第五百五十一章
那些年，我愛過的女人 作者：馬小虎 投票推薦 加入書簽 留言反饋
第五百五十一章
我之所以這麽生氣，是因為這根本不是什麽需要保護的爆料人。因為這人是投訴，她覺得自己是投訴無門，才找的媒體，這和爆料根本就是兩迴事。
我皺著眉頭，冥思苦想著。找不到當事人，這件事就徹底陷入了僵局。而這次會議，已經開了三個多小時了。眾高管的手機此起彼伏的響著，他們本來就忙。這個會議時間又長，找他們的電話自然也就多了起來。
我想了下，不能因為這件事，耽誤了整個公司的其他工作。想到這裏，我便看了潘源一眼，直接說道：
“潘總，大家也都忙，會議就到這裏吧。讓客服部、公關部，以及法務部跟蹤這件事就可以了……”
我的提議，立刻得到了潘源的同意。他點了點頭說：
“好，那就先這樣，大家忙去吧！不過各位，手機必須保證二十四小時暢通。如果有事，要保證能在第一時間聯係到各位……”
潘源話一說完，眾人起身，各自忙去了。
而我和潘源，以及公關部、客服部、法務部的負責人，去了潘源的辦公室。我們幾人坐下後，我掏出手機，開始看公司的微博。
那則潘源要求的微博已經發出去了。內容很簡單，就是對外公布，美美噠公司已經成立專門調查小組，事件正在調查當中。之後一定會給客戶以及網友一個交代。
這內容倒是可以，可以翻看下麵的評論。我心裏咯噔一下。數千條評論，基本都是一邊倒，全都是罵美美噠的。有的人直接是汙言穢語，而有的人是冷嘲熱諷。而評論的網友也越來越多，沒刷新一次，都會漲十幾條評論。
潘源幾人也都正在看著微博。公關部的負責人，忽然抬頭看著我說：
“卓總，現在微信的公眾號也開始轉發這條消息了……”
她話音一落，潘源馬上接話說：
“美美噠上熱門了……”
潘源指的是微博熱門。我立刻點開熱門一看，美美噠三個字，赫然出現在微博熱搜榜。雖然排名不高，但關注度卻不低。
我嗬嗬笑下，無奈的搖了搖頭：
“這是美美噠第二次上熱門。不過怎麽也沒想到，這次居然會是以這種方式上的熱門……”
法務部的負責人看著我和潘源，他立刻說道：
“潘總，卓總，我的意思我們現在報警吧？”
潘源馬上反問他：
“那你先告訴我，我們報警告的是誰？投訴人？還是那家媒體？”
法務部的負責人立刻也啞口無言了。我知道，他是想以有人造謠為由報警。但現在問題是，我們根本不能確定，事情到底是怎麽迴事。就算是報警，我們和警察都說不明白。退一萬步講，就算是警方同意調查。但等調查清楚，恐怕最少也要幾個月。那在這幾個月中，美美噠的形象恐怕是一落千丈，再想挽迴，恐怕是難上加難了。
這就是我們這種創業公司，根本禁不起這種折騰。一點風吹草動，就有可能讓我們所有的努力都付之東流。
潘源拿出煙，扔給我一支。他點著後，一邊抽著，一邊在寬敞的大辦公室裏走來走去。我們幾人現在都有一種感覺，那就是無力感。因為我們什麽都不了解，除了被動挨打，沒有別的任何辦法。
大家都沉默了。趁著大家沉默，我又看了一眼微博。剛剛官方賬號下麵不過幾千條評論，可這一轉眼，已經一萬多條了。和之前一樣，除了謾罵，就是諷刺挖苦。
其實我理解這些網友。畢竟服務行業，是關係到所有人的。即使是一個不做美容的男人，但他的家裏也有女人。所以，大家感同身受，外加上性騷擾這樣奪人眼球的字眼，更把眾人的怒火勾了出來。
看了幾眼之後，我抽了口煙，抬頭看著潘源，直接說道：
“潘總，事態這麽發展下去，肯定會失控。到時候給公司帶來的損失，恐怕無以計數了。我們必須要采取行動……”
潘源聽我這麽一說，他立刻站住了。迴頭看著我，馬上問說：
“卓越，你有辦法了？”
我搖了搖頭。潘源的臉上立刻浮現出一絲失望的神情。我馬上又說道：
“不過，我想再發一條微博。以我的名義來發，爭取讓大家迴歸到理智的一麵……”
潘源很信任我，不然他也不可能把我挖來擔任coo。聽我這麽說，他直接說道：
“好，那你現在就發吧……”
我給運營部打了電話，把公司官方賬號的密碼要了過來。用潘源的電腦的登錄上。接著，我開始發布了一條長微博。
各位網友，大家好。我是美美噠公司coo卓越。今天，我要和大家說三句對不起。
第一句的對不起，並不是因為我們美美噠做錯了什麽。而是因為到現在為止，我們還沒調查出事情的真相。甚至，我們連當事人都沒聯係到。對於這種工作效率，我要和各位說聲對不起。
第二個對不起，是說給所有美美噠的用戶的。你們選擇了美美噠，就是對美美噠的信任。雖然，我們並沒有辜負你們的信任，但卻讓你們陷入了擔憂之中。所以，我要說對不起。
第三個對不起，是說給所有網友的。美美噠走到今天，和大家的支持是分不開的。我想請各位網友放心，美美噠絕對不會辜負大家的支持。這件事如果真的和美美噠的員工有關，我們絕不姑息。同時，我們也會對造成損失的客戶給予賠償。
最後我想說的是，作為一個負責人的公司。出了事情，就要有人來承擔責任。如果這件事真的是美美噠管理上的疏漏，導致技師胡作非為。除了處理技師之外，我作為美美噠公司的coo，會主動引咎辭職。所以，請大家在給我們點兒時間。我們一定會還給大家一個真相。
我之所以這麽生氣，是因為這根本不是什麽需要保護的爆料人。因為這人是投訴，她覺得自己是投訴無門，才找的媒體，這和爆料根本就是兩迴事。
我皺著眉頭，冥思苦想著。找不到當事人，這件事就徹底陷入了僵局。而這次會議，已經開了三個多小時了。眾高管的手機此起彼伏的響著，他們本來就忙。這個會議時間又長，找他們的電話自然也就多了起來。
我想了下，不能因為這件事，耽誤了整個公司的其他工作。想到這裏，我便看了潘源一眼，直接說道：
“潘總，大家也都忙，會議就到這裏吧。讓客服部、公關部，以及法務部跟蹤這件事就可以了……”
我的提議，立刻得到了潘源的同意。他點了點頭說：
“好，那就先這樣，大家忙去吧！不過各位，手機必須保證二十四小時暢通。如果有事，要保證能在第一時間聯係到各位……”
潘源話一說完，眾人起身，各自忙去了。
而我和潘源，以及公關部、客服部、法務部的負責人，去了潘源的辦公室。我們幾人坐下後，我掏出手機，開始看公司的微博。
那則潘源要求的微博已經發出去了。內容很簡單，就是對外公布，美美噠公司已經成立專門調查小組，事件正在調查當中。之後一定會給客戶以及網友一個交代。
這內容倒是可以，可以翻看下麵的評論。我心裏咯噔一下。數千條評論，基本都是一邊倒，全都是罵美美噠的。有的人直接是汙言穢語，而有的人是冷嘲熱諷。而評論的網友也越來越多，沒刷新一次，都會漲十幾條評論。
潘源幾人也都正在看著微博。公關部的負責人，忽然抬頭看著我說：
“卓總，現在微信的公眾號也開始轉發這條消息了……”
她話音一落，潘源馬上接話說：
“美美噠上熱門了……”
潘源指的是微博熱門。我立刻點開熱門一看，美美噠三個字，赫然出現在微博熱搜榜。雖然排名不高，但關注度卻不低。
我嗬嗬笑下，無奈的搖了搖頭：
“這是美美噠第二次上熱門。不過怎麽也沒想到，這次居然會是以這種方式上的熱門……”
法務部的負責人看著我和潘源，他立刻說道：
“潘總，卓總，我的意思我們現在報警吧？”
潘源馬上反問他：
“那你先告訴我，我們報警告的是誰？投訴人？還是那家媒體？”
法務部的負責人立刻也啞口無言了。我知道，他是想以有人造謠為由報警。但現在問題是，我們根本不能確定，事情到底是怎麽迴事。就算是報警，我們和警察都說不明白。退一萬步講，就算是警方同意調查。但等調查清楚，恐怕最少也要幾個月。那在這幾個月中，美美噠的形象恐怕是一落千丈，再想挽迴，恐怕是難上加難了。
這就是我們這種創業公司，根本禁不起這種折騰。一點風吹草動，就有可能讓我們所有的努力都付之東流。
潘源拿出煙，扔給我一支。他點著後，一邊抽著，一邊在寬敞的大辦公室裏走來走去。我們幾人現在都有一種感覺，那就是無力感。因為我們什麽都不了解，除了被動挨打，沒有別的任何辦法。
大家都沉默了。趁著大家沉默，我又看了一眼微博。剛剛官方賬號下麵不過幾千條評論，可這一轉眼，已經一萬多條了。和之前一樣，除了謾罵，就是諷刺挖苦。
其實我理解這些網友。畢竟服務行業，是關係到所有人的。即使是一個不做美容的男人，但他的家裏也有女人。所以，大家感同身受，外加上性騷擾這樣奪人眼球的字眼，更把眾人的怒火勾了出來。
看了幾眼之後，我抽了口煙，抬頭看著潘源，直接說道：
“潘總，事態這麽發展下去，肯定會失控。到時候給公司帶來的損失，恐怕無以計數了。我們必須要采取行動……”
潘源聽我這麽一說，他立刻站住了。迴頭看著我，馬上問說：
“卓越，你有辦法了？”
我搖了搖頭。潘源的臉上立刻浮現出一絲失望的神情。我馬上又說道：
“不過，我想再發一條微博。以我的名義來發，爭取讓大家迴歸到理智的一麵……”
潘源很信任我，不然他也不可能把我挖來擔任coo。聽我這麽說，他直接說道：
“好，那你現在就發吧……”
我給運營部打了電話，把公司官方賬號的密碼要了過來。用潘源的電腦的登錄上。接著，我開始發布了一條長微博。
各位網友，大家好。我是美美噠公司coo卓越。今天，我要和大家說三句對不起。
第一句的對不起，並不是因為我們美美噠做錯了什麽。而是因為到現在為止，我們還沒調查出事情的真相。甚至，我們連當事人都沒聯係到。對於這種工作效率，我要和各位說聲對不起。
第二個對不起，是說給所有美美噠的用戶的。你們選擇了美美噠，就是對美美噠的信任。雖然，我們並沒有辜負你們的信任，但卻讓你們陷入了擔憂之中。所以，我要說對不起。
第三個對不起，是說給所有網友的。美美噠走到今天，和大家的支持是分不開的。我想請各位網友放心，美美噠絕對不會辜負大家的支持。這件事如果真的和美美噠的員工有關，我們絕不姑息。同時，我們也會對造成損失的客戶給予賠償。
最後我想說的是，作為一個負責人的公司。出了事情，就要有人來承擔責任。如果這件事真的是美美噠管理上的疏漏，導致技師胡作非為。除了處理技師之外，我作為美美噠公司的coo，會主動引咎辭職。所以，請大家在給我們點兒時間。我們一定會還給大家一個真相。