第425章:刁鑽的顧客
暖婚似火:寶貝,來親親! 作者:甜蛋蛋 投票推薦 加入書簽 留言反饋
顧客在店裏大聲的宣揚著,於是就導致了安好好一時之間處於下風,氣場全失,這心裏漸漸有些扛不住了......
但是,此時她又不願意讓席城看扁自己,好像事事都得由他出麵一樣,她也不知道席城幹嘛去了,為何不見人影。
這時候一個服務員站了出來,這個姑娘是安好好招聘進來的,因為長得水靈,腦子也機靈,脾氣性格也不錯,關鍵是手腳麻利,做事情利索,性格爽快剛烈,所以深得安好好的喜歡。
隻見她突然攔在了安好好的前麵,對著那個囂張跋扈的顧客說道:“這位先生,今天是我們店先開張,別的也不多說,你也看到了,今天前來消費的顧客很多,為什麽大家都沒有吃到頭發,偏偏就是你吃到了呢?”
大概是被這個小姑娘的氣勢給震驚了一下,顧客愣了一下,心虛的說道:“這個我怎麽知道呢?這恐怕就得問你們自己了。”
小姑娘見顧客這麽心虛的樣子,頓時有了底氣,知道他肯定是有目的的。
“不對啊,你這麽說是什麽意思,你這是在懷疑我?你覺得是我把頭發放到菜裏麵的嗎?你睜開你的眼睛看清楚了,頭發是黃色的長發,我一個大老爺們哪裏來的長發。”
顧客反映過來,連忙應對小姑娘,安好好心中為小姑娘捏了一把汗,這是得有多大的勇氣和魄力才敢在大庭廣眾之下攔在老板的麵前解決這個問題。
“我可沒有這麽說,這都是你自己說的,既然頭發是黃色的長發,我們的工作人員也沒有黃色頭發的,所以這個頭發肯定也不是我們的。”
小姑娘據理力爭,說的頭頭是道,一點都不畏懼顧客。
“這不是我關心的問題,反正這頭發是在你們餐廳的菜裏麵吃出來的,你們就得為這根頭發負責,說不定是你們在處理衛生的時候不下心沒有洗幹淨,才導致了這樣的結果。”
顧客依依不饒的說著,仿佛要讓這個餐廳就此倒閉一般。
小姑娘眼睛骨碌碌的轉著,突然她靈光乍現,像是想到了什麽一樣,對顧客說道:“哎呀,真是對不起,我突然想起來了,咱們店裏是有監控的,差點把這麽重要的事情給忘記了,您先別著急,在這裏坐會,我們老板馬上就迴來了,迴來之後我去就他的辦公室查查監控,就知道這根頭發到底是從何而來了。”
小姑娘的話一出,把安好好嚇得一愣一愣的,因為她清楚的知道,餐廳因為開張時間比較倉促,原本打算安裝的監控係統不得不推遲,這麽說來,這個小姑娘完全是在誆騙顧客啊。
不過,此時小姑娘仍舊信心滿滿的樣子,好像已經掌握了對自己有利的證據一般,一點心虛的樣子都沒有,事到如今,安好好不得不佩服小姑娘的魄力和演技了,畢竟因為小姑娘也非常清楚,這個餐廳的監控係統並沒有安裝。
安好好覺得這個小姑娘將來必定前途無可限量。
同樣被嚇得一愣一愣的還有那個顧客,他在聽說有監控係統之後,臉上明顯楞了一下,冒出了細密的汗珠,望著周圍那麽多人,說道:“這樣子最好了,免得說我冤枉了你們。最好盡快查清楚,給我一個交代,否則我跟你們沒完。”
安好好同樣也佩服起這個顧客來了,明明心底裏慌得很,卻還是表現出一副非常鎮定的樣子,好像從心底裏已經認定了自己並沒有錯一樣。
“當然,我們一定會給您一個交代的,如果查出了是誰不小心將頭發留下來的,一定讓他來給您賠禮道歉,另外,之前承諾過您的免單以及新的食物,仍舊作數。”
小姑娘儼然一副當家作主的模樣,讓安好好這個女老板都自愧不如,更何況人家年紀還那麽小,安好好真心覺得太慚愧了。
聽到小姑娘的話,這個顧客終於還是有些坐立不安了,走也不是,留也不是,眼珠在飛速的運轉著,好像在謀劃著什麽一樣。
“你們都散了吧,這隻是一個意外,不管怎麽樣,我們的餐廳絕對的幹淨,請大家放心的用餐。”安好好忙著將圍觀的人打發掉,不管怎麽樣,她都不希望這件事情被放大,無論是誰的錯。
安好好是一個非常平和的人,不願意得罪任何人,但是小姑娘這不這麽認為,她覺得如果就這樣讓大家都散了,會讓那些顧客誤會餐廳的,誤會餐廳不幹淨,衛生不到位,所以才吃出了頭發,這必須得當麵解釋清楚才行。
所以小姑娘又對顧客提出了一個要求,就是如果在這件事情上麵,頭發並不是餐廳的錯,那麽顧客必須當著大家的麵解釋清楚,不能讓大家誤以為頭發是餐廳處理不當的結果。
顧客不得不答應,接下來的時間過得好像特別的漫長,安好好覺得時間從來沒有這麽慢過。
她悄悄的將小姑娘拉到了一旁,對她說道:“你叫什麽名字?”
小姑娘畢恭畢敬的迴答道:“安老板,我叫曉潔,對不起,我是見到那個顧客的態度實在太惡劣了,看不下去,所以才……”
安好好笑著對曉潔說道:“沒關係,你非常的有魄力,也很聰明,我看好你。”
得到了安好好的肯定和鼓勵,曉潔的臉上露出了笑容來。
“謝謝老板非但沒有責怪我,反而表揚我,我實在太激動了。”曉潔雀躍著說。但是安好好卻麵露難色,說道:“可是曉潔,我們餐廳並沒有監控係統,這你是知道的,你怎麽還敢讓顧客在這裏等著呐?”
曉潔不由得哈哈大笑起來。拍著自己的胸脯,信心滿滿的說道:“老板,放心吧,我早就有了對策,如果這個顧客是存心找茬的,那麽這根頭發就一定是他的,他定會心虛不已,不多久就該找個理由悄悄的溜走了,你看他神情慌張的樣子。”
但是,此時她又不願意讓席城看扁自己,好像事事都得由他出麵一樣,她也不知道席城幹嘛去了,為何不見人影。
這時候一個服務員站了出來,這個姑娘是安好好招聘進來的,因為長得水靈,腦子也機靈,脾氣性格也不錯,關鍵是手腳麻利,做事情利索,性格爽快剛烈,所以深得安好好的喜歡。
隻見她突然攔在了安好好的前麵,對著那個囂張跋扈的顧客說道:“這位先生,今天是我們店先開張,別的也不多說,你也看到了,今天前來消費的顧客很多,為什麽大家都沒有吃到頭發,偏偏就是你吃到了呢?”
大概是被這個小姑娘的氣勢給震驚了一下,顧客愣了一下,心虛的說道:“這個我怎麽知道呢?這恐怕就得問你們自己了。”
小姑娘見顧客這麽心虛的樣子,頓時有了底氣,知道他肯定是有目的的。
“不對啊,你這麽說是什麽意思,你這是在懷疑我?你覺得是我把頭發放到菜裏麵的嗎?你睜開你的眼睛看清楚了,頭發是黃色的長發,我一個大老爺們哪裏來的長發。”
顧客反映過來,連忙應對小姑娘,安好好心中為小姑娘捏了一把汗,這是得有多大的勇氣和魄力才敢在大庭廣眾之下攔在老板的麵前解決這個問題。
“我可沒有這麽說,這都是你自己說的,既然頭發是黃色的長發,我們的工作人員也沒有黃色頭發的,所以這個頭發肯定也不是我們的。”
小姑娘據理力爭,說的頭頭是道,一點都不畏懼顧客。
“這不是我關心的問題,反正這頭發是在你們餐廳的菜裏麵吃出來的,你們就得為這根頭發負責,說不定是你們在處理衛生的時候不下心沒有洗幹淨,才導致了這樣的結果。”
顧客依依不饒的說著,仿佛要讓這個餐廳就此倒閉一般。
小姑娘眼睛骨碌碌的轉著,突然她靈光乍現,像是想到了什麽一樣,對顧客說道:“哎呀,真是對不起,我突然想起來了,咱們店裏是有監控的,差點把這麽重要的事情給忘記了,您先別著急,在這裏坐會,我們老板馬上就迴來了,迴來之後我去就他的辦公室查查監控,就知道這根頭發到底是從何而來了。”
小姑娘的話一出,把安好好嚇得一愣一愣的,因為她清楚的知道,餐廳因為開張時間比較倉促,原本打算安裝的監控係統不得不推遲,這麽說來,這個小姑娘完全是在誆騙顧客啊。
不過,此時小姑娘仍舊信心滿滿的樣子,好像已經掌握了對自己有利的證據一般,一點心虛的樣子都沒有,事到如今,安好好不得不佩服小姑娘的魄力和演技了,畢竟因為小姑娘也非常清楚,這個餐廳的監控係統並沒有安裝。
安好好覺得這個小姑娘將來必定前途無可限量。
同樣被嚇得一愣一愣的還有那個顧客,他在聽說有監控係統之後,臉上明顯楞了一下,冒出了細密的汗珠,望著周圍那麽多人,說道:“這樣子最好了,免得說我冤枉了你們。最好盡快查清楚,給我一個交代,否則我跟你們沒完。”
安好好同樣也佩服起這個顧客來了,明明心底裏慌得很,卻還是表現出一副非常鎮定的樣子,好像從心底裏已經認定了自己並沒有錯一樣。
“當然,我們一定會給您一個交代的,如果查出了是誰不小心將頭發留下來的,一定讓他來給您賠禮道歉,另外,之前承諾過您的免單以及新的食物,仍舊作數。”
小姑娘儼然一副當家作主的模樣,讓安好好這個女老板都自愧不如,更何況人家年紀還那麽小,安好好真心覺得太慚愧了。
聽到小姑娘的話,這個顧客終於還是有些坐立不安了,走也不是,留也不是,眼珠在飛速的運轉著,好像在謀劃著什麽一樣。
“你們都散了吧,這隻是一個意外,不管怎麽樣,我們的餐廳絕對的幹淨,請大家放心的用餐。”安好好忙著將圍觀的人打發掉,不管怎麽樣,她都不希望這件事情被放大,無論是誰的錯。
安好好是一個非常平和的人,不願意得罪任何人,但是小姑娘這不這麽認為,她覺得如果就這樣讓大家都散了,會讓那些顧客誤會餐廳的,誤會餐廳不幹淨,衛生不到位,所以才吃出了頭發,這必須得當麵解釋清楚才行。
所以小姑娘又對顧客提出了一個要求,就是如果在這件事情上麵,頭發並不是餐廳的錯,那麽顧客必須當著大家的麵解釋清楚,不能讓大家誤以為頭發是餐廳處理不當的結果。
顧客不得不答應,接下來的時間過得好像特別的漫長,安好好覺得時間從來沒有這麽慢過。
她悄悄的將小姑娘拉到了一旁,對她說道:“你叫什麽名字?”
小姑娘畢恭畢敬的迴答道:“安老板,我叫曉潔,對不起,我是見到那個顧客的態度實在太惡劣了,看不下去,所以才……”
安好好笑著對曉潔說道:“沒關係,你非常的有魄力,也很聰明,我看好你。”
得到了安好好的肯定和鼓勵,曉潔的臉上露出了笑容來。
“謝謝老板非但沒有責怪我,反而表揚我,我實在太激動了。”曉潔雀躍著說。但是安好好卻麵露難色,說道:“可是曉潔,我們餐廳並沒有監控係統,這你是知道的,你怎麽還敢讓顧客在這裏等著呐?”
曉潔不由得哈哈大笑起來。拍著自己的胸脯,信心滿滿的說道:“老板,放心吧,我早就有了對策,如果這個顧客是存心找茬的,那麽這根頭發就一定是他的,他定會心虛不已,不多久就該找個理由悄悄的溜走了,你看他神情慌張的樣子。”