那名銷售員道。
盡管楊小龍的穿著打扮看起來挺寒磣的,但是她卻沒有任何輕視,相反,在蘇小茹的眼中,任何一名進入4s店的人都是他們最尊貴的客人,理應受到最好的服務。
“蘇總,您別聽這個小子瞎說,他就是故意來找茬的,您也不看看,就他那窮酸樣,跟個要犯的叫花子似得,誰知道哪個山旮旯裏冒出來的小農民,哪買得起奔馳啊。”許輝一臉不屑的看著楊小龍道,語氣倒是相當的刻薄。
“許輝,注意你的言辭,你忘了咱們公司的規矩了嗎?”蘇小茹臉色立刻變得嚴厲起來。
許輝當著自己的麵都能說出這種話,可想而知他在麵對楊小龍的時候該是何種態度。
聽聞此言,楊小龍臉上則浮現一抹冷笑。
“狗眼看人低的東西,睜大你的狗眼看看這是什麽!”
楊小龍說著,把自己的背包拉鏈打開,然後將那五十萬現金直接倒了出來。
看著那一堆現金,周圍頓時傳來一陣驚唿。
“這麽多的錢,最起碼有五六十萬吧,就算買奔馳,也能買一台不錯的了。”
“這個銷售員真是蠢到家了,人家明明是低調,結果卻說人家是窮逼。”
“嘿嘿,你們快看,那個家夥的臉都綠了。”
看到五十萬現金,眾人對楊小龍的態度立刻一變。能夠隨隨便便拿出幾十萬現金,這可不是山溝裏的小農民能夠做得到的。
“小龍,你這是弄啥啊!”田巧萍倒是緊張的不行,趕緊蹲下去將現金重新撿迴背包之中。
看著那一遝一遝的鈔票,許輝悔得腸子都青了,他萬萬沒想到,一個穿著花褲衩,文化衫,十足屌絲樣兒的楊小龍居然有這麽多的錢。
“這些錢夠嗎?不夠我那還有。”楊小龍淡淡的問道,平淡之中卻流露出一種不可言說的霸氣。
這一下,所有人看向李有錢的目光都不一樣了,看這架勢,楊小龍十有八九是個富二代啊。
“許輝,還不趕緊趕緊向這位先生賠禮道歉。”蘇小茹麵帶怒容道。
聽著耳邊圍觀者的嘲諷,許輝瞬間無地自容。
“對不起。”許輝低著頭,臉色難看的道了歉。
“先生,對於給您造成的不便我深表困擾,接下來我會親自接待您,而且您如果看中了哪款車,我可以給您最大程度的優惠,算是我們工作失誤的補償。”蘇小茹滿含歉意道,態度倒是相當誠懇。
對於她來說,一台車的利潤根本不值一提,她在乎的是整個4s店的聲譽,她可不想讓這件事再擴大下去,以免造成更加惡劣的影響。
“蘇總,我覺得像這種沒有大眾服務意識的人已經不適合再在你們這裏待下去,他就是典型的害群之馬,還是趁早清理了好,別等以後一顆老鼠屎壞了一鍋湯。”許輝雖然道了歉,但是楊小龍卻沒打算善罷甘休。
蘇小茹冰雪聰明,自然明白楊小龍的意思。
“先生您盡管放心,顧客至上一直是我們的服務宗旨,許輝既然無視我們的經營理念,我們自然也不會再讓他留下。”蘇小茹正色道,隨後看向許輝,“許輝,你被解雇了,等會兒你去人事辦理離職手續。”
“蘇總,我知道錯了,您就再給我一次機會吧。”許輝趕忙求情,這份工作對他而言收入相當不錯,他可不願意失去。
“我給過你機會,隻是你自己沒有珍惜罷了。”蘇小茹淡淡的迴道,這不是顧客第一次投訴許輝區別對待了,她之前也對他做出過警告,可許輝竟然一再犯同樣的錯誤,那蘇小茹隻能將之清理出去。
許輝還想再爭辯幾句,不過已經被保安帶離了現場,見到沒有什麽熱鬧可看,圍觀的人群也就此散去。
“先生,要不我帶您在我們4s店內轉轉?我們今年上市了好幾款新車,跟您的氣質都比較搭配的。”蘇小茹臉上帶著醉人的的微笑,看向了楊小龍。
見到許輝被解雇,楊小龍心中的氣也算消了,他指了指自己剛才看中的那款奔馳道:“不用轉了,我就要這一款了,不知道你們有沒有白色的車型?”
“當然有了。不得不說您真是好眼光,這款車最近銷售極其火爆,而您的氣質與這車優美典雅而又霸氣外露的造型可以說相得益彰。車酷,人帥,簡直堪稱完美!”蘇小茹不愧是做生意的,幾句話便把楊小龍誇得心花怒放。
“你直接說多少錢吧?”楊小龍直截了當道。
“原本這款車售價四十九萬八,不過為了表示對您的歉意,我可以為您減免三萬塊錢,並且贈送您價值五千多的衛星導航儀,還有貼膜、香水,原廠腳墊等,除此之外,還有三年的免費保養。”蘇小茹笑盈盈的說道。
“行,那就買它了。”楊小龍不喜歡墨跡,直接交了錢,辦理了購車手續。
好不容易帶著自己的父母來一趟市區,楊小龍自然不能白來,隨後又帶著父母去商場來了一場大采購,給他老媽買了一條項鏈一個手鐲,給他老爸買了一塊手表,總共又花了兩萬多塊,夫妻倆是既心疼又開心。
等吃過晚飯之後,楊小龍直接從4s店提了車開車上了路。
“小龍,我咋不知道你還會開車嘞?”田巧萍坐在汽車後座,有些疑惑的問道。
“嘿,這有啥難的,握著方向盤,踩著油門不就走了,別說汽車了,就算是火箭,隻要弄過來咱都敢開。”楊小龍滿不在乎的說道。
其實他隻坐車的時候看過別人開車,今天還是第一次親自上陣,但初生牛犢不怕虎,作為新手,這犢子居然一點不發怵,不過安全起見,楊小龍的車速很慢,一直在三十邁左右徘徊。
“當然不是了,但凡來我們4s店的客人,我們全部一視同仁,給予最好的服務。”蘇小茹鄭重迴道。
“既然如此,那為什麽我來這買車,你們的銷售員愛答不理也就算了,還出言侮辱我?”楊小龍憤慨道。
“許輝,你到底對這位客人說了什麽?”蘇小茹看向那名銷售員道。
盡管楊小龍的穿著打扮看起來挺寒磣的,但是她卻沒有任何輕視,相反,在蘇小茹的眼中,任何一名進入4s店的人都是他們最尊貴的客人,理應受到最好的服務。
“蘇總,您別聽這個小子瞎說,他就是故意來找茬的,您也不看看,就他那窮酸樣,跟個要犯的叫花子似得,誰知道哪個山旮旯裏冒出來的小農民,哪買得起奔馳啊。”許輝一臉不屑的看著楊小龍道,語氣倒是相當的刻薄。
“許輝,注意你的言辭,你忘了咱們公司的規矩了嗎?”蘇小茹臉色立刻變得嚴厲起來。
許輝當著自己的麵都能說出這種話,可想而知他在麵對楊小龍的時候該是何種態度。
聽聞此言,楊小龍臉上則浮現一抹冷笑。
“狗眼看人低的東西,睜大你的狗眼看看這是什麽!”
楊小龍說著,把自己的背包拉鏈打開,然後將那五十萬現金直接倒了出來。
看著那一堆現金,周圍頓時傳來一陣驚唿。
“這麽多的錢,最起碼有五六十萬吧,就算買奔馳,也能買一台不錯的了。”
“這個銷售員真是蠢到家了,人家明明是低調,結果卻說人家是窮逼。”
“嘿嘿,你們快看,那個家夥的臉都綠了。”
看到五十萬現金,眾人對楊小龍的態度立刻一變。能夠隨隨便便拿出幾十萬現金,這可不是山溝裏的小農民能夠做得到的。
“小龍,你這是弄啥啊!”田巧萍倒是緊張的不行,趕緊蹲下去將現金重新撿迴背包之中。
看著那一遝一遝的鈔票,許輝悔得腸子都青了,他萬萬沒想到,一個穿著花褲衩,文化衫,十足屌絲樣兒的楊小龍居然有這麽多的錢。
“這些錢夠嗎?不夠我那還有。”楊小龍淡淡的問道,平淡之中卻流露出一種不可言說的霸氣。
這一下,所有人看向李有錢的目光都不一樣了,看這架勢,楊小龍十有八九是個富二代啊。
“許輝,還不趕緊趕緊向這位先生賠禮道歉。”蘇小茹麵帶怒容道。
聽著耳邊圍觀者的嘲諷,許輝瞬間無地自容。
“對不起。”許輝低著頭,臉色難看的道了歉。
“先生,對於給您造成的不便我深表困擾,接下來我會親自接待您,而且您如果看中了哪款車,我可以給您最大程度的優惠,算是我們工作失誤的補償。”蘇小茹滿含歉意道,態度倒是相當誠懇。
對於她來說,一台車的利潤根本不值一提,她在乎的是整個4s店的聲譽,她可不想讓這件事再擴大下去,以免造成更加惡劣的影響。
“蘇總,我覺得像這種沒有大眾服務意識的人已經不適合再在你們這裏待下去,他就是典型的害群之馬,還是趁早清理了好,別等以後一顆老鼠屎壞了一鍋湯。”許輝雖然道了歉,但是楊小龍卻沒打算善罷甘休。
蘇小茹冰雪聰明,自然明白楊小龍的意思。
“先生您盡管放心,顧客至上一直是我們的服務宗旨,許輝既然無視我們的經營理念,我們自然也不會再讓他留下。”蘇小茹正色道,隨後看向許輝,“許輝,你被解雇了,等會兒你去人事辦理離職手續。”
“蘇總,我知道錯了,您就再給我一次機會吧。”許輝趕忙求情,這份工作對他而言收入相當不錯,他可不願意失去。
“我給過你機會,隻是你自己沒有珍惜罷了。”蘇小茹淡淡的迴道,這不是顧客第一次投訴許輝區別對待了,她之前也對他做出過警告,可許輝竟然一再犯同樣的錯誤,那蘇小茹隻能將之清理出去。
許輝還想再爭辯幾句,不過已經被保安帶離了現場,見到沒有什麽熱鬧可看,圍觀的人群也就此散去。
“先生,要不我帶您在我們4s店內轉轉?我們今年上市了好幾款新車,跟您的氣質都比較搭配的。”蘇小茹臉上帶著醉人的的微笑,看向了楊小龍。
見到許輝被解雇,楊小龍心中的氣也算消了,他指了指自己剛才看中的那款奔馳道:“不用轉了,我就要這一款了,不知道你們有沒有白色的車型?”
“當然有了。不得不說您真是好眼光,這款車最近銷售極其火爆,而您的氣質與這車優美典雅而又霸氣外露的造型可以說相得益彰。車酷,人帥,簡直堪稱完美!”蘇小茹不愧是做生意的,幾句話便把楊小龍誇得心花怒放。
“你直接說多少錢吧?”楊小龍直截了當道。
“原本這款車售價四十九萬八,不過為了表示對您的歉意,我可以為您減免三萬塊錢,並且贈送您價值五千多的衛星導航儀,還有貼膜、香水,原廠腳墊等,除此之外,還有三年的免費保養。”蘇小茹笑盈盈的說道。
“行,那就買它了。”楊小龍不喜歡墨跡,直接交了錢,辦理了購車手續。
好不容易帶著自己的父母來一趟市區,楊小龍自然不能白來,隨後又帶著父母去商場來了一場大采購,給他老媽買了一條項鏈一個手鐲,給他老爸買了一塊手表,總共又花了兩萬多塊,夫妻倆是既心疼又開心。
等吃過晚飯之後,楊小龍直接從4s店提了車開車上了路。
“小龍,我咋不知道你還會開車嘞?”田巧萍坐在汽車後座,有些疑惑的問道。
“嘿,這有啥難的,握著方向盤,踩著油門不就走了,別說汽車了,就算是火箭,隻要弄過來咱都敢開。”楊小龍滿不在乎的說道。
其實他隻坐車的時候看過別人開車,今天還是第一次親自上陣,但初生牛犢不怕虎,作為新手,這犢子居然一點不發怵,不過安全起見,楊小龍的車速很慢,一直在三十邁左右徘徊。