“你居然敢和我這麽說話,難道你不知道顧客就是上帝嗎?你就這麽和上帝說話的嗎?”
高水英聽到之後不禁“噗嗤”一聲笑了出來,“哎呀,對對對,您說得對,就是上帝,但是有很多事是無法滿足上帝的,就比如這個發票,就算是真的上帝來了,我們也是沒有辦法的,上麵定的規矩我們說了不算,但是規矩就是規矩,誰都不能改變。”
高水英這麽一連串的妙語連珠,堵的那個女人根本就說不出話來,氣的她站在吧台前麵直跺腳。
“如果你沒有什麽事情的話,就先迴去吧,我們這裏還要忙呢,恐怕沒有辦法招待你了。”高水英麵無表情的看著那個女人,心想道,你最好以後都不要來這裏買東西。
“我憑什麽要走啊?你們沒有給我解決事情我為什麽要走?你們經理呢?給我把你們經理叫出來,我要投訴你,如果你們經理不出來的話,我就在這裏不走了,你們今天也休想做生意!”
耍賴誰不會呢?光腳的還怕穿鞋的嗎?那個女人心想道。
“你這個人怎麽在這裏撒潑呢?我看你還沒有結婚吧?嘖嘖,像你這麽刁蠻的女人,恐怕是沒有男人看得上的吧?”高水英此刻越看越覺得這個女人不順眼,恨不得想一巴掌上去扇死她,可是自己現在畢竟還是工作人員,她無論如何都得控製住。
“你再說一遍!”那個女人倒是先下了手,繞了個彎進了吧台,上去一把揪住高水英的上衣。
周圍的工作人員見狀,紛紛開始起來拉架,之前他們以為高水英就是和那個女人沒事鬥鬥嘴,因為這樣的顧客他們也見過,隻要守住地線說不能辦理最後也就會大事化小小事化了,沒想到現在居然和高水英杠上了火氣,這樣下去恐怕會出事啊!
“女士您消消火,您坐下來有什麽事情不能慢慢談呢?”
“不談了,我要退貨。”那女士傲慢的瞪了一眼周圍的人,現在得她仿佛誰都不放在眼裏。
“女士,不好意思,東西賣出去是不能退貨的,除非有質量問題。”
“那你們不給我開發票,這不是欺詐嗎?”那個女人一聽說連東西都不能退,更加的生氣,“之前不是答應我說能開我才買的啊,要不然這麽貴的東西我買來做什麽?瘋了嗎?”
“是啊,您也諒解我們一下,我們這裏是真的不能給您開辦公類的發票的,我們的老板特別兇,要是我們違背了他們的規定的話,我們會被開除的。”
幾個員工圍在那個女人的周圍好言相勸道,被大家這麽一說,那女人才慢慢的放開手,但是在放手的同時,她狠狠的推了一把高水英,高水英一個踉蹌直接摔在了地上。
“你居然動手推我是吧!”高水英氣不過,上去就是一巴掌,那個女人的臉上頓時出現了一條血痕,幾個工作人員嚇得倒吸一口涼氣。
“哎呀媽呀,殺人了!”那個女人從鏡子裏看到自己的臉上毀了容,也顧不得什麽形象了,她的力氣很大,推開攔架的人上去衝過去一把揪住高水英的頭發,狠狠的撕扯著。
高水英疼的直接尖叫,掙紮無用,她反手又抓住了那個女人的臉,管他三七二十一,管它是不是剛做好的指甲,上去就是一頓亂摳,那個女人也發出一聲驚悚的尖叫,沒一會兒,高水英的頭發已經掉了一撮,而那個女人的臉上坑坑巴巴的都是血跡。
“都在幹什麽?住手!”這時,保安過來見兩個女人撕扯在一起,上去就將她們兩個人拉開,即便那個女人的力氣再大也大不過男人,工作人員見保安將兩個人拉開之後也紛紛的圍了上去。
“放開!放開我!你們拉我幹什麽!我是顧客,顧客是上帝你們不懂麽!放開我!”
一聽到女人的話,保安乖乖鬆手,服務行業,最重要的就是服務態度,這要是“上帝”不開心了,自己分分鍾就要滾蛋。
看到保安眼神裏的畏懼,女人更來勁了,冷哼一聲說道“你們老板呢?讓你們老板過來!我要問問,你們員工毆打顧客,應該怎麽處理!”
“那你還罵我呢,你就算是顧客,也不能隨便罵人呀!”高水英不滿的說道。
“呦嗬!你還敢囂張!”
話還沒說完,女人就抬起手臂,對著高水英的臉流扇了過去。
要是在平時,高水英分分鍾就能躲閃過去,在反手給這個女人反殺了,可現在不行呀,保安來了之後,為了讓顧客消火,直接拉偏架,死死的抱住了高水英。
此時的高水英別說是還手了,就連躲都躲不了,隻能眼睜睜的看著女人打自己耳光。
這個時候,實在是看不下去的李青衫直接出手,一把抓住了女人的手腕。
“放開,你放開我!哎呀,你弄疼我了。”
冷哼一聲,李青衫甩開女人的手腕之後,冷笑著說道“這位女士,我要和你說一點,我和你一樣,也是顧客。”
“你這話是什麽意思?”
“什麽意思?我的意思,就是我和你是一樣的身份,你最好老實點。”
果然,聽到李青衫的話,女人的火氣瞬間削減了好幾個熱度。
她之所以敢這麽囂張,敢動手打人,就是有恃無恐,覺得自己是顧客,就高這些售貨員一等,可現在不行了,李青衫和她一樣,都是顧客。
在沒有警察叔叔在的親情況下,女人還真不敢太過分。
“我有件事想要問問您,您能報銷,工作單位肯定挺好的吧?”
麵對李青衫的詢問,女人一臉高傲的說道“當然了,正府部門。”
“呦嗬,您是公務員呀。”
“那當然了。”
“在哪個部門呀?”
這個時候,女人似乎也聽出了問題,疑惑的問答“你問這個做什麽?”
李青衫沒迴答她的話,而是深吸一口氣,大聲喊道“快來瞧呀,快來看呀,不用一分錢門票,大家快來看熱鬧呀!”
高水英聽到之後不禁“噗嗤”一聲笑了出來,“哎呀,對對對,您說得對,就是上帝,但是有很多事是無法滿足上帝的,就比如這個發票,就算是真的上帝來了,我們也是沒有辦法的,上麵定的規矩我們說了不算,但是規矩就是規矩,誰都不能改變。”
高水英這麽一連串的妙語連珠,堵的那個女人根本就說不出話來,氣的她站在吧台前麵直跺腳。
“如果你沒有什麽事情的話,就先迴去吧,我們這裏還要忙呢,恐怕沒有辦法招待你了。”高水英麵無表情的看著那個女人,心想道,你最好以後都不要來這裏買東西。
“我憑什麽要走啊?你們沒有給我解決事情我為什麽要走?你們經理呢?給我把你們經理叫出來,我要投訴你,如果你們經理不出來的話,我就在這裏不走了,你們今天也休想做生意!”
耍賴誰不會呢?光腳的還怕穿鞋的嗎?那個女人心想道。
“你這個人怎麽在這裏撒潑呢?我看你還沒有結婚吧?嘖嘖,像你這麽刁蠻的女人,恐怕是沒有男人看得上的吧?”高水英此刻越看越覺得這個女人不順眼,恨不得想一巴掌上去扇死她,可是自己現在畢竟還是工作人員,她無論如何都得控製住。
“你再說一遍!”那個女人倒是先下了手,繞了個彎進了吧台,上去一把揪住高水英的上衣。
周圍的工作人員見狀,紛紛開始起來拉架,之前他們以為高水英就是和那個女人沒事鬥鬥嘴,因為這樣的顧客他們也見過,隻要守住地線說不能辦理最後也就會大事化小小事化了,沒想到現在居然和高水英杠上了火氣,這樣下去恐怕會出事啊!
“女士您消消火,您坐下來有什麽事情不能慢慢談呢?”
“不談了,我要退貨。”那女士傲慢的瞪了一眼周圍的人,現在得她仿佛誰都不放在眼裏。
“女士,不好意思,東西賣出去是不能退貨的,除非有質量問題。”
“那你們不給我開發票,這不是欺詐嗎?”那個女人一聽說連東西都不能退,更加的生氣,“之前不是答應我說能開我才買的啊,要不然這麽貴的東西我買來做什麽?瘋了嗎?”
“是啊,您也諒解我們一下,我們這裏是真的不能給您開辦公類的發票的,我們的老板特別兇,要是我們違背了他們的規定的話,我們會被開除的。”
幾個員工圍在那個女人的周圍好言相勸道,被大家這麽一說,那女人才慢慢的放開手,但是在放手的同時,她狠狠的推了一把高水英,高水英一個踉蹌直接摔在了地上。
“你居然動手推我是吧!”高水英氣不過,上去就是一巴掌,那個女人的臉上頓時出現了一條血痕,幾個工作人員嚇得倒吸一口涼氣。
“哎呀媽呀,殺人了!”那個女人從鏡子裏看到自己的臉上毀了容,也顧不得什麽形象了,她的力氣很大,推開攔架的人上去衝過去一把揪住高水英的頭發,狠狠的撕扯著。
高水英疼的直接尖叫,掙紮無用,她反手又抓住了那個女人的臉,管他三七二十一,管它是不是剛做好的指甲,上去就是一頓亂摳,那個女人也發出一聲驚悚的尖叫,沒一會兒,高水英的頭發已經掉了一撮,而那個女人的臉上坑坑巴巴的都是血跡。
“都在幹什麽?住手!”這時,保安過來見兩個女人撕扯在一起,上去就將她們兩個人拉開,即便那個女人的力氣再大也大不過男人,工作人員見保安將兩個人拉開之後也紛紛的圍了上去。
“放開!放開我!你們拉我幹什麽!我是顧客,顧客是上帝你們不懂麽!放開我!”
一聽到女人的話,保安乖乖鬆手,服務行業,最重要的就是服務態度,這要是“上帝”不開心了,自己分分鍾就要滾蛋。
看到保安眼神裏的畏懼,女人更來勁了,冷哼一聲說道“你們老板呢?讓你們老板過來!我要問問,你們員工毆打顧客,應該怎麽處理!”
“那你還罵我呢,你就算是顧客,也不能隨便罵人呀!”高水英不滿的說道。
“呦嗬!你還敢囂張!”
話還沒說完,女人就抬起手臂,對著高水英的臉流扇了過去。
要是在平時,高水英分分鍾就能躲閃過去,在反手給這個女人反殺了,可現在不行呀,保安來了之後,為了讓顧客消火,直接拉偏架,死死的抱住了高水英。
此時的高水英別說是還手了,就連躲都躲不了,隻能眼睜睜的看著女人打自己耳光。
這個時候,實在是看不下去的李青衫直接出手,一把抓住了女人的手腕。
“放開,你放開我!哎呀,你弄疼我了。”
冷哼一聲,李青衫甩開女人的手腕之後,冷笑著說道“這位女士,我要和你說一點,我和你一樣,也是顧客。”
“你這話是什麽意思?”
“什麽意思?我的意思,就是我和你是一樣的身份,你最好老實點。”
果然,聽到李青衫的話,女人的火氣瞬間削減了好幾個熱度。
她之所以敢這麽囂張,敢動手打人,就是有恃無恐,覺得自己是顧客,就高這些售貨員一等,可現在不行了,李青衫和她一樣,都是顧客。
在沒有警察叔叔在的親情況下,女人還真不敢太過分。
“我有件事想要問問您,您能報銷,工作單位肯定挺好的吧?”
麵對李青衫的詢問,女人一臉高傲的說道“當然了,正府部門。”
“呦嗬,您是公務員呀。”
“那當然了。”
“在哪個部門呀?”
這個時候,女人似乎也聽出了問題,疑惑的問答“你問這個做什麽?”
李青衫沒迴答她的話,而是深吸一口氣,大聲喊道“快來瞧呀,快來看呀,不用一分錢門票,大家快來看熱鬧呀!”