絳仍然下意識挑眉,意味深長地“哦”了一聲,帶了笑說:“你留下來,其他人都出去吧。”
聽此,其他人紛紛退出去,房間裏便隻剩下倪薔、絳仍然和許望三人。
許望凝眉,“三少,您這是要做和事佬呀!”
絳仍然大笑,“這不是挺符合我的作風麽?我這人也沒別的愛好,平時閑得慌,就愛管人閑事,咱們坐著說吧。”他拉許望坐下來,又對倪薔說,“麻煩倪經理幫忙倒杯茶吧!”
房間裏有廚房和吧台,備著咖啡茶葉等飲品。
倪薔在吧台衝泡茶水,聽到那邊許望在笑。
男人剛剛的怒氣已所剩無幾,討好的臉因長著紅疹略顯滑稽,隻有看到倪薔時還是有些不快。
“三少,你們千島酒店的前廳部經理脾氣可夠大的呀!剛剛竟然跟我說要用法律途經來解決問題!”
絳仍然瞥了倪薔一眼,悠然笑道:“年輕嘛,我們倪經理實力很強,但終究是個年輕姑娘,受委屈了,也是憋屈。性格是有些耿直得可愛呢,老許你是見過大世麵的人,幹嘛跟一姑娘計較。”
倪薔:“……”
許望道:“我還真不想跟她計較,可你看我這臉,又腫又紅的,還癢得難受!這要是再嚴重點兒,我可就不能坐在這裏跟你三少說話了呀!”
“說的也是……”
倪薔送水到跟前,倆男人的目光都盯著她。
一個帶著怒火,一個帶著笑意。
“坐吧”絳仍然道。
坐便坐。
倪薔在他們對麵的單人沙發上坐下來,身姿端正。
絳仍然喝一口茶,讚道:“瞧我們倪經理泡茶的手藝多好,這茶清甜入味,濃度恰到好處,老許你也喝一杯嚐嚐。”
許望不情願地端起來抿上一口,那模樣像是在喝毒藥。
一口喝罷再不願端起來。
絳仍然並不在意,自顧喝著自己手裏的茶,繼而說道:“老許呀,咱們雖然好久沒見了,今晚就先不敘舊了,說說你的事行吧?”
許望做了個抿嘴的表情,沒應。
絳仍然自顧說:“白維奇把你請過來這件事我都還不知道呢,下午我們,還有我舅媽一起吃的飯,中間我看他接電話,說有重要的客人到,想是那個時候你到的堰州吧?”
許望點點頭,“大概是那
個時候吧。”
“我就知道。”絳仍然撐起手臂擱在沙發靠背上,動作姿態很是隨意,“老許,維奇今天親自接待你,可你也知道,他剛從美國迴來接替我舅舅的班兒,他以前幹的事兒跟酒店管理那是八竿子都打不到一塊兒的。就說今晚跟幾個客戶吃飯,還要我去幫他一把。這路子的一開始,摸黑走,都特別吃力。今天你出這樣的意外,是白維奇他大意了,也讓你受累了!你看這樣吧,這酒店其實有我的股份,我也算這兒的老板之一,你就賣我一個麵子,咱們該怎麽補償就怎麽來,上次你見我,不是特別想開我在momo放的那瓶酒麽,改天,我們一起吃飯,就開它向你賠罪!”
一番話,先把責任推給了白維奇,又替白維奇做足了解釋,最後再賠禮道歉。
倪薔不知道絳仍然在momo放的是什麽酒,但看許望的眼神中流露出的驚豔,想必是隻好不壞的。
果然就聽許望嬉笑道:“還是三少你深明大義呀,你都這樣說了,我哪還有糾纏的道理!其實我剛剛也是在氣頭上,被這……倪?”
“倪。”倪薔道。
“啊是,倪經理是吧?不就是被這姑娘給氣到了麽!我還能真跟一姑娘較真兒呀?”
絳仍然笑,“是,倪經理,還不快跟許先生道歉。”
倪薔順著台階下,“許先生,我為我剛才的魯莽向您道歉,希望您能原諒。”
許望擺擺手,再不喜歡倪薔也不說別的了。
原諒原諒,隻要是絳仍然說了那就必須原諒!
而後絳仍然與許望說了幾句話,約了下次吃飯的時間,道了晚安,倪薔隨他一道出來。
走廊裏開著暖黃的壁燈,絳仍然抽一支煙叼在嘴裏。
倪薔分外認真道:“謝謝您,絳先生!”
絳仍然掀起眼皮看了眼她,扭頭邊往自己的房間去,邊道:“我以前還真沒看出來,你脾氣也有這麽不好的時候,個性還挺倔呀!要是我不出麵,你打算怎麽解決?”
倪薔冷靜下來後,也覺得自己剛剛有些衝動了。如果沒有絳仍然,她還真的不知道該怎麽將這件事圓過去。
她垂頭,“是我衝動了……”
幾步的距離,已走到絳仍然的房間門前。
他在前麵停下腳步,倪薔跟著停下來,待到他轉過身來,她才發現她站在離他有些近。
絳仍然身上是沐浴
之後的薄荷清香,夾了香煙的味道,是男人身上最幹脆的氣息。
絳仍然才一低頭,就對上倪薔的目光。
迎上的清亮的眼睛裏蘊含了濕氣,讓原本明亮的眼睛更顯盈盈。
倪薔看到他喉結微動,忙退了一步,在最安全的位置上,低聲說:“對不起,還打擾到您休息……”
絳仍然恍惚了一下,搖著頭笑:“我中間酒醒了,出來轉轉,也是趕巧正好碰上。你呀,怎麽?心情不好?”
倪薔頭更低了些,“沒有……”
他哼笑一聲,“還沒有?今天跟男朋友約會不開心?”
倪薔反應了一下,才想到他說的“男朋友”是指嚴殊,她忙解釋說:“不算是男朋友……是,是我媽為我選的相親對象……”
絳仍然挑眉,“哦……難怪。”
難怪?難怪什麽他也沒繼續說,隻又道,“別放鬆,這事兒你們白總明天肯定會收到消息,到時候還是要找你問話的,我也隻能幫你到這裏,剩下的,你應該能應付吧。”
“是……謝謝您幫我這個大忙,這份情我一定會還的。”
絳仍然道:“別說這,我跟許望說的話你也聽到了,這事兒不止為你,還為了白維奇和千島酒店。謝可以,可千萬別以身相許。”
倪薔被他逗樂了,“於我來說,您還是幫了我一個很大的忙。絳先生,改日我一定會再鄭重向你道謝!”
絳仍然算是領教到了這人的倔勁兒了。
笑著說:“好,下次請我吃飯吧!”
次日清晨,果然如絳仍然所說,白維奇找她了。
倪薔正在家裏補覺,被電話吵醒的。
秘書說白維奇早上一來就召開緊急會議,要各部門負責人都到場,點了她的名。
倪薔淩晨六點鍾迴到家,這會兒才睡了兩個小時,頭腦昏沉,眼皮子重如千金。好不容易艱難地坐起來,衣服沒穿上就又倒了迴去。再連睡兩個小時起床,才趕去酒店。
議會已進行了一半,她旁若無人的走進去,坐到自己的位置上。正在發言的人資部hr愣了一下,看最前麵坐著的白維奇臉色難看至極,好久才輕咳一聲繼續道:“新聘接待員現正接受培訓,如無意外下個月便能全員就位……”
會議的由始至終,倪薔哈欠連天,她打得越起勁兒,白維奇的臉就越黑,直到快結束時,白維奇道:“前
廳部沒有事情要說?”
倪薔意外:“沒有呀。”
白維奇沉眸望著她,“哦……那我提醒一下你,今天淩晨前台接到vip住客的投訴,這件事你不打算解釋一下麽,倪經理?”
倪薔微微一笑,“當然,不過我原本是打算單獨向您匯報的。”
白維奇冷笑道:“酒店的事有什麽不能當著大家的麵說的,非要對我一個人說?”
底下的人聞言,低頭議論了幾句。
對白維奇這極有“內涵”的話,倪薔並沒有表示不悅,反倒是笑對他說:“白總,既然您希望我當著大家夥的麵說,那我就說吧。”
她站起身來,麵向一眾說道:“今晨零點半,前台接到5508房間客人的投訴電話,客人許先生因為花粉過敏出現不適狀況,接到投訴後,我和王奇軒立刻請醫生並到5508了解客人情況,許先生病情並不嚴重,心情卻很糟糕,畢竟是在深夜,打擾到他休息了。隨後,我們進行了房間更換以及後續補償安排,現在問題已得到解決,也收到了許先生的諒解。”
“這樣說,倪經理是想把問題大而化小吧?如果真像你說的已經解決了,那為什麽我一早還是接到了許望的電話,他對我說你昨晚威脅他!倪經理,你說說看有沒有這迴事?”
“白總,”倪薔緩了口氣氣,“昨晚我與許先生之間確實發生了些不愉快。那是因為許先生氣在頭上,甚至要求我們對他進行二十萬的現金賠償,我隻是建議他,如果需要金錢賠償,可以通過法律途經。”
白維奇怒:“倪經理可真是個厲害人物!你知不知昨天那位客人是誰?他是我們酒店的重要合作人!我們的合作還沒談成,你就想和人打官司,你心裏到底有沒有在替酒店著想!”
聽此,其他人紛紛退出去,房間裏便隻剩下倪薔、絳仍然和許望三人。
許望凝眉,“三少,您這是要做和事佬呀!”
絳仍然大笑,“這不是挺符合我的作風麽?我這人也沒別的愛好,平時閑得慌,就愛管人閑事,咱們坐著說吧。”他拉許望坐下來,又對倪薔說,“麻煩倪經理幫忙倒杯茶吧!”
房間裏有廚房和吧台,備著咖啡茶葉等飲品。
倪薔在吧台衝泡茶水,聽到那邊許望在笑。
男人剛剛的怒氣已所剩無幾,討好的臉因長著紅疹略顯滑稽,隻有看到倪薔時還是有些不快。
“三少,你們千島酒店的前廳部經理脾氣可夠大的呀!剛剛竟然跟我說要用法律途經來解決問題!”
絳仍然瞥了倪薔一眼,悠然笑道:“年輕嘛,我們倪經理實力很強,但終究是個年輕姑娘,受委屈了,也是憋屈。性格是有些耿直得可愛呢,老許你是見過大世麵的人,幹嘛跟一姑娘計較。”
倪薔:“……”
許望道:“我還真不想跟她計較,可你看我這臉,又腫又紅的,還癢得難受!這要是再嚴重點兒,我可就不能坐在這裏跟你三少說話了呀!”
“說的也是……”
倪薔送水到跟前,倆男人的目光都盯著她。
一個帶著怒火,一個帶著笑意。
“坐吧”絳仍然道。
坐便坐。
倪薔在他們對麵的單人沙發上坐下來,身姿端正。
絳仍然喝一口茶,讚道:“瞧我們倪經理泡茶的手藝多好,這茶清甜入味,濃度恰到好處,老許你也喝一杯嚐嚐。”
許望不情願地端起來抿上一口,那模樣像是在喝毒藥。
一口喝罷再不願端起來。
絳仍然並不在意,自顧喝著自己手裏的茶,繼而說道:“老許呀,咱們雖然好久沒見了,今晚就先不敘舊了,說說你的事行吧?”
許望做了個抿嘴的表情,沒應。
絳仍然自顧說:“白維奇把你請過來這件事我都還不知道呢,下午我們,還有我舅媽一起吃的飯,中間我看他接電話,說有重要的客人到,想是那個時候你到的堰州吧?”
許望點點頭,“大概是那
個時候吧。”
“我就知道。”絳仍然撐起手臂擱在沙發靠背上,動作姿態很是隨意,“老許,維奇今天親自接待你,可你也知道,他剛從美國迴來接替我舅舅的班兒,他以前幹的事兒跟酒店管理那是八竿子都打不到一塊兒的。就說今晚跟幾個客戶吃飯,還要我去幫他一把。這路子的一開始,摸黑走,都特別吃力。今天你出這樣的意外,是白維奇他大意了,也讓你受累了!你看這樣吧,這酒店其實有我的股份,我也算這兒的老板之一,你就賣我一個麵子,咱們該怎麽補償就怎麽來,上次你見我,不是特別想開我在momo放的那瓶酒麽,改天,我們一起吃飯,就開它向你賠罪!”
一番話,先把責任推給了白維奇,又替白維奇做足了解釋,最後再賠禮道歉。
倪薔不知道絳仍然在momo放的是什麽酒,但看許望的眼神中流露出的驚豔,想必是隻好不壞的。
果然就聽許望嬉笑道:“還是三少你深明大義呀,你都這樣說了,我哪還有糾纏的道理!其實我剛剛也是在氣頭上,被這……倪?”
“倪。”倪薔道。
“啊是,倪經理是吧?不就是被這姑娘給氣到了麽!我還能真跟一姑娘較真兒呀?”
絳仍然笑,“是,倪經理,還不快跟許先生道歉。”
倪薔順著台階下,“許先生,我為我剛才的魯莽向您道歉,希望您能原諒。”
許望擺擺手,再不喜歡倪薔也不說別的了。
原諒原諒,隻要是絳仍然說了那就必須原諒!
而後絳仍然與許望說了幾句話,約了下次吃飯的時間,道了晚安,倪薔隨他一道出來。
走廊裏開著暖黃的壁燈,絳仍然抽一支煙叼在嘴裏。
倪薔分外認真道:“謝謝您,絳先生!”
絳仍然掀起眼皮看了眼她,扭頭邊往自己的房間去,邊道:“我以前還真沒看出來,你脾氣也有這麽不好的時候,個性還挺倔呀!要是我不出麵,你打算怎麽解決?”
倪薔冷靜下來後,也覺得自己剛剛有些衝動了。如果沒有絳仍然,她還真的不知道該怎麽將這件事圓過去。
她垂頭,“是我衝動了……”
幾步的距離,已走到絳仍然的房間門前。
他在前麵停下腳步,倪薔跟著停下來,待到他轉過身來,她才發現她站在離他有些近。
絳仍然身上是沐浴
之後的薄荷清香,夾了香煙的味道,是男人身上最幹脆的氣息。
絳仍然才一低頭,就對上倪薔的目光。
迎上的清亮的眼睛裏蘊含了濕氣,讓原本明亮的眼睛更顯盈盈。
倪薔看到他喉結微動,忙退了一步,在最安全的位置上,低聲說:“對不起,還打擾到您休息……”
絳仍然恍惚了一下,搖著頭笑:“我中間酒醒了,出來轉轉,也是趕巧正好碰上。你呀,怎麽?心情不好?”
倪薔頭更低了些,“沒有……”
他哼笑一聲,“還沒有?今天跟男朋友約會不開心?”
倪薔反應了一下,才想到他說的“男朋友”是指嚴殊,她忙解釋說:“不算是男朋友……是,是我媽為我選的相親對象……”
絳仍然挑眉,“哦……難怪。”
難怪?難怪什麽他也沒繼續說,隻又道,“別放鬆,這事兒你們白總明天肯定會收到消息,到時候還是要找你問話的,我也隻能幫你到這裏,剩下的,你應該能應付吧。”
“是……謝謝您幫我這個大忙,這份情我一定會還的。”
絳仍然道:“別說這,我跟許望說的話你也聽到了,這事兒不止為你,還為了白維奇和千島酒店。謝可以,可千萬別以身相許。”
倪薔被他逗樂了,“於我來說,您還是幫了我一個很大的忙。絳先生,改日我一定會再鄭重向你道謝!”
絳仍然算是領教到了這人的倔勁兒了。
笑著說:“好,下次請我吃飯吧!”
次日清晨,果然如絳仍然所說,白維奇找她了。
倪薔正在家裏補覺,被電話吵醒的。
秘書說白維奇早上一來就召開緊急會議,要各部門負責人都到場,點了她的名。
倪薔淩晨六點鍾迴到家,這會兒才睡了兩個小時,頭腦昏沉,眼皮子重如千金。好不容易艱難地坐起來,衣服沒穿上就又倒了迴去。再連睡兩個小時起床,才趕去酒店。
議會已進行了一半,她旁若無人的走進去,坐到自己的位置上。正在發言的人資部hr愣了一下,看最前麵坐著的白維奇臉色難看至極,好久才輕咳一聲繼續道:“新聘接待員現正接受培訓,如無意外下個月便能全員就位……”
會議的由始至終,倪薔哈欠連天,她打得越起勁兒,白維奇的臉就越黑,直到快結束時,白維奇道:“前
廳部沒有事情要說?”
倪薔意外:“沒有呀。”
白維奇沉眸望著她,“哦……那我提醒一下你,今天淩晨前台接到vip住客的投訴,這件事你不打算解釋一下麽,倪經理?”
倪薔微微一笑,“當然,不過我原本是打算單獨向您匯報的。”
白維奇冷笑道:“酒店的事有什麽不能當著大家的麵說的,非要對我一個人說?”
底下的人聞言,低頭議論了幾句。
對白維奇這極有“內涵”的話,倪薔並沒有表示不悅,反倒是笑對他說:“白總,既然您希望我當著大家夥的麵說,那我就說吧。”
她站起身來,麵向一眾說道:“今晨零點半,前台接到5508房間客人的投訴電話,客人許先生因為花粉過敏出現不適狀況,接到投訴後,我和王奇軒立刻請醫生並到5508了解客人情況,許先生病情並不嚴重,心情卻很糟糕,畢竟是在深夜,打擾到他休息了。隨後,我們進行了房間更換以及後續補償安排,現在問題已得到解決,也收到了許先生的諒解。”
“這樣說,倪經理是想把問題大而化小吧?如果真像你說的已經解決了,那為什麽我一早還是接到了許望的電話,他對我說你昨晚威脅他!倪經理,你說說看有沒有這迴事?”
“白總,”倪薔緩了口氣氣,“昨晚我與許先生之間確實發生了些不愉快。那是因為許先生氣在頭上,甚至要求我們對他進行二十萬的現金賠償,我隻是建議他,如果需要金錢賠償,可以通過法律途經。”
白維奇怒:“倪經理可真是個厲害人物!你知不知昨天那位客人是誰?他是我們酒店的重要合作人!我們的合作還沒談成,你就想和人打官司,你心裏到底有沒有在替酒店著想!”