辦公室裏,揚陽正查看資料,客服主管到揚陽辦公室匯報工作。
“省醫院那台設備出先故障,我們派人迴來說解決不了,很棘手,頭痛”主管的麵部表情有些著急。
“你把專業能力最強的人派去查查”
“業務能力最強的應該是周強”
“那你派他去看看,是否可以解決,是一定要解決,不然客戶會懷疑我們的售後服務能力,會影響我們公司的信譽”揚陽說。
“可是……”主管很難為情地說。
“可是什麽?”揚陽問。
“他這段時間休假”主管迴答。
“叫他迴來就是,處理好問題再休”揚陽說。
“我叫過,他說家裏有事,不能迴”
“啥事?你問過沒?”揚陽說。
“他母親得腸癌,在醫院做手術,需要他迴家照顧”
“在公司找兩個合適的女職員,接替周強照顧他母親的責任,照顧的時間,就算上班待遇,正常拿工資,還有你派人買一些水果,我跟你一起去探訪他母親,馬上去準備一下吧,半小時後我們從這裏出發”等揚陽說完,主管起身走去準備。
去探訪周強母親的時候,我也有跟去,當時揚陽先進病房,我跟主管還有兩個女同事尾隨。周強見揚陽進來,先是感到一驚,然後起身說:“老板,你那麽忙,還在百忙之中抽空來,我真是給公司添麻煩了”
“哪裏哪裏,母親生病,兒女照顧,天經地義,也是盡效的時機,要好對待老人家,不過也要注意身體,你一個人白天黑夜地頂,怕身體支持不了,我派曉紅、白玲幫你分擔一下”等揚陽說完,周強滿懷感激地說:“多謝關心,我真給公司添麻煩了”
“哪裏的話,不要這麽客套”揚陽說完有轉身看看周強的母親,問了一些關於病情的問題。
“手術做得很成功,隻是現在還不能下床走動,怕傷口愈合不好,所以需要人幫助他吃飯,需要有個人照顧,現在就我一個兒子在身邊,再無其他親人,所以隻能請假”周強說。
揚陽安慰了他母親幾句,叫他安心養傷,然後從口袋裏掏出一個紅包遞給揚陽說:“這是公司慰問費,拿去給母親養傷,別擔心工作問題,曉紅、白玲就留下做你的幫手吧。”說完準備告辭。
這時候,周強開口問:“省醫院那單問題解決好沒?”
主管說:“沒呢,沒人能解決”
“那我去試試?反正有白玲她們幫忙照顧母親,我可以走開身子”周強說。
“那也好,也許你有能力很快解決問題,好謝謝你了!”揚陽握住周強的手,左手拍著他的手臂說。就這樣周強跟我們一起迴公司了。走的時候,揚陽對曉紅、白玲說:“好好照顧他母親,辛苦你們了”
“放心吧,老板”
我忽然意識到,揚陽真高明,啥都沒說,周強就甘心情願自己申請上班,真會籠絡人心。
果真很快周強就把問題解決了。
“省醫院那台設備出先故障,我們派人迴來說解決不了,很棘手,頭痛”主管的麵部表情有些著急。
“你把專業能力最強的人派去查查”
“業務能力最強的應該是周強”
“那你派他去看看,是否可以解決,是一定要解決,不然客戶會懷疑我們的售後服務能力,會影響我們公司的信譽”揚陽說。
“可是……”主管很難為情地說。
“可是什麽?”揚陽問。
“他這段時間休假”主管迴答。
“叫他迴來就是,處理好問題再休”揚陽說。
“我叫過,他說家裏有事,不能迴”
“啥事?你問過沒?”揚陽說。
“他母親得腸癌,在醫院做手術,需要他迴家照顧”
“在公司找兩個合適的女職員,接替周強照顧他母親的責任,照顧的時間,就算上班待遇,正常拿工資,還有你派人買一些水果,我跟你一起去探訪他母親,馬上去準備一下吧,半小時後我們從這裏出發”等揚陽說完,主管起身走去準備。
去探訪周強母親的時候,我也有跟去,當時揚陽先進病房,我跟主管還有兩個女同事尾隨。周強見揚陽進來,先是感到一驚,然後起身說:“老板,你那麽忙,還在百忙之中抽空來,我真是給公司添麻煩了”
“哪裏哪裏,母親生病,兒女照顧,天經地義,也是盡效的時機,要好對待老人家,不過也要注意身體,你一個人白天黑夜地頂,怕身體支持不了,我派曉紅、白玲幫你分擔一下”等揚陽說完,周強滿懷感激地說:“多謝關心,我真給公司添麻煩了”
“哪裏的話,不要這麽客套”揚陽說完有轉身看看周強的母親,問了一些關於病情的問題。
“手術做得很成功,隻是現在還不能下床走動,怕傷口愈合不好,所以需要人幫助他吃飯,需要有個人照顧,現在就我一個兒子在身邊,再無其他親人,所以隻能請假”周強說。
揚陽安慰了他母親幾句,叫他安心養傷,然後從口袋裏掏出一個紅包遞給揚陽說:“這是公司慰問費,拿去給母親養傷,別擔心工作問題,曉紅、白玲就留下做你的幫手吧。”說完準備告辭。
這時候,周強開口問:“省醫院那單問題解決好沒?”
主管說:“沒呢,沒人能解決”
“那我去試試?反正有白玲她們幫忙照顧母親,我可以走開身子”周強說。
“那也好,也許你有能力很快解決問題,好謝謝你了!”揚陽握住周強的手,左手拍著他的手臂說。就這樣周強跟我們一起迴公司了。走的時候,揚陽對曉紅、白玲說:“好好照顧他母親,辛苦你們了”
“放心吧,老板”
我忽然意識到,揚陽真高明,啥都沒說,周強就甘心情願自己申請上班,真會籠絡人心。
果真很快周強就把問題解決了。