【作者申明： 川藉作家、自由撰稿人李仁君擁有長篇社會小說《大都市裏的鄉哥村妹》原創著作權。網絡文本經作協及權威人士旁證。授權《都市言情小說》首發。編輯家、策劃家、影視導演有合作意向，請與lrj2005lrj@163聯係。除作者李仁君博客和主頁外，轉載的網站請自覺注明“他站首發”和“未授權”字樣。對任何形式的剽竊等行為，作者將依法維權。歡迎國內外文朋詩友對作品給予指正！】
【正文閱讀】
從小餐館出來。詠雪買了些水果。迴到廠裏，詠雪邀請六個人到她的房間去玩玩。
哇，六個人驚呆了。詠雪住的是一個標準間，以前是老板和老板娘的臥室。如此優厚的待遇，讓小波等人嘖嘖感歎，這說明詠雪的身價在老板的心目中是何等的檔次。裏麵全是現代化裝簧、家電、起居設施一應俱全，十分雍榮華貴。這對於幾個雞爪山民的後裔來說，簡直就是皇宮。
詠雪把那家庭影院的視頻音像打開讓大家觀看，然後小心翼翼地給每人削一個紅富士蘋果。
仨姐妹要爭著自己動手，覺得這樣不好意思。
詠雪說：“客隨主便，我是姐嘛。”
然後，詠雪把音響關小了些，說：“想不到我會碰上你們幾個，不過，說實在的，我雖然隻年長了你們幾歲，可也是閱人無數了，你們是我最欽佩的老鄉。從山旯旮裏能走出這樣的青年人，真是不可多得。”
“詠雪姐你過獎了，我們實際上很茫然。不知以後會咋樣，我們那裏的青年人都跑到外麵去了，我有個初中同學在廣東還混上個主管，迴來還建了幢全鄉少有的樓房……”西峰忽然想起石頭來，說：“有時我想，我們是不是出來闖遲了。”
詠雪把那蘋果皮削得像一圈圈勻細的飄帶：“沒有的事，隻要是龍，啥時候醒過來都可以翻江倒海。西峰，繼續做你的作家夢吧，一邊做，一邊要學策劃，做企業文化宣傳方麵的工作，先在行政部學學管理，做做企業員工的思想工作，以後要多學點市場方麵的企劃要領，這樣可以積累生活素材。香香是個善良靈巧，是直性子的人，以後一定是個賢妻良母，可以幫助西峰走過看似枯燥的創作生涯，眼下要學習生產枝術，成為技術骨幹。”
“小波是既要學技術又要學管理的，先到生產現場做資深管理人員的助理，因為你想當老板，而且你的英語水平不可廢置，以後還有做國貿交易的機會。麗珠有一個教師媽媽，熏陶出傳統的淑女性情，氣質很好，可以學學辦公自動化方麵的許多東西，學會財務和內務處理，同小波齊頭並進。”
“黑毛很霸氣，忠厚，我看你的性子可能有些暴，以後要改掉。你在廈門做過保安，暫時就先做保安吧。我看過公司的幾個保安的資料，以後還是要另招退伍軍人，別小看一個公司的保安，那是門戶，是第一窗口。山鳳先去學生產技術，從資料上可以看出，做技術工的工資很不錯。以後的山鳳，可能是個生意人，因為你很有經商頭腦，加上有黑毛，你們的生活也會比別人遜色。”
“這是憑我的設想給你們的策劃，基本上你們以後就會是這樣發展的。這樣一來，你們分則，可以獨立，走到哪裏也可以獨擋一麵；合在一塊，依然是堅不可摧的。要是各自都做到位了，你們六人組合，就是一個公司的雛形。”
詠雪說了一大段話，好像也有些渴了，輕輕地咬了一口蘋果，繼續說：“我在來之前調研了歌美麗的全部資料，改造它，我誌在必得，我也希望你們是我這次歌美麗之行的重要合作夥伴和參謀，當我全麵收兵時，你們六個都成長起來了，可以在這個城市闖天下，甚至可以到任何一個城市闖天下。我預感到，你們到時候，是不會留在歌美麗的，但是，這不能說出口來的，曉得麽？”
“公司在這一年內會全麵整改，要長期限拉網招聘人才，你們可以從很多人身上觸類旁通地學習。學習很重要，是一輩子不可滿足的事情。每個人都要學會與人溝通。溝通是至關重要的，可以掌握別人的思想動態，它實際上是在研究別人。因此溝通對於我們想去和別人溝通的人，要掌握好分寸，有的東西是不能暴露的，這也是溝通的弊端。”
“你們都沒有使用電腦的經曆，接下來公司要增設八台電腦，你們都要積極地學，現在已經是電腦時代。尤其是小波和麗珠，還有西峰，你們要把這件事記到心裏去。你們在鄉下讀書，從你們高中時代的時間看，還未開設電腦課，這是一種遺憾。比如西峰吧，你要寫稿子，現在已經不稱‘爬格子’了，而是敲鍵盤。”
詠雪不僅是企業策劃高手，還是預言家，她的話在後來的日子裏，全部應驗。
那個晚上，六個人聆聽詠雪的諄諄教誨，直到深夜。
所有去年的管理人員全部迴到公司，詠雪開始了她的整改培訓計劃。這天是整改前的動員講座，老板夫妻倆也從杭州趕迴公司參加。
詠雪在用早餐的時候，再一次提醒六個人：“學習，不全是學習一堂講座的核心內容，更重要地是學習別人展開工作的步驟和思路，甚至包括說話技巧，這也是學習做人的道理，做事先做人。對於規範一個企業的內部機製，有利於生產計劃的實施和質量的穩定，以及全員的心態，這些我都遊刃有餘。接下來我會很忙，沒有專門的時間來點拔你們了，你們也很忙了。你們資智不差，要‘悟’，真知是悟出來的。”
詠雪說到這裏，不經意似地瞅了一下小波和西峰。小波和西峰對視一眼，心裏明白：詠雪有些話雖然是說給大家聽的，但也是專門說給他們倆聽的。一種對傳道者的敬仰之意，在二人心中深深地根植下去。除了努力，二人別無選擇。難得慧根也難得苦心啊！
“世界上能夠成就百年的企業、能生成就百年的品牌都是很少的。當企業內部良性循環了，那就是企業文化的形成。這時的企業行為是團隊的行為，所以凡是人留下來的印痕就是文化。企業文化是創建和描述。而另一個重要的環節就是銷售網絡和市場口碑。生產目的是銷售產品，贏利。所以企業策劃還有一項非常艱巨的工作，就是傳播商品文化，推進廣告戰略，在竟爭的夾縫裏尋求陽光大道。這就是炒作一個企業的知名度，有時甚至要通過策劃製造新聞。”
詠雪對於西峰算是少有的折服。西峰通過這幾天和詠雪的接觸，為她出口成章的學問和睿智，以及哲理、現實的獨到見解，佩服得五體投地：“詠雪姐，理解，你要點拔我們幾個凡夫俗子羽化成仙。”
西峰這句話說得大家都被牛奶嗆了，眼淚都流了出來。
香香擰了西峰一把：“真是的，笑死我們啦。”
西峰對詠雪說：“詠雪姐，你所講的在企業管理方麵的知識，書上能不能找到？”
“這方麵的書我讀了不少，而且從事這個工作已經六七年。當年我的畢業論文也是這方麵的內容。不過，現在你們聽到的都是我的工作經驗，隨口談談。我也沒時間和精力來著述，任何一門學問都是無境界限製的，所以書上的東西永遠隻能參考，新的結論在實際工作中會不停地總結出來。”詠雪說完，站起身來：“我們上班去吧。”
小波說：“今天，包括老板在內的人都要聽你的講座，可是你還沒準備啊。”
詠雪說：“我從不為上課準備，臨場發揮吧。”
會議室裏麵片寂靜，三十多位管理人員濟濟一堂。老板作了短暫的講話，並把詠雪介紹給大家。
詠雪佇立在講台上，真是現代版的穆桂英。讓人強烈地感受到她的叱吒風雲和綽約風姿。所有人都心存敬畏地望著這位巾幗不讓須眉的講師。
詠雪的開場白既大刀闊斧，又恩威並舉：
“各位同仁：你們好！受人之托，忠人之事，詠雪這次來歌美麗公司，要對我們企業內部進行為期一年的全麵整改。希望和大家一道，共同學習。”
“改革是一件非常痛苦的事情，是一種觀念的轉變和更新，是要打破舊的程式，建立新的平衡。所謂改革，是改變、革除。‘革’字通常有一個雙胞胎兄弟叫‘命’，我們的先輩經過了多少年的努力，才革命成功，而我們的企業要在這一年內‘革命成功’，需要各位的通力協作。公司的發展，需要這樣的曆史性舉措。”
這時，老板和老板娘帶頭鼓掌，全場院響起掌聲。
詠雪的嗓音不是很大，卻幹脆利索，連尾音都沒有，是真格的鏗鏘玫瑰：
“我從上海來，在歌美麗沒有親故，但大家都是我的新朋友。我會公正公平公開地處理所有事，以公司的發展大局為重，所以，任何人都要打消在我這裏講情麵的想法。如果你隻是在歌美麗得過且過地混事，不思進取，縱然是董事長的親貴，我也會請你走出去另謀高就，誰也救不了，當然你自己救得了自己。如果你屈才，我會給你升職加薪，如果你不能勝職，我會給你調換和降職。如果你有可樹性的人，我會給你一個發展的平台。這是優勝劣汰的時代，隻有順應、學習，才能生存。我希望大家記住剛才董事長的話：在這一年內，詠雪有最高權力。”
“這一個月的培訓，我會給大家主講很多相關層麵的知識。並且要建立健全各種廠規廠紀。去年的各部門主管要把全部的工作內容提交上來，所有人都要把在歌美麗的工作總結寫出來交給我。誰在工作總結中提出的問題越多，視為對整改的重要奉獻，要作為績效考核的主要參考依據。”
詠雪說到這裏，用手指按摩了一下喉部。
香香和麗珠對視一眼，看看飲水機正好在身邊不遠，就說：“我想給詠雪倒杯水，遞上去。”
麗珠說：“嗯。”比香香行動快，輕腳輕手地走過去，用紙杯“滴滴”盛了，送到講台上。
詠雪感激地看了麗珠一眼，輕聲說：“謝謝！”
下麵有人在竊竊私語：
“這幾個青年人也是詠雪從上海帶過來的吧？”
“是的，他們總是在一起。”
詠雪吮了一口水，用微笑掠過全場，頓時沒了聲音：“現在，我們來探討一個問題——”
詠雪往上方挪了一步，拿油性筆，在牆上的白板上，寫下幾個娟秀的行書字：企業管理人性化
“各位，我在讀大學時，和一位著名的教授探討過這幾個字的內涵。今天在這裏，想把我這些年來，做企業策劃方麵的一些心得，說出來和大家共勉。“
“我們是在做企業，企業如宗教，是有緣人結合在一起的團隊，是團隊的力量撐起這個企業的品牌向成功邁進，向市場縱深發展。”
“什麽叫企業。許多專家都這樣闡述過：‘企’是由‘人’和‘止’組成的，就是說企業因‘人’而存在，無‘人’而中‘止’，可見企業要經營好人脈，還要以人為本，即人力資源的管理技巧。這些都遠遠不夠，我在畢業論文中，闡述過一些自己的觀點，在後來的工作中，也實踐過——”詠雪說到這裏，向背後的白板移近一步，大大地寫上了“企業”兩個字，迴過頭來說：
“我們的祖先造了這兩個字，賦予了它特殊的含意。看這個‘企’字，左看右看都像一幢房子，房子是生活和工作的地方，是家的所在。就像我們歌美麗的全員一樣，我們有了以廠為家，有了和這個企業榮辱與共的主人翁精神，這個企業才能夠生存，才能夠在激烈的競爭中走向輝煌。所以，我們要有人性化的關懷和健全的管理製度。大家看，‘企’的上麵是個‘人’字，這是一個兩腿分開在行動的人，說明企業需要勤勤懇懇，有前進意思和前進行動的人，而不是這樣的一個懶惰休閑的‘亻’。這種‘亻’，是乎隻有一隻腳重心著地，很容易倒下去，幸好有‘木’的支撐，成了‘休’息的休字。休息雖然不一定會滅亡，但等同‘下課’——就是炒魷魚——這是指員工，老板不需要這種人在企業裏。那麽，如果一個老板是這種‘亻’，不思開拓進取，就會使企業倒閉和破產，成不了大氣候，成不了成功的企業家……”
詠雪循循善誘地在白板上劃出各種助解標記，寫下各種概論名詞。出神如化的精彩講座，再一次博得經久不息的掌聲！那天詠雪口若懸河，深入淺出地一氣講了一個上午。讓在場的人收獲甚多。打那以後，所有的人都對詠雪肅然起敬。
詠雪招賢納士，充實了正規化的歌美麗，使各部門的工作得以有條不紊地展開。卻也清除了好些素質低劣的管理人員和員工，包括董事長的親戚。
約摸過了三個來月，詠雪有一次和姐仨去發廊染頭發，無意中從麗珠口裏打聽到，他們六個在廈門已經同居的過去。
詠雪表示深深的自責。當天傍晚拿錢叫黑毛和司機出去，在附近租一套三室一廳的房子，並買迴些水果、零食、飲料之類迴來。當事情辦妥向詠雪交差時，黑毛問詠雪為哪辦了這檔子事，詠雪笑而不答。隻要求黑毛轉達他們六個人，晚上下班後到她房間裏有事商量。
晚上，詠雪內疚地對六個人說：“這幾個月來，你們很辛苦，今晚大姐請你們來快樂快樂！”
大家都喜出望外，高興地說呀、笑呀、吃呀……
詠雪看著大家的高興勁，眼角沁出幾粒不易查覺的清淚。她把旋轉彩燈打開，放了音樂，說：“你們都不會跳舞吧？姐今晚給你們露一手，教你們學一學。雖然不一定馬上學得好，以後有空我們再繼續學，好嗎？”
“好呀！”姐仨高興地和詠雪擁抱。
詠雪給大家表演了各種各樣的舞蹈，跳得柔美舒展，跳得如醉如癡，然後嬌喘籲籲地對大夥說：“姐我在讀大三時，還得過院校的比賽大獎呢！現在我要教你們每個人都學習一種在維也納被稱為舞蹈之王的華爾滋。如果你們進入上流社會，有的場合要真要會一點好呢……”
姐仨都跟著學跳，哥仨卻難為情。雖然那節奏歡快，舞步優美，可他們總覺得和詠雪姐這樣手臂環著旋來旋去，不太好……
詠雪邀請小波西峰黑毛，三個人說：“不學，學不會的。”
詠雪看出哥仨的顧慮了，燦爛地笑了，說：“沒關係，她們會了，以後還可以教你們幾個哥們。”
小波看著詠雪和山鳳跳得起勁，忽然感到他們哥仨這樣子有點不給詠雪麵了，就說：“詠雪姐，我也學學。”
詠雪一步一步耐心地教小波華爾滋舞步……
末了，詠雪說：“我枉自是你們姐，這麽久我都看不出道道來，我向你們道歉，做姐的對你們關心不夠。憑現在你們在公司的地位，還不能給予夫妻房間的待遇分配，再說公司也沒有房間了。我經常在給你們講企業管理人性化，自己卻沒有關心好你們幾個弟妹。”
“黑毛去租的那套房子，你們六個人明天搬過去做吧。你們剛出道，哪有餘款？再說你們都剛買了手機，手頭上更緊，還要買些鍋碗瓢盆啥的。所以，我首付租金的事以後也不必還給我，算是做姐的一點心意，要當我是姐，就不要見外。不過我有空會過來吃你們做的家鄉口味喲。”
“詠雪姐，你為哪對我們這麽好呀！”麗珠知道自己無意中漏嘴說了廈門的生活，詠雪得知後才有此舉。麗珠和詠雪抱在一起，眼淚都流出來了。……
詠雪雷厲風行，終於在一年內使歌美麗達到預期整改效果。得到歌美麗業主的首肯，也和許多員工建立了深厚的師生情誼。歌美麗整改之行進行到十個月時，詠雪的上海策劃公司的老總來歌美麗看望詠雪，並給予她嘉獎十萬元。詠雪就要全勝迴滬，但她的心底並不快樂，六個人都有所查覺。雖然說詠雪永遠都是微笑的，但現在她走路的步伐好像越來越似拖著千鈞。
有一天，小波聽到幾個本地藉的管理人員和員工在說相關詠雪話題。小波是六個人中唯一能全部聽懂溫州話的人，他的語言細胞並不僅限於英語方麵的了得。那些個人以為小波聽不得他們的嘰哩瓜啦，但小波已經聽懂了——有些被詠雪勒令出廠的人員在外麵預謀，要在詠雪走之前報複她。小波隻是一個車間主任的助理，還人微言輕，他知道本地人是惹不起的。知道了這消息後，他無法明目張膽去向這幾個人深究消息來源。就把這事悄悄地作了些防範安排。
小波要當保安隊長黑毛密切注視：詠雪出廠門買生活用品或去他們六人的住處聚會時，絕對不能一個人出廠，猶其在傍晚或深夜。如果黑毛下班了，要關照其他保安，詠雪隻要步行出廠門，就要派人護送。並對幾個人都說了此事，也對詠雪說了。小波要大家多長個心眼。
詠雪有一天來到行政部，見隻有西峰一人在，說：“你的電腦裏有好多新的詞組，有的古裏古怪的，好生僻呢。是一部作品中常用的詞組或人名吧，這樣輸入會快些，是個妙法。”
“你的qq上的個人設置，寫的好精彩，可見一個才子的傷感：我一直認為，我是天生的鬼才。可是我的命運讓我的日子一直不好過，所以不能少年早慧。時光如水，跋涉蹉跎。通往文學殿堂的路啊，崢嶸坎坷，所以我也沒有僅為文學而活；在更寬領域，也曾也正在彈奏八方七弦而風姿綽約！本乃大地驕子，豈能久困荒島？”詠雪居然能背出來。
西峰大驚：“詠雪姐，你咋的在我的電腦上隨便亂看？”
詠雪說：“你啥時候提防過我，我是你姐呢。你在搞文學創作？別生氣，在我心中，你已經是個優秀的作家呢。”
西峰話一出口，覺得剛才那句話，對詠雪極為不禮貌。事實上，對於電腦辦公的所有知識，詠雪是手把手教會了自己啊。當初詠雪教西峰要規範練指法。西峰從一開始就急功近利，隻要看到顯示屏上不斷出現隨心所欲的準確內容就行，並不管指法正確與否。他的眼睛既看屏幕，又看鍵盤，有時一隻手也在打字。他很不耐煩按規則操作，在十天內基本上能熟練地用五筆字輸入，這當然是他文字功底深厚所致。
詠雪責怪西峰：“你的速度再快，也沒有正規指法理想。不過也罷，你又不是專門做打字員的料；你是作家呢，思路快就快打。思路慢，十分鍾也不打一個字。”
西峰卻說：“對。這是我的專利發明，叫西峰濫打輸入法。”
這時，西峰畢恭畢敬地站起來說：“詠雪姐，本來你是可以看的，我不該對你有秘密的。你使我從此以鍵盤代筆，就像人生的再造！隻不過，我寫的東西，沒有定稿是不想給人看的，我以前用筆寫，未定稿，香香也不敢看的。你是例外，你可以看的，你……”
【正文閱讀】
從小餐館出來。詠雪買了些水果。迴到廠裏，詠雪邀請六個人到她的房間去玩玩。
哇，六個人驚呆了。詠雪住的是一個標準間，以前是老板和老板娘的臥室。如此優厚的待遇，讓小波等人嘖嘖感歎，這說明詠雪的身價在老板的心目中是何等的檔次。裏麵全是現代化裝簧、家電、起居設施一應俱全，十分雍榮華貴。這對於幾個雞爪山民的後裔來說，簡直就是皇宮。
詠雪把那家庭影院的視頻音像打開讓大家觀看，然後小心翼翼地給每人削一個紅富士蘋果。
仨姐妹要爭著自己動手，覺得這樣不好意思。
詠雪說：“客隨主便，我是姐嘛。”
然後，詠雪把音響關小了些，說：“想不到我會碰上你們幾個，不過，說實在的，我雖然隻年長了你們幾歲，可也是閱人無數了，你們是我最欽佩的老鄉。從山旯旮裏能走出這樣的青年人，真是不可多得。”
“詠雪姐你過獎了，我們實際上很茫然。不知以後會咋樣，我們那裏的青年人都跑到外麵去了，我有個初中同學在廣東還混上個主管，迴來還建了幢全鄉少有的樓房……”西峰忽然想起石頭來，說：“有時我想，我們是不是出來闖遲了。”
詠雪把那蘋果皮削得像一圈圈勻細的飄帶：“沒有的事，隻要是龍，啥時候醒過來都可以翻江倒海。西峰，繼續做你的作家夢吧，一邊做，一邊要學策劃，做企業文化宣傳方麵的工作，先在行政部學學管理，做做企業員工的思想工作，以後要多學點市場方麵的企劃要領，這樣可以積累生活素材。香香是個善良靈巧，是直性子的人，以後一定是個賢妻良母，可以幫助西峰走過看似枯燥的創作生涯，眼下要學習生產枝術，成為技術骨幹。”
“小波是既要學技術又要學管理的，先到生產現場做資深管理人員的助理，因為你想當老板，而且你的英語水平不可廢置，以後還有做國貿交易的機會。麗珠有一個教師媽媽，熏陶出傳統的淑女性情，氣質很好，可以學學辦公自動化方麵的許多東西，學會財務和內務處理，同小波齊頭並進。”
“黑毛很霸氣，忠厚，我看你的性子可能有些暴，以後要改掉。你在廈門做過保安，暫時就先做保安吧。我看過公司的幾個保安的資料，以後還是要另招退伍軍人，別小看一個公司的保安，那是門戶，是第一窗口。山鳳先去學生產技術，從資料上可以看出，做技術工的工資很不錯。以後的山鳳，可能是個生意人，因為你很有經商頭腦，加上有黑毛，你們的生活也會比別人遜色。”
“這是憑我的設想給你們的策劃，基本上你們以後就會是這樣發展的。這樣一來，你們分則，可以獨立，走到哪裏也可以獨擋一麵；合在一塊，依然是堅不可摧的。要是各自都做到位了，你們六人組合，就是一個公司的雛形。”
詠雪說了一大段話，好像也有些渴了，輕輕地咬了一口蘋果，繼續說：“我在來之前調研了歌美麗的全部資料，改造它，我誌在必得，我也希望你們是我這次歌美麗之行的重要合作夥伴和參謀，當我全麵收兵時，你們六個都成長起來了，可以在這個城市闖天下，甚至可以到任何一個城市闖天下。我預感到，你們到時候，是不會留在歌美麗的，但是，這不能說出口來的，曉得麽？”
“公司在這一年內會全麵整改，要長期限拉網招聘人才，你們可以從很多人身上觸類旁通地學習。學習很重要，是一輩子不可滿足的事情。每個人都要學會與人溝通。溝通是至關重要的，可以掌握別人的思想動態，它實際上是在研究別人。因此溝通對於我們想去和別人溝通的人，要掌握好分寸，有的東西是不能暴露的，這也是溝通的弊端。”
“你們都沒有使用電腦的經曆，接下來公司要增設八台電腦，你們都要積極地學，現在已經是電腦時代。尤其是小波和麗珠，還有西峰，你們要把這件事記到心裏去。你們在鄉下讀書，從你們高中時代的時間看，還未開設電腦課，這是一種遺憾。比如西峰吧，你要寫稿子，現在已經不稱‘爬格子’了，而是敲鍵盤。”
詠雪不僅是企業策劃高手，還是預言家，她的話在後來的日子裏，全部應驗。
那個晚上，六個人聆聽詠雪的諄諄教誨，直到深夜。
所有去年的管理人員全部迴到公司，詠雪開始了她的整改培訓計劃。這天是整改前的動員講座，老板夫妻倆也從杭州趕迴公司參加。
詠雪在用早餐的時候，再一次提醒六個人：“學習，不全是學習一堂講座的核心內容，更重要地是學習別人展開工作的步驟和思路，甚至包括說話技巧，這也是學習做人的道理，做事先做人。對於規範一個企業的內部機製，有利於生產計劃的實施和質量的穩定，以及全員的心態，這些我都遊刃有餘。接下來我會很忙，沒有專門的時間來點拔你們了，你們也很忙了。你們資智不差，要‘悟’，真知是悟出來的。”
詠雪說到這裏，不經意似地瞅了一下小波和西峰。小波和西峰對視一眼，心裏明白：詠雪有些話雖然是說給大家聽的，但也是專門說給他們倆聽的。一種對傳道者的敬仰之意，在二人心中深深地根植下去。除了努力，二人別無選擇。難得慧根也難得苦心啊！
“世界上能夠成就百年的企業、能生成就百年的品牌都是很少的。當企業內部良性循環了，那就是企業文化的形成。這時的企業行為是團隊的行為，所以凡是人留下來的印痕就是文化。企業文化是創建和描述。而另一個重要的環節就是銷售網絡和市場口碑。生產目的是銷售產品，贏利。所以企業策劃還有一項非常艱巨的工作，就是傳播商品文化，推進廣告戰略，在竟爭的夾縫裏尋求陽光大道。這就是炒作一個企業的知名度，有時甚至要通過策劃製造新聞。”
詠雪對於西峰算是少有的折服。西峰通過這幾天和詠雪的接觸，為她出口成章的學問和睿智，以及哲理、現實的獨到見解，佩服得五體投地：“詠雪姐，理解，你要點拔我們幾個凡夫俗子羽化成仙。”
西峰這句話說得大家都被牛奶嗆了，眼淚都流了出來。
香香擰了西峰一把：“真是的，笑死我們啦。”
西峰對詠雪說：“詠雪姐，你所講的在企業管理方麵的知識，書上能不能找到？”
“這方麵的書我讀了不少，而且從事這個工作已經六七年。當年我的畢業論文也是這方麵的內容。不過，現在你們聽到的都是我的工作經驗，隨口談談。我也沒時間和精力來著述，任何一門學問都是無境界限製的，所以書上的東西永遠隻能參考，新的結論在實際工作中會不停地總結出來。”詠雪說完，站起身來：“我們上班去吧。”
小波說：“今天，包括老板在內的人都要聽你的講座，可是你還沒準備啊。”
詠雪說：“我從不為上課準備，臨場發揮吧。”
會議室裏麵片寂靜，三十多位管理人員濟濟一堂。老板作了短暫的講話，並把詠雪介紹給大家。
詠雪佇立在講台上，真是現代版的穆桂英。讓人強烈地感受到她的叱吒風雲和綽約風姿。所有人都心存敬畏地望著這位巾幗不讓須眉的講師。
詠雪的開場白既大刀闊斧，又恩威並舉：
“各位同仁：你們好！受人之托，忠人之事，詠雪這次來歌美麗公司，要對我們企業內部進行為期一年的全麵整改。希望和大家一道，共同學習。”
“改革是一件非常痛苦的事情，是一種觀念的轉變和更新，是要打破舊的程式，建立新的平衡。所謂改革，是改變、革除。‘革’字通常有一個雙胞胎兄弟叫‘命’，我們的先輩經過了多少年的努力，才革命成功，而我們的企業要在這一年內‘革命成功’，需要各位的通力協作。公司的發展，需要這樣的曆史性舉措。”
這時，老板和老板娘帶頭鼓掌，全場院響起掌聲。
詠雪的嗓音不是很大，卻幹脆利索，連尾音都沒有，是真格的鏗鏘玫瑰：
“我從上海來，在歌美麗沒有親故，但大家都是我的新朋友。我會公正公平公開地處理所有事，以公司的發展大局為重，所以，任何人都要打消在我這裏講情麵的想法。如果你隻是在歌美麗得過且過地混事，不思進取，縱然是董事長的親貴，我也會請你走出去另謀高就，誰也救不了，當然你自己救得了自己。如果你屈才，我會給你升職加薪，如果你不能勝職，我會給你調換和降職。如果你有可樹性的人，我會給你一個發展的平台。這是優勝劣汰的時代，隻有順應、學習，才能生存。我希望大家記住剛才董事長的話：在這一年內，詠雪有最高權力。”
“這一個月的培訓，我會給大家主講很多相關層麵的知識。並且要建立健全各種廠規廠紀。去年的各部門主管要把全部的工作內容提交上來，所有人都要把在歌美麗的工作總結寫出來交給我。誰在工作總結中提出的問題越多，視為對整改的重要奉獻，要作為績效考核的主要參考依據。”
詠雪說到這裏，用手指按摩了一下喉部。
香香和麗珠對視一眼，看看飲水機正好在身邊不遠，就說：“我想給詠雪倒杯水，遞上去。”
麗珠說：“嗯。”比香香行動快，輕腳輕手地走過去，用紙杯“滴滴”盛了，送到講台上。
詠雪感激地看了麗珠一眼，輕聲說：“謝謝！”
下麵有人在竊竊私語：
“這幾個青年人也是詠雪從上海帶過來的吧？”
“是的，他們總是在一起。”
詠雪吮了一口水，用微笑掠過全場，頓時沒了聲音：“現在，我們來探討一個問題——”
詠雪往上方挪了一步，拿油性筆，在牆上的白板上，寫下幾個娟秀的行書字：企業管理人性化
“各位，我在讀大學時，和一位著名的教授探討過這幾個字的內涵。今天在這裏，想把我這些年來，做企業策劃方麵的一些心得，說出來和大家共勉。“
“我們是在做企業，企業如宗教，是有緣人結合在一起的團隊，是團隊的力量撐起這個企業的品牌向成功邁進，向市場縱深發展。”
“什麽叫企業。許多專家都這樣闡述過：‘企’是由‘人’和‘止’組成的，就是說企業因‘人’而存在，無‘人’而中‘止’，可見企業要經營好人脈，還要以人為本，即人力資源的管理技巧。這些都遠遠不夠，我在畢業論文中，闡述過一些自己的觀點，在後來的工作中，也實踐過——”詠雪說到這裏，向背後的白板移近一步，大大地寫上了“企業”兩個字，迴過頭來說：
“我們的祖先造了這兩個字，賦予了它特殊的含意。看這個‘企’字，左看右看都像一幢房子，房子是生活和工作的地方，是家的所在。就像我們歌美麗的全員一樣，我們有了以廠為家，有了和這個企業榮辱與共的主人翁精神，這個企業才能夠生存，才能夠在激烈的競爭中走向輝煌。所以，我們要有人性化的關懷和健全的管理製度。大家看，‘企’的上麵是個‘人’字，這是一個兩腿分開在行動的人，說明企業需要勤勤懇懇，有前進意思和前進行動的人，而不是這樣的一個懶惰休閑的‘亻’。這種‘亻’，是乎隻有一隻腳重心著地，很容易倒下去，幸好有‘木’的支撐，成了‘休’息的休字。休息雖然不一定會滅亡，但等同‘下課’——就是炒魷魚——這是指員工，老板不需要這種人在企業裏。那麽，如果一個老板是這種‘亻’，不思開拓進取，就會使企業倒閉和破產，成不了大氣候，成不了成功的企業家……”
詠雪循循善誘地在白板上劃出各種助解標記，寫下各種概論名詞。出神如化的精彩講座，再一次博得經久不息的掌聲！那天詠雪口若懸河，深入淺出地一氣講了一個上午。讓在場的人收獲甚多。打那以後，所有的人都對詠雪肅然起敬。
詠雪招賢納士，充實了正規化的歌美麗，使各部門的工作得以有條不紊地展開。卻也清除了好些素質低劣的管理人員和員工，包括董事長的親戚。
約摸過了三個來月，詠雪有一次和姐仨去發廊染頭發，無意中從麗珠口裏打聽到，他們六個在廈門已經同居的過去。
詠雪表示深深的自責。當天傍晚拿錢叫黑毛和司機出去，在附近租一套三室一廳的房子，並買迴些水果、零食、飲料之類迴來。當事情辦妥向詠雪交差時，黑毛問詠雪為哪辦了這檔子事，詠雪笑而不答。隻要求黑毛轉達他們六個人，晚上下班後到她房間裏有事商量。
晚上，詠雪內疚地對六個人說：“這幾個月來，你們很辛苦，今晚大姐請你們來快樂快樂！”
大家都喜出望外，高興地說呀、笑呀、吃呀……
詠雪看著大家的高興勁，眼角沁出幾粒不易查覺的清淚。她把旋轉彩燈打開，放了音樂，說：“你們都不會跳舞吧？姐今晚給你們露一手，教你們學一學。雖然不一定馬上學得好，以後有空我們再繼續學，好嗎？”
“好呀！”姐仨高興地和詠雪擁抱。
詠雪給大家表演了各種各樣的舞蹈，跳得柔美舒展，跳得如醉如癡，然後嬌喘籲籲地對大夥說：“姐我在讀大三時，還得過院校的比賽大獎呢！現在我要教你們每個人都學習一種在維也納被稱為舞蹈之王的華爾滋。如果你們進入上流社會，有的場合要真要會一點好呢……”
姐仨都跟著學跳，哥仨卻難為情。雖然那節奏歡快，舞步優美，可他們總覺得和詠雪姐這樣手臂環著旋來旋去，不太好……
詠雪邀請小波西峰黑毛，三個人說：“不學，學不會的。”
詠雪看出哥仨的顧慮了，燦爛地笑了，說：“沒關係，她們會了，以後還可以教你們幾個哥們。”
小波看著詠雪和山鳳跳得起勁，忽然感到他們哥仨這樣子有點不給詠雪麵了，就說：“詠雪姐，我也學學。”
詠雪一步一步耐心地教小波華爾滋舞步……
末了，詠雪說：“我枉自是你們姐，這麽久我都看不出道道來，我向你們道歉，做姐的對你們關心不夠。憑現在你們在公司的地位，還不能給予夫妻房間的待遇分配，再說公司也沒有房間了。我經常在給你們講企業管理人性化，自己卻沒有關心好你們幾個弟妹。”
“黑毛去租的那套房子，你們六個人明天搬過去做吧。你們剛出道，哪有餘款？再說你們都剛買了手機，手頭上更緊，還要買些鍋碗瓢盆啥的。所以，我首付租金的事以後也不必還給我，算是做姐的一點心意，要當我是姐，就不要見外。不過我有空會過來吃你們做的家鄉口味喲。”
“詠雪姐，你為哪對我們這麽好呀！”麗珠知道自己無意中漏嘴說了廈門的生活，詠雪得知後才有此舉。麗珠和詠雪抱在一起，眼淚都流出來了。……
詠雪雷厲風行，終於在一年內使歌美麗達到預期整改效果。得到歌美麗業主的首肯，也和許多員工建立了深厚的師生情誼。歌美麗整改之行進行到十個月時，詠雪的上海策劃公司的老總來歌美麗看望詠雪，並給予她嘉獎十萬元。詠雪就要全勝迴滬，但她的心底並不快樂，六個人都有所查覺。雖然說詠雪永遠都是微笑的，但現在她走路的步伐好像越來越似拖著千鈞。
有一天，小波聽到幾個本地藉的管理人員和員工在說相關詠雪話題。小波是六個人中唯一能全部聽懂溫州話的人，他的語言細胞並不僅限於英語方麵的了得。那些個人以為小波聽不得他們的嘰哩瓜啦，但小波已經聽懂了——有些被詠雪勒令出廠的人員在外麵預謀，要在詠雪走之前報複她。小波隻是一個車間主任的助理，還人微言輕，他知道本地人是惹不起的。知道了這消息後，他無法明目張膽去向這幾個人深究消息來源。就把這事悄悄地作了些防範安排。
小波要當保安隊長黑毛密切注視：詠雪出廠門買生活用品或去他們六人的住處聚會時，絕對不能一個人出廠，猶其在傍晚或深夜。如果黑毛下班了，要關照其他保安，詠雪隻要步行出廠門，就要派人護送。並對幾個人都說了此事，也對詠雪說了。小波要大家多長個心眼。
詠雪有一天來到行政部，見隻有西峰一人在，說：“你的電腦裏有好多新的詞組，有的古裏古怪的，好生僻呢。是一部作品中常用的詞組或人名吧，這樣輸入會快些，是個妙法。”
“你的qq上的個人設置，寫的好精彩，可見一個才子的傷感：我一直認為，我是天生的鬼才。可是我的命運讓我的日子一直不好過，所以不能少年早慧。時光如水，跋涉蹉跎。通往文學殿堂的路啊，崢嶸坎坷，所以我也沒有僅為文學而活；在更寬領域，也曾也正在彈奏八方七弦而風姿綽約！本乃大地驕子，豈能久困荒島？”詠雪居然能背出來。
西峰大驚：“詠雪姐，你咋的在我的電腦上隨便亂看？”
詠雪說：“你啥時候提防過我，我是你姐呢。你在搞文學創作？別生氣，在我心中，你已經是個優秀的作家呢。”
西峰話一出口，覺得剛才那句話，對詠雪極為不禮貌。事實上，對於電腦辦公的所有知識，詠雪是手把手教會了自己啊。當初詠雪教西峰要規範練指法。西峰從一開始就急功近利，隻要看到顯示屏上不斷出現隨心所欲的準確內容就行，並不管指法正確與否。他的眼睛既看屏幕，又看鍵盤，有時一隻手也在打字。他很不耐煩按規則操作，在十天內基本上能熟練地用五筆字輸入，這當然是他文字功底深厚所致。
詠雪責怪西峰：“你的速度再快，也沒有正規指法理想。不過也罷，你又不是專門做打字員的料；你是作家呢，思路快就快打。思路慢，十分鍾也不打一個字。”
西峰卻說：“對。這是我的專利發明，叫西峰濫打輸入法。”
這時，西峰畢恭畢敬地站起來說：“詠雪姐，本來你是可以看的，我不該對你有秘密的。你使我從此以鍵盤代筆，就像人生的再造！隻不過，我寫的東西，沒有定稿是不想給人看的，我以前用筆寫，未定稿，香香也不敢看的。你是例外，你可以看的，你……”