夜已深沉,海嶼市中心。


    一座複古歐羅巴式風格的建築裏。


    依然燈火輝煌,通透明亮。


    將整座建築以及建築周圍的庭院景觀。


    照得如同白日一般。


    纖豪畢現,清晰可見。


    在這間複古歐羅巴式風格的建築大門上。


    掛著一個大大的鎏金牌匾。


    錦豐大酒店。


    作為全市唯一一家雖為評級為三星。


    但是,可以和四星級酒店媲美的錦豐大酒店。


    建成開放十年以來。


    客戶給予的好評如潮。


    每個住過酒店的客戶。


    都對錦豐大酒店的服務讚不絕口,滿意之至。


    特別是錦豐大酒店獨創的客戶內部評分製。


    更是把錦豐大酒店的口碑推向了顛峰。


    所謂的,客戶內部評分製。


    是每一名客戶在離店時,對每個和自己接觸過的酒店服務人員。


    進行個人分數評判。


    最後,在月末總結時。


    酒店根據每個服務人員的個人評分。


    進行排名,處於高額的相應獎懲。


    讓所有的服務人員心中始終繃著一根鉉。


    對客戶提供最無微不至的服務,關懷備至。


    但是,由此而來引出了一係列的問題。


    由於一些道德水平不高的老客戶熟知此項規定。


    對服務自己的酒店人員,以內部評分為脅迫手段。


    變本加厲地提出了一些額外要求。


    許多酒店的服務人員迫於無奈,隻能答應。


    更加過份的是。


    曾經南方時報曾報道過,一名客人以評分為威脅。


    要求一名長的青春美麗的酒店女服務人員陪睡。


    被酒店女服務人員拒絕後。


    客戶給她打了最低的評分。


    結果,女服務人員被酒店嚴厲訓斥。


    並扣除了一個月工資。


    女服務人員申訴了原因。


    但酒店方不理不睬,依然強硬執行自己的決定。


    女服務人員氣不過,投訴到南方時報。


    被酒店管理層知曉後。


    直接開除了那名酒店女服務人員。


    從此之後,再也沒有人敢反對這項規定和客戶的無理要求了。


    除了一些實在受不了的員工,自動離職。


    其他的人都在這個巨大的血肉磨坊裏,苦熬著。


    但是,由於這項製度的作用。


    錦豐大酒店的口碑,確是與日俱增。


    這也是酒店老板和管理層們,所想看到的事。


    此時的錦豐大酒店內。


    一間寬敞明亮的辦公室裏。


    一名頭發花白的老人,穿著一身唐裝。


    四平八穩地,坐在辦公室中心擺著的黑色皮質沙發上。


    靜靜地喝著自己手中的茶水。


    在他的對麵。


    坐著一名約摸30餘歲,沉穩俊秀的中年男人。


    而他左手側,還坐著一名,頷下胡須刮得幹幹淨淨。


    身材胖胖的,但是滿臉滄桑的老年人。


    這二人。


    此刻,恭恭敬敬地看著靜靜喝茶的老人。


    大氣都不敢喘一口。


    畢恭畢敬地,盯著桌麵上的功夫茶具。


    也不知道他們心裏在想些什麽。


    ”後天的事。都安排好了?“


    品完茶後。


    老人似乎想起了自己對麵和左手側還坐著兩個人。


    慢悠悠地把手中的茶杯放下。


    將自己心中剛剛想起的問題拋了出去。


    ”錢董,都已經準備好了。“


    ”大部分評委們,也打點好了。“


    ”除了個別幾個,假清高不肯就範的。“


    ”其他的都沒問題。“


    ”到時候,比賽時會高抬貴手,多給我們點分。“


    ”不過,我們錦豐大酒店您也知道。“


    ”畢竟排名不高。“


    ”溝通好的評委們,也都很為難。“


    ”不能做得太假了。“


    “但是,按照我們對各家參賽隊伍的調查。”


    “還有打點好的評委們幫忙。“


    “相信,一定能保證我們進前5。”


    頭發花白的老人,也就是錢董。


    聽後,滿意地點了點頭。


    輕輕地“嗯”了一句。


    對於這個結果,他倒是早有預料。


    全市60多家星級酒店。


    刨除和自家平級以及更低級的酒店外。


    自家的酒店實力能進前15名。


    再運作一番。


    能拿個前五就差不多了。


    畢竟隻是個三星級的老酒店。


    沒法要求太高。


    老人威嚴的麵貌。


    讓坐在對麵的中年人渾身一直緊繃著。


    看到錢董,似乎挺滿意自己所做的結果和努力。


    坐在沙發正對麵的沉穩俊秀中年人。


    暗自鬆了一口氣。


    用袖子擦了擦額頭上冒出的虛汗。


    原本一直‘砰砰’直跳的心。


    此刻也平靜了下來。


    他有些慶幸,自己這一關終於過去了。


    他深知自家老板的性格。


    隻要大事不出岔子。


    其他的小事,理都不理會。


    “張經理。”


    “這個結果。”


    “應該是我們酒店。”


    “能拿到最好的結果了吧!”


    “辛苦你了。”


    被稱為錢董的老人,肯定了坐在對麵的張經理的功勞。


    讓正襟危坐在對麵的張經理,臉上露出了一絲激動的笑容。


    自己的老板,可是以嚴厲要求員工而著稱的。


    看看,酒店實行的內部評分製就知道了。


    能在這種嚴厲的製度下生存的員工。


    哪個不是小心翼翼,夾著尾巴做人的?


    畢竟,酒店給了他們那麽高的工資嘛。


    這也是應該的。


    至於誇獎?


    那是什麽?


    根本在錦豐大酒店就不存在,好不好。


    可是,今天竟然聽到了老板的誇獎!


    這意味著什麽?


    意味著自己要飛黃騰達了。


    自己要高升了。


    又能賺更多的錢,有更大的權力了。


    能不激動麽?


    相信隻要這次事情辦好了。


    等待自己的就是一紙升職的任命狀了。


    深知自家酒店潛規則的張經理。


    知道錢董很少誇讚人。


    可是,一旦他誇讚人。


    就證明被他誇的人,得到他充分的肯定。


    也證明了,錢董對這個結果非常的滿意。


    後麵升職加薪的事情,就是順理成章之中的了。


    說了半天。


    還沒介紹這名俊秀沉穩的中年人。


    他就是錦豐大酒店的大堂經理張德明。


    英文名邁克爾。


    人送外號‘少女收割機’


    其實,早在一個多月前。


    趙長平曾和他見過。


    這時,錦豐大酒店的錢董又撇過頭去。


    看向坐在自己左手方的胖胖的滄桑老人。


    “宋師傅,你作為我們酒店的大廚。”


    “這次的狀態調整得怎麽樣了?”


    這名滿臉滄桑的老人。


    就是錦豐大酒店的首席行政大廚宋雲川。


    此時,宋師傅肯定的點了點頭。


    “錢董,這個請您放心。”


    “雖然咱們錦豐大酒店在全市的星級酒店裏麵排名並不高。”


    “但是我是您親自高薪挖來的行政大廚。”


    “我的手藝您是知道的。”


    “就算把全市的有名大廚全部拎出來,我也能排前10.”


    “這您還有什麽不放心的嗎?”


    錢董滿意地點了點頭,臉上露出一絲欣慰的笑容。


    宋師傅確實是自己花了大力氣高薪挖過來的。


    那手藝好得沒話說。


    米其林三星大廚都比不上他。


    宋師傅的菜肴。


    在這一段時間來,也成了整個錦豐大酒店的門臉。


    讓自己酒店的業績,短短時間內暴增了百分之幾十。


    連帶,來住店的客人好評都多了起來。


    這讓錢董非常自豪,自己的這一手神操作。


    端起茶杯,又輕輕地抿了一口。


    看到張德明和宋雲川二人,有些拘謹仍舊坐在這兒。


    動都不敢動。


    錢董意氣風發地揮了揮手。


    示意他們可以出去了。


    二人如蒙大赦。


    趕忙站起身,鞠躬準備退出門。


    錢董似乎又想起了什麽。


    臨時叫住了張德明。


    “張經理,這次廚藝大賽的場地安排在我們酒店。”


    “是我們酒店的無上榮光。”


    “也是你最佳的表現機會。”


    “整個流程的安排以及宴會廳的接待工作。”


    “已經妥當了吧?”


    張德明立馬點頭躬身。


    “錢董,請您放心。”


    “一切都沒有任何問題。”


    “我以自己的項上人頭擔保。”


    “此次,萬無一失。”


    張德明顯得十分有信心。


    拍著胸脯,強力地保證著。


    錢董滿意地點了點頭。


    他對張德明的態度很是滿意。


    細心細致,而且有擔當。


    隻是性格行為中還有那麽一些瑕疵。


    但都不是什麽大事兒。


    雖然,最近風傳。


    這個張德明仗著自己得寵,又是開新員工培訓班撈錢。


    又是壓榨自己的下屬,大搞潛規則。


    可是這些事兒還能叫事兒嗎?


    隻要不是挖酒店的牆角,損害酒店的根基,開培訓班撈點錢又怎麽了?


    潛規則又如何?


    各個圈子裏,這樣的事情多了去了。


    再說,隻要能讓這群下屬對自己忠心耿耿。


    這些不痛不癢的事,又礙著什麽了?


    畢竟,這可是自己默許的。


    至於壓榨員工下屬的事情。


    那就更是怡笑大方了。


    這就是階層,這就是規矩!


    如果下屬和上司和平相處了。


    整個酒店不就亂套了嗎?


    自己還怎麽管理這一大群人。


    難道,要他們每個人對都對自己嘻嘻哈哈,沒有任何恭敬嗎?


    錢董受不了,這樣的新鮮思潮。


    他還是喜歡那一套,自古相傳的規矩。


    上下尊卑、自古相傳。


    作為領導就要有領導的樣子。


    作為下屬就必須要忍受。


    這才是規矩,這才是酒店能夠成功運營的精髓。


    如果每個人都蹬鼻子上臉了。


    那客戶還不要鬧翻了天。


    自己這些人還怎麽享受特權?


    自個兒,辛苦地在商場,縱橫拚殺幾十年。


    不就是為了能老了,享點清福嗎?


    還能跟年輕人打成一團?


    混到一塊?


    不成!


    錦豐大酒店的錢董,心中的想法如電光火石一般。


    瘋狂地轉動著。


    但在外人看來,也就是那麽一瞬間的事情。


    錢董揮了揮手,示意張德明可以出去了。


    張德明恭敬的鞠了鞠躬。


    麵向著錢董。


    一步步後退著,往大門處退去。


    忽然,張德明好像想起了什麽。


    站在大門的方向。


    又向董事長進行匯報和請示。


    “錢董還想起一個事兒。”


    “跟您請示匯報一下。”


    錢董點了點頭示意。


    “因為這一次的大賽組委會比較重視。”


    “所以,他們特別邀請了各路媒體記者來我們酒店進行報道。”


    “比較大的有南方時報和南方電視台。”


    ”不過請您放心。“


    “我們已經做好了萬全的準備。“


    ”媒體記者那邊,也準備好了打點的紅包。“


    ”不會出什麽紕漏的。“


    “我們會確保,萬無一失!”


    錢董點了點頭,揮揮手。


    張德明領會了。


    轉身,把厚重的大門從裏拉開。


    閃身走了出去。


    慢慢地頂著大門的慣性。


    將厚重的大木門緩緩關閉。


    沒有發出一絲聲響。


    以免打擾到門內的老人。


    寬敞的辦公室裏,又陷入了一陣寂靜的沉默。


    隻有錢董時不時地拿起茶杯喝水的聲音。


    在整個空間中迴蕩。


    “廚藝比賽嗎?”


    “是個曝光提升的好機會。”


    諾大的辦公室中,隻有頭發花白的錢董。


    自言自語的聲音。


    在空曠的房間裏,來迴遊蕩。

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