本來我還想第二天去市區,可是他們倆一分鍾都不想等,不停的催著我早點走。萬般無奈下,我隻好跟朱大哥交待了一聲,就跟著他們走,沒想到他們是直接開車來的,車子隻是停在村子外邊。我就坐上他們的車直接到了市裏。


    我們直接到了飯店,蔡有福和張衛國拉著我說先吃飯,吃晚飯再慢慢談。我跟著他們進了飯店,穿過大廳來到樓上的包間,在等菜的時候,我拿過菜單慢慢看起來。他倆勸我不著急,也許確實是生意不好,也許是老板點的菜,很快的菜就上齊了。我跟他倆也沒客氣,酒都沒喝,裝碗米飯就開始吃起來,他倆看到我這樣,也一人裝碗米飯開始吃起來。男人在一起隻要不喝酒,飯很快就吃好了。


    飯後他倆一人點支煙在那抽著,我則是端著茶在慢慢的喝著。等我喝完茶後,他倆站起來準備帶我去到處看看,我招了招手,讓他們坐下來,然後問道:“你倆先迴答我一個問題,然後我再跟你們說其他的。”


    張衛國問:“什麽問題?”


    “你倆考慮下,現在你們是想做高端飯店還是中低端飯店?”


    張衛國剛要說話,被蔡有福拉住,然後他問我:“高端飯店怎麽說?中低端飯店怎麽說?”


    “高端飯店主要麵對機關單位,公司老板等有錢有勢的人的來往應酬,要體現出高端大氣上檔次,中低端飯店主要麵對的是廣大市民的日常聚會,朋友之間的吃飯,要體現出飯菜美味、經濟實惠。”


    “為什麽這麽分?”


    “因為我進飯店後,看到的是既不是高端飯店,也不是中低端飯店。”


    張衛國急著說:“怎麽可能,你看我們這個飯店的裝潢,明顯是高端飯店啊!”


    “不是你說高端就高端的,你隻要告訴我,為什麽做高端飯店裏大廳要放上四人用的餐桌?”


    “大廳那麽大的位置,為什麽不放桌子增加營業位置。”


    我笑著搖了搖頭,蔡有福拉住還要說話的張衛國,然後問我:“你既然把飯店分檔次,你肯定知道其中的優缺點,先說說這個吧!”


    “不管哪種檔次的飯店都要有穩定的客源才能賺錢,高檔飯店麵對的群體都是有權有勢的人,這些人畢竟是少數,高檔飯店也是少數,誰要能吸引住這些少部分的人才有可能賺錢。”


    “怎麽是才有可能呢?”張衛國說。


    “嗬嗬,因為是高端飯店,都要都是有人請有錢有勢的人來吃飯,大家圖的就是個麵子,怎麽才有麵子,直接體現就是花錢,錢花的越多就越有麵子,所以利潤非常高。但這裏涉及到的問題就是收錢,有的人是直接給現金,這樣是最好的。但如果有的是單位和公司請吃飯,那麽就有可能簽單。如果是單位請吃飯,簽單的概率最大,到時候白條要是要不到錢,就能把你們給拖死。”


    他倆若有所思的點了點頭。


    “如果是中低端的飯店,麵對的基本都是普通大眾,人群基數大,但飯店也多。大家都在競爭著這部分人群。這部分的人中基本都是給的現金不存在簽單問題,但他們的利潤低,全憑上座率高,翻牌率高來賺錢。如果這兩樣不是很高,就算賺錢,也賺不了多少。”


    “翻牌是什麽?”


    “翻牌就是一桌人吃飯完,後麵有人排隊等著他們吃完後,收拾好就上桌點菜吃飯。”


    他倆聽完後,就坐在那思考,我也不催他們,喝著茶慢慢的等著。


    然後蔡有福抬起頭問我:“你能給點這個飯店的意見嗎?”


    我想了想說:“那你先告訴我你之前說的話。”


    “什麽話?”


    “你的戰友和朋友們現在都在那裏做什麽工作?”


    “我和老張都是單位裏的人,這是辦理停薪留職手續出來創業的,我們的戰友和朋友在機關單位裏多,企業的少。”


    “都能說上話嗎?”


    “差不多,好一點的都是單位一二把手,最差的也是主任科員。”


    我心裏大喊“我靠!”我是抱到大腿啦!然後轉念一想就知道為什麽戰友朋友幫忙生意也不好。主要是他們這類人都是被請客的對象,人家請他們吃飯哪敢挑這裏高檔不算高檔的地方吃啊,請客的人又不知道其中的關係,萬一請來的客人不高興,那飯白吃也無所謂,就怕拜托的事黃了,那就不值了。


    “那當然是開高檔飯店啊!”我理直氣壯的說。“這裏原來的裝修基本不要動,而且你們飯店生意好了後,根本不用怕白條要不到錢,有那麽強的關係,你怕誰啊?”


    “也是啊!之前雖然生意不好,但我們拿著簽單去要錢,基本都能要到。”


    “就是啊!所以你們現在最大的問題就是如何做到高端大氣上檔次!”


    他倆人齊聲問道:“怎麽做?”


    我笑著說:“別急啊!讓我先轉轉,看完了再說。”


    雖然我沒開過高檔飯店,但前世的我去過高檔飯店啊!沒吃過豬肉還沒看過豬跑啊!就這樣他倆人陪著我把整個飯店轉了遍,我也確實看到生意真不好,才下午1點多,飯店就都沒人了。要是生意好的話,現在飯店還來人都是正常。


    轉了幾遍後,我們有來到包間裏,坐下來後,我說:“我大概的都看到了,現在要做的就是宣布重新裝潢歇業,等重新開業的時候,把高端大氣上檔次一下子都體現出來。”


    “為什麽要歇業啊?這樣我們就更要虧本了啊!”張衛國問道。


    “不歇業,就算人滿,看到你菜單的價格,人家都失望了。還有,不歇業,你一下子就提高菜價,人家也不買你賬啊!”


    蔡有福問:“怎麽做!”


    “你們先把大廳裏的餐桌都撤了,在大廳裝上大型水族箱,把大黑魚放進去,讓人一進來就能看到那麽大的黑魚在水裏遊動。還有把菜單重新做,不僅要做出精美的圖樣,讓人一看就有想吃的念頭,還要把價格上翻五倍到十倍,煙酒價格上漲百分之五十。”


    “啊!這樣會不會太多!”蔡有福說。


    “你要明白請客人的心態,不管是來往應酬還是請人辦事,錢花的越多,請客的人就越有麵子。我們要幫他們漲麵子,而且俗話說的好,拿人手短,吃人嘴軟,錢花得越多,事情不也更好辦。你們放心,我們要是不在價錢上跟別的飯店拉開差距,怎麽體現出我們與眾不同。”


    張衛國問我:“這樣行嗎?”


    我用肯定的語氣說:“肯定行!還有我們要請老師來給所有服務員培訓,剛好利用歇業的時間,不能讓服務員閑著,從她們的言行舉止,待人接物以及形體美容都要進行最專業的訓練,而且最好服務員的服裝要重新定做。”


    “啊?”倆人都有點目瞪口呆。


    “不要驚訝!我們隻有先提升我們的整體水準,才能徹底的跟其他高檔飯店拉開差距,以後我們要讓所有人隻要提起高檔飯店第一個想到的就是我們。”


    “讓我們先想想!”說完,蔡有福拉著張衛國出了了。我也明白剛剛的話語給他們的衝擊可能大了點,讓他倆單獨想想也行。我無所謂的坐在那,慢慢的喝著茶。

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