0037 又出事了
高鵬見到王亮是既意外又驚喜。
其他的乘務人員聽說救人英雄老兵王亮再次乘坐他們所服務的這趟列車，均是興高采烈，在完成自己手頭的工作之後也紛紛趕了過來，《找到你》節目他們沒有錯過，都被王亮圈粉了。
聊了大半個小時，列車快要到經停站，乘務員們紛紛迴到自己的崗位上，王亮也婉拒了高鵬和王靜的一再邀請返迴到了屬於自己的座位上。
老同誌的原則性是很強的，沒有倔脾氣憑什麽趕走侵略者？
無論是何時何地，軍人本色絕對不能丟。
到海城還得要三個多小時，王亮覺得有些累了乏了，看上去再不顯老也是九十多歲的人了，歲月不饒人啊，這幾天有些忙碌身體吃不消嘍，調了調座椅，他準備好好地睡上一覺。
......
也不知道睡了多久，王亮是被喧雜的爭吵聲給弄醒的。
伸了個懶腰，緩了緩，隻見車廂內起了爭執，而且還非常激烈。
“這到底是怎麽迴事兒啊？！你們不是號稱高鐵嗎？時速為什麽掉到七十了？”
“就是啊，這也不是惡劣天氣，怎麽跑得這麽慢？是不是要晚點？”
王亮看了看顯示屏上的時速，71km/h，果然降速了。
“各位乘客，實在抱歉，咱們的列車現在出了一點故障，工作人員正在組織檢修。請您在自己的位置上坐好，以免發生意外事故。請耐心等待，我們會及時為您通報檢修情況的。”王靜覺得自己的耳朵被吵得嗡嗡直叫，她竭力地安撫著乘客。
不過乘客們並不買王靜的賬，顯然問題已經持續一段時間了，就發生在王亮睡著的那段時間裏。
“還等？這都已經十二點了，還要等多久？我是眼瞅著時速從兩百掉到七十的，我看天黑之前也到不了濟城！知道這耽誤了我多少事兒嗎？我一個單子都是好幾十萬的！你們賠得起嗎？”
“按照時刻表早就應該到站了，老婆孩子守著一桌飯菜等我呢！剛剛還打電話催我。”
“是啊，急死我們了，你們到底在幹什麽？！吃幹飯的嗎？”
見乘客們不滿的情緒越來越高，王靜連忙通過耳麥向列車長進行了通報，尋求解決辦法。
“各位乘客，我是本次列車的列車長，列車將免費為大家提供午餐和水，我們的工人師傅正在檢修，請大家再耐心等待一會兒。”列車長高鵬也在第一時間做出了應對策略，通過提供食物來安撫乘客。
“誰稀罕你們的吃的啊？！就告訴我們個準點，幾點能把車修好？”
“對！我們著急趕時間呢！吃什麽吃啊。”
乘客們不滿的情緒在持續發酵，這根本就不是幾句話能夠安慰得下去的，更有甚者竟然開始謾罵起了乘務員。
其實帶節奏的就是那麽幾個刺頭乘客，看長相就知道不是什麽善茬，平日裏是些雞蛋裏挑骨頭的主。
現在讓他們找到了槽點，那自然是狂噴不止。
其他的乘客本來是被安撫下來的，但在那些刺頭乘客鼓動下又變得不淡定起來，最後索性加入到了討伐大軍之中，看熱鬧的不嫌事大，典型小市民心態。
列車出現故障跟乘務員有半毛錢的關係啊？
但不講理的人就是這樣，不管那麽多，逮著誰懟誰。
盡管心裏非常委屈，但王靜等工作人員還是發揮著自己的職業素養，微笑麵對著乘客，並進行解釋，哪怕是乘客在罵自己且話語還非常難聽。
王亮無奈地搖了搖頭，人呐，真的是不知道該怎麽評價才好。
服務行業難做。
中國的服務行業尤為難做。
乘客們越吵越嗨，嘰嘰喳喳，整個車廂都要炸掉了。
直到“嘎吱——”一聲響起車廂內的燈管滅掉，這才再次安靜下來。
列車停了，這次是徹底地停了。
此刻的高鵬和檢修師傅們可謂是忙得焦頭爛額，所有的地方都排查了一遍，硬是找不到問題出在哪裏。
“牛師傅？您再好好給看看，這車怎麽還停了呢？”高鵬這個列車長當得可謂是不容易，既要協調好乘客那邊又要組織工作人員進行檢修，操心的命。
“哎，咱們車上設備有限，我實在是找不出問題來。小高，跟車站聯係上了沒有？調備用車廂過來吧，這車得返廠大修。”
牛師傅無奈地歎了口氣，作為老維修工，檢修列車的活他已經幹了幾十年了，高鐵雖然是近幾年才產生的新生事物，他在單位的組織下係統地學習過，通過了最後的考核，算是半個專家，但他實在是沒有找到故障所在。
“牛師傅，情況不太樂觀啊，已經聯係上德城站，但是那邊傳來的消息是備用車廂返廠去維護了，隻能派救援車過來搶修。”高鵬苦笑。
“讓他們多帶點設備過來，我看故障恐怕短時間沒有辦法排除，先安撫好乘客的情緒吧。”牛師傅搖搖頭，他實在是無計可施了。
“好。”
高鵬這邊的事情剛處理完，耳麥又傳來了情況。
有乘客要下車！
事情是這樣的，列車熄火，空調自然也停了，車廂是密閉不透風的，那麽多人唿吸，肯定會悶啊。
半道停車本身就非常危險，還要下車，這不是瞎胡鬧嘛。
按照應急處理條例，第一時間就應該封鎖車門的。
“各車廂立刻封閉車門，絕對不能讓乘客下車！”高鵬下達指令。
“一號車廂收到！”
“二號收到！”
......
“九號收到！”
工作人員們連忙找出繩索將車門封鎖，嚴防乘客下車，他們有條不紊，動作嫻熟，平日裏嚴格訓練要求的結果。
“不行，我要下去，我今年都六十歲了，你們要憋死我嗎？！憋暈過去你給我嘴對嘴做人工唿吸啊！”一老頭一隻手比劃出個六來，另一隻手裝模作樣地捂著自己的心髒，但從他說話的響度可以看出他的身體是一點問題都沒有的，隻不過是故意找茬而已。
這話一出惹得一旁的乘客捧腹大笑，王靜聽得臉色有些紅暈。
“對不起，大爺，列車長已經讓我們將車門封鎖了，您不能下去。車兩側都是軌道，非常危險的。”王靜苦口婆心地解釋道。
“不行！我必須下去，我喘不上氣來了，不然你就給我做人工唿吸！”老頭見王靜長得漂亮，索性耍起賴來，其實他是煙癮犯了，想下車抽根煙。
高鵬見到王亮是既意外又驚喜。
其他的乘務人員聽說救人英雄老兵王亮再次乘坐他們所服務的這趟列車，均是興高采烈，在完成自己手頭的工作之後也紛紛趕了過來，《找到你》節目他們沒有錯過，都被王亮圈粉了。
聊了大半個小時，列車快要到經停站，乘務員們紛紛迴到自己的崗位上，王亮也婉拒了高鵬和王靜的一再邀請返迴到了屬於自己的座位上。
老同誌的原則性是很強的，沒有倔脾氣憑什麽趕走侵略者？
無論是何時何地，軍人本色絕對不能丟。
到海城還得要三個多小時，王亮覺得有些累了乏了，看上去再不顯老也是九十多歲的人了，歲月不饒人啊，這幾天有些忙碌身體吃不消嘍，調了調座椅，他準備好好地睡上一覺。
......
也不知道睡了多久，王亮是被喧雜的爭吵聲給弄醒的。
伸了個懶腰，緩了緩，隻見車廂內起了爭執，而且還非常激烈。
“這到底是怎麽迴事兒啊？！你們不是號稱高鐵嗎？時速為什麽掉到七十了？”
“就是啊，這也不是惡劣天氣，怎麽跑得這麽慢？是不是要晚點？”
王亮看了看顯示屏上的時速，71km/h，果然降速了。
“各位乘客，實在抱歉，咱們的列車現在出了一點故障，工作人員正在組織檢修。請您在自己的位置上坐好，以免發生意外事故。請耐心等待，我們會及時為您通報檢修情況的。”王靜覺得自己的耳朵被吵得嗡嗡直叫，她竭力地安撫著乘客。
不過乘客們並不買王靜的賬，顯然問題已經持續一段時間了，就發生在王亮睡著的那段時間裏。
“還等？這都已經十二點了，還要等多久？我是眼瞅著時速從兩百掉到七十的，我看天黑之前也到不了濟城！知道這耽誤了我多少事兒嗎？我一個單子都是好幾十萬的！你們賠得起嗎？”
“按照時刻表早就應該到站了，老婆孩子守著一桌飯菜等我呢！剛剛還打電話催我。”
“是啊，急死我們了，你們到底在幹什麽？！吃幹飯的嗎？”
見乘客們不滿的情緒越來越高，王靜連忙通過耳麥向列車長進行了通報，尋求解決辦法。
“各位乘客，我是本次列車的列車長，列車將免費為大家提供午餐和水，我們的工人師傅正在檢修，請大家再耐心等待一會兒。”列車長高鵬也在第一時間做出了應對策略，通過提供食物來安撫乘客。
“誰稀罕你們的吃的啊？！就告訴我們個準點，幾點能把車修好？”
“對！我們著急趕時間呢！吃什麽吃啊。”
乘客們不滿的情緒在持續發酵，這根本就不是幾句話能夠安慰得下去的，更有甚者竟然開始謾罵起了乘務員。
其實帶節奏的就是那麽幾個刺頭乘客，看長相就知道不是什麽善茬，平日裏是些雞蛋裏挑骨頭的主。
現在讓他們找到了槽點，那自然是狂噴不止。
其他的乘客本來是被安撫下來的，但在那些刺頭乘客鼓動下又變得不淡定起來，最後索性加入到了討伐大軍之中，看熱鬧的不嫌事大，典型小市民心態。
列車出現故障跟乘務員有半毛錢的關係啊？
但不講理的人就是這樣，不管那麽多，逮著誰懟誰。
盡管心裏非常委屈，但王靜等工作人員還是發揮著自己的職業素養，微笑麵對著乘客，並進行解釋，哪怕是乘客在罵自己且話語還非常難聽。
王亮無奈地搖了搖頭，人呐，真的是不知道該怎麽評價才好。
服務行業難做。
中國的服務行業尤為難做。
乘客們越吵越嗨，嘰嘰喳喳，整個車廂都要炸掉了。
直到“嘎吱——”一聲響起車廂內的燈管滅掉，這才再次安靜下來。
列車停了，這次是徹底地停了。
此刻的高鵬和檢修師傅們可謂是忙得焦頭爛額，所有的地方都排查了一遍，硬是找不到問題出在哪裏。
“牛師傅？您再好好給看看，這車怎麽還停了呢？”高鵬這個列車長當得可謂是不容易，既要協調好乘客那邊又要組織工作人員進行檢修，操心的命。
“哎，咱們車上設備有限，我實在是找不出問題來。小高，跟車站聯係上了沒有？調備用車廂過來吧，這車得返廠大修。”
牛師傅無奈地歎了口氣，作為老維修工，檢修列車的活他已經幹了幾十年了，高鐵雖然是近幾年才產生的新生事物，他在單位的組織下係統地學習過，通過了最後的考核，算是半個專家，但他實在是沒有找到故障所在。
“牛師傅，情況不太樂觀啊，已經聯係上德城站，但是那邊傳來的消息是備用車廂返廠去維護了，隻能派救援車過來搶修。”高鵬苦笑。
“讓他們多帶點設備過來，我看故障恐怕短時間沒有辦法排除，先安撫好乘客的情緒吧。”牛師傅搖搖頭，他實在是無計可施了。
“好。”
高鵬這邊的事情剛處理完，耳麥又傳來了情況。
有乘客要下車！
事情是這樣的，列車熄火，空調自然也停了，車廂是密閉不透風的，那麽多人唿吸，肯定會悶啊。
半道停車本身就非常危險，還要下車，這不是瞎胡鬧嘛。
按照應急處理條例，第一時間就應該封鎖車門的。
“各車廂立刻封閉車門，絕對不能讓乘客下車！”高鵬下達指令。
“一號車廂收到！”
“二號收到！”
......
“九號收到！”
工作人員們連忙找出繩索將車門封鎖，嚴防乘客下車，他們有條不紊，動作嫻熟，平日裏嚴格訓練要求的結果。
“不行，我要下去，我今年都六十歲了，你們要憋死我嗎？！憋暈過去你給我嘴對嘴做人工唿吸啊！”一老頭一隻手比劃出個六來，另一隻手裝模作樣地捂著自己的心髒，但從他說話的響度可以看出他的身體是一點問題都沒有的，隻不過是故意找茬而已。
這話一出惹得一旁的乘客捧腹大笑，王靜聽得臉色有些紅暈。
“對不起，大爺，列車長已經讓我們將車門封鎖了，您不能下去。車兩側都是軌道，非常危險的。”王靜苦口婆心地解釋道。
“不行！我必須下去，我喘不上氣來了，不然你就給我做人工唿吸！”老頭見王靜長得漂亮，索性耍起賴來，其實他是煙癮犯了，想下車抽根煙。