華歐廣場中庭!!
因為一起小小的碰撞,如今已經是大吵大鬧了起來,那個中年女子盛氣淩人的樣子讓人看著感覺一陣的惡心。
小胖的媽媽叫做孟雲,她今天感覺自己真的挺倒黴的。
原本工作就不怎麽順心,之前才被他們總監給罵完了出來的,她怎麽能夠開心的起來呢?
正好馬上要到國慶了,商場的各種活動已經是進入了最後的準備階段,事情非常的繁雜。
一早上起來,孟雲就奔來奔去,畢竟有這樣一個體麵的工作也是不容易的。
而且她也得為自己的兒子賺點錢,要知道自己的兒子已經上大學了,上完大學出來就要準備結婚事宜了。
q市的房價最近一階段猛漲,已經讓人感覺一陣的吃不消,她的壓力自然也是不小的。
炎黃有個習慣,那就是男方需要有個房子,要不然找對象都非常的困難。
作為母親,誰不希望自己家的兒子能夠找個好的對象呢?
她們盡可能的為自己的下一代提供優質的環境,這是為人父母的心。
所以她不能夠失去這份工作!
“你說,到底怎麽辦?”
那個中年貴婦眼神中帶著無限的鄙夷,她根本看不起這個穿著工裝的女人。
“您好,如果您覺得衣服有問題了,我可以讓我們下麵的師父幫您檢查一下,您看?”孟雲心中雖然生氣,可是她絕對不能夠表現出來。
顧客是上帝!!
這雖然聽起來有些誇張,可事實上很多商家就是這麽坐的。
不管這個客人有理沒理,她們首先就是要息事寧人。
“笑話,衣服被你撞壞了,那就得賠錢!!這衣服我不要了,八萬八,一分錢也不能少!!”中年貴婦嗤笑一聲道。
“八萬八?這……這我隻是輕輕的碰了一下,您……”
孟雲急的滿頭大汗,就這麽碰了一下就要賠償衣服?這不是開玩笑呢嘛!!
如果這樣的話,以後她買完衣服隨便穿穿,然後找個人撞一下不就完事了?
到時候衣服也穿完了,錢又一分錢沒有花!!
這件衣服孟雲是認識的,的確是非常的大牌,可這件衣服是去年的款型。
眼前的這個人應該是去年買走的,都過了將近一年了,現在要自己賠償,這不是明顯的訛人嗎?
“輕輕的碰了我一下?你個賤人竟然敢說隻是輕輕的碰了我一下?”中年貴婦橫眉冷對的看著孟雲,那聲音非常的尖銳。
“孟主管,怎麽迴事??”
一個三十二三歲的女子同樣身著一身工裝,不過她的襯衫領子的顏色並非是普通的藍色,而是粉色的。
粉色代表著商場中層以上級別的領導,和一般的專員、主管、經理助理的藍色襯衫並不一樣。
這原本也是區別領導和非領導之間的一個重要標誌。
“胡總監……”
孟雲看到了來人,她也是心中叫苦不迭,這胡總監怎麽會來了呢?
要知道胡總監作為前台商營部門的負責人,權力還是非常大的。
隻是這個胡總監並不喜歡孟雲,一來孟雲的學曆低,二來孟雲的年紀大,很多事情做起來不如年輕人。
“喲,小胡啊,你終於來了啊,我還以為你故意讓你下麵人欺負我來著……”
中年貴婦別有深意的看了一眼胡總監,她跟這個胡總監應該是比較熟悉的。胡總監朝著中年貴婦的方向看了過去,她的嘴角揚起了一絲微笑道:“哎呀呀,邱姐,您看您說的哪裏話,您來了我能不接待嗎?這一次國慶活動的力度可是非常的大的哦
。正好有幾款衣服我一直都想要介紹給您的呢。”
“嘖嘖嘖,就你們員工這種素質我還敢買你們衣服嗎?我告訴你小胡,這個人撞了我的衣服,你看看這個紐扣?都要掉下來了!!這衣服我是不想要了……”
這個叫做邱姐的女子一看就是那種比較尖酸刻薄的人,否則她也不可能在這個地方胡攪蠻纏的。
胡總監看了看邱姐的紐扣,她笑著道:“邱姐,您想怎麽辦?我們盡量滿足您!!”
“我想怎麽辦?很簡單啊,賠我衣服的錢。這衣服有了瑕疵我不想穿了……”邱姐沉聲道:“這個人必須賠我衣服的錢,要不然以後我還真就不光顧你們這華歐廣場了。”
胡總監臉色一沉,她自然知道這個邱姐是大客戶,每年在華歐廣場的消費都是百萬之巨。
這種高端的vip客戶,一直都是他們商場重點保護的對象,一般他們的客訴基本上都是第一時間解決的。
胡總監眉頭一皺道:“孟主管,你怎麽這麽不小心?你說你這樣還能做什麽事情?走個路都能夠撞到人!!”
“胡總監,我……我……”
孟雲一下子也不知道說什麽好了,但是她的確是心中非常的委屈。
走路不小心碰到別人一下,一般情況下大家互相道個歉也就完事了。
可沒有想到這個人這麽的不依不饒,甚至要自己賠償這將近九萬塊的衣服。
孟雲在華歐廣場當主管,一個月也不過就是五六千塊錢,這等於就是自己一年多的工資沒了!!
如果隻是兩三千塊錢的東西,或許為了息事寧人孟雲咬咬牙也就過去了。
可這是八萬八的衣服啊,而且還是賠償別人的,孟雲怎麽可能願意呢?
胡總監沉聲道:“你還狡辯?難不成是邱姐冤枉了你不成?我告訴你孟雲,今天這事情你必須要給邱姐一個交代!!”
“胡總監……”
孟雲心頭一沉,胡總監作為自己的領導,不幫著自己說話也就算了,她竟然還把帽子直接扣在了自己的頭上。
一時間孟雲感覺心中非常的委屈,可她的這種委屈又沒有地方宣泄,四十來歲的人了,眼淚竟然含在眼眶中打轉,這一幕看著的確是讓人有些心塞。
“幹什麽?做錯事情還有理了?如果你不想賠可以啊,立馬收拾東西滾蛋!!”
胡總監不過三十三四歲而已,孟雲怎麽說也算是她姐姐輩分的了。
被一個比自己小將近十歲的人狠的跟孫子一樣,任何人恐怕都感覺別扭吧。
“這衣服多少錢?我賠了!!”
林易這個時候已經是走上前去,這個邱姐他心中也是一陣的不爽,這不是故意找事嗎?不過就是一件衣服而已,紐扣壞了隨便修一下不完了?
因為一起小小的碰撞,如今已經是大吵大鬧了起來,那個中年女子盛氣淩人的樣子讓人看著感覺一陣的惡心。
小胖的媽媽叫做孟雲,她今天感覺自己真的挺倒黴的。
原本工作就不怎麽順心,之前才被他們總監給罵完了出來的,她怎麽能夠開心的起來呢?
正好馬上要到國慶了,商場的各種活動已經是進入了最後的準備階段,事情非常的繁雜。
一早上起來,孟雲就奔來奔去,畢竟有這樣一個體麵的工作也是不容易的。
而且她也得為自己的兒子賺點錢,要知道自己的兒子已經上大學了,上完大學出來就要準備結婚事宜了。
q市的房價最近一階段猛漲,已經讓人感覺一陣的吃不消,她的壓力自然也是不小的。
炎黃有個習慣,那就是男方需要有個房子,要不然找對象都非常的困難。
作為母親,誰不希望自己家的兒子能夠找個好的對象呢?
她們盡可能的為自己的下一代提供優質的環境,這是為人父母的心。
所以她不能夠失去這份工作!
“你說,到底怎麽辦?”
那個中年貴婦眼神中帶著無限的鄙夷,她根本看不起這個穿著工裝的女人。
“您好,如果您覺得衣服有問題了,我可以讓我們下麵的師父幫您檢查一下,您看?”孟雲心中雖然生氣,可是她絕對不能夠表現出來。
顧客是上帝!!
這雖然聽起來有些誇張,可事實上很多商家就是這麽坐的。
不管這個客人有理沒理,她們首先就是要息事寧人。
“笑話,衣服被你撞壞了,那就得賠錢!!這衣服我不要了,八萬八,一分錢也不能少!!”中年貴婦嗤笑一聲道。
“八萬八?這……這我隻是輕輕的碰了一下,您……”
孟雲急的滿頭大汗,就這麽碰了一下就要賠償衣服?這不是開玩笑呢嘛!!
如果這樣的話,以後她買完衣服隨便穿穿,然後找個人撞一下不就完事了?
到時候衣服也穿完了,錢又一分錢沒有花!!
這件衣服孟雲是認識的,的確是非常的大牌,可這件衣服是去年的款型。
眼前的這個人應該是去年買走的,都過了將近一年了,現在要自己賠償,這不是明顯的訛人嗎?
“輕輕的碰了我一下?你個賤人竟然敢說隻是輕輕的碰了我一下?”中年貴婦橫眉冷對的看著孟雲,那聲音非常的尖銳。
“孟主管,怎麽迴事??”
一個三十二三歲的女子同樣身著一身工裝,不過她的襯衫領子的顏色並非是普通的藍色,而是粉色的。
粉色代表著商場中層以上級別的領導,和一般的專員、主管、經理助理的藍色襯衫並不一樣。
這原本也是區別領導和非領導之間的一個重要標誌。
“胡總監……”
孟雲看到了來人,她也是心中叫苦不迭,這胡總監怎麽會來了呢?
要知道胡總監作為前台商營部門的負責人,權力還是非常大的。
隻是這個胡總監並不喜歡孟雲,一來孟雲的學曆低,二來孟雲的年紀大,很多事情做起來不如年輕人。
“喲,小胡啊,你終於來了啊,我還以為你故意讓你下麵人欺負我來著……”
中年貴婦別有深意的看了一眼胡總監,她跟這個胡總監應該是比較熟悉的。胡總監朝著中年貴婦的方向看了過去,她的嘴角揚起了一絲微笑道:“哎呀呀,邱姐,您看您說的哪裏話,您來了我能不接待嗎?這一次國慶活動的力度可是非常的大的哦
。正好有幾款衣服我一直都想要介紹給您的呢。”
“嘖嘖嘖,就你們員工這種素質我還敢買你們衣服嗎?我告訴你小胡,這個人撞了我的衣服,你看看這個紐扣?都要掉下來了!!這衣服我是不想要了……”
這個叫做邱姐的女子一看就是那種比較尖酸刻薄的人,否則她也不可能在這個地方胡攪蠻纏的。
胡總監看了看邱姐的紐扣,她笑著道:“邱姐,您想怎麽辦?我們盡量滿足您!!”
“我想怎麽辦?很簡單啊,賠我衣服的錢。這衣服有了瑕疵我不想穿了……”邱姐沉聲道:“這個人必須賠我衣服的錢,要不然以後我還真就不光顧你們這華歐廣場了。”
胡總監臉色一沉,她自然知道這個邱姐是大客戶,每年在華歐廣場的消費都是百萬之巨。
這種高端的vip客戶,一直都是他們商場重點保護的對象,一般他們的客訴基本上都是第一時間解決的。
胡總監眉頭一皺道:“孟主管,你怎麽這麽不小心?你說你這樣還能做什麽事情?走個路都能夠撞到人!!”
“胡總監,我……我……”
孟雲一下子也不知道說什麽好了,但是她的確是心中非常的委屈。
走路不小心碰到別人一下,一般情況下大家互相道個歉也就完事了。
可沒有想到這個人這麽的不依不饒,甚至要自己賠償這將近九萬塊的衣服。
孟雲在華歐廣場當主管,一個月也不過就是五六千塊錢,這等於就是自己一年多的工資沒了!!
如果隻是兩三千塊錢的東西,或許為了息事寧人孟雲咬咬牙也就過去了。
可這是八萬八的衣服啊,而且還是賠償別人的,孟雲怎麽可能願意呢?
胡總監沉聲道:“你還狡辯?難不成是邱姐冤枉了你不成?我告訴你孟雲,今天這事情你必須要給邱姐一個交代!!”
“胡總監……”
孟雲心頭一沉,胡總監作為自己的領導,不幫著自己說話也就算了,她竟然還把帽子直接扣在了自己的頭上。
一時間孟雲感覺心中非常的委屈,可她的這種委屈又沒有地方宣泄,四十來歲的人了,眼淚竟然含在眼眶中打轉,這一幕看著的確是讓人有些心塞。
“幹什麽?做錯事情還有理了?如果你不想賠可以啊,立馬收拾東西滾蛋!!”
胡總監不過三十三四歲而已,孟雲怎麽說也算是她姐姐輩分的了。
被一個比自己小將近十歲的人狠的跟孫子一樣,任何人恐怕都感覺別扭吧。
“這衣服多少錢?我賠了!!”
林易這個時候已經是走上前去,這個邱姐他心中也是一陣的不爽,這不是故意找事嗎?不過就是一件衣服而已,紐扣壞了隨便修一下不完了?