裴瑤道:“衛折在阿裏工作了五年,成績非常突出,已經晉升為集團總裁了。不過,他的下台在我看來,更多的是一種責任的承擔。”
周不器對此沒怎麽關注過,紫微星跟阿裏不是競爭對手,他的目光也一直在海外市場,所以還真不太清楚衛折的情況。
隻是聽說因為信用危機導致阿裏遇到了經營困境,所以才被開除的。
聽裴瑤這麽一說,好像還有內情。
“承擔了責任?”周不器並未覺得太奇怪,“他是總裁,本就應該由他來承擔責任。”
裴瑤道:“總裁來承擔責任,這是應該的,可他是06年才加入阿裏的,總不能把阿裏誕生十多年來所有的責任,都由他來承擔吧?他承擔了不應該由他承擔的責任。”
周不器一下就聽明白了她的意思,“背鍋了?”
“差不多,馬老板的手腕……”裴瑤搖搖頭,“反正挺厲害的。”
周不器這下就很感興趣了,道:“具體說說,什麽情況。”
裴瑤道:“阿裏的情況我也不太清楚,隻是知道個大概。這件事,之前行業內引起過不小的爭議,咱們公司內部也眾說紛紜,有點人心不穩,覺得衛折這樣的功勳骨幹說被開除就被開除了,這手段跟你差不多。後來,韓樂水教授組織了一個內部講座,把這件事給說清楚了,大家就都明白了。”
周不器笑笑,“韓教授還是有水平的。”
“韓教授用的是你的商業理論,大家都很佩服。”裴瑤坐在沙發的對麵,翹著二郎腿,很有一種女強人的氣質。
“我的理論?”
“嗯,你的平台經濟理論,是圍繞著自營和第三方業務的優劣勢而展開。”
“第三方……”
周不器隱約猜到了什麽。
“過去阿裏的平台,不論是b2b的業務還是c2c的淘寶,其實都是以第三方中小商家為根基而搭建起來的一個平台。”裴瑤侃侃而談。
周不器“嗯”了一聲。
裴瑤很顯然這個理論思想在紫微星內部形成了共識,“做自營的缺點,是資產太重,投入太多,耗時耗力,運營難度大;優點是服務好,信譽好,業務流程更加地規範有章法。”
“沒錯。”
周不器比較滿意。
他是紫微星的大老板。
平時管不管業務,其實都不重要。
最重要的是紫微星要跟他的理念和思想一脈相承,企業的精神一定是企業家的精神,企業的思想一定是企業家的思想。
理念和思想決定了公司的戰略,公司的戰略決定了業務的發展。
裴瑤接著說:“如果是靠著第三方商家支持的平台,優點是輕資產、投資少、規模大、增長快,缺點是規範化流程的不足,平台服務會遇到諸多的麻煩。第三方的那些小店鋪,很多都缺乏長期的視角,都想著是能賺一筆是一筆,就會頻頻出現欺詐的事件。如果是自營,這類的事情幾乎不可能發生。”
周不器點了點頭,“甚至還有法律問題,如果是自營店,規模大、團隊成熟、賬麵清晰,合法交稅。淘寶上的那些店鋪小店,可能連個財務都沒有,從來都不交稅,這在未來都會成為隱患。”
裴瑤笑著說:“對,總之就是問題多多。可是,這些問題,在阿裏誕生之初選擇了以第三方來推動平台發展的總戰略的規劃之下,就已經出現了,將來就一定會出現不可避免的信用危機。”
“沒錯!”周不器笑笑,“韓教授說的?”
裴瑤抿嘴道:“對,他給集團m5以上的高管開了一個會,那天講了2個多小時。一開始我也很奇怪,怎麽講別家公司的事講了這麽長時間,耽誤了大家工作。到後來才明白,韓教授講的其實不是阿裏,而是圍繞著你的平台經濟的商業理論。感覺像是政治課。”
周不器道:“這套理論馬上就出書了。移動互聯網的浪潮來襲,國內一定會轟轟烈烈地出現一波互聯網行業的大爆發。阿裏的巨大成功其實起了一個很不好的示範效應,讓很多創業者都以為靠著第三方支持的平台模式大有可為。其實完全錯了,阿裏的成功隻是個例,以自營為核心的平台模式才應該是主流。一旦搞反了,就可能出大事。”
裴瑤詢問道:“主要就是因為信譽嗎?”
周不器搖搖頭,“不,是監管。阿裏是互聯網巨頭,馬老板又是世界級的企業家,他丟不起那個人,他當然要不計一切代價地維護阿裏的信用和價值觀。可是大多數的互聯網公司,根本不會在乎公司信用。”
裴瑤很有感觸地說道:“不僅是互聯網公司。”
周不器道:“當然,民企做得再差,頭頂上也有法律的要求,做得過分了,企業家真可能被抓進去。有的公司就沒事了。銀行、保險、證券、電信、能源……那天我的司機還跟我說呢,車的油箱容量是50升,結果那天他去加油,加了55升了還沒加滿。這種事,他上哪說理去?投訴無門、抱怨無用。他拿著發票去財務那邊報銷,還被財務誤以為是他從中克扣。”
這點小來小去的蠅頭小利,對裴瑤這個級別的高管來說根本不算什麽。
一來是沒時間跟他們計較,二來也犯不上生氣。
根本改變不了的現狀。
裴瑤思考的是周大老板平台經濟圍繞著“自營”和“第三方”的理論框架,“所以說,信用危機是大環境,放眼看去,全都是這樣。這就讓很多以第三方為主的平台有了更大的生存空間,其實是一種上行下效的社會體係。”
周不器道:“對,馬老板格局大、要求高,他要維護阿裏的品牌信譽,會及時止損進行戰略調整。可是其他公司,一定是在大染缸裏生存。要是國企出現了這樣那樣的問題,誰也管不到他們。互聯網企業就不行了,這些都是民企。一旦這種平台經濟的公司都是以第三方為主,出現了很嚴重的信用危機對用戶的利益造成了傷害,就一定會受到相關部門的嚴懲。”
“原來是這樣!”
裴瑤恍然大悟,好像一下子就把一切都想明白了。
周不器道:“我之所以要寫一本平台經濟的書,號召互聯網創業者以自營模式為切入點做平台,就是不希望在更長遠的視角下他們受到太嚴重的衝擊。一旦真出現了,就會傷害到整個互聯網行業。有的人可以放火,有的人卻不能點燈,古人早就總結出智慧結晶了。互聯網企業要是見到別人放火了,就想著自己也去放火,那就是在找死。很多民企活得掙紮,就是因為他們陷入了上行下效的思維誤區。有些事情,上可以行,下不能效。”
裴瑤深吸了一口氣,“所以說馬老板還是厲害!”
周不器很驚訝地看著她,“啥意思?你是不是存在什麽誤解?人家是世界級的大企業家,他能不厲害嗎?”
裴瑤有點尷尬,趕緊解釋,“我的意思是跟你比較嘛,馬老板的眼光好像跟你都挺匹配的,他的視角不比你差。”
周不器擺擺手,很無奈地說:“怎麽把話題轉移到這來了,說說衛折的事。”
裴瑤道:“根據你的這一套理論來判斷,衛折的事就很簡單了。阿裏一定會出現信譽危機,這是他們這種以第三方中小企業為支撐的平台經濟的基因所決定的。不管誰當總裁,這種問題都一定會出現。說巧不巧,在2010年衛折當總裁的時候,這樣的事情爆發了。b2b業務裏有大約5%的供應商存在合同欺詐,淘寶上也有很大一批店鋪有問題。衛折想去處理,卻遭到了那些第三方中小商鋪的集體反抗。阿裏當時的麻煩很大。”
“所以衛折就下台了?”
“對,總裁下台了,給了公眾一個說法,既維護了阿裏誠信的價值觀,也安撫了那些鬧事的第三方中小企業主。”
“這樣啊……”
周不器熟讀曆史,馬上就想到了一個很經典的曆史故事。
東漢末年,曹操外出打官渡之戰,主管糧食的一個王管事就來匯報,說軍中已經沒有多少糧食了。
曹操就讓他想辦法節省糧食,每次少給士兵發點。
王管事能力很強,就很擔心,一旦這樣糧食下發得少了,士兵們就會餓肚子,時間長了可能會引起嘩變。
曹操告訴他,放心去做,山人自有妙計!
然後,王管事就按照曹操的意思去做了,減少了對士兵糧食的補給。再後來,士兵們的士氣果然下降了,眾將士都很擔心,這樣下去,官渡之戰必敗無疑!
曹操作為一代梟雄,果然出手。
他把糧食短缺的問題嫁禍給王管事,說是他中飽私囊貪了大家的糧食,然後把王管事就地正法,直接砍頭。
士兵們“大仇”得報,士氣大振。
在這個過程裏,犧牲了王管事一人,讓曹操維護了自己的形象,將士們的忠心也維護住了。隨後的官渡大戰裏,曹操大破袁紹,成了華夏大地上最大的地方勢力。
恍惚之間,周不器覺得衛折就是王管事。
馬老板果然是馬老板!
(本章完)
周不器對此沒怎麽關注過,紫微星跟阿裏不是競爭對手,他的目光也一直在海外市場,所以還真不太清楚衛折的情況。
隻是聽說因為信用危機導致阿裏遇到了經營困境,所以才被開除的。
聽裴瑤這麽一說,好像還有內情。
“承擔了責任?”周不器並未覺得太奇怪,“他是總裁,本就應該由他來承擔責任。”
裴瑤道:“總裁來承擔責任,這是應該的,可他是06年才加入阿裏的,總不能把阿裏誕生十多年來所有的責任,都由他來承擔吧?他承擔了不應該由他承擔的責任。”
周不器一下就聽明白了她的意思,“背鍋了?”
“差不多,馬老板的手腕……”裴瑤搖搖頭,“反正挺厲害的。”
周不器這下就很感興趣了,道:“具體說說,什麽情況。”
裴瑤道:“阿裏的情況我也不太清楚,隻是知道個大概。這件事,之前行業內引起過不小的爭議,咱們公司內部也眾說紛紜,有點人心不穩,覺得衛折這樣的功勳骨幹說被開除就被開除了,這手段跟你差不多。後來,韓樂水教授組織了一個內部講座,把這件事給說清楚了,大家就都明白了。”
周不器笑笑,“韓教授還是有水平的。”
“韓教授用的是你的商業理論,大家都很佩服。”裴瑤坐在沙發的對麵,翹著二郎腿,很有一種女強人的氣質。
“我的理論?”
“嗯,你的平台經濟理論,是圍繞著自營和第三方業務的優劣勢而展開。”
“第三方……”
周不器隱約猜到了什麽。
“過去阿裏的平台,不論是b2b的業務還是c2c的淘寶,其實都是以第三方中小商家為根基而搭建起來的一個平台。”裴瑤侃侃而談。
周不器“嗯”了一聲。
裴瑤很顯然這個理論思想在紫微星內部形成了共識,“做自營的缺點,是資產太重,投入太多,耗時耗力,運營難度大;優點是服務好,信譽好,業務流程更加地規範有章法。”
“沒錯。”
周不器比較滿意。
他是紫微星的大老板。
平時管不管業務,其實都不重要。
最重要的是紫微星要跟他的理念和思想一脈相承,企業的精神一定是企業家的精神,企業的思想一定是企業家的思想。
理念和思想決定了公司的戰略,公司的戰略決定了業務的發展。
裴瑤接著說:“如果是靠著第三方商家支持的平台,優點是輕資產、投資少、規模大、增長快,缺點是規範化流程的不足,平台服務會遇到諸多的麻煩。第三方的那些小店鋪,很多都缺乏長期的視角,都想著是能賺一筆是一筆,就會頻頻出現欺詐的事件。如果是自營,這類的事情幾乎不可能發生。”
周不器點了點頭,“甚至還有法律問題,如果是自營店,規模大、團隊成熟、賬麵清晰,合法交稅。淘寶上的那些店鋪小店,可能連個財務都沒有,從來都不交稅,這在未來都會成為隱患。”
裴瑤笑著說:“對,總之就是問題多多。可是,這些問題,在阿裏誕生之初選擇了以第三方來推動平台發展的總戰略的規劃之下,就已經出現了,將來就一定會出現不可避免的信用危機。”
“沒錯!”周不器笑笑,“韓教授說的?”
裴瑤抿嘴道:“對,他給集團m5以上的高管開了一個會,那天講了2個多小時。一開始我也很奇怪,怎麽講別家公司的事講了這麽長時間,耽誤了大家工作。到後來才明白,韓教授講的其實不是阿裏,而是圍繞著你的平台經濟的商業理論。感覺像是政治課。”
周不器道:“這套理論馬上就出書了。移動互聯網的浪潮來襲,國內一定會轟轟烈烈地出現一波互聯網行業的大爆發。阿裏的巨大成功其實起了一個很不好的示範效應,讓很多創業者都以為靠著第三方支持的平台模式大有可為。其實完全錯了,阿裏的成功隻是個例,以自營為核心的平台模式才應該是主流。一旦搞反了,就可能出大事。”
裴瑤詢問道:“主要就是因為信譽嗎?”
周不器搖搖頭,“不,是監管。阿裏是互聯網巨頭,馬老板又是世界級的企業家,他丟不起那個人,他當然要不計一切代價地維護阿裏的信用和價值觀。可是大多數的互聯網公司,根本不會在乎公司信用。”
裴瑤很有感觸地說道:“不僅是互聯網公司。”
周不器道:“當然,民企做得再差,頭頂上也有法律的要求,做得過分了,企業家真可能被抓進去。有的公司就沒事了。銀行、保險、證券、電信、能源……那天我的司機還跟我說呢,車的油箱容量是50升,結果那天他去加油,加了55升了還沒加滿。這種事,他上哪說理去?投訴無門、抱怨無用。他拿著發票去財務那邊報銷,還被財務誤以為是他從中克扣。”
這點小來小去的蠅頭小利,對裴瑤這個級別的高管來說根本不算什麽。
一來是沒時間跟他們計較,二來也犯不上生氣。
根本改變不了的現狀。
裴瑤思考的是周大老板平台經濟圍繞著“自營”和“第三方”的理論框架,“所以說,信用危機是大環境,放眼看去,全都是這樣。這就讓很多以第三方為主的平台有了更大的生存空間,其實是一種上行下效的社會體係。”
周不器道:“對,馬老板格局大、要求高,他要維護阿裏的品牌信譽,會及時止損進行戰略調整。可是其他公司,一定是在大染缸裏生存。要是國企出現了這樣那樣的問題,誰也管不到他們。互聯網企業就不行了,這些都是民企。一旦這種平台經濟的公司都是以第三方為主,出現了很嚴重的信用危機對用戶的利益造成了傷害,就一定會受到相關部門的嚴懲。”
“原來是這樣!”
裴瑤恍然大悟,好像一下子就把一切都想明白了。
周不器道:“我之所以要寫一本平台經濟的書,號召互聯網創業者以自營模式為切入點做平台,就是不希望在更長遠的視角下他們受到太嚴重的衝擊。一旦真出現了,就會傷害到整個互聯網行業。有的人可以放火,有的人卻不能點燈,古人早就總結出智慧結晶了。互聯網企業要是見到別人放火了,就想著自己也去放火,那就是在找死。很多民企活得掙紮,就是因為他們陷入了上行下效的思維誤區。有些事情,上可以行,下不能效。”
裴瑤深吸了一口氣,“所以說馬老板還是厲害!”
周不器很驚訝地看著她,“啥意思?你是不是存在什麽誤解?人家是世界級的大企業家,他能不厲害嗎?”
裴瑤有點尷尬,趕緊解釋,“我的意思是跟你比較嘛,馬老板的眼光好像跟你都挺匹配的,他的視角不比你差。”
周不器擺擺手,很無奈地說:“怎麽把話題轉移到這來了,說說衛折的事。”
裴瑤道:“根據你的這一套理論來判斷,衛折的事就很簡單了。阿裏一定會出現信譽危機,這是他們這種以第三方中小企業為支撐的平台經濟的基因所決定的。不管誰當總裁,這種問題都一定會出現。說巧不巧,在2010年衛折當總裁的時候,這樣的事情爆發了。b2b業務裏有大約5%的供應商存在合同欺詐,淘寶上也有很大一批店鋪有問題。衛折想去處理,卻遭到了那些第三方中小商鋪的集體反抗。阿裏當時的麻煩很大。”
“所以衛折就下台了?”
“對,總裁下台了,給了公眾一個說法,既維護了阿裏誠信的價值觀,也安撫了那些鬧事的第三方中小企業主。”
“這樣啊……”
周不器熟讀曆史,馬上就想到了一個很經典的曆史故事。
東漢末年,曹操外出打官渡之戰,主管糧食的一個王管事就來匯報,說軍中已經沒有多少糧食了。
曹操就讓他想辦法節省糧食,每次少給士兵發點。
王管事能力很強,就很擔心,一旦這樣糧食下發得少了,士兵們就會餓肚子,時間長了可能會引起嘩變。
曹操告訴他,放心去做,山人自有妙計!
然後,王管事就按照曹操的意思去做了,減少了對士兵糧食的補給。再後來,士兵們的士氣果然下降了,眾將士都很擔心,這樣下去,官渡之戰必敗無疑!
曹操作為一代梟雄,果然出手。
他把糧食短缺的問題嫁禍給王管事,說是他中飽私囊貪了大家的糧食,然後把王管事就地正法,直接砍頭。
士兵們“大仇”得報,士氣大振。
在這個過程裏,犧牲了王管事一人,讓曹操維護了自己的形象,將士們的忠心也維護住了。隨後的官渡大戰裏,曹操大破袁紹,成了華夏大地上最大的地方勢力。
恍惚之間,周不器覺得衛折就是王管事。
馬老板果然是馬老板!
(本章完)