“我能不能給老板傳資料,或者說直接給他打電話,三界超市要想生意好,必須得進行一係列的改革,要不然你也看到了,幾百上千年都是這個樣子。


    我一定得讓超市有所改變,不然的話想提高營業額,就就根本是一句空話!”


    王凡的目光很堅定,隻要是他想到的事情,他就一定要去做,不管後果!


    “老板的電話,很多時候是接不通的,不過你可以給他發個郵件,要是他有興趣的話,會迴一個隻字片言,要是沒有迴音,那你就隻能聽天由命了。”


    木蘭神色複雜地說著,從心底來說她是非常的矛盾,既看到王凡的本事,但是又擔心改革,會把超市的生意弄得更差。


    “好,這事兒我來辦,你就不用操心。”


    王凡心有成竹的說了一句,雖然沒有和老板聯係過,但是王凡相信,他肯定比自己更關心三界超市的生意,隻要對超市生意有好處的事,他應該會考慮一下的。


    哪怕是擔心改革失敗,自己也得想辦法,讓老板相信自己,給自己一次機會。


    “這事兒我也幫不了你,因為我並不同意,你進行什麽改革?你要是執意如此,你就去找老板吧,他要是不同意,這些事是絕對行不通的。”


    木蘭想了一下,覺得應該表明自己的態度,不能就這樣含糊其辭,反對和讚同都要和王凡講清楚。


    “行,就這樣說定了。”


    王凡倒是不以為意,既然想提高超市的營業額,那就得勇敢地走出第一步,主動地和老板聯係。


    當晚他調整一下思路,把自己想要說的話,在腦子裏整理了一下,馬上撥通了老板的電話。


    在他的手機裏,有三個人影重疊在一起的標識。那就是老板的電話,每次看到那個電話的時候,王凡心裏就忍不住的激動。


    其實他心裏非常的好奇,不知道這三界超市的幕後老板到底是誰?那怕他是三界超市的職員。但是卻從來沒有,聽過老板說過一句話。


    這三界超市老板是誰?這對於王凡來說,目前是最大的謎團。


    可惜不管他心裏怎樣的好奇,電話居然沒有接通,讓王凡是大失所望。


    不過好在他手機上有號碼,可以接收短信,王凡把自己的方案,全部精簡一下,以短信的方式發給了老板。


    他在心裏暗自祈禱,希望老板能收到信息。並盡快迴複,要不然自己想在三界超市進行改革,那就是水中月鏡中花。


    木蘭很快就離開了,王凡則在超市裏轉悠,一樓超市一切正常。沒有太多讓他操心的事情。


    隻有牛牛和王世奇兩個家夥,不時在哪裏鬥嘴,還會在超市裏,搞一些小動作,好在無傷大雅,對超市生意也沒有影響,王凡也就睜隻眼閉隻眼隨他們去。


    淩晨兩點多鍾的時候。一般是三界超市最熱鬧的時候,王凡轉到水果區,看到了種類繁多,包裝精美的水果,心裏很滿意,再看那些挑選水果的客人。他更是笑眯眯的。


    這個時候,卻聽見有匆匆的腳步聲傳來。


    “王凡大人,還請你到二樓去一趟,那邊有點小麻煩。”


    說話的是白月瑩,她忽閃的眼睛帶著蒙蒙的霧氣。頭上已經冒出密密的汗水,看起來有點著急。


    “出了什麽事?我們一起去吧!”


    王凡邊走邊詢問,白月瑩趕緊跟他一起上二樓,路上她講述了事情的前因後果。


    原來有客人在那裏發脾氣要求退貨,說三界超市售出的商品,有質量問題,但是貨物商標和說明全部給毀掉了,而且他們還懷疑,商品被客人用過,所以不接受退貨。


    客人不同意當場就發起脾氣來,辱罵馬小玲,有很多不明真相的客人在圍觀,事情鬧得有點大,白月瑩這才慌忙下來找王凡。


    “客人要求什麽商品退貨,倉庫裏還有沒有存貨,難道不能換嗎?或者和客人解釋一下,看他對商品哪裏不滿意?”


    王凡不慌不忙的對白月瑩說,像這樣的事情三姐超市遇到的並不多,遇到不明白的事情,開始的時候就不能亂了手腳,你得鎮定,要不然下麵的人就更慌亂了。


    因為王凡和秦漢進貨的時候,所有的商品質量要求非常嚴,比人界一般超市的商品,根本就不言而喻。


    可以說三界超市所有售出的商品,都屬於正品,幾乎都不存在質量問題的。


    在這種情況下,有客人因為質量問題投訴退貨,並不多見。


    “那是一件金鏤玉衣,倉庫裏估計有庫存,但是它的商標和說明書都沒有了,而且已經有穿過的跡象了,馬小玲隻是在那裏和客人解釋,就被罵得狗血淋頭。”


    白月瑩說到這裏有些憤憤不平,因為馬小玲是人類,而來得客人是千年的老槐樹妖,她看不起來馬小玲,因為他們連超市的臨時工都不算,才會對她肆意辱罵。


    “我是這三界超市的老客戶,我在這裏買了許多商品,但是從來沒想到,商品居然有質量問題,趕緊去叫你們主管過來,我要投訴你,您這對客人是什麽態度,居然不給我退換?


    你們大家評評理,我在超市買的東西,有質量問題不給退換,你們說這有沒有道理?不要說在這大超市買東西,就是一般的商人賣貨物,有質量問題也是可以包退換的,為什麽到你這裏就不可以了。


    你是不是狗眼看人低,覺得我隻是一個小妖精,就看不起我?”


    那是一個看起來四十多歲的,大媽級的老槐樹妖精,她此時說的是唾沫四濺,手插在腰間顯得義憤填膺,十分的憤怒。


    而周圍那些不明原因的客人,也都圍在那裏看熱鬧,覺得三界超市這事兒做的不地道。


    “怎麽會有這樣的情況,既然貨物質量不行,為什麽不給退換?”


    “這事兒根本就說不通啊!三界超市口碑本來不錯的,怎麽會出現這樣的情況,難道是底下的工作人員出現疏忽,或者是失職。”


    “為什麽不能退換?她的商品確實是在超市買的呀!”


    “三界超市的服務,什麽時候變得這麽差?”


    “你要是這裏商品不給退換,那我們以後買東西可得注意點。”


    一些不明原因的客人紛紛議論,王凡一來到二樓,就聽了個清清楚楚。


    分開人群看見馬小玲,在人群當中顯得有些無助,一隻手摸在腰間,王凡知道在她腰間有一隻軟劍,以前都是用來驅魔降妖的。


    老槐樹精的話讓馬小玲十分的憤怒,這要不是在三界超市,而他又是來應聘超市的臨時職員,恐怕腰中的軟劍就已經刺出。


    馬小玲臉色漲得通紅,身子輕微的顫抖著,手摸在了腰間的軟件上,但是壓製住自己的憤怒,很難得對那客人輕言細語的說著。


    “還請您看清楚一下,這件金鏤玉衣屬於貼身物品,你已經穿過了,而且標簽說明書都不在,一份沒有什麽質量問題,隻是像你自己所說的,衣服穿起來有點小,跟商品的質量是沒有關係的。”


    王凡看見眼前的情景,心裏就已經明白,三界超市二樓有售金樓玉衣,是屬於貼身穿的那種內衣,賣這商品的時候,上麵都有提示,寫著為了您和他人的健康,金鏤玉衣售出後概不退換。


    當然考慮到妖精身材的特殊性,這金鏤玉衣也有一定要求,超過一定尺寸的話,穿上去肯定不合適,而這老槐樹精就拿了一件比較小的,現在卻用商品質量不行,要求換一件。


    “王凡大人你來了!”


    馬小玲一見王凡上來了,她放在腰間的手才鬆開,心裏也是酸酸的,她一直是強忍著著怒氣,幾次恨不得像以前一樣,出手滅一下這妖精威風,可是她卻是知道這是萬萬不行!


    現在好不容易看到王凡,心裏的委屈差點就讓她的眼淚掉出來!


    王凡站在那裏,聽著馬小玲把事情前因後果都說了一遍,和白月瑩講述的差不多,而且她還把那槐樹精要退換的金鏤玉衣拿出來,指給王凡看。


    “王凡大人,你看這衣服的商標和說明書都沒有了,而且衣服明顯變的寬大,就像是被人穿過一般,你看看這裏,居然還有被崩開的跡象,這樣的衣服就怎麽能包退換?”


    馬小玲有點著急了,這事情明明就是這個客人無理取鬧,超市都有說明,售出的金鏤玉衣是不退不換的,而且這老槐樹精退換的商品也不符合超市規定,沒有商標和說明書的產品,誰會購買?


    但是這個客人,卻是口口聲聲都說超市不過客人退貨,這樣以來倒好像是自己的錯誤,還被這老槐樹臭罵一頓,想想都覺得格外委屈。


    這事希望王凡大人能秉公處理,還他她一個公道,但是一邊的白月瑩卻是有點擔心,不管怎麽說,老槐樹精都是超市客人,她要是執意退掉這商品,王凡要是拒絕,或者處理不好的話,會讓不少不明真相的客人誤會!


    像這樣進退兩難的事情,王凡大人會怎麽做?


    ps:


    今天因為訂閱不理想嗎,情緒非常低迷,本來打算隻寫一章就算了,但是晚上就看到很多書友打賞和留言支持,心裏很感動,所以晚上又趕了一章出來,謝謝你們了!

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