所謂的願望，也是有條件的，不然顧客開口要航空母艦，這讓古欣寧到哪裏弄去。承諾下的事情，做不到，對商場的聲譽是有極大的影響的，尤其麵對這一群有影響力的顧客群體。
因此，蕭正的這份企劃案，古欣寧慎之又慎地看。
承諾的願望，也必須符合顧客的心理，不然也不能稱之為願望了。但這樣的願望，又必須符合古氏商場的利益，不僅僅是古氏能夠達成的，而且所付出的成本不能超過帶來的利潤。
蕭正的企劃案中並沒有具體說明承諾的願望是什麽，而是需要等聖誕節那天結業後，確認當日消費第一的顧客，而後根據顧客的信息進行分析，提出三條可達成的願望，由顧客挑選其中一項。
因為古氏商場的顧客大多采用的是刷卡消費，賬單上都有簽名，要統計出消費第一的顧客並不困難。而這類顧客，絕大部分都不缺錢，所以，承諾的願望無需由古氏擔負支出。
例如，承諾顧客為其保留某大品牌當季最新設計新品，尤其是限量品，有錢都不一定預定得到的奢侈品。古氏為顧客爭取機會，不過還是由顧客買單。再者，請國際著名設計師量身定做衣服、珠寶之類的願望。
無論哪種承諾，都得分析顧客的信息後，才能做出初步的推斷，但願望選擇的範圍是由古氏控製。
很新穎，但卻有一定風險的策劃案。
將所有的策劃案看完之後，已經到了晚上十一點。
古欣寧端起左手邊的咖啡杯，剛抬起就發現杯子裏麵已經空了，放下杯子後看了一眼時間，將策劃案疊在一起，就聽到有敲門的聲音。
“進來。”古欣寧聽到自己的聲音有些沙啞。
來的人是沐軒，因為古欣寧沒走，他也一直等著。“總裁，商場的安全檢查都做完了，要鎖門了，你現在走嗎？”
“企劃部的人都走了吧？”古欣寧詢問道。
“是的，一個小時前已經下班了。”沐軒應道。
古欣寧點點頭：“嗯，那我們也走吧。”古欣寧拿起外套和皮包，便和沐軒一起走出了總裁室。
丁晨已經下班了，總裁室的檢查工作自然由沐軒來做。
鎖上門，兩人乘坐電梯下去，保安組的幾個人正在大門口等著，見古欣寧下來了，忙說道：“古總好。”
“辛苦你們了。”古欣寧笑著輕聲應道。
“拿工資上班是應該的。”為首的一個稍微年長的保安推了下旁邊的青年，“小肖，跟總裁一起去停車場。”
得到提示的小肖立刻挺起身板，大聲應道：“是。”
地下停車場都有嚴密的監控設施，不過為了以防萬一，保安組長還是讓人陪同古欣寧一起下去。
小肖當過兵，身上的功夫有兩下子，要對付三五人不是問題。
古欣寧離開後，保安組的人又上上下下地看了一遍，確認商場裏再沒有其他人才將商場幾扇門都鎖好。
古氏商場裏麵的商品不乏有價值不菲的，因此安全措施做得十分周密，內部設置的防盜設施都十分先進，擔負著古氏商場安全問題的保安組的工資，比起其他地方要高不少，除非是身體吃不消或者不再從事保安工作，否則保安組的人都不會辭職的，
在古氏商場做了幾年的保安，都是值得信任的人。
當然，保安想內部行竊，也不是一件容易做到的事情。
“我開車來了的，今天很晚了，你不用送我了。”古欣寧指著自己的車對沐軒道。
沐軒點頭：“開車小心點。”
古欣寧上了車，搖下窗戶對站在一旁的小肖道：“謝謝你，小肖。”
“不用，不用謝。”小肖黝黑的臉微紅，忙擺著手，有些不太自在。
古欣寧開車迴到古家，在大門口就遇到了剛迴來的古芯妍，旁邊還有一個男人，古欣寧靠近後，發現竟然是孫博文，兩人什麽時候又混在一起了？不過隻看了幾眼，便發現，並不是舊情複燃，而是孫博文在糾纏。“芯妍，上車。”古欣寧按了按喇叭，不滿地瞪著孫博文。
若是往常，古芯妍不會理會古欣寧，不過現在也顧不得許多，狠狠甩開孫博文，便趕緊坐上了車。
孫博文抬起腳，但沒有踏出一步就放下了，耷拉著頭，身上已經不見往日的風光，現在再說他是什麽德國貴族，都鮮少有人相信了。
大門開啟，古欣寧開車進去，見孫博文有跟上來的意向，在門邊停下，推開車門，站在車邊向剛好站在門外的孫博文道：“擅闖民宅，是可以報警的。”
孫博文停下了腳步，看著大門在他眼前關閉。
古欣寧掃了一眼古芯妍，發現她並不在意，便問道：“他又來找你做什麽？不是把你的東西都退還給你了嗎？”
“哼。”古芯妍冷笑一聲，“他現在跑來跟我說，是他一時受誘惑了，最喜歡的還是我。還說那個閔什麽的是個騙子，根本不是閔家的大小姐，把他的錢都騙走了，害他現在德國都迴不去。這事若是被他家族知道，會將他趕出家族，需要我幫忙。”
竟然還裝德國貴族，古欣寧問道：“你怎麽想的？”
“關我屁事。”古芯妍忍不住爆了粗口，“被人騙得隻剩褲衩了都別想讓我幫忙，還真以為自己是鑲金帶鑽的白馬王子，對我可以招之則來揮之則去的，想得倒美。”
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古欣寧悶笑，不再擔心古芯妍對這事的處理。
兩人一起進了大門，陶玉梅看到臉上露出十分吃驚的神態，而後收斂了下，笑著問道：“我煮了甜湯，芯妍不是說喜歡喝嗎？欣寧要不要？”
“不用了。”古欣寧搖了搖頭，她心裏還有點膈應。
陶玉梅最近對古芯妍又好了起來，這麽晚都還在等她迴來，大概是知道上次說過頭了，急於修複關係吧。
孫博文來糾纏的事情，古欣寧覺得有必要跟許廷問清楚後續的收尾情況，可別給古芯妍惹上什麽麻煩。若是真有麻煩，也好做點防備措施，趁著這事在古芯妍身邊添加保護人手，以後陶玉梅想下手也得猶豫再三吧。
不過，這得古芯妍同意並配合才行。
迴到家已經不早了，古欣寧第二天到了公司先將迴複過的策劃案拿給了策劃部，而後才給許廷去了電話。
“總裁正在見客人。”接電話的是司空彥，“古總有什麽需要轉達的嗎？我一會告訴總裁。”
“我想問問孫博文那件事情解決得怎麽樣了？”古欣寧直接問道，“昨晚上他到我們家門口來了，我擔心留下了什麽後患。”
司空彥一直是跟著這事的，對此多有了解，便道：“孫博文的身份已經不少人知道了，被人取笑了一番，要想再裝成德國貴族，在諸多城市行不通了，他已經銷聲匿跡好多天了。”司空彥也以為這事告一段落了，沒想到還有後續，“這個情況我會轉達給總裁的，之後再聯係古總吧？”
“嗯，好，多謝。”古欣寧放下電話，有點想不通，按司空彥的說法，閔琪柔沒有告訴孫博文她的假身份，可是古芯妍昨天明明說，孫博文說閔琪柔是個騙子的。
相比於古欣寧的沉穩，策劃部卻是心急火燎了。
聖誕節沒有幾天了，策劃案都沒有成型，怎麽去安排準備工作？交上去的策劃案，古欣寧都給了要更改的意見，這就是讓策劃部的人抓狂的地方，說一句話很簡單，但是要做得來，就難了。
“讓顧客拎著聖誕襪子的確不靠譜，可是現在聖誕樹上也不能放了，到底要把聖誕襪子放哪裏去？”鬱婧抓得頭發都掉了幾根，她又指望著蕭正給她點主意，望著蕭正問道，“你的策劃要改什麽？說出來一起交換下意見嘛。”
“沒什麽，總裁想把得獎的人數減少到一個人。”蕭正的改動不大，他隻是在想，隻有一個獎勵名額的話，吸引度是不是不夠，同時古欣寧還讓蕭正給活動策劃海報。既要吐出活動的吸引點，又不能給人造成誤會。
原來隻是小改動，鬱婧羨慕不已。給了暗示卻沒有得到蕭正的幫助，鬱婧隻得靜下心來自己思考。
自己的工作最好還是自己來完成得好。
她可是很有工作能力的員工。
顧客不能拿著聖誕襪子，但禮物又得給。能接觸到禮物的人，除了顧客就隻有聖誕老人。或許，直接讓聖誕老人派送也是個辦法。
鬱婧一有想法，就頓時覺得明朗起來，重新修改了策劃案，提交上去。
古欣寧將鬱婧叫到辦公室，對她的策劃案再度表示要修改一部分：“禮物可以讓聖誕老人派送，但是要有點修飾。聖誕老人可是找個懂魔術的，先由顧客選左手裏麵有禮物還是右手裏麵有。”古欣寧站起來給鬱婧做了示範，“禮物不是百分百選中，這才有驚喜。沒有選中禮物的顧客贈送一份紀念品。這是我的想法，鬱婧，你覺得可行嗎？”
鬱婧思索了一下，點點頭道：“我會聯係魔術團的人，邀請他們來參與活動。”
“既然你認可，就再重新修改下策劃案。”古欣寧將文件遞給鬱婧，“魔術團的事情，需要幫助的話就盡早跟我說，時間不多了，加油。”
因此，蕭正的這份企劃案，古欣寧慎之又慎地看。
承諾的願望，也必須符合顧客的心理，不然也不能稱之為願望了。但這樣的願望，又必須符合古氏商場的利益，不僅僅是古氏能夠達成的，而且所付出的成本不能超過帶來的利潤。
蕭正的企劃案中並沒有具體說明承諾的願望是什麽，而是需要等聖誕節那天結業後，確認當日消費第一的顧客，而後根據顧客的信息進行分析，提出三條可達成的願望，由顧客挑選其中一項。
因為古氏商場的顧客大多采用的是刷卡消費，賬單上都有簽名，要統計出消費第一的顧客並不困難。而這類顧客，絕大部分都不缺錢，所以，承諾的願望無需由古氏擔負支出。
例如，承諾顧客為其保留某大品牌當季最新設計新品，尤其是限量品，有錢都不一定預定得到的奢侈品。古氏為顧客爭取機會，不過還是由顧客買單。再者，請國際著名設計師量身定做衣服、珠寶之類的願望。
無論哪種承諾，都得分析顧客的信息後，才能做出初步的推斷，但願望選擇的範圍是由古氏控製。
很新穎，但卻有一定風險的策劃案。
將所有的策劃案看完之後，已經到了晚上十一點。
古欣寧端起左手邊的咖啡杯，剛抬起就發現杯子裏麵已經空了，放下杯子後看了一眼時間，將策劃案疊在一起，就聽到有敲門的聲音。
“進來。”古欣寧聽到自己的聲音有些沙啞。
來的人是沐軒，因為古欣寧沒走，他也一直等著。“總裁，商場的安全檢查都做完了，要鎖門了，你現在走嗎？”
“企劃部的人都走了吧？”古欣寧詢問道。
“是的，一個小時前已經下班了。”沐軒應道。
古欣寧點點頭：“嗯，那我們也走吧。”古欣寧拿起外套和皮包，便和沐軒一起走出了總裁室。
丁晨已經下班了，總裁室的檢查工作自然由沐軒來做。
鎖上門，兩人乘坐電梯下去，保安組的幾個人正在大門口等著，見古欣寧下來了，忙說道：“古總好。”
“辛苦你們了。”古欣寧笑著輕聲應道。
“拿工資上班是應該的。”為首的一個稍微年長的保安推了下旁邊的青年，“小肖，跟總裁一起去停車場。”
得到提示的小肖立刻挺起身板，大聲應道：“是。”
地下停車場都有嚴密的監控設施，不過為了以防萬一，保安組長還是讓人陪同古欣寧一起下去。
小肖當過兵，身上的功夫有兩下子，要對付三五人不是問題。
古欣寧離開後，保安組的人又上上下下地看了一遍，確認商場裏再沒有其他人才將商場幾扇門都鎖好。
古氏商場裏麵的商品不乏有價值不菲的，因此安全措施做得十分周密，內部設置的防盜設施都十分先進，擔負著古氏商場安全問題的保安組的工資，比起其他地方要高不少，除非是身體吃不消或者不再從事保安工作，否則保安組的人都不會辭職的，
在古氏商場做了幾年的保安，都是值得信任的人。
當然，保安想內部行竊，也不是一件容易做到的事情。
“我開車來了的，今天很晚了，你不用送我了。”古欣寧指著自己的車對沐軒道。
沐軒點頭：“開車小心點。”
古欣寧上了車，搖下窗戶對站在一旁的小肖道：“謝謝你，小肖。”
“不用，不用謝。”小肖黝黑的臉微紅，忙擺著手，有些不太自在。
古欣寧開車迴到古家，在大門口就遇到了剛迴來的古芯妍，旁邊還有一個男人，古欣寧靠近後，發現竟然是孫博文，兩人什麽時候又混在一起了？不過隻看了幾眼，便發現，並不是舊情複燃，而是孫博文在糾纏。“芯妍，上車。”古欣寧按了按喇叭，不滿地瞪著孫博文。
若是往常，古芯妍不會理會古欣寧，不過現在也顧不得許多，狠狠甩開孫博文，便趕緊坐上了車。
孫博文抬起腳，但沒有踏出一步就放下了，耷拉著頭，身上已經不見往日的風光，現在再說他是什麽德國貴族，都鮮少有人相信了。
大門開啟，古欣寧開車進去，見孫博文有跟上來的意向，在門邊停下，推開車門，站在車邊向剛好站在門外的孫博文道：“擅闖民宅，是可以報警的。”
孫博文停下了腳步，看著大門在他眼前關閉。
古欣寧掃了一眼古芯妍，發現她並不在意，便問道：“他又來找你做什麽？不是把你的東西都退還給你了嗎？”
“哼。”古芯妍冷笑一聲，“他現在跑來跟我說，是他一時受誘惑了，最喜歡的還是我。還說那個閔什麽的是個騙子，根本不是閔家的大小姐，把他的錢都騙走了，害他現在德國都迴不去。這事若是被他家族知道，會將他趕出家族，需要我幫忙。”
竟然還裝德國貴族，古欣寧問道：“你怎麽想的？”
“關我屁事。”古芯妍忍不住爆了粗口，“被人騙得隻剩褲衩了都別想讓我幫忙，還真以為自己是鑲金帶鑽的白馬王子，對我可以招之則來揮之則去的，想得倒美。”
這章沒有結束^.^，請點擊下一頁繼續閱讀！
古欣寧悶笑，不再擔心古芯妍對這事的處理。
兩人一起進了大門，陶玉梅看到臉上露出十分吃驚的神態，而後收斂了下，笑著問道：“我煮了甜湯，芯妍不是說喜歡喝嗎？欣寧要不要？”
“不用了。”古欣寧搖了搖頭，她心裏還有點膈應。
陶玉梅最近對古芯妍又好了起來，這麽晚都還在等她迴來，大概是知道上次說過頭了，急於修複關係吧。
孫博文來糾纏的事情，古欣寧覺得有必要跟許廷問清楚後續的收尾情況，可別給古芯妍惹上什麽麻煩。若是真有麻煩，也好做點防備措施，趁著這事在古芯妍身邊添加保護人手，以後陶玉梅想下手也得猶豫再三吧。
不過，這得古芯妍同意並配合才行。
迴到家已經不早了，古欣寧第二天到了公司先將迴複過的策劃案拿給了策劃部，而後才給許廷去了電話。
“總裁正在見客人。”接電話的是司空彥，“古總有什麽需要轉達的嗎？我一會告訴總裁。”
“我想問問孫博文那件事情解決得怎麽樣了？”古欣寧直接問道，“昨晚上他到我們家門口來了，我擔心留下了什麽後患。”
司空彥一直是跟著這事的，對此多有了解，便道：“孫博文的身份已經不少人知道了，被人取笑了一番，要想再裝成德國貴族，在諸多城市行不通了，他已經銷聲匿跡好多天了。”司空彥也以為這事告一段落了，沒想到還有後續，“這個情況我會轉達給總裁的，之後再聯係古總吧？”
“嗯，好，多謝。”古欣寧放下電話，有點想不通，按司空彥的說法，閔琪柔沒有告訴孫博文她的假身份，可是古芯妍昨天明明說，孫博文說閔琪柔是個騙子的。
相比於古欣寧的沉穩，策劃部卻是心急火燎了。
聖誕節沒有幾天了，策劃案都沒有成型，怎麽去安排準備工作？交上去的策劃案，古欣寧都給了要更改的意見，這就是讓策劃部的人抓狂的地方，說一句話很簡單，但是要做得來，就難了。
“讓顧客拎著聖誕襪子的確不靠譜，可是現在聖誕樹上也不能放了，到底要把聖誕襪子放哪裏去？”鬱婧抓得頭發都掉了幾根，她又指望著蕭正給她點主意，望著蕭正問道，“你的策劃要改什麽？說出來一起交換下意見嘛。”
“沒什麽，總裁想把得獎的人數減少到一個人。”蕭正的改動不大，他隻是在想，隻有一個獎勵名額的話，吸引度是不是不夠，同時古欣寧還讓蕭正給活動策劃海報。既要吐出活動的吸引點，又不能給人造成誤會。
原來隻是小改動，鬱婧羨慕不已。給了暗示卻沒有得到蕭正的幫助，鬱婧隻得靜下心來自己思考。
自己的工作最好還是自己來完成得好。
她可是很有工作能力的員工。
顧客不能拿著聖誕襪子，但禮物又得給。能接觸到禮物的人，除了顧客就隻有聖誕老人。或許，直接讓聖誕老人派送也是個辦法。
鬱婧一有想法，就頓時覺得明朗起來，重新修改了策劃案，提交上去。
古欣寧將鬱婧叫到辦公室，對她的策劃案再度表示要修改一部分：“禮物可以讓聖誕老人派送，但是要有點修飾。聖誕老人可是找個懂魔術的，先由顧客選左手裏麵有禮物還是右手裏麵有。”古欣寧站起來給鬱婧做了示範，“禮物不是百分百選中，這才有驚喜。沒有選中禮物的顧客贈送一份紀念品。這是我的想法，鬱婧，你覺得可行嗎？”
鬱婧思索了一下，點點頭道：“我會聯係魔術團的人，邀請他們來參與活動。”
“既然你認可，就再重新修改下策劃案。”古欣寧將文件遞給鬱婧，“魔術團的事情，需要幫助的話就盡早跟我說，時間不多了，加油。”