天氣預報預告周末有台風來襲,於是原定的紹興路演隻好延期。白澤芝剛剛跟各方麵都溝通、協調好,海康又急急地找來。可樂的小賣部調查出了問題,幾個學生調查員撂挑子不幹了,說錢太少太辛苦。
海康瘦高的個,年紀輕輕的卻輕微的佝著背,走起路來永遠都是急匆匆的。他一副老實樣,什麽衣服到了他的身上總會顯得土氣,跟公司裏隨眼所見都是的時髦人物相比,很是別具一格。女同事們都悄悄叫他生產隊長、遊擊隊長,因為他的形象跟老電影裏,英勇革命、老實憨厚的男主角很相像。
白澤芝問:“他們班長怎麽說?”
海康說:“班長自己覺得挺不好意思的,因為當初他們自己也認可這個酬勞的。跟我們合作一年了,一直很愉快,還沒出過這樣的事……但是他也說了,這次確實非常辛苦,他們事先也沒預料到。這次跟以前的入戶隨機,以及定點篩選都不一樣。以前一個區域可以獲得一批樣本,現在一個樣本就要花個把小時的時間,找到那個地點短則半小時,長的要一兩個小時,一天下來做不了幾個。他說他那天三個小時才找到一個點,中間還遇上大雨,還花錢買了個雨披,同學的自行車胎還爆了……”
白澤芝聽得頭大,問海康:“你看怎麽處理?”
海康又沉吟了一下,才說:“他們也確實辛苦,我看是不是給他們加錢?”
白澤芝想了想說:“現在換人更麻煩,又要重新培訓,時間上也很被動,還是盡量安撫住他們。加錢的話,每個樣本也加不了多少,頂多加三塊吧,感覺杯水車薪,能解決問題嗎?客戶經費這麽摳,不肯多拿出一點來……”
海康牢騷滿腹地說:“客戶都是一樣,有錢幾百萬的砸廣告,就不肯在調查費上寬裕一點!其實那些廣告費,多少是有效到達的?多少都打了水漂了,那就不心疼了,就知道來摳我們的調查費!”
白澤芝歎氣說:“就是這樣的現狀,多說也沒用,你還是趕緊把眼前這一攤子先解決了。”
海康說:“我去跟學生協調,他們會接受的。就是給學生加酬勞的事,你去跟方總打個招唿?”
“現在你是調查部的主管,不是應該你去跟方總說嗎?”
“我不過是個臨時的。再說我看見他就怵,反正你是我們調查部的老領導了,你先去幫我們打個招唿,我迴頭再去匯報?”海康試探地提議。
“你看看你出息的,你要拿出部門負責人的魄力來,別老往後邊躲。再說方總有什麽可怕的,多和善哪!”白澤芝把許願說她的話,用在了海康的身上。
“他是和善,仙風道骨的,這些日子更有道行了。那一雙眼睛像x光似的,上下一掃,感覺就被他掃了個透,都不敢輕舉妄動!大氣不敢喘!”海康一臉的心有餘悸。
白澤芝噗嗤笑了,“你又不是妖精,怕什麽?怕被他收去啊?”
海康撓著自己的腦袋傻笑。白澤芝又叮囑了他幾句,他答應著出了門。到了門口又迴頭說:“你看我要不要給他們報銷雨披和修自行車的錢?”
“不要吧,不太合適。你要是給他們報了,迴頭別的人又有七七八八的事找來,你怎麽辦?按什麽標準來報銷呢?我看還是等調查結束後,看情況,能給他們再增發點獎金的話,再給他們發點。”
“好。”海康高高興興地走了。
海康剛一走,小蔡就來了,在門口一探頭,跟她說:“網絡公司的人來了,在會議室。”
方總是越來越像甩手掌櫃了。本來公司建網站這樣的事,應該是他來管的,現在都交給了白澤芝。
今天,方總又去找永福寺的大和尚了。他成天的往永福寺跑,陳總也拿他沒有辦法。因為人家是本公司的鎮店之寶,在非原則的問題上,都隻能由著他了。方總能享受非一般的待遇和權利,自然跟他所創造的價值是匹配的。他是帶著大業務來的,而且客戶隻認他的牌子。
“按照網頁的顯示特性,是不能這樣排版的,這樣會不便瀏覽。這個色差是不可避免的,即使cmyk設置完全符合你們給出的數值,顯示效果跟印刷效果還是會有差異。這幾個按鈕的設計,從我們專業的角度來說,是非常出彩的……”對方的設計師滔滔不絕地說著。
白澤芝側著頭,耐心聽他講完。她不禁聯想到自己公司的設計師,在跟客戶提案的時候,也會說類似的話,意思是我們是專業的,你們不懂行,我們是很有創意的,你們的審美實在是太老土了……
等設計師說完,白澤芝說:“你們說的我也非常理解,但是這是我們老板的要求。我們說了都不算,最後是他說了算,他滿意了就成了,他不滿意……”白澤芝微微的聳了一聳肩。“我看你們還是盡力按他的要求去改吧,盡量的試一試,看看能不能在符合他要求的情況下,又發揮出你們的專業創造力,那樣就完美了。”
對方的客戶經理和設計師相互用眼神交流了一下,最後隻得同意說:“好吧,我們迴去再改。那麽合同條款方麵?”
“合同我們都看了,沒什麽問題,預付款方麵也沒問題。但是你們起碼要按老板的意思拿出一個他能接受的方案來,那麽後麵就一切ok了。下次你們方案過來,老板隻要一點頭,我立刻簽字,跟你們簽合同,給你們辦預付款。”
“好,好,那我們迴去馬上改方案。”
走到門口,那位經理又不放心地迴頭跟白澤芝說:“白經理啊,你看我們這個事把握有多大?你們是不是好幾家同時在出方案啊?那我們費了腦力花了精力豈不是……”
“把握多少我說了不算。找了幾家?我們還真的就隻找了你們一家,如果你們實在拿不出跟我們思路一致的方案來,那我們隻能再找別家了。至少目前,是隻有你們一家的。我們自己也是做設計的,我們能理解比稿的痛苦,所以我們不會用比稿的方式。但是你們不能不管我們老板的要求,他是付錢的,你們不能讓他為自己不喜歡的設計付錢,對吧?”
“明白,明白。謝謝你了,我們馬上迴去改!”對方連連道謝。
從會議室出來,在茶水室門口碰見接開水的丁薔薇,還有設計部的江波。丁薔薇笑問:“談的怎麽樣?還順利嗎?”
“他們不太願意改方案,不過最後還是答應迴去改了。”
“那是啊,怎麽能不改呢!他們是乙方啊,客戶叫改還不得改啊?”丁薔薇說。
“嗯,這次我當了一迴甲方。”白澤芝說。
江波湊上來說:“當甲方是一種什麽感覺?我真想體驗一迴!每次在客戶那裏當孫子,憋屈啊!”
“那你跟白澤芝商量一下,下次簽合同的時候,叫上你,體驗一迴當甲方的感覺。”丁薔薇笑說。
“好啊,好啊,白澤芝,白經理,咱們打個商量?”
海康瘦高的個,年紀輕輕的卻輕微的佝著背,走起路來永遠都是急匆匆的。他一副老實樣,什麽衣服到了他的身上總會顯得土氣,跟公司裏隨眼所見都是的時髦人物相比,很是別具一格。女同事們都悄悄叫他生產隊長、遊擊隊長,因為他的形象跟老電影裏,英勇革命、老實憨厚的男主角很相像。
白澤芝問:“他們班長怎麽說?”
海康說:“班長自己覺得挺不好意思的,因為當初他們自己也認可這個酬勞的。跟我們合作一年了,一直很愉快,還沒出過這樣的事……但是他也說了,這次確實非常辛苦,他們事先也沒預料到。這次跟以前的入戶隨機,以及定點篩選都不一樣。以前一個區域可以獲得一批樣本,現在一個樣本就要花個把小時的時間,找到那個地點短則半小時,長的要一兩個小時,一天下來做不了幾個。他說他那天三個小時才找到一個點,中間還遇上大雨,還花錢買了個雨披,同學的自行車胎還爆了……”
白澤芝聽得頭大,問海康:“你看怎麽處理?”
海康又沉吟了一下,才說:“他們也確實辛苦,我看是不是給他們加錢?”
白澤芝想了想說:“現在換人更麻煩,又要重新培訓,時間上也很被動,還是盡量安撫住他們。加錢的話,每個樣本也加不了多少,頂多加三塊吧,感覺杯水車薪,能解決問題嗎?客戶經費這麽摳,不肯多拿出一點來……”
海康牢騷滿腹地說:“客戶都是一樣,有錢幾百萬的砸廣告,就不肯在調查費上寬裕一點!其實那些廣告費,多少是有效到達的?多少都打了水漂了,那就不心疼了,就知道來摳我們的調查費!”
白澤芝歎氣說:“就是這樣的現狀,多說也沒用,你還是趕緊把眼前這一攤子先解決了。”
海康說:“我去跟學生協調,他們會接受的。就是給學生加酬勞的事,你去跟方總打個招唿?”
“現在你是調查部的主管,不是應該你去跟方總說嗎?”
“我不過是個臨時的。再說我看見他就怵,反正你是我們調查部的老領導了,你先去幫我們打個招唿,我迴頭再去匯報?”海康試探地提議。
“你看看你出息的,你要拿出部門負責人的魄力來,別老往後邊躲。再說方總有什麽可怕的,多和善哪!”白澤芝把許願說她的話,用在了海康的身上。
“他是和善,仙風道骨的,這些日子更有道行了。那一雙眼睛像x光似的,上下一掃,感覺就被他掃了個透,都不敢輕舉妄動!大氣不敢喘!”海康一臉的心有餘悸。
白澤芝噗嗤笑了,“你又不是妖精,怕什麽?怕被他收去啊?”
海康撓著自己的腦袋傻笑。白澤芝又叮囑了他幾句,他答應著出了門。到了門口又迴頭說:“你看我要不要給他們報銷雨披和修自行車的錢?”
“不要吧,不太合適。你要是給他們報了,迴頭別的人又有七七八八的事找來,你怎麽辦?按什麽標準來報銷呢?我看還是等調查結束後,看情況,能給他們再增發點獎金的話,再給他們發點。”
“好。”海康高高興興地走了。
海康剛一走,小蔡就來了,在門口一探頭,跟她說:“網絡公司的人來了,在會議室。”
方總是越來越像甩手掌櫃了。本來公司建網站這樣的事,應該是他來管的,現在都交給了白澤芝。
今天,方總又去找永福寺的大和尚了。他成天的往永福寺跑,陳總也拿他沒有辦法。因為人家是本公司的鎮店之寶,在非原則的問題上,都隻能由著他了。方總能享受非一般的待遇和權利,自然跟他所創造的價值是匹配的。他是帶著大業務來的,而且客戶隻認他的牌子。
“按照網頁的顯示特性,是不能這樣排版的,這樣會不便瀏覽。這個色差是不可避免的,即使cmyk設置完全符合你們給出的數值,顯示效果跟印刷效果還是會有差異。這幾個按鈕的設計,從我們專業的角度來說,是非常出彩的……”對方的設計師滔滔不絕地說著。
白澤芝側著頭,耐心聽他講完。她不禁聯想到自己公司的設計師,在跟客戶提案的時候,也會說類似的話,意思是我們是專業的,你們不懂行,我們是很有創意的,你們的審美實在是太老土了……
等設計師說完,白澤芝說:“你們說的我也非常理解,但是這是我們老板的要求。我們說了都不算,最後是他說了算,他滿意了就成了,他不滿意……”白澤芝微微的聳了一聳肩。“我看你們還是盡力按他的要求去改吧,盡量的試一試,看看能不能在符合他要求的情況下,又發揮出你們的專業創造力,那樣就完美了。”
對方的客戶經理和設計師相互用眼神交流了一下,最後隻得同意說:“好吧,我們迴去再改。那麽合同條款方麵?”
“合同我們都看了,沒什麽問題,預付款方麵也沒問題。但是你們起碼要按老板的意思拿出一個他能接受的方案來,那麽後麵就一切ok了。下次你們方案過來,老板隻要一點頭,我立刻簽字,跟你們簽合同,給你們辦預付款。”
“好,好,那我們迴去馬上改方案。”
走到門口,那位經理又不放心地迴頭跟白澤芝說:“白經理啊,你看我們這個事把握有多大?你們是不是好幾家同時在出方案啊?那我們費了腦力花了精力豈不是……”
“把握多少我說了不算。找了幾家?我們還真的就隻找了你們一家,如果你們實在拿不出跟我們思路一致的方案來,那我們隻能再找別家了。至少目前,是隻有你們一家的。我們自己也是做設計的,我們能理解比稿的痛苦,所以我們不會用比稿的方式。但是你們不能不管我們老板的要求,他是付錢的,你們不能讓他為自己不喜歡的設計付錢,對吧?”
“明白,明白。謝謝你了,我們馬上迴去改!”對方連連道謝。
從會議室出來,在茶水室門口碰見接開水的丁薔薇,還有設計部的江波。丁薔薇笑問:“談的怎麽樣?還順利嗎?”
“他們不太願意改方案,不過最後還是答應迴去改了。”
“那是啊,怎麽能不改呢!他們是乙方啊,客戶叫改還不得改啊?”丁薔薇說。
“嗯,這次我當了一迴甲方。”白澤芝說。
江波湊上來說:“當甲方是一種什麽感覺?我真想體驗一迴!每次在客戶那裏當孫子,憋屈啊!”
“那你跟白澤芝商量一下,下次簽合同的時候,叫上你,體驗一迴當甲方的感覺。”丁薔薇笑說。
“好啊,好啊,白澤芝,白經理,咱們打個商量?”