許默然迴家隨便收拾了兩件衣服放進小號行李箱，帶上手提就去了機場。幾人在機場還在討論著該出怎樣的策略，銷售話術少不了,要不要做一個病毒視頻，又或者是策劃一個事件營銷？
對比一下兩款車型,可以說各有千秋,本來無盡之旅活動做得挺好，也積累了不少潛客，可是偏偏又出了這個負麵,還是在競品車上市之際。
據說車托之家的版主極力的支持車主維權,將那則負麵帖子置頂,同時競品論壇一片歡唿,稱新車完暴斷軸車。兩個論壇兩個極端,同樣都是人氣活躍度高的兩個板塊，一個是正能量,另一個則滿滿都是負能量。
客戶那邊沒有給出應對方案,他們這邊也不能隨便發新聞。監控部門、自媒體部門、論壇部門全力以赴，時時盯著網上的負麵。
許默然偏偏這個時候身體極度不舒服,大腦一片漿糊，根本想不出任何方案。而梁鳴又主要負責的是大區北區西區這樣的區域板塊，對車型這塊並不怎麽了解。
在飛機上，許默然雖然一直都閉著眼睛，可是腦子卻一直在想這件事。
一到上海，幾人立馬就跟總部的人匯合召開緊急會議。
許默然眼睛盯著電腦屏幕，視線就一直停留在競品車論壇。中途不知道是誰說了一句‘除了我們這車，還有什麽車斷軸’後他立馬就想到了有一個策略，當即提出：對呀，那麽多車斷軸，又不是隻有我們車才斷。不是路虎奧迪什麽的都斷過麽？
大家開始查找其他車型斷軸後的處理方案，有的是緊急召迴，有的是安撫後賠償。集思廣益，到了晚上，才確定好方案。
先是在論壇大量發布其他車的斷軸案例，然後頂貼，將那些正能量的帖子全部往上頂。同時策劃事件營銷，做全車型的係列活動，以將這個負麵的影響降至最低。第二天去客戶那裏開會時，幾人就將做好的方案講給客戶聽，可是，被拒絕了。
連續幾天，論壇的負麵越來越多，除了最開始那例斷軸外，其他地方也相繼出現斷軸事件。論壇討論的熱點無非就兩個點：一個是先撞後斷，一個是先斷後撞，羊角是不是存在問題？許默然很能理解車主的感受，畢竟車的質量嚴重影響到車主的人身安全。
短短三天，負麵幾乎覆蓋了大半個論壇。汽車之家、愛卡、易車、太平洋四大垂直論壇斷軸案例幾乎一例接著一例，他們開始懷疑：是不是有人故意黑之。
林桐五一的時候跟隨*os
s去了北京，參加新車的上市發布會。發布會很成功，當場預定的車主也很多。
周一上班，開始做這款車的項目，張連根據小組每一位成員手裏的項目多少難易情況分析，最後確定將新項目交給白鷺負責。
白鷺接到新項目挺開心的，畢竟去到新的公司，不怕事情多，就怕沒事做。
因為是新人，對車也不熟悉，就暫時由許玲帶著她做。項目的一些主要決策還是許玲把握，她先做些簡單的過渡。
許默然他們在上海忙得焦頭爛額，斷軸事件不斷，自媒體微博微信平台每天都很多車主留言問他們斷軸怎麽迴事，他們沒有得到客戶的批準也不敢隨便迴複。
漸漸的有車主開始不滿，官方平台竟然不迴複。大家又將注意力轉到汽車之家，私信版主，希望版主可以跟廠商聯係上。
一個星期過去了，市場部還是沒有給出方案。這期間江蘇一4s出現了一車主的車還沒開出4s店就斷軸，車主一氣之下將斷軸車停在了4s店門口，至此之後的一個月那家4s店沒有賣出去一台車。
網上負麵如同滾雪球一般，越發不可收拾，許默然他們這期間一直都住在上海，等著客戶的消息。
一星期過後，市場部的客戶叫他們開始找競品車型之前的召迴信息，並一再叮囑他們官方微博微信平台不能出任何消息，據透露，這款車準備在這個月的30號召迴。召迴對象是本年度2月之前生產的所有車。許默然跟梁鳴都暗自揣測：這車的羊角是否真的有問題。
鋪天蓋地的負能量席卷而來，客戶每天都在開會，許默然他們卻仍然得不到任何消息，這邊沒得到客戶的允許又不能做任何事情，隻有將目標轉往競品。
競品有一個極大的缺陷：那就是它旗下生產的所有車幾乎前臉都一樣，俗稱俄羅斯套娃臉。許默然跟梁鳴還有總部的總監副總監一起商量，準備出一則短的對話。內容大概就是原配跟小三在路上遇到，兩人都是開的競品旗下車型，聊到男人時就開始對罵。借此對話將競品車打上“小三車”“俄羅斯套娃臉”等標簽。然後將這則對話編輯成帖子擴散到各大門戶網站，可是都石沉大海，根本起不了作用，現在大家的注意力都放在了他們無盡之旅的suv車斷軸身上。
許默然去上海後，白鷺沒有給他打過一個電話。一方麵是她還在氣頭上，另一方麵自己接手新項目，每天也很忙，她以為至少許默然會給她打電話，可是幾天過去了，他都
沒有給她打。
她有些擔心他，不知道他的燒退了沒有，可是隻要一想到他那麽多天不給自己打電話她就來氣，自己也硬是忍著，絕對不能先服軟。
其實許默然日子也不好過，本來就生著病，每天還都在會議室開會，想了無數的應對方案，客戶那邊似乎都不著急，頗有一種破釜沉舟的意思。
七天後他們迴了枝椏市，許默然迴到家直接暈了過去。
白鷺下班迴來看到倒在地上的許默然當即嚇了一大跳，她趕緊拿出手機撥打120，很快救護車便來了。
許默然醒過來時，已是晚上九點，他睜開眼睛，看到的是白鷺一臉淚眼婆娑的盯著自己。白鷺看他醒過來立馬俯下*身抱著他的脖子，她眼淚不斷，一個勁的抱著他抽泣。許默然抬了抬手，輕輕的撫摸她的背。
考慮到他低燒已經持續了一個星期，醫院建議他留院觀察，白鷺哪敢耽誤，醫生說什麽就立馬點頭。
許默然在上海的七天都沒怎麽睡好，心裏麵牽著工作，身體不舒服吃的住的又不習慣，這會在醫院一直都在睡。
當天晚上白鷺就在他的旁邊搭了個床睡下，睡之前給張連打了個電話請假，然後摸出許默然的手機，準備幫他也請個假。
可是她又不知道該打給誰，也不知道許默然的直接上司是誰，想了會又將電話放迴了床頭邊的櫃子上，剛放下去他的手機就響了起來。
她拿過一看，屏幕上顯示的是梁夢苑，她盯著上麵的名字看了許久，最後鬼使神差的按了接聽鍵。
“默然哥？”
白鷺沒有說話，那邊又問了一句，白鷺才開口問她：“他現在在醫院睡著了，不方便接聽電話，你有事麽？”
那邊頓了頓，繼續問到：“他生病了麽？”
“嗯，不過現在沒事了，你找他有事情？”
“是的，一些工作上的事情。”
“他現在還在睡覺，可能暫時沒法處理，還有就是，”白鷺一咬牙，幹脆直說，“以後公事能否在上班的時候跟他討論，下班了就是私人時間。”
梁夢苑何嚐聽不出白鷺的言外之意，她冷笑迴答：“看來你是不怎麽關心他，你不知道現在我們都處於水深火熱之中？算了，指望你這種隻看得到錢的人去關心別人，確實也為難你了。我就是想告訴他，他要我找的資料我已經找好發他郵箱了，他一會醒了你代為轉達一下。”說完
就要掛斷電話，白鷺卻說：“等一下。”
“怎麽？你還有事？”
“他今天迴家直接昏倒了，我迴家時他就倒在地上，現在我們在醫院，醫院建議最好能留院觀察，我想幫他請天假，應該找誰？”
“他生病很嚴重嗎？”
“嗯，挺嚴重的，明天真沒法來上班。”
“他沒有直接上司的，他是直接向我們*oss匯報工作的。”
“你們*oss叫什麽名字？”
“秦豐瑜。”
“好的，我記下了，謝謝。”白鷺說完等著那邊掛電話，梁夢苑也不客氣，直接將電話掛斷。
白鷺掛斷電話後開始在許默然的手機裏麵查找秦豐瑜這個人，可是找了兩遍都沒有找到，倒是看到一個電話存的是老板，她估摸著就是他了。
看了看手機上麵的時間，現在九點半，別人會不會已經休息了？這樣貿然的打電話過去會不會不禮貌？可是眼下沒有其他辦法了，她眼睛一閉，心一橫就將電話撥了出去。
電話接通後她先是自己我介紹了一番，然後說明來意，那邊很爽快的就應允了她的請求，還關心的詢問了下許默然的情況。白鷺不停的道歉，隻說他好了後迴會立馬迴去上班。
掛斷電話，長長的舒了口氣，鎖屏的時候，白鷺無意間看到信息那個標誌上麵有個1，是一條沒有發送成功的短信，估計是當時信號不好，而他又沒有注意到。
那條信息的收信人上麵，顯示的是老婆。
作者有話要說：電腦出了問題，用別人的電腦弄的，有點亂，菇涼們先將就一下，意思還是描述清楚了的。這章應該看得出來，徐默然他們口裏的競品車就是林桐他們新上市的車。以後有較量。
對比一下兩款車型,可以說各有千秋,本來無盡之旅活動做得挺好，也積累了不少潛客，可是偏偏又出了這個負麵,還是在競品車上市之際。
據說車托之家的版主極力的支持車主維權,將那則負麵帖子置頂,同時競品論壇一片歡唿,稱新車完暴斷軸車。兩個論壇兩個極端,同樣都是人氣活躍度高的兩個板塊，一個是正能量,另一個則滿滿都是負能量。
客戶那邊沒有給出應對方案,他們這邊也不能隨便發新聞。監控部門、自媒體部門、論壇部門全力以赴，時時盯著網上的負麵。
許默然偏偏這個時候身體極度不舒服,大腦一片漿糊，根本想不出任何方案。而梁鳴又主要負責的是大區北區西區這樣的區域板塊，對車型這塊並不怎麽了解。
在飛機上，許默然雖然一直都閉著眼睛，可是腦子卻一直在想這件事。
一到上海，幾人立馬就跟總部的人匯合召開緊急會議。
許默然眼睛盯著電腦屏幕，視線就一直停留在競品車論壇。中途不知道是誰說了一句‘除了我們這車，還有什麽車斷軸’後他立馬就想到了有一個策略，當即提出：對呀，那麽多車斷軸，又不是隻有我們車才斷。不是路虎奧迪什麽的都斷過麽？
大家開始查找其他車型斷軸後的處理方案，有的是緊急召迴，有的是安撫後賠償。集思廣益，到了晚上，才確定好方案。
先是在論壇大量發布其他車的斷軸案例，然後頂貼，將那些正能量的帖子全部往上頂。同時策劃事件營銷，做全車型的係列活動，以將這個負麵的影響降至最低。第二天去客戶那裏開會時，幾人就將做好的方案講給客戶聽，可是，被拒絕了。
連續幾天，論壇的負麵越來越多，除了最開始那例斷軸外，其他地方也相繼出現斷軸事件。論壇討論的熱點無非就兩個點：一個是先撞後斷，一個是先斷後撞，羊角是不是存在問題？許默然很能理解車主的感受，畢竟車的質量嚴重影響到車主的人身安全。
短短三天，負麵幾乎覆蓋了大半個論壇。汽車之家、愛卡、易車、太平洋四大垂直論壇斷軸案例幾乎一例接著一例，他們開始懷疑：是不是有人故意黑之。
林桐五一的時候跟隨*os
s去了北京，參加新車的上市發布會。發布會很成功，當場預定的車主也很多。
周一上班，開始做這款車的項目，張連根據小組每一位成員手裏的項目多少難易情況分析，最後確定將新項目交給白鷺負責。
白鷺接到新項目挺開心的，畢竟去到新的公司，不怕事情多，就怕沒事做。
因為是新人，對車也不熟悉，就暫時由許玲帶著她做。項目的一些主要決策還是許玲把握，她先做些簡單的過渡。
許默然他們在上海忙得焦頭爛額，斷軸事件不斷，自媒體微博微信平台每天都很多車主留言問他們斷軸怎麽迴事，他們沒有得到客戶的批準也不敢隨便迴複。
漸漸的有車主開始不滿，官方平台竟然不迴複。大家又將注意力轉到汽車之家，私信版主，希望版主可以跟廠商聯係上。
一個星期過去了，市場部還是沒有給出方案。這期間江蘇一4s出現了一車主的車還沒開出4s店就斷軸，車主一氣之下將斷軸車停在了4s店門口，至此之後的一個月那家4s店沒有賣出去一台車。
網上負麵如同滾雪球一般，越發不可收拾，許默然他們這期間一直都住在上海，等著客戶的消息。
一星期過後，市場部的客戶叫他們開始找競品車型之前的召迴信息，並一再叮囑他們官方微博微信平台不能出任何消息，據透露，這款車準備在這個月的30號召迴。召迴對象是本年度2月之前生產的所有車。許默然跟梁鳴都暗自揣測：這車的羊角是否真的有問題。
鋪天蓋地的負能量席卷而來，客戶每天都在開會，許默然他們卻仍然得不到任何消息，這邊沒得到客戶的允許又不能做任何事情，隻有將目標轉往競品。
競品有一個極大的缺陷：那就是它旗下生產的所有車幾乎前臉都一樣，俗稱俄羅斯套娃臉。許默然跟梁鳴還有總部的總監副總監一起商量，準備出一則短的對話。內容大概就是原配跟小三在路上遇到，兩人都是開的競品旗下車型，聊到男人時就開始對罵。借此對話將競品車打上“小三車”“俄羅斯套娃臉”等標簽。然後將這則對話編輯成帖子擴散到各大門戶網站，可是都石沉大海，根本起不了作用，現在大家的注意力都放在了他們無盡之旅的suv車斷軸身上。
許默然去上海後，白鷺沒有給他打過一個電話。一方麵是她還在氣頭上，另一方麵自己接手新項目，每天也很忙，她以為至少許默然會給她打電話，可是幾天過去了，他都
沒有給她打。
她有些擔心他，不知道他的燒退了沒有，可是隻要一想到他那麽多天不給自己打電話她就來氣，自己也硬是忍著，絕對不能先服軟。
其實許默然日子也不好過，本來就生著病，每天還都在會議室開會，想了無數的應對方案，客戶那邊似乎都不著急，頗有一種破釜沉舟的意思。
七天後他們迴了枝椏市，許默然迴到家直接暈了過去。
白鷺下班迴來看到倒在地上的許默然當即嚇了一大跳，她趕緊拿出手機撥打120，很快救護車便來了。
許默然醒過來時，已是晚上九點，他睜開眼睛，看到的是白鷺一臉淚眼婆娑的盯著自己。白鷺看他醒過來立馬俯下*身抱著他的脖子，她眼淚不斷，一個勁的抱著他抽泣。許默然抬了抬手，輕輕的撫摸她的背。
考慮到他低燒已經持續了一個星期，醫院建議他留院觀察，白鷺哪敢耽誤，醫生說什麽就立馬點頭。
許默然在上海的七天都沒怎麽睡好，心裏麵牽著工作，身體不舒服吃的住的又不習慣，這會在醫院一直都在睡。
當天晚上白鷺就在他的旁邊搭了個床睡下，睡之前給張連打了個電話請假，然後摸出許默然的手機，準備幫他也請個假。
可是她又不知道該打給誰，也不知道許默然的直接上司是誰，想了會又將電話放迴了床頭邊的櫃子上，剛放下去他的手機就響了起來。
她拿過一看，屏幕上顯示的是梁夢苑，她盯著上麵的名字看了許久，最後鬼使神差的按了接聽鍵。
“默然哥？”
白鷺沒有說話，那邊又問了一句，白鷺才開口問她：“他現在在醫院睡著了，不方便接聽電話，你有事麽？”
那邊頓了頓，繼續問到：“他生病了麽？”
“嗯，不過現在沒事了，你找他有事情？”
“是的，一些工作上的事情。”
“他現在還在睡覺，可能暫時沒法處理，還有就是，”白鷺一咬牙，幹脆直說，“以後公事能否在上班的時候跟他討論，下班了就是私人時間。”
梁夢苑何嚐聽不出白鷺的言外之意，她冷笑迴答：“看來你是不怎麽關心他，你不知道現在我們都處於水深火熱之中？算了，指望你這種隻看得到錢的人去關心別人，確實也為難你了。我就是想告訴他，他要我找的資料我已經找好發他郵箱了，他一會醒了你代為轉達一下。”說完
就要掛斷電話，白鷺卻說：“等一下。”
“怎麽？你還有事？”
“他今天迴家直接昏倒了，我迴家時他就倒在地上，現在我們在醫院，醫院建議最好能留院觀察，我想幫他請天假，應該找誰？”
“他生病很嚴重嗎？”
“嗯，挺嚴重的，明天真沒法來上班。”
“他沒有直接上司的，他是直接向我們*oss匯報工作的。”
“你們*oss叫什麽名字？”
“秦豐瑜。”
“好的，我記下了，謝謝。”白鷺說完等著那邊掛電話，梁夢苑也不客氣，直接將電話掛斷。
白鷺掛斷電話後開始在許默然的手機裏麵查找秦豐瑜這個人，可是找了兩遍都沒有找到，倒是看到一個電話存的是老板，她估摸著就是他了。
看了看手機上麵的時間，現在九點半，別人會不會已經休息了？這樣貿然的打電話過去會不會不禮貌？可是眼下沒有其他辦法了，她眼睛一閉，心一橫就將電話撥了出去。
電話接通後她先是自己我介紹了一番，然後說明來意，那邊很爽快的就應允了她的請求，還關心的詢問了下許默然的情況。白鷺不停的道歉，隻說他好了後迴會立馬迴去上班。
掛斷電話，長長的舒了口氣，鎖屏的時候，白鷺無意間看到信息那個標誌上麵有個1，是一條沒有發送成功的短信，估計是當時信號不好，而他又沒有注意到。
那條信息的收信人上麵，顯示的是老婆。
作者有話要說：電腦出了問題，用別人的電腦弄的，有點亂，菇涼們先將就一下，意思還是描述清楚了的。這章應該看得出來，徐默然他們口裏的競品車就是林桐他們新上市的車。以後有較量。