古欣寧和宋香瑩到的時候,事情已經進入了尾聲,鬧事的女客人願意接受調解,得到古氏商場提供的一份禮品。
“總裁。”beauty專櫃的店長走出來便看到了古欣寧站在門外,心裏正緊張,沒有想到這種小事都引起古欣寧的關注了,希望不要受到責備才好。
“事情解決好了?”古欣寧輕聲問道。
“是的,這位客人已經同意和解了。”店長點點頭,繼而又解釋道,“這事和我們專櫃真沒有多大的關係,上次這位客人挑選了一件衣服,但因為看錯了價格和店員鬧了點矛盾,事後方經理也曾提議送她一份禮品當做道歉,當時這位客人拒絕了。”
“那麽這次呢?”古欣寧問道。
“這次可真和我們沒有關係,不知道為什麽這位客人會突然鬧事。”店長覺得挺奇怪的,費解地道,“方經理提出了和上次一樣的解決方式,這位客人還爽快地答應了。”
“和上次一樣?”古欣寧也覺得奇怪。
“是啊。”店長點頭,“可能是後悔拒絕了,這次又跑來想要禮品吧。”
“我知道了,你去忙吧。”古欣寧沒有說別的。
宋香瑩拉了拉古欣寧的衣袖,低聲說:“這不應該給禮品吧?平白無故地都來鬧一迴,那我們商場豈不成冤大頭了。”
“別急著下結論。”古欣寧安撫住宋香瑩,“一般人都隻會說對自己有利的地方,所以呀,不能就這麽認為客人是平白無故的因為上次的事情鬧場。不過能爽快的答應和解,想必不是什麽大問題。這事一會兒問問方經理就知道了。”
宋香瑩點點頭,看了看貴賓室裏麵,問:“那我們不進去了?”
原以為古欣寧是跑來解決事情的,不過現在看來她並沒有這個打算。
“方經理不是處理好了嗎?”古欣寧說道,“一會兒應該有媒體會過來,我們跟著看看,這位客人會說什麽吧。”
“啊?”宋香瑩很驚訝,“還要讓媒體報道這件事?”
“立順有人搗亂,古氏也有人鬧場,這樣的情形才公平,對我們也有利一點。”古欣寧無奈地道,“立順的事猜測是我們的手段,那我們這邊的事,自然也會想到是立順了。”
宋香瑩不滿地嘟囔:“可立順的事根本和我們沒有關係嘛。”
“別人不這麽看,三人成虎,我們解釋太多也沒有用,倒不如變成五十步笑百步的局麵,以後有機會再證明吧。”古欣寧笑道,“左右我們這邊也不是什麽大事,倒是立順那邊更棘手吧。”
盡管那樣的手段很蹩腳,可卻很有用處。
把古欣寧想要表達的東西,傳達給了大眾。
也可以稱得上是一個鋪墊吧。
古欣寧表麵說得很輕鬆,可心裏卻很疑惑,究竟是誰在安排這樣的事情?
特意跑到古氏商場,卻不提任何過分的要求,怎麽想都讓人覺得奇怪。
再者,如果這位顧客在媒體麵前對古氏全是溢美之詞,那壞事可就變成了好事,就等於給了古氏一次表現危機公關的機會。
這位顧客的做法不像是為了抹黑古氏而來,如果真是那樣,那應該在商場一直大鬧著等媒體到。
是誰?
在幫她?
古欣寧百思不得其解。
“怎麽了?”宋香瑩見古欣寧半天不說話,低頭似乎在想什麽,想得很認真。
古欣寧搖搖頭,她不好解釋這些,畢竟她也隻是揣測,沐軒在的話,可能看得出來,跟宋香瑩解釋,太費勁了。“沒什麽,看看情況再說吧。”
女顧客拿著禮品就高興地打算離開了。
正如古欣寧所料,她在古氏商場的大門口就遇到了趕過來的媒體。
這位心滿意足的客人自然是說了古氏商場一堆好話,表達出雖然她遇到一點不愉快的事情,但古氏商場解決得很好,是真正把顧客當上帝的公司的看法。
“……”宋香瑩聽著這位女顧客滔滔不絕的讚揚著古氏,呐呐地道,“這人是演說家嗎?怎麽能說得這麽生動。”
古欣寧越發肯定了自己的想法,這絕對是有人安排的,連在媒體麵前要說的話都寫好了稿子吧。
因為跑來的這些媒體,基本上是和立順有關係的,所以無論女顧客把古氏吹捧得多高,出現在稿子裏的信息都十分有限,但這也讓這群記者很難找到抹黑古氏商場的落筆點。
“走吧。”古欣寧淡淡地道,“我看這件事有人已經安排好了,不需要我們做什麽。”
“有人安排的?”宋香瑩急忙跟上古欣寧,熱切地問,“是誰啊,這麽熱心。你的愛慕者?難道是許大少爺?”
古欣寧眉頭輕蹙,沒有迴答宋香瑩。
許廷?
應該不是,他如果要插手,應該會更加簡單粗暴的處理。例如,不讓電視劇播出……
或者,透露一點aza的醜聞。
抑或是其他她還想不出來的手段。
但,絕對不會用這種略顯蹩腳的方法。
立順一時的得意,古欣寧不在意,對策也已經想好了,可不知道是誰現在又橫插一腳。
雖然對古氏說不上有害,但終歸不夠光明磊落。
不過既然都安排好了,而且還是在幫助古氏,那就睜一隻眼閉一隻眼吧。
hot劇組經營多年,有自己的人脈,在他們的大力運營下,網上大多是對他們新劇的讚賞。男女主出入各種場合,大力宣傳新劇,在這集劇播放之前,就已經被炒得很火熱了。
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立順要借用這個東風本來是很容易的事。
可一旦爆出什麽不好的新聞,hot劇組會第一個不同意。
聽著對麵的人不停地說著古氏商場的各種好,采訪的記者不由地蹙起眉頭。
一得到消息他就立馬趕過來了,本來還想抓住古氏商場的壞材料,給他明天的報道添磚加瓦的,現在什麽都沒得到,看來隻能從立順那邊的事入手了。
財經這類的新聞受眾挺小的,如果真能抓到什麽擊中民眾熱點的消息就好了,可惜啊,古氏和立順怎麽沒有鬧起來呢?
說起來,兩家麵臨相似的問題,兩邊的處理方式就立見高下。
立順那邊咄咄逼人,堅決認為是有人指使安排的,並話裏話外都暗示是古氏所為。
而古氏商場卻沒有過多的關心原因,更多的是平息事件,還贏得了鬧事者的認可和好感。
這樣看來,古氏這邊的事最好是一個字都別涉及。
就算說是古氏的苦肉計,也應該沒有人相信。苦肉計就該把“苦”露給別人看,可古氏安靜地解決完了事,倒是立順一直在義憤填膺地控訴別人的卑鄙行徑。
至今為止,鋪天蓋地的都是關於aza、關於立順的新聞,古欣寧好像一點動作都沒有。
趁著這個機會,陶立俊都抓緊時間跟眾多的品牌接觸了下,想最快的打開古氏壟斷的市場。
“著急了嗎?”程航晚上打電話來“慰問”古欣寧。
“好像在幸災樂禍的樣子,你來看笑話呀。”古欣寧笑著打趣。
程航趕緊表明立場:“怎麽可能,我是怕你著急上火。這事很快就會落幕的,那邊風光不了多久。”
古欣寧靈光一閃,開口問道:“今天的事,是你安排的?”
“總裁。”beauty專櫃的店長走出來便看到了古欣寧站在門外,心裏正緊張,沒有想到這種小事都引起古欣寧的關注了,希望不要受到責備才好。
“事情解決好了?”古欣寧輕聲問道。
“是的,這位客人已經同意和解了。”店長點點頭,繼而又解釋道,“這事和我們專櫃真沒有多大的關係,上次這位客人挑選了一件衣服,但因為看錯了價格和店員鬧了點矛盾,事後方經理也曾提議送她一份禮品當做道歉,當時這位客人拒絕了。”
“那麽這次呢?”古欣寧問道。
“這次可真和我們沒有關係,不知道為什麽這位客人會突然鬧事。”店長覺得挺奇怪的,費解地道,“方經理提出了和上次一樣的解決方式,這位客人還爽快地答應了。”
“和上次一樣?”古欣寧也覺得奇怪。
“是啊。”店長點頭,“可能是後悔拒絕了,這次又跑來想要禮品吧。”
“我知道了,你去忙吧。”古欣寧沒有說別的。
宋香瑩拉了拉古欣寧的衣袖,低聲說:“這不應該給禮品吧?平白無故地都來鬧一迴,那我們商場豈不成冤大頭了。”
“別急著下結論。”古欣寧安撫住宋香瑩,“一般人都隻會說對自己有利的地方,所以呀,不能就這麽認為客人是平白無故的因為上次的事情鬧場。不過能爽快的答應和解,想必不是什麽大問題。這事一會兒問問方經理就知道了。”
宋香瑩點點頭,看了看貴賓室裏麵,問:“那我們不進去了?”
原以為古欣寧是跑來解決事情的,不過現在看來她並沒有這個打算。
“方經理不是處理好了嗎?”古欣寧說道,“一會兒應該有媒體會過來,我們跟著看看,這位客人會說什麽吧。”
“啊?”宋香瑩很驚訝,“還要讓媒體報道這件事?”
“立順有人搗亂,古氏也有人鬧場,這樣的情形才公平,對我們也有利一點。”古欣寧無奈地道,“立順的事猜測是我們的手段,那我們這邊的事,自然也會想到是立順了。”
宋香瑩不滿地嘟囔:“可立順的事根本和我們沒有關係嘛。”
“別人不這麽看,三人成虎,我們解釋太多也沒有用,倒不如變成五十步笑百步的局麵,以後有機會再證明吧。”古欣寧笑道,“左右我們這邊也不是什麽大事,倒是立順那邊更棘手吧。”
盡管那樣的手段很蹩腳,可卻很有用處。
把古欣寧想要表達的東西,傳達給了大眾。
也可以稱得上是一個鋪墊吧。
古欣寧表麵說得很輕鬆,可心裏卻很疑惑,究竟是誰在安排這樣的事情?
特意跑到古氏商場,卻不提任何過分的要求,怎麽想都讓人覺得奇怪。
再者,如果這位顧客在媒體麵前對古氏全是溢美之詞,那壞事可就變成了好事,就等於給了古氏一次表現危機公關的機會。
這位顧客的做法不像是為了抹黑古氏而來,如果真是那樣,那應該在商場一直大鬧著等媒體到。
是誰?
在幫她?
古欣寧百思不得其解。
“怎麽了?”宋香瑩見古欣寧半天不說話,低頭似乎在想什麽,想得很認真。
古欣寧搖搖頭,她不好解釋這些,畢竟她也隻是揣測,沐軒在的話,可能看得出來,跟宋香瑩解釋,太費勁了。“沒什麽,看看情況再說吧。”
女顧客拿著禮品就高興地打算離開了。
正如古欣寧所料,她在古氏商場的大門口就遇到了趕過來的媒體。
這位心滿意足的客人自然是說了古氏商場一堆好話,表達出雖然她遇到一點不愉快的事情,但古氏商場解決得很好,是真正把顧客當上帝的公司的看法。
“……”宋香瑩聽著這位女顧客滔滔不絕的讚揚著古氏,呐呐地道,“這人是演說家嗎?怎麽能說得這麽生動。”
古欣寧越發肯定了自己的想法,這絕對是有人安排的,連在媒體麵前要說的話都寫好了稿子吧。
因為跑來的這些媒體,基本上是和立順有關係的,所以無論女顧客把古氏吹捧得多高,出現在稿子裏的信息都十分有限,但這也讓這群記者很難找到抹黑古氏商場的落筆點。
“走吧。”古欣寧淡淡地道,“我看這件事有人已經安排好了,不需要我們做什麽。”
“有人安排的?”宋香瑩急忙跟上古欣寧,熱切地問,“是誰啊,這麽熱心。你的愛慕者?難道是許大少爺?”
古欣寧眉頭輕蹙,沒有迴答宋香瑩。
許廷?
應該不是,他如果要插手,應該會更加簡單粗暴的處理。例如,不讓電視劇播出……
或者,透露一點aza的醜聞。
抑或是其他她還想不出來的手段。
但,絕對不會用這種略顯蹩腳的方法。
立順一時的得意,古欣寧不在意,對策也已經想好了,可不知道是誰現在又橫插一腳。
雖然對古氏說不上有害,但終歸不夠光明磊落。
不過既然都安排好了,而且還是在幫助古氏,那就睜一隻眼閉一隻眼吧。
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一得到消息他就立馬趕過來了,本來還想抓住古氏商場的壞材料,給他明天的報道添磚加瓦的,現在什麽都沒得到,看來隻能從立順那邊的事入手了。
財經這類的新聞受眾挺小的,如果真能抓到什麽擊中民眾熱點的消息就好了,可惜啊,古氏和立順怎麽沒有鬧起來呢?
說起來,兩家麵臨相似的問題,兩邊的處理方式就立見高下。
立順那邊咄咄逼人,堅決認為是有人指使安排的,並話裏話外都暗示是古氏所為。
而古氏商場卻沒有過多的關心原因,更多的是平息事件,還贏得了鬧事者的認可和好感。
這樣看來,古氏這邊的事最好是一個字都別涉及。
就算說是古氏的苦肉計,也應該沒有人相信。苦肉計就該把“苦”露給別人看,可古氏安靜地解決完了事,倒是立順一直在義憤填膺地控訴別人的卑鄙行徑。
至今為止,鋪天蓋地的都是關於aza、關於立順的新聞,古欣寧好像一點動作都沒有。
趁著這個機會,陶立俊都抓緊時間跟眾多的品牌接觸了下,想最快的打開古氏壟斷的市場。
“著急了嗎?”程航晚上打電話來“慰問”古欣寧。
“好像在幸災樂禍的樣子,你來看笑話呀。”古欣寧笑著打趣。
程航趕緊表明立場:“怎麽可能,我是怕你著急上火。這事很快就會落幕的,那邊風光不了多久。”
古欣寧靈光一閃,開口問道:“今天的事,是你安排的?”