因為之前朱雲霞在店裏的時候,將店裏的工作弄的一塌糊塗,所以這對韓玉成之後的工作開展其實也帶來了不少的負麵影響。


    其他的不說,尤其是朱雲霞降價促銷之後對於老客戶抱怨的態度,真的一下子趕走了不少的老客戶,而這麽一來,客戶售後進站量也就隨之大為降低。


    所以,韓玉成打算上任之後第一件事情就是做售後促銷活動,通過向客戶贈送免費保養,拉動客戶進站。與此同時,他還打算通過售後轉推薦的作用,以老帶新或是以老換新,刺激銷售的增加。


    “韓老板,我們售後的客戶保有量都有六千多個客戶,如果按照你這樣送法的話,那麽我們店不是虧死了麽?”雖說知道今天是韓玉成作為總經理後第一天給大家開會,但售後服務部經理胡強聽到韓玉成提出他自己的想法後,馬上不以為然地搖搖頭。


    要知道韓玉成從來就沒有做過售後的工作,又是個年輕的小崽子。按照胡強的想法,韓玉成上位之後最起碼在售後這一塊他胡強就是老大了,韓玉成售後工作有事情也得請教他,沒想到人家上來不但不請教,反而馬上就對他發號施令,這讓胡強感到非常的不爽。


    “其實也不虧的。”韓玉成道,“按照這個計劃,我們隻是以免費贈送保養作為噱頭,用來吸引客戶去做其他的售後服務,並拉攏客戶購車。實際上,如果十個人中有一個人帶動銷售的話,那麽這筆生意我們就不虧了。”


    “十個人有一個,萬一你做的那些活動一個都沒有怎麽辦?”胡強皺著眉頭,“現在店裏已經是這樣的狀況了,如果你再這樣做的話,我們的虧損就更嚴重了。這件事情,我覺得你還是考慮一下,我是不可能配合你去做的。”


    說完,胡強竟絲毫麵子都不給韓玉成,而後當著眾人的麵,立刻從韓玉成的麵前離開。而見到胡強如此,在場的所有人中有一大半人都錯愕不已。至於韓玉成自己,他也知道胡強的心思,當下默不吭聲。


    要知道魏浩然下台之後,如果從店裏選出總經理的話,他和胡強其實都是有機會的。然而韓玉成太過年輕,胡強資曆本來就老,而且即便銷售這一塊目前還是那樣的慘淡,但是他售後的業務卻一直保持著盈利的狀態。


    所以,讓他一個老資曆去聽從韓玉成發號施令的話,他肯定會覺得非常不爽的。


    “韓總,我覺得這種人就不該留在店裏。事實上你說的對,如果按照你的思路來的話,那麽我們售後的業務肯定會擴大不少的。”就在氣氛一時之間變得有些尷尬的時候,售後服務部的一個名叫莫宏盛的經理笑著提醒著韓玉成。


    其實對於莫宏盛這個人,韓玉成對他的印象並不是很好:這個人形象看起來比較猥瑣,而且聽人家說莫宏盛這個家夥屬於那種人品不好的類型,會經常在人背後說人家壞話。


    雖然對於胡強當眾給自己下馬威韓玉成覺得有些不爽,但他知道這也是人之常情的事情,所以此時此刻,他覺得自己能做的事情隻是忍,會後再和胡強好好溝通一下,爭取說服這個老頑固。


    眼見莫宏盛在自己麵前說著胡強的壞話,韓玉成隻笑著應付一下:“這個之後再說吧。”


    “韓總,會後不知道您有沒有時間,我有工作上的事情想私下和你匯報一下。”莫宏盛說著,一邊衝韓玉成使眼色。


    韓玉成雖然有些厭煩他,但稍稍想了一下後,他隨即點頭:“好的。”


    事實上,今天第一次的見麵會雖說在胡強這邊吃了個閉門羹,但總的來說還是比較成功的。最起碼對於未來工作方向以及薪資待遇提升上的事情,韓玉成已經給了眾人一個很明確的方向。當然,他的工作能開展起來的話,售後的配合是必不可少的。


    會議結束之後,韓玉成按照之前的約定,和莫宏盛一起到了他的辦公室。


    和以往的情況不同,韓玉成的辦公室選在一樓市場部的位置,所以市場部辦公室便轉到從前魏浩然和朱雲霞所在的那個總經理或者副總經理辦公室裏了。


    雖說韓玉成不是個迷信的人,但是那間辦公室裏兩個總級別的人都出事了,這顯然並不是什麽好的事情。


    “韓總,胡經理在外麵有業務了。”眼見四下無人,莫宏盛馬上放心大膽地將他想說的話全都說了出來,“對於這個店,他根本就呆不下去,所以他才那樣不給您麵子的。”


    “他在外麵有業務,有什麽業務?”雖然有些討厭莫宏盛,但從他的口中知道這個事情的時候,韓玉成還是覺得有些驚訝。


    “你不知道麽?我們中原市馬上就要新開一家經銷商了,叫中原華太,聽說也是做啟瑞的。”莫宏盛道。


    聽到莫宏盛那麽一說,韓玉成心頭咯噔一下:“中原華太,他們不是還沒有從廠家拿到經營權限麽,怎麽能說開就開呢?”


    “人家想先把硬件設施弄好了,然後等經營權限一到手,他們就正式開張營業了。因為我們店現在變成這個樣子,這段時間來,華太的人各種造謠生事,一心想從我們店挖人過去。銷售這塊我不知道,但是售後那邊已經有好幾個人都受到邀請了,而據我所知胡經理已經明確表態過他會過去的,這段時間他和那邊的關係密切的很呢。”


    “是麽?”聽到莫宏盛這麽一說,韓玉成隻覺得心頭一驚:這個華太,沒想到他們的動作竟會如此之快!


    如果真如莫宏盛所說的那樣,那麽隻要華太最近三個月內能將業務開展起來的話,那麽自己店裏的骨幹恐怕很快就會流失的幹幹淨淨。到那個時候即便自己有車了,他想要將這家店給弄起來的話,基本上是出於被動狀態了!


    看來潘文龍所說的一點都沒錯,自己隻有三個月的時間——事實上,按照和華太之間的競爭關係來看,三個月的時間應該算是晚的了,對方這麽弄下來最遲兩個月內就能拿到廠家的經營權限,所以,自己必須在這個月裏將業務弄起來,否則這個店的人員狀況恐怕就會變得不穩起來。


    當下,韓玉成馬上讓莫宏盛將他知道的事情都和自己說了下。而當知道事情的經過後,他暗暗心驚。


    原來,在中原恆通這段時間弄的一塌糊塗的時候,華太那邊的店麵建設已處於一個如火如荼的狀態。按照他們的工期,他們會在三個月之內將新店給弄起來。


    為了能在店麵開張後及時進入營業的狀態,華太在恆通內部散發消息,而胡強受到華太的邀請,這段時間也一直給予華太的售後服務站建設提供了很多的指導性意見。而自從知道韓玉成當上了中原恆通總經理之後,他更是生氣萬分。


    所以,以胡強的脾氣,他在中原恆通裏恐怕是呆不久的了。


    “行了,這件事情我知道了。”看著莫宏盛,韓玉成稍稍想了一下,而後靈機一動,“莫宏盛,對於售後的工作,我今天已經在會上說的很明白了,如果你能幫我將這項工作給推動起來的話,那麽胡強的職位到時候就由你來代替,你看如何?”


    雖說這家夥人品很差,但從目前的情況來看,韓玉成已經沒有那麽多時間和胡強好好溝通了,所以他打算采取這種以惡製惡的辦法。


    果然,韓玉成的話很合莫宏盛的心意。當聽到韓玉成那麽一說,他馬上眼珠子一轉,隨即笑嘻嘻地問著:“韓總,你不是在逗我的吧?”


    “我說話絕對算話,從明天起,你每天到我這來匯報你們售後所有的工作。”韓玉成說著,一邊又補充了一下,“不過我也有要求,你不準在別人麵前透露出是我讓你辦事的。”


    “韓總你放心,既然你話都說到這個份上了,那麽我一定會照辦的!”莫宏盛喜不自勝。對韓玉成來說,魏浩然的事情是他上位的好時機,對莫宏盛來說,這又何嚐不是個好時機呢?


    “還有,搞好和胡強之間的關係,他那邊有什麽動靜的話,及時和我說。如果他和華太之間有什麽勾勾搭搭的話,你有辦法的話最好也給我搞點破壞。”韓玉成說著,隨即從口袋裏拿出一千塊錢來,“售後的事情就辛苦你多操心點了。”


    眼見韓玉成拿出錢來,對方隨即將眉毛一挑,馬上笑嘻嘻地點頭將錢接了過來:“韓總,你放心好了,我會將所有的事情都做的很漂亮的!”

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