會議開始了，卻不見馬特助。莫羨朝小南看過去,小南機靈地說：“莫總,馬特助被蘇珊叫去了。”
莫羨蹙眉,她已經感覺到蘇珊的來者不善,沒想到她下手這麽快。
會議室裏出現片刻安靜,而後參會的人開始偷偷交頭接耳。
前總裁事件的波及麵挺廣的啊，搞到咱銷售部的頭上了。
樹大招風啊，平時鋒芒太盛了。
咱也沒什麽怕被查的吧,她人雖然刻薄了些,為人還是很正派的。
什麽啊！稽核來都來了,不查點事情出來迴去他們怎麽交差啊？稽核部沒有kpi指標啊？雞蛋裏挑骨頭也得挑出來兩根。
韓總裁什麽態度？
不知道……應該是會保她吧……我聽說……
後麵的話便脫離正題了。
莫羨敲敲桌子,喝道：“開會了,都安靜！小南！上去主持會議！”
小南喏喏地應了，拿著激光筆快步走去講台。
莫羨看著投影屏上的ppt一頁一頁地翻過去,小南盡責的做著講解，她心思卻有的兒飄。桌上的手機震了一下,她拿過來看,是關憶北發來的短信，他說想去一趟醫院。
她迴道：做什麽去？
過了一會兒他迴：本來是想借口說去看看我的傷,後來想想還是算了。我想去看看韓萱,她情況不太好,而且她是我的病人，我有查房的義務。
莫羨心頭一動，問：住院這幾天你也都去查房了？
以他的個性,她猜他九成是會去的。
他終於迴道：是。
這算是進步吧，知道跟她講實話了。
莫羨心中略略安慰，便迴他：查完就迴家，不許進手術室。
他迴：尊老婆命！
看著手機屏幕上“老婆”那兩個字，她心頭湧上來一種味道，像是小南每天早晨給她送進辦公室的牛奶咖啡，熱得有些燙嘴，肉桂粉辛香撲鼻，舌根上苦盡了一點迴甘。
“莫總，你看這個數據是不是有問題啊？”小南問。
莫羨抬起頭，看向投影屏，上麵是三級市場覆蓋率跟空白銷售區域的餅圖，空白區域占比達到80%，她給那個區域設立的銷售利潤成長目標是20%。
“有什麽問題？”她心裏有數，卻向後靠到椅子裏，
揚起下巴問。
“20%呀……”小南看著她，小心地說，“總公司設立的成長目標也才7%，咱們公司利潤成長都是跟著gdp增長率走的呀，今年gdp公布數字是6.9%……”
會議室裏的人紛紛點頭，互相竊竊私語。
莫羨清了清嗓子，會議室裏安靜下來。她環視會議室，揚聲問：“你們跟小南也是一個想法對吧？”
沒人吭聲。
莫羨拾起激光筆，把紅點對準餅圖的空白區域，說：“覆蓋率隻有20%，成長20%，在座的各位都至少都上過小學吧？有沒有算過成長20%後的覆蓋率是多少？”
她頓了下，隨便點了一個人讓他迴答，那人小聲說：“24%。”
莫羨用激光筆點著一級城市的那張餅圖，說：“從20%，做到24%，成長率是20%。現在一級城市市場覆蓋率是98%，如果要做到100%，成長率才不過是4%。數字上是兩位數跟一位數的差距，各位都是做市場分析的專家，那我請問各位，哪個更難一些？”
眾人都沒有敢說話的了。
莫羨把激光筆扔到桌上，嚴厲地說：“前期做得濫，不是成為後期不努力的借口！三級市場的消費能力跟消費理念早已不是你們認識裏的那樣，基礎醫療設施的改善跟人民健康理念的提升都蘊藏著巨大的市場份額，這時候你不去搶，就是拱手讓人。這是個你死我活的世界，沒什麽能保你一世無憂，不思進取就要被踩死！除了你們爸媽沒人會同情你！這就是我這次去三級市場走了一遍的想法。你們如果有疑義，可以在會上說，我很高興聽到不同的看法。”
會議室裏一片寂靜，人人麵色沉重，可沒人發言。
會議室門被敲了敲，眾人迴頭，見馬特助進來了。
“莫總，我被稽核叫去問了點事兒，來晚了。”馬特助一臉訕笑地說，那張黃皮臉看著就讓人慪氣。
莫羨瞟了他一眼，示意他坐。馬特助坐下了。
特助的位置就在她左手邊，是以前小馮的位置，現在換了馬特助。他側著身子湊近莫羨，低聲說：“莫總放心，我什麽都沒說。”
莫羨心裏厭惡，當著眾人的麵，便沒有絲毫表示。
小馮跟小南，一直是她的左膀右臂，現在小馮去了企劃部，她算是卸了一條胳膊。來了個馬特助，又給她添了一根攪屎棍子。
如果盛鴻年知
道她的這些作為，肯定會埋怨她做事不留後路，殺敵一千自損八百。盛鴻年擅長打太極，油滑腹黑，在複雜的關係裏縱橫捭闔，玩弄別人於鼓掌。但這要求能屈能伸，可惜她莫羨不是，她是一支箭，勢如破竹，寧折不彎。
這次她故意擋了馬特助的晉升路，還想逼他自請辭職，結果他硬是賴著不走，她一時間倒是沒有更好的辦法對付他。
莫羨指了指投影屏，對馬特助說：“馬特助，說說你的看法。”
馬特助眯眼瞪著投影屏瞧了好一會兒，又嗬嗬地幹笑，說：“這個報告做得不錯啊，真整潔。”
有人噗嗤一聲笑出來，忙掩住嘴。
小南忙說：“馬特助，是剛才討論到三級市場，成長率訂為20%的事情。”小南看馬特助還是一臉懵逼，又補充，“今年公司的總體年度成長目標是7%。”
“哎呦，那是太高了啊，莫總。這樣下邊的代理商會不樂意吧？他們要是不幹了可怎麽辦”馬特助的表情很誇張，弄得眾人又笑了一波。
莫羨隻翻了個白眼。
“馬特助，代理商的利潤跟銷額成正比，銷額越高，他們賺得越多，怎麽會不幹呢？”
是韓略的聲音。
莫羨迴頭，見他人已經走到麵前，她便站起來，有點兒疑惑。
他不是在醫院看護韓萱？
所有人都站起來了，包括馬特助。
“韓總裁來是……？”莫羨問，維持著對一個上司該有的態度。她打量他，他衣著倒是整潔得體，頭發也打理得不錯，隻是臉上有無法掩飾的倦容。她猜他昨晚應該是沒睡的。
“路過，見你們開會，進來看看。”韓略說著，拉開小南的椅子坐下了，對著眾人把手一壓，說：“都坐吧。”
大家紛紛坐下了，莫羨還是看著韓略，沒動。
韓略說：“一切都好，你也坐。你們繼續開會。”
他的意思是韓萱那邊沒問題了。莫羨略沉吟，也坐下了。
“講到哪部分了？”韓略單手支著下巴，看著投影屏，接著便是一驚，念叨：“三級城市成長率20%？”
會議室裏突然站起來一個人，情緒激動地說：“韓總裁，有句話我不得不講！莫總說三級城市市場率低，市場空間大，這個我承認。可是三級城市消費水平低，公司市場投入少，是，現在基層醫療改善越來越大，可是那畢竟隻是
一部分城市的做法，還沒有完全推廣，加上三級城市地廣人稀，地域跨度大配送成本也高，一下子給這麽高的成長率，讓下麵幹活的兄弟怎麽想？”
莫羨見是主管規劃的孫經理，這人年紀比她大了十幾歲，脾氣急躁，常跟她唱反調。前任銷售總監離職後，孫經理本是銷售總監的屬意人選，可因為學曆問題，被人資給卡了，所以才有了她的位置。
她是經克魯斯欽點空降到這裏的，原來她做的是子公司市場部一名小小的負責人。克魯斯看好她，直接越級把她提拔上來了。
她理解孫經理的不忿，可並不讚同他的做法情緒。每個公司都會有不公平的地方，再好的企業也會存在八股條約，用學曆來卡人才是不明智的做法，可既然納入公司明文規定，既然在這家公司做事，就得去遵守。
韓略說：“孫經理有什麽想法，盡可以說。”
孫經理挺挺胸，大聲說：“我們這些人，整天坐在辦公室裏吹著空調，走了一遍市場就訂出成長率20%的決議。下麵的弟兄每天在外麵跑，拿熱臉去貼人家的冷屁股，辛苦一年獎金工資全靠這點績效。成長率突然提升這麽高，我認為不妥！會損傷基層員工跟代理商的積極性。”
“我就這點意見。當然，銷售部的老大不是我，最後到底定多少我也說了不算！就是還請韓總裁多多考慮，給一個合理的成長率。”
韓略微微點頭，說：“我清楚了，你坐下吧。”
孫經理直挺挺地坐下了，撩了撩西裝，瞥了莫羨一眼。莫羨接下這一眼，隻是笑笑，手捏著激光筆擺弄著，平靜地說：“那麽孫經理，公司今年業績成長7%的總指標，從哪裏來，我想聽聽你的意見。”
“那是您的工作，您是銷售總監。”孫經理故意說，說風涼話似的，大有看熱鬧的心態。
遇到棘手的問題就知道做小伏低推卸責任了？
莫羨紅唇微彎，拿起激光筆指著投影屏，用光點圈著一級城市的餅圖，說：“假設一級城市覆蓋率達到100%，費用投入占比同去年同期，那麽公司利潤增長可以拉到4%。那麽，剩下3%，從哪裏來？二級城市的覆蓋率是60%，這裏是跟競品膠著的地區，也是目前力度投放最大的區域。如果想從這裏拿利潤，那麽投入跟產出不成正比，所以隻給他2%的利潤增長壓力。還有1%，僅僅1%，給三級城市。”
“當一級城市跟二級城市都在拚市場搶市占的時候，三級城市
的人在做什麽？上班聊天，上網，銷售員坐在家裏打打電話，代理商把貨隨便送一下。就算是有大單也都壓著不讓入賬，怕當月業績量太高，明年不好做。或者等到公司開獎勵案的時候，再一並入賬，給經銷商謀取最大利益。每天盯著數據過日子，嚴格把成長率控製在公司總成長率範圍內，絕不超出，確保明年的銷售目標控製在可控範圍內。”
“好吧，我承認，之前的遊戲規則是我給與的，讓他們把規則吃透了，然後高枕無憂。可是不好意思，我現在要把規則變一下，我要玩另一個的遊戲。如果他們不能適應，那不好意思，請另謀高就。我相信代理商是很穩定的，畢竟在三級城市，我們產品的利潤還是很可觀的。產品力強，倉儲空間小，壓貨少。不過我們的產品他能做什麽？方便麵？飲料？一箱一塊錢的毛利？我覺得如果是我的話，我不會放棄這塊做熟了的肥肉。”
莫羨攤手，搖著頭笑著朝孫經理說：“除非，代理商像孫經理這樣，充滿了正義感，願意為了公司幾個員工在工作量增加的問題上義憤填膺，繼而放棄公司每年給他帶來的幾百萬利潤，那我無話可說。”
孫經理張了張嘴，臉色發白，啞口無言。
莫羨冷冷一笑，接著說：“還有，我希望以後孫經理在發表意見之前，能夠拿數據說話。不要一時激憤讓感性取代了理性，意氣用事。我們都是公司的雇員，已經做到這個位置的人想來都不是泛泛之輩，起碼的專業素養，還是要有的。”
眼見著孫經理的一張老臉由白轉紅，韓略伸手製止了莫羨。莫羨念及他職位比她高，便收聲了。
“莫總的考慮，出發點是公司利益。孫經理的考慮，是從員工權益出發的。都有參考性。”韓略開始打圓場，伸手朝投影屏上點了點，說：“這個成長率，我會跟總部談一談。拿gdp做業績參考是很多年前訂下的規則，我覺得這方麵也有待商酌。各位的意見都很好，發言也很積極，希望以後也能繼續保持。”
馬特助立刻打蛇隨棍上地恭維說：“韓總裁深謀遠慮，厲害厲害。”孫經理抬起屁股朝韓略躬身，表示感謝。莫羨抿起唇，捏緊了手裏的激光筆。
“莫總，還有什麽事嗎？”韓略偏過頭問她。
“沒有了。”莫羨冷冷道。
“那，這樣，大家散會，各忙各的去吧。”韓略說。
大家紛紛起身離座，小南也抱著本子過來，收拾韓略麵前桌上的東西。莫羨打算要走，韓
略叫住了她。
“你留一下，我有事情說。”韓略說。
莫羨愣了愣，便把筆記本電腦等東西遞給小南。小南抱了一堆東西直給莫羨使眼色，莫羨明白她的意思。銷售部一些人聽到韓略的話已經八卦心起，她應該跟韓略到公開一點的地方，而不是獨自留在五人的會議室裏。
“可以出去說嗎？”莫羨問。
“最好單獨說。”韓略低聲說，蜷起手抵在唇邊，麵色凝重。
她猜他是要講有關蘇珊的事兒，想了想，便朝小南揚揚下巴，讓她出去。小南有點兒憂心忡忡的，還是抱著東西走了
馬特助走到韓略身邊，一雙綠豆眼精光四射，點頭哈腰地對韓略說：“韓總裁，我先出去了啊，你們慢慢聊，聊得開心點兒。”
作者有話要說：有幾個名詞，這裏做一下解釋：
1、kpi:這個也叫關鍵性行為指標。如果你是一名銷售人員，那麽一年賣了多少錢會是你的kpi，如果你是一名人力資源獵頭，那麽一年你為雇主找到多少個合適的雇員就是你的kpi，蘇珊是稽核人員，那麽揪出多少徇私舞弊或者違反公司規定的人跟行為，就是她的kpi。kpi隻考量結果，不考量工作過程，就是對工作一段時間成果的量化考核。一般按照年度來設立比較常見，也可以根據行業不同設立成月啊周啊什麽的。
2、稽核：就像檢查組一樣啊。有的公司有自己的稽核部，這個部門職位可能不高，但是權力很大，可以查各種部門各種人。一般隻對老總一人匯報工作，有的像大內護衛。也有公司會外聘稽核過來，查自己公司的問題。不過外聘的心得夠大，因為稽核一般會涉及到財務數據，這些東西很多是對外保密的。
蘇珊就是稽核，她有權利查莫羨，抓她的問題，抓到了，跟總公司全球總裁克魯斯報備，就可以處分莫羨啦。嚴重的話，還可以開除。如果牽扯到拿錢的情況，甚至可以起訴莫羨。當然這都是蘇珊自己做夢，莫羨從不做徇私舞弊的事情。
3、覆蓋率：這個簡單。就像地上有十個蘿卜坑，然後你家有紅蘿卜，小明家有白蘿卜，然後你們搶這幾個坑啊，你贏了種了8個紅蘿卜，小明種了2個白蘿卜，那麽你的覆蓋率就是80%。莫羨說的覆蓋率，首先是公司要對市場有普查，盤點出哪些區域是可以賣公司產品的（所有的蘿卜坑）。然後再調查一下，具體有多少地區在賣公司產品（搶到的蘿卜坑），相除，就得出覆蓋率。
4、成長率：這個更簡單。今年你種了8個蘿卜，明天你又把小明打了一頓，你種了10個蘿卜。那麽你的成長率就是10除以8減1=0.25，加上百分號，好了你的成長率是25%。所以成長率跟去年種了多少蘿卜有關。去年種得少（8個），那麽今年多種幾個（到10個），成長率也會很好看（25%），如果去年數據高（100個），今年也多種2個（到102個），那麽成長率是102除以100減1，成長率2%。隻看數字，哇，你好不努力呦，其實你跟人家一樣也是種了2個蘿卜呀。一般銷售是根據去年賣多少來設立今年目標，而這個規則會讓去年做的好的人，今年更累，而去年做的不好的人，越活越輕鬆。
莫羨發現這個問題了，所以要改變遊戲規則，這樣會讓市場健康發展。
以上，豬豬知道的就這麽多啦，不管看文的是工作的，還是沒工作的，希望對你們有一點點作用哦。
莫羨蹙眉,她已經感覺到蘇珊的來者不善,沒想到她下手這麽快。
會議室裏出現片刻安靜,而後參會的人開始偷偷交頭接耳。
前總裁事件的波及麵挺廣的啊，搞到咱銷售部的頭上了。
樹大招風啊，平時鋒芒太盛了。
咱也沒什麽怕被查的吧,她人雖然刻薄了些,為人還是很正派的。
什麽啊！稽核來都來了,不查點事情出來迴去他們怎麽交差啊？稽核部沒有kpi指標啊？雞蛋裏挑骨頭也得挑出來兩根。
韓總裁什麽態度？
不知道……應該是會保她吧……我聽說……
後麵的話便脫離正題了。
莫羨敲敲桌子,喝道：“開會了,都安靜！小南！上去主持會議！”
小南喏喏地應了，拿著激光筆快步走去講台。
莫羨看著投影屏上的ppt一頁一頁地翻過去,小南盡責的做著講解，她心思卻有的兒飄。桌上的手機震了一下,她拿過來看,是關憶北發來的短信，他說想去一趟醫院。
她迴道：做什麽去？
過了一會兒他迴：本來是想借口說去看看我的傷,後來想想還是算了。我想去看看韓萱,她情況不太好,而且她是我的病人，我有查房的義務。
莫羨心頭一動，問：住院這幾天你也都去查房了？
以他的個性,她猜他九成是會去的。
他終於迴道：是。
這算是進步吧，知道跟她講實話了。
莫羨心中略略安慰，便迴他：查完就迴家，不許進手術室。
他迴：尊老婆命！
看著手機屏幕上“老婆”那兩個字，她心頭湧上來一種味道，像是小南每天早晨給她送進辦公室的牛奶咖啡，熱得有些燙嘴，肉桂粉辛香撲鼻，舌根上苦盡了一點迴甘。
“莫總，你看這個數據是不是有問題啊？”小南問。
莫羨抬起頭，看向投影屏，上麵是三級市場覆蓋率跟空白銷售區域的餅圖，空白區域占比達到80%，她給那個區域設立的銷售利潤成長目標是20%。
“有什麽問題？”她心裏有數，卻向後靠到椅子裏，
揚起下巴問。
“20%呀……”小南看著她，小心地說，“總公司設立的成長目標也才7%，咱們公司利潤成長都是跟著gdp增長率走的呀，今年gdp公布數字是6.9%……”
會議室裏的人紛紛點頭，互相竊竊私語。
莫羨清了清嗓子，會議室裏安靜下來。她環視會議室，揚聲問：“你們跟小南也是一個想法對吧？”
沒人吭聲。
莫羨拾起激光筆，把紅點對準餅圖的空白區域，說：“覆蓋率隻有20%，成長20%，在座的各位都至少都上過小學吧？有沒有算過成長20%後的覆蓋率是多少？”
她頓了下，隨便點了一個人讓他迴答，那人小聲說：“24%。”
莫羨用激光筆點著一級城市的那張餅圖，說：“從20%，做到24%，成長率是20%。現在一級城市市場覆蓋率是98%，如果要做到100%，成長率才不過是4%。數字上是兩位數跟一位數的差距，各位都是做市場分析的專家，那我請問各位，哪個更難一些？”
眾人都沒有敢說話的了。
莫羨把激光筆扔到桌上，嚴厲地說：“前期做得濫，不是成為後期不努力的借口！三級市場的消費能力跟消費理念早已不是你們認識裏的那樣，基礎醫療設施的改善跟人民健康理念的提升都蘊藏著巨大的市場份額，這時候你不去搶，就是拱手讓人。這是個你死我活的世界，沒什麽能保你一世無憂，不思進取就要被踩死！除了你們爸媽沒人會同情你！這就是我這次去三級市場走了一遍的想法。你們如果有疑義，可以在會上說，我很高興聽到不同的看法。”
會議室裏一片寂靜，人人麵色沉重，可沒人發言。
會議室門被敲了敲，眾人迴頭，見馬特助進來了。
“莫總，我被稽核叫去問了點事兒，來晚了。”馬特助一臉訕笑地說，那張黃皮臉看著就讓人慪氣。
莫羨瞟了他一眼，示意他坐。馬特助坐下了。
特助的位置就在她左手邊，是以前小馮的位置，現在換了馬特助。他側著身子湊近莫羨，低聲說：“莫總放心，我什麽都沒說。”
莫羨心裏厭惡，當著眾人的麵，便沒有絲毫表示。
小馮跟小南，一直是她的左膀右臂，現在小馮去了企劃部，她算是卸了一條胳膊。來了個馬特助，又給她添了一根攪屎棍子。
如果盛鴻年知
道她的這些作為，肯定會埋怨她做事不留後路，殺敵一千自損八百。盛鴻年擅長打太極，油滑腹黑，在複雜的關係裏縱橫捭闔，玩弄別人於鼓掌。但這要求能屈能伸，可惜她莫羨不是，她是一支箭，勢如破竹，寧折不彎。
這次她故意擋了馬特助的晉升路，還想逼他自請辭職，結果他硬是賴著不走，她一時間倒是沒有更好的辦法對付他。
莫羨指了指投影屏，對馬特助說：“馬特助，說說你的看法。”
馬特助眯眼瞪著投影屏瞧了好一會兒，又嗬嗬地幹笑，說：“這個報告做得不錯啊，真整潔。”
有人噗嗤一聲笑出來，忙掩住嘴。
小南忙說：“馬特助，是剛才討論到三級市場，成長率訂為20%的事情。”小南看馬特助還是一臉懵逼，又補充，“今年公司的總體年度成長目標是7%。”
“哎呦，那是太高了啊，莫總。這樣下邊的代理商會不樂意吧？他們要是不幹了可怎麽辦”馬特助的表情很誇張，弄得眾人又笑了一波。
莫羨隻翻了個白眼。
“馬特助，代理商的利潤跟銷額成正比，銷額越高，他們賺得越多，怎麽會不幹呢？”
是韓略的聲音。
莫羨迴頭，見他人已經走到麵前，她便站起來，有點兒疑惑。
他不是在醫院看護韓萱？
所有人都站起來了，包括馬特助。
“韓總裁來是……？”莫羨問，維持著對一個上司該有的態度。她打量他，他衣著倒是整潔得體，頭發也打理得不錯，隻是臉上有無法掩飾的倦容。她猜他昨晚應該是沒睡的。
“路過，見你們開會，進來看看。”韓略說著，拉開小南的椅子坐下了，對著眾人把手一壓，說：“都坐吧。”
大家紛紛坐下了，莫羨還是看著韓略，沒動。
韓略說：“一切都好，你也坐。你們繼續開會。”
他的意思是韓萱那邊沒問題了。莫羨略沉吟，也坐下了。
“講到哪部分了？”韓略單手支著下巴，看著投影屏，接著便是一驚，念叨：“三級城市成長率20%？”
會議室裏突然站起來一個人，情緒激動地說：“韓總裁，有句話我不得不講！莫總說三級城市市場率低，市場空間大，這個我承認。可是三級城市消費水平低，公司市場投入少，是，現在基層醫療改善越來越大，可是那畢竟隻是
一部分城市的做法，還沒有完全推廣，加上三級城市地廣人稀，地域跨度大配送成本也高，一下子給這麽高的成長率，讓下麵幹活的兄弟怎麽想？”
莫羨見是主管規劃的孫經理，這人年紀比她大了十幾歲，脾氣急躁，常跟她唱反調。前任銷售總監離職後，孫經理本是銷售總監的屬意人選，可因為學曆問題，被人資給卡了，所以才有了她的位置。
她是經克魯斯欽點空降到這裏的，原來她做的是子公司市場部一名小小的負責人。克魯斯看好她，直接越級把她提拔上來了。
她理解孫經理的不忿，可並不讚同他的做法情緒。每個公司都會有不公平的地方，再好的企業也會存在八股條約，用學曆來卡人才是不明智的做法，可既然納入公司明文規定，既然在這家公司做事，就得去遵守。
韓略說：“孫經理有什麽想法，盡可以說。”
孫經理挺挺胸，大聲說：“我們這些人，整天坐在辦公室裏吹著空調，走了一遍市場就訂出成長率20%的決議。下麵的弟兄每天在外麵跑，拿熱臉去貼人家的冷屁股，辛苦一年獎金工資全靠這點績效。成長率突然提升這麽高，我認為不妥！會損傷基層員工跟代理商的積極性。”
“我就這點意見。當然，銷售部的老大不是我，最後到底定多少我也說了不算！就是還請韓總裁多多考慮，給一個合理的成長率。”
韓略微微點頭，說：“我清楚了，你坐下吧。”
孫經理直挺挺地坐下了，撩了撩西裝，瞥了莫羨一眼。莫羨接下這一眼，隻是笑笑，手捏著激光筆擺弄著，平靜地說：“那麽孫經理，公司今年業績成長7%的總指標，從哪裏來，我想聽聽你的意見。”
“那是您的工作，您是銷售總監。”孫經理故意說，說風涼話似的，大有看熱鬧的心態。
遇到棘手的問題就知道做小伏低推卸責任了？
莫羨紅唇微彎，拿起激光筆指著投影屏，用光點圈著一級城市的餅圖，說：“假設一級城市覆蓋率達到100%，費用投入占比同去年同期，那麽公司利潤增長可以拉到4%。那麽，剩下3%，從哪裏來？二級城市的覆蓋率是60%，這裏是跟競品膠著的地區，也是目前力度投放最大的區域。如果想從這裏拿利潤，那麽投入跟產出不成正比，所以隻給他2%的利潤增長壓力。還有1%，僅僅1%，給三級城市。”
“當一級城市跟二級城市都在拚市場搶市占的時候，三級城市
的人在做什麽？上班聊天，上網，銷售員坐在家裏打打電話，代理商把貨隨便送一下。就算是有大單也都壓著不讓入賬，怕當月業績量太高，明年不好做。或者等到公司開獎勵案的時候，再一並入賬，給經銷商謀取最大利益。每天盯著數據過日子，嚴格把成長率控製在公司總成長率範圍內，絕不超出，確保明年的銷售目標控製在可控範圍內。”
“好吧，我承認，之前的遊戲規則是我給與的，讓他們把規則吃透了，然後高枕無憂。可是不好意思，我現在要把規則變一下，我要玩另一個的遊戲。如果他們不能適應，那不好意思，請另謀高就。我相信代理商是很穩定的，畢竟在三級城市，我們產品的利潤還是很可觀的。產品力強，倉儲空間小，壓貨少。不過我們的產品他能做什麽？方便麵？飲料？一箱一塊錢的毛利？我覺得如果是我的話，我不會放棄這塊做熟了的肥肉。”
莫羨攤手，搖著頭笑著朝孫經理說：“除非，代理商像孫經理這樣，充滿了正義感，願意為了公司幾個員工在工作量增加的問題上義憤填膺，繼而放棄公司每年給他帶來的幾百萬利潤，那我無話可說。”
孫經理張了張嘴，臉色發白，啞口無言。
莫羨冷冷一笑，接著說：“還有，我希望以後孫經理在發表意見之前，能夠拿數據說話。不要一時激憤讓感性取代了理性，意氣用事。我們都是公司的雇員，已經做到這個位置的人想來都不是泛泛之輩，起碼的專業素養，還是要有的。”
眼見著孫經理的一張老臉由白轉紅，韓略伸手製止了莫羨。莫羨念及他職位比她高，便收聲了。
“莫總的考慮，出發點是公司利益。孫經理的考慮，是從員工權益出發的。都有參考性。”韓略開始打圓場，伸手朝投影屏上點了點，說：“這個成長率，我會跟總部談一談。拿gdp做業績參考是很多年前訂下的規則，我覺得這方麵也有待商酌。各位的意見都很好，發言也很積極，希望以後也能繼續保持。”
馬特助立刻打蛇隨棍上地恭維說：“韓總裁深謀遠慮，厲害厲害。”孫經理抬起屁股朝韓略躬身，表示感謝。莫羨抿起唇，捏緊了手裏的激光筆。
“莫總，還有什麽事嗎？”韓略偏過頭問她。
“沒有了。”莫羨冷冷道。
“那，這樣，大家散會，各忙各的去吧。”韓略說。
大家紛紛起身離座，小南也抱著本子過來，收拾韓略麵前桌上的東西。莫羨打算要走，韓
略叫住了她。
“你留一下，我有事情說。”韓略說。
莫羨愣了愣，便把筆記本電腦等東西遞給小南。小南抱了一堆東西直給莫羨使眼色，莫羨明白她的意思。銷售部一些人聽到韓略的話已經八卦心起，她應該跟韓略到公開一點的地方，而不是獨自留在五人的會議室裏。
“可以出去說嗎？”莫羨問。
“最好單獨說。”韓略低聲說，蜷起手抵在唇邊，麵色凝重。
她猜他是要講有關蘇珊的事兒，想了想，便朝小南揚揚下巴，讓她出去。小南有點兒憂心忡忡的，還是抱著東西走了
馬特助走到韓略身邊，一雙綠豆眼精光四射，點頭哈腰地對韓略說：“韓總裁，我先出去了啊，你們慢慢聊，聊得開心點兒。”
作者有話要說：有幾個名詞，這裏做一下解釋：
1、kpi:這個也叫關鍵性行為指標。如果你是一名銷售人員，那麽一年賣了多少錢會是你的kpi，如果你是一名人力資源獵頭，那麽一年你為雇主找到多少個合適的雇員就是你的kpi，蘇珊是稽核人員，那麽揪出多少徇私舞弊或者違反公司規定的人跟行為，就是她的kpi。kpi隻考量結果，不考量工作過程，就是對工作一段時間成果的量化考核。一般按照年度來設立比較常見，也可以根據行業不同設立成月啊周啊什麽的。
2、稽核：就像檢查組一樣啊。有的公司有自己的稽核部，這個部門職位可能不高，但是權力很大，可以查各種部門各種人。一般隻對老總一人匯報工作，有的像大內護衛。也有公司會外聘稽核過來，查自己公司的問題。不過外聘的心得夠大，因為稽核一般會涉及到財務數據，這些東西很多是對外保密的。
蘇珊就是稽核，她有權利查莫羨，抓她的問題，抓到了，跟總公司全球總裁克魯斯報備，就可以處分莫羨啦。嚴重的話，還可以開除。如果牽扯到拿錢的情況，甚至可以起訴莫羨。當然這都是蘇珊自己做夢，莫羨從不做徇私舞弊的事情。
3、覆蓋率：這個簡單。就像地上有十個蘿卜坑，然後你家有紅蘿卜，小明家有白蘿卜，然後你們搶這幾個坑啊，你贏了種了8個紅蘿卜，小明種了2個白蘿卜，那麽你的覆蓋率就是80%。莫羨說的覆蓋率，首先是公司要對市場有普查，盤點出哪些區域是可以賣公司產品的（所有的蘿卜坑）。然後再調查一下，具體有多少地區在賣公司產品（搶到的蘿卜坑），相除，就得出覆蓋率。
4、成長率：這個更簡單。今年你種了8個蘿卜，明天你又把小明打了一頓，你種了10個蘿卜。那麽你的成長率就是10除以8減1=0.25，加上百分號，好了你的成長率是25%。所以成長率跟去年種了多少蘿卜有關。去年種得少（8個），那麽今年多種幾個（到10個），成長率也會很好看（25%），如果去年數據高（100個），今年也多種2個（到102個），那麽成長率是102除以100減1，成長率2%。隻看數字，哇，你好不努力呦，其實你跟人家一樣也是種了2個蘿卜呀。一般銷售是根據去年賣多少來設立今年目標，而這個規則會讓去年做的好的人，今年更累，而去年做的不好的人，越活越輕鬆。
莫羨發現這個問題了，所以要改變遊戲規則，這樣會讓市場健康發展。
以上，豬豬知道的就這麽多啦，不管看文的是工作的，還是沒工作的，希望對你們有一點點作用哦。