人的好奇心是非常重的。短短幾天之內,從“洛陽百貨商場”的牌子掛出來後,一直到開業前一天為止,洛陽大街小巷的人都知道了城南有一家百貨商場開業了。商場裏的商品極多,這就是“百貨”的由來,而且聽說質量非常好。
為了預防其他人也來開這個賺錢的行當,汪天與一些緊俏商品的生產作坊簽定了供銷協議。協議規定汪天從作坊進貨,無論多少,都按固定的價格收。而作坊則要保證他們生產的商品不再賣給其他人。從這一點上保證了百貨商場的獨家性。其他人因為商品不全,也開不起了。
開業那天,商場門口人山人海頗為壯觀。汪天請城南守城將軍派了幾個士兵來維持秩序。汪天一人給了一兩銀子,把這幾名士兵喜得喜笑顏開,認真地執行著維持秩序的任務。因此雖然街上擁擠不堪,但店內還是秩序井然。人們從右邊門進去,買了東西後從左邊出來。人人都或多或少提了一些東西。
原來,商場裏麵的東西實在太多了,而且質量好,看到自己家裏缺的東西就想在這兒一次性買了,免得跑路。那一天直到華燈初上,人群才漸漸散去。汪天父子幾人累得不行,坐在門口喘氣。
這時汪天的帳房先生趙財從店內跑出來高興地道:“老爺,今天是我見過的做生意最好的一天。今天共進帳達13572貫75錢,真是太令人驚訝了。我算算:大概每人買20貫的東西的話,那今天進商場的人有……天哪!難道今天有600多人進了我們的商場?!太令人吃驚了,以前一個店鋪就是一個月也沒有這麽多人啊!”
“什麽?進帳一萬多貫?有那麽多嗎?”汪雷跳起來問道。
“是的,二少爺,就是這麽多,開始我統計出來我都不相信呢,事實上就真的有這麽多。”趙財答道。
“真沒想到第一天就取得這麽好的成績,看來兩個月收迴成本是不成問題的。今天所有人都發十貫錢的獎金。趙財從明天起你就在這兒管理收帳的事吧,順便教幾個學徒,等兩個月後新開商場就需要很多人了。”汪天今天非常爽,畢竟一天的銷售記錄就達到上萬貫,也算前無古人了,所以大方的給所有人發了獎金。
皇宮內,小林子也在向我匯報今天商場開業的情況。根據他派出去的人迴來匯報的情況,反映今天銷售良好。但是也有很多問題,比如區域解說員的素質就不過關,還沒有適應這麽多人的場麵,很緊張,解說有點語無倫次。還有就是某些商品居然上架第一天就脫銷了。比如那十套桌椅在上午就賣完了,幸好在商場後麵建了一個倉庫,存了幾套,下午拿出來應付了過去。
這些都是正常現象,畢竟是第一次做,誰也不能一次就做好,隻有慢慢積累經驗,形成一套製度後就好了。為次我給了汪天幾條建議:
一、製作店員工作製度:店員在工作期間要保持笑容,該客人一個好印象。每個店員必須熟悉自己負責區域的商品,客人問到要能對等如流。
二、店員獎勵辦法:每個店員負責的區域口都放一個木箱子,箱子旁邊放一堆小石子。如果客人對店員的服務態度滿意,就取一顆放在木箱子裏,以此表示對店員工作的肯定。每月月底進行統計,得石子最多的店員工資加倍,第二名和第三名分別加五成和三成。
三、記帳的人不僅要記收入多少,還要把對應的商品都記下來。這樣就可以根據每天各種商品的銷售記錄來決定下一次進什麽貨,進多少貨。就不會出現商品脫銷的情況了。
兩個月後,洛陽百貨不僅收迴了十多萬貫的成本,還賺了幾萬。汪天在諮詢了我的意見後與京城另外幾個商人聯合在另三個城區開了第二、三、四分店,在城中心蓋了一幢高三丈的兩層樓作為洛陽百貨的總店。這時我又給他提了幾條意見:
一、店員服裝統一。請裁縫在衣服上繡上“洛陽百貨”幾個字。工作期間任何人必須穿統一服裝。要讓任何人看見你的衣服就知道你是哪的人。
二、每個月都不定時搞一些小活動。比如根據銷售記錄,洛陽百貨的第一萬名客人可以贈送一些禮品,並享受降價優惠等。
三、商場的物品都想法係一跟小繩子,方便顧客提東西。每樣商品前都放一跟竹片,寫上商品的價格。隻要是商場上貨架的商品,都想法寫上或刻上“洛陽百貨”幾個字,讓人們對我們的商場越來越熟悉,並開始習慣在商場購物。
汪天對我的這些建議持懷疑態度。因為每樣活動都要花錢,而且不知道效果的。我懶得跟他解釋,叫他照做就是了。最後在他的追問下我還是告訴了他這叫“廣告”,就是要通過各種手段提高商場的知名度,隻要名氣打出去了,我們就等著數錢吧!
果然,幾個月後,隨著洛陽百貨的知名度越來越高,人們開始習慣到商場購物。外地的行商也開始固定的發售一些外地特產一商場,由商場進行零售。
181年五月,洛陽百貨僅僅開了一年,月銷售總額就達到了驚人的五百萬貫,利潤一百多萬,要知道朝廷每年的財政收入也才幾千萬兩白銀而已。整個洛陽百貨的總資產達到了四千萬貫。每年除開成本和上交朝廷賦稅,還要賺一千多萬貫。兩年後,汪天以個人資產兩千多萬成為整個大漢商人首富。(那些貪官汙吏的財產為未知)
其實這是明麵上的事情,暗地裏他還得分我幾百萬,加上我自己的分紅收入,我才是以兩千多萬個人財產登上大漢商人首富的人。不過這些沒有多少人知道,我也不允許汪天和下人們說出去。
為了預防其他人也來開這個賺錢的行當,汪天與一些緊俏商品的生產作坊簽定了供銷協議。協議規定汪天從作坊進貨,無論多少,都按固定的價格收。而作坊則要保證他們生產的商品不再賣給其他人。從這一點上保證了百貨商場的獨家性。其他人因為商品不全,也開不起了。
開業那天,商場門口人山人海頗為壯觀。汪天請城南守城將軍派了幾個士兵來維持秩序。汪天一人給了一兩銀子,把這幾名士兵喜得喜笑顏開,認真地執行著維持秩序的任務。因此雖然街上擁擠不堪,但店內還是秩序井然。人們從右邊門進去,買了東西後從左邊出來。人人都或多或少提了一些東西。
原來,商場裏麵的東西實在太多了,而且質量好,看到自己家裏缺的東西就想在這兒一次性買了,免得跑路。那一天直到華燈初上,人群才漸漸散去。汪天父子幾人累得不行,坐在門口喘氣。
這時汪天的帳房先生趙財從店內跑出來高興地道:“老爺,今天是我見過的做生意最好的一天。今天共進帳達13572貫75錢,真是太令人驚訝了。我算算:大概每人買20貫的東西的話,那今天進商場的人有……天哪!難道今天有600多人進了我們的商場?!太令人吃驚了,以前一個店鋪就是一個月也沒有這麽多人啊!”
“什麽?進帳一萬多貫?有那麽多嗎?”汪雷跳起來問道。
“是的,二少爺,就是這麽多,開始我統計出來我都不相信呢,事實上就真的有這麽多。”趙財答道。
“真沒想到第一天就取得這麽好的成績,看來兩個月收迴成本是不成問題的。今天所有人都發十貫錢的獎金。趙財從明天起你就在這兒管理收帳的事吧,順便教幾個學徒,等兩個月後新開商場就需要很多人了。”汪天今天非常爽,畢竟一天的銷售記錄就達到上萬貫,也算前無古人了,所以大方的給所有人發了獎金。
皇宮內,小林子也在向我匯報今天商場開業的情況。根據他派出去的人迴來匯報的情況,反映今天銷售良好。但是也有很多問題,比如區域解說員的素質就不過關,還沒有適應這麽多人的場麵,很緊張,解說有點語無倫次。還有就是某些商品居然上架第一天就脫銷了。比如那十套桌椅在上午就賣完了,幸好在商場後麵建了一個倉庫,存了幾套,下午拿出來應付了過去。
這些都是正常現象,畢竟是第一次做,誰也不能一次就做好,隻有慢慢積累經驗,形成一套製度後就好了。為次我給了汪天幾條建議:
一、製作店員工作製度:店員在工作期間要保持笑容,該客人一個好印象。每個店員必須熟悉自己負責區域的商品,客人問到要能對等如流。
二、店員獎勵辦法:每個店員負責的區域口都放一個木箱子,箱子旁邊放一堆小石子。如果客人對店員的服務態度滿意,就取一顆放在木箱子裏,以此表示對店員工作的肯定。每月月底進行統計,得石子最多的店員工資加倍,第二名和第三名分別加五成和三成。
三、記帳的人不僅要記收入多少,還要把對應的商品都記下來。這樣就可以根據每天各種商品的銷售記錄來決定下一次進什麽貨,進多少貨。就不會出現商品脫銷的情況了。
兩個月後,洛陽百貨不僅收迴了十多萬貫的成本,還賺了幾萬。汪天在諮詢了我的意見後與京城另外幾個商人聯合在另三個城區開了第二、三、四分店,在城中心蓋了一幢高三丈的兩層樓作為洛陽百貨的總店。這時我又給他提了幾條意見:
一、店員服裝統一。請裁縫在衣服上繡上“洛陽百貨”幾個字。工作期間任何人必須穿統一服裝。要讓任何人看見你的衣服就知道你是哪的人。
二、每個月都不定時搞一些小活動。比如根據銷售記錄,洛陽百貨的第一萬名客人可以贈送一些禮品,並享受降價優惠等。
三、商場的物品都想法係一跟小繩子,方便顧客提東西。每樣商品前都放一跟竹片,寫上商品的價格。隻要是商場上貨架的商品,都想法寫上或刻上“洛陽百貨”幾個字,讓人們對我們的商場越來越熟悉,並開始習慣在商場購物。
汪天對我的這些建議持懷疑態度。因為每樣活動都要花錢,而且不知道效果的。我懶得跟他解釋,叫他照做就是了。最後在他的追問下我還是告訴了他這叫“廣告”,就是要通過各種手段提高商場的知名度,隻要名氣打出去了,我們就等著數錢吧!
果然,幾個月後,隨著洛陽百貨的知名度越來越高,人們開始習慣到商場購物。外地的行商也開始固定的發售一些外地特產一商場,由商場進行零售。
181年五月,洛陽百貨僅僅開了一年,月銷售總額就達到了驚人的五百萬貫,利潤一百多萬,要知道朝廷每年的財政收入也才幾千萬兩白銀而已。整個洛陽百貨的總資產達到了四千萬貫。每年除開成本和上交朝廷賦稅,還要賺一千多萬貫。兩年後,汪天以個人資產兩千多萬成為整個大漢商人首富。(那些貪官汙吏的財產為未知)
其實這是明麵上的事情,暗地裏他還得分我幾百萬,加上我自己的分紅收入,我才是以兩千多萬個人財產登上大漢商人首富的人。不過這些沒有多少人知道,我也不允許汪天和下人們說出去。