厚厚的一疊調查報告,古欣寧看了好幾天,好在宋建中派去的人都很有經驗,方方麵麵都顧及到了,情況都寫在報告裏。
丁晨送文件進來,躊躇了下,對古欣寧道:“總裁,剛才商場裏有兩個vip客戶吵起來了。”
古欣寧眉頭一皺,看著丁晨,問道:“怎麽迴事?”
vip客戶之間有爭論,這不是第一次遇到的情況,但吵架十分少見。而要處理vip客戶的問題也挺麻煩,畢竟都是有頭有臉的人。
“就是為了一件衣服,因為隻有一條了,兩人都想要,就爭起來了。”丁晨說道。
“商家沒有出麵?”古欣寧覺得解決這種事情是該品牌商家出麵調解的,畢竟古氏商場沒法生出一件。
“出麵了,其實這衣服是其中一個顧客預訂了的,自然要給預訂的人。”丁晨認可商家的做法,“不過另外那個vip客戶很不滿,就鬧起來了。然後我看到陶副總去解決了。”
陶玉梅?古欣寧眉毛一挑,這事商家解決不了,還有樓層經理,樓層經理解決不了,還有商場經理,怎麽也輪不到一個副總裁去管這事呀?
“陶副總是路過?”古欣寧想到一種可能性。
“嗯,對,正好路過那裏。”丁晨點頭。
這就說得過去了,正好看到的話,是該在事情大條起來之前去解決好。
古欣寧原本還打算去看下,不過陶玉梅去了的話,就不必了。
這麽一件小事,還招來了公司的副總裁、總裁,未免太小題大做了。
“我知道了,有陶副總解決應該不會有什麽事。”古欣寧淡淡地點了下頭。
在丁晨快出去的時候,古欣寧又叫住了她:“等等。”
丁晨原本是覺得古欣寧和陶玉梅之間的關係微妙,看到了就想跟古欣寧說一下,可古欣寧卻沒事人一樣,讓她懷疑自己是不是做錯了。聽到古欣寧的聲音,丁晨迴過頭,等著她交代事情。
“商場那件事情你去打聽一下,看看是怎麽迴事,還有陶副總怎麽解決的。”近來陶玉梅的舉動讓古欣寧越來越看不清了,多了解一點對她沒有壞處。
“好的,總裁。”丁晨這下沒有多想了,她剛才沒有做錯,不然古欣寧也不會要去打聽這事了。
陶玉梅自然完美地將這件事情解決好了,丁晨也偷偷地將事情打聽清楚了。
事情開始就和丁晨剛才說的一樣,是為了爭一件衣服,商家將衣服給了預定的客戶,另外客戶鬧了一下便沒再鬧了,而是去投訴古氏商場服務不周到。
說古氏商場不應該缺貨,給她的購物帶來極不愉快的體驗。
陶玉梅就正巧聽到了,便主動過去解決了這事。
解決的辦法也挺有水平,陶玉梅先看了下客戶挑選的服裝式樣,而後說衣服看起來很不錯,但卻不適合眼前這位高挑的客戶。
丁晨還活靈活現地告訴古欣寧,陶玉梅是用的,像模特一般高挑。
客戶一聽便高興了,便答應了讓陶玉梅給她推薦衣服。
在上流社會浸潤那麽久,陶玉梅自然會挑選也會搭配衣服,很快就給vip客戶選好了一條合身的裙子。
“陶副總的眼光真的不錯,那衣服穿在客戶身上,相當漂亮。”丁晨在一旁親眼瞧見,讚不絕口,“沒有想到掛著一邊不怎麽起眼的衣服,穿在身上就截然不同了。”
“然後客戶就高高興興了買了這衣服走了?”古欣寧說道。
丁晨猛地點頭:“還不止呢,還讓陶副總幫忙挑了好幾套,花了上百萬呢。”
“陶副總還真的很厲害。”古欣寧緩緩地道。
“其實呀,我看那vip客戶好厲害。”丁晨猶豫了下,換了個詞,“好潑辣。下次來的時候會不會主動點名,讓陶副總給她挑衣服呀。”丁晨發誓她絕對是無意中想到這個問題的。
這樣一說,倒逗樂了古欣寧。
要真是這樣,那可有好戲看了。
陶玉梅隻怕會氣得直跳腳。
不過,現在看來,陶玉梅又替公司解決了一件麻煩事,還促成了這上百萬的交易。
她的名聲會更大了。
雖然搞不懂陶玉梅到底是什麽目的,但她最近做的事情,都說明她在抓住一切機會表現自己。
可表現給誰看呢?
公司管理層?還是股東們?
古欣寧並不怕陶玉梅這樣做,畢竟陶玉梅表現好,不代表她表現差。
在為公司謀取利益上,她和陶玉梅不是此消彼長的關係,隻要她不出錯,陶玉梅做出再多良好的表現,也不太會影響她的位置。
畢竟古欣寧現在手裏除了自己的百分之二十六的股份,還有宋建中百分之十的股份,和許廷百分之五的股份。
陶玉梅要想讓剩下的股東全部都站在她這一邊,可相當不容易。
不可抹殺的是,陶玉梅做的那些事情,相當有手段,古欣寧覺得她自己去解決,都未必有陶玉梅做得好。
古欣寧微眯了下眼,不能讓陶玉梅這麽風光下去了。
從一開始,古欣寧就沒有和陶玉梅正麵交鋒過,她一直在“曲線救國”。
還沒有和陶玉梅談崩的時候,她就利用了陶玉梅;和陶玉梅談崩之後,她便明裏暗裏的打壓陶玉梅。
開會的時候,古欣寧特意說起了陶玉梅這次合理解決vip客戶的問題。
“不僅僅解決了問題,還給商場帶來了上百萬的收益,這是陶副總的功勞。”古欣寧不吝讚美。
陶玉梅淺淺笑著,一點都不自得。
“隻是……”古欣寧頓了頓,轉了話頭,引來陶玉梅不高興的一瞥,古欣寧繼續往下說,“讓副總裁為一個vip客戶服務,這有點過了。”
“我不覺得為vip客戶服務有什麽問題,就算我是副總裁,依舊隻是古氏商場的一份子,商場的vip客戶,就是我的vip客戶。”陶玉梅忍不住辯駁道。
“我很高興陶副總能這麽想。”古欣寧把自己的姿態擺在了最高處,陶玉梅真聽不得她這樣的語氣,“可是,也得看是什麽樣的服務。”
丁晨送文件進來,躊躇了下,對古欣寧道:“總裁,剛才商場裏有兩個vip客戶吵起來了。”
古欣寧眉頭一皺,看著丁晨,問道:“怎麽迴事?”
vip客戶之間有爭論,這不是第一次遇到的情況,但吵架十分少見。而要處理vip客戶的問題也挺麻煩,畢竟都是有頭有臉的人。
“就是為了一件衣服,因為隻有一條了,兩人都想要,就爭起來了。”丁晨說道。
“商家沒有出麵?”古欣寧覺得解決這種事情是該品牌商家出麵調解的,畢竟古氏商場沒法生出一件。
“出麵了,其實這衣服是其中一個顧客預訂了的,自然要給預訂的人。”丁晨認可商家的做法,“不過另外那個vip客戶很不滿,就鬧起來了。然後我看到陶副總去解決了。”
陶玉梅?古欣寧眉毛一挑,這事商家解決不了,還有樓層經理,樓層經理解決不了,還有商場經理,怎麽也輪不到一個副總裁去管這事呀?
“陶副總是路過?”古欣寧想到一種可能性。
“嗯,對,正好路過那裏。”丁晨點頭。
這就說得過去了,正好看到的話,是該在事情大條起來之前去解決好。
古欣寧原本還打算去看下,不過陶玉梅去了的話,就不必了。
這麽一件小事,還招來了公司的副總裁、總裁,未免太小題大做了。
“我知道了,有陶副總解決應該不會有什麽事。”古欣寧淡淡地點了下頭。
在丁晨快出去的時候,古欣寧又叫住了她:“等等。”
丁晨原本是覺得古欣寧和陶玉梅之間的關係微妙,看到了就想跟古欣寧說一下,可古欣寧卻沒事人一樣,讓她懷疑自己是不是做錯了。聽到古欣寧的聲音,丁晨迴過頭,等著她交代事情。
“商場那件事情你去打聽一下,看看是怎麽迴事,還有陶副總怎麽解決的。”近來陶玉梅的舉動讓古欣寧越來越看不清了,多了解一點對她沒有壞處。
“好的,總裁。”丁晨這下沒有多想了,她剛才沒有做錯,不然古欣寧也不會要去打聽這事了。
陶玉梅自然完美地將這件事情解決好了,丁晨也偷偷地將事情打聽清楚了。
事情開始就和丁晨剛才說的一樣,是為了爭一件衣服,商家將衣服給了預定的客戶,另外客戶鬧了一下便沒再鬧了,而是去投訴古氏商場服務不周到。
說古氏商場不應該缺貨,給她的購物帶來極不愉快的體驗。
陶玉梅就正巧聽到了,便主動過去解決了這事。
解決的辦法也挺有水平,陶玉梅先看了下客戶挑選的服裝式樣,而後說衣服看起來很不錯,但卻不適合眼前這位高挑的客戶。
丁晨還活靈活現地告訴古欣寧,陶玉梅是用的,像模特一般高挑。
客戶一聽便高興了,便答應了讓陶玉梅給她推薦衣服。
在上流社會浸潤那麽久,陶玉梅自然會挑選也會搭配衣服,很快就給vip客戶選好了一條合身的裙子。
“陶副總的眼光真的不錯,那衣服穿在客戶身上,相當漂亮。”丁晨在一旁親眼瞧見,讚不絕口,“沒有想到掛著一邊不怎麽起眼的衣服,穿在身上就截然不同了。”
“然後客戶就高高興興了買了這衣服走了?”古欣寧說道。
丁晨猛地點頭:“還不止呢,還讓陶副總幫忙挑了好幾套,花了上百萬呢。”
“陶副總還真的很厲害。”古欣寧緩緩地道。
“其實呀,我看那vip客戶好厲害。”丁晨猶豫了下,換了個詞,“好潑辣。下次來的時候會不會主動點名,讓陶副總給她挑衣服呀。”丁晨發誓她絕對是無意中想到這個問題的。
這樣一說,倒逗樂了古欣寧。
要真是這樣,那可有好戲看了。
陶玉梅隻怕會氣得直跳腳。
不過,現在看來,陶玉梅又替公司解決了一件麻煩事,還促成了這上百萬的交易。
她的名聲會更大了。
雖然搞不懂陶玉梅到底是什麽目的,但她最近做的事情,都說明她在抓住一切機會表現自己。
可表現給誰看呢?
公司管理層?還是股東們?
古欣寧並不怕陶玉梅這樣做,畢竟陶玉梅表現好,不代表她表現差。
在為公司謀取利益上,她和陶玉梅不是此消彼長的關係,隻要她不出錯,陶玉梅做出再多良好的表現,也不太會影響她的位置。
畢竟古欣寧現在手裏除了自己的百分之二十六的股份,還有宋建中百分之十的股份,和許廷百分之五的股份。
陶玉梅要想讓剩下的股東全部都站在她這一邊,可相當不容易。
不可抹殺的是,陶玉梅做的那些事情,相當有手段,古欣寧覺得她自己去解決,都未必有陶玉梅做得好。
古欣寧微眯了下眼,不能讓陶玉梅這麽風光下去了。
從一開始,古欣寧就沒有和陶玉梅正麵交鋒過,她一直在“曲線救國”。
還沒有和陶玉梅談崩的時候,她就利用了陶玉梅;和陶玉梅談崩之後,她便明裏暗裏的打壓陶玉梅。
開會的時候,古欣寧特意說起了陶玉梅這次合理解決vip客戶的問題。
“不僅僅解決了問題,還給商場帶來了上百萬的收益,這是陶副總的功勞。”古欣寧不吝讚美。
陶玉梅淺淺笑著,一點都不自得。
“隻是……”古欣寧頓了頓,轉了話頭,引來陶玉梅不高興的一瞥,古欣寧繼續往下說,“讓副總裁為一個vip客戶服務,這有點過了。”
“我不覺得為vip客戶服務有什麽問題,就算我是副總裁,依舊隻是古氏商場的一份子,商場的vip客戶,就是我的vip客戶。”陶玉梅忍不住辯駁道。
“我很高興陶副總能這麽想。”古欣寧把自己的姿態擺在了最高處,陶玉梅真聽不得她這樣的語氣,“可是,也得看是什麽樣的服務。”