在歐洲大陸怎麽賺錢,這是梁曉秀7年來一直在研究的一個課題。經過研究和實踐,她得出一個結論:要想在歐洲賺大錢,就必須研究歐洲人。


    眼下瑞士的項目還沒有完成,她已經開始考慮怎樣進軍北歐市場的事了。要想成功進入北歐,就得研究北歐人。北歐人將成為她的新客戶,她必須得了解他們,知道他們的消費心理。


    她打開筆記本,重新閱讀自己寫的心得筆記:


    北歐位於斯堪的納維亞半島,北歐人自稱為斯堪的納維亞人,而不稱為歐洲人。在北歐流傳一個笑話說:一位瑞典人到西歐訪問迴到瑞典後對人說,他最近去了一趟歐洲,好像北歐不是歐洲似的。


    她認為從大的地理範圍看,北歐人肯定屬於歐洲人;但他們往往把自己界定在小的地理範圍內,即他們是斯堪的納維亞人,這說明北歐人肯定有別於西歐人。


    她的研究成果都記錄在案:


    北歐人與歐洲大陸特別是西歐人相比差異較大。在整個歐洲大陸,北歐人的性格和特征與西歐人、東歐人、南歐人和中歐人都有一定的區別。她在裏爾接觸過幾個北歐客戶,感覺他們的做事風格確實有別於西歐人。


    從北歐國家的曆史發展進程看,他們有共同的曆史,在社會和文化上有密切的聯係。在中世紀,挪威、瑞典、丹麥和冰島一帶有著相似的文化、語言和宗教。基督教於1000年傳入後,丹麥、瑞典、挪威形成三個獨立王國。12世紀起,芬蘭開始融入瑞典,形成了瑞典王國;而冰島、法羅群島、設德蘭群島、奧克尼群島、格陵蘭和大部分蘇格蘭和愛爾蘭則屬於挪威。


    14世紀,丹麥、挪威和瑞典組成卡爾馬聯盟,由同一君主統治。丹麥很快成為聯盟的領頭羊。


    16世紀初期,瑞典重新建立獨立王國;而丹麥則對挪威擁有支配權,1814年丹麥被迫將挪威割讓給瑞典。1809年瑞典失去芬蘭,芬蘭成為附庸俄羅斯沙皇的自治芬蘭大公國。


    在歐洲曆史上,北歐人不甘寂寞,雖然他們的文化和科學技術並不比其他歐洲國家先進,但是強悍的北歐人曾憑借著他們一往無前的精神和幹勁,曾征服過歐洲其他國家。當時在北歐人不畏恐懼的冒險精神和視死如歸的勇氣麵前,法國人、意大利人、西班牙人顯得毫無辦法,甘拜下風。


    公元400年,北歐人曾以萊茵河、多瑙河為界,與羅馬帝國相抗衡。羅馬帝國國勢漸衰時,他們便不斷侵擾羅馬帝國的領土,一直抵達地中海沿岸。


    1905年,瑞典與挪威自19世紀開始結成的聯盟瓦解。第一次世界大戰結束後,芬蘭成為獨立國家。1944年,冰島獲得獨立。至此,5個北歐國家得以形成,並於1952年成立了北歐理事會。


    二戰結束後,北歐5國采取了共同的政策:由稅收支付龐大的公共福利體係;建立社會民主主義的立法政體;確定高收入、高稅收、高福利的國策,保證每一個公民從出生到死亡都能享受到國家的各項福利;建立廉政政府,珍惜納稅人的錢財,在北歐5國甚少傳出貪汙、腐敗的醜聞。這種做法一直延續到今天。


    從地理位置上看,北歐西臨大西洋,東連東歐,北抵北冰洋,南望西歐,與歐洲大陸相對隔離,自成一體。


    一進入北歐大陸,就能看到北歐有別於歐洲大陸的一個突出特征:地廣人稀。北歐冬季漫長,氣溫較低,夏季短促涼爽。在這片遼闊的土地上,北歐人設計的建築物以其大氣、莊重、實用凸現了北歐民族的特征。


    以她的眼光看,北歐人的性格略顯單調、刻版、教條、生硬,缺少人情味;但在歐洲人看來,這種性格是理所當然的,不存在任何缺陷,因為多少個世紀以來他們都一直保持著各自的民族性格,幾乎沒有多大改變。


    北歐人似乎天生沉默寡言,言行拘謹,紀律嚴明,與南歐人那種熱烈奔放、能言善辯、無拘無束的性格形成了鮮明的對照。北歐人的這種性格和特征甚至在他們製造的產品中都有所反映:實用、結實、簡潔。


    一般來說,北歐人大都勤儉持家,不追求奢華的生活。他們的消費觀念的核心是:理性、節約、實用。即使是富人,出門旅行也不講究豪華的氣派,既不坐頭等艙,也不住5星級酒店,更不會一日三餐都以美酒佳肴、山珍海味來填充。


    梁曉秀便想:在北歐開餐館不能開成高檔餐館,而要開中檔餐館。


    相傳瑞典最大企業之一宜家的老板出差坐飛機時經常乘坐經濟艙,住三星級旅館。相比之下,西歐企業的老板大都喜歡奢侈的旅行,喜歡講究排場。


    北歐人的住房麵積普遍不大,一般中產階層4口之家的住房麵積約120平方米,房子的裝修十分簡潔,陳設簡單實用,布局合理,幹淨整潔。但他們對每年的度假、觀光決不含糊:他們出國旅行,把錢用在交通、通訊、觀光、娛樂、購物、住宿、飲食方麵;如果不出國,一般中產階級家庭大都會開車出門,或是到自家的郊外小別墅,或是開著房車到海濱或某個環境優美的地方度假或度周末,或是駕船到海上兜風。在他們看來這種花費是物有所值的。


    北歐的文化底蘊沒有西歐文化那麽博大精深,因此北歐人相對簡單,不像西歐人那樣老謀深算。北歐的瑞典、丹麥和芬蘭3國是歐盟成員國,他們雖然是富裕國家,但是並不張揚,總是以低姿態麵目出現在各種場合;但提出的問題卻是恰到好處、一針見血。


    她在筆記中對北歐女人還作了描述:


    人們常以法國女郎、西班牙女郎作為樣板來形容歐洲美人,也有說白俄羅斯美女世界聞名,豈不知北歐女人才是真正的歐洲美人。她在法國見過幾個北歐女人,感覺她們身上有一種自然美;她想那就是北歐女人的一大特色。


    北歐女人為什麽有那種特點呢?


    筆記上寫道:北歐獨特的自然氣候條件把她們的皮膚孕育成天仙般的白色;種族的純潔使得她們成為身材均勻、金發碧眼的女郎;而具有原始風貌的大自然和北歐不加掩飾的文化則把她們熏陶成性格天真單純、散發著自然美的婦人。北歐女人不做作,她們不像法國女人那麽裝腔作勢,那麽花枝招展;她們自然、真實、打扮雖然簡單,但反而襯托出她們的自然美。


    丹麥和瑞典是盛產真正歐洲美女的國度。


    在歐洲各國中,北歐的男人更有美男子的氣質和風度。北歐美男人的外表充滿陽剛之氣:挺拔、幹練、深沉。他們不像西歐男人那樣死板、僵硬或做作、花哨、甜膩。


    北歐人是謙虛好學的民族。表麵看來,他們沉默寡言,與世無爭,但他們內心充滿了對知識的渴望和追求。北歐高素質的教育和科技就是他們熱愛學習的明證。他們能做到在不漏聲色地情況下就把事情辦好了,而這一點許多國家的人都很難辦到。他們的生活、學習、工作按部就班地進行著;他們默默無聞地保護著他們得天獨厚的自然環境和自然資源;他們以實幹和科學精神在經濟、科技領域牢牢地占據著世界的一席之地──但他們並沒有為此衝昏了頭腦,得意忘形。


    究其原因,她認為這與他們民族的那種實幹、穩重的性格和特征有很大關係。


    北歐人骨子裏具有排他性的特點。北歐是非移民國家。在整個歐洲大陸,北歐的外來移民最少。在其他歐洲國家,人們能看到許許多多外來移民,如阿拉伯人、黑人、土耳其人、亞洲人,但在北歐卻很少能見到外來移民。北歐人與外來民族通婚的現象,遠遠少於其他歐洲國家。北歐人始終牢牢地守著他們的家園,警惕地瞭望外部世界。她想:這樣一個地方,開中餐館是否會受到排斥?


    重新讀過北歐人的特點後,她開始閱讀有關北歐經濟現狀及前景的筆記。


    北歐的經濟發展與西歐經濟發展的區別在於,北歐經濟的活力和發展前景明顯勝過西歐。她想,這個現象是否與北歐國民的心態有直接的關係呢?


    在世界曆史上,西歐長期以來占據世界政治、軍事、經濟、文化的中心地位,從而使他們有了一種傲視全球的資本和優越感:他們就是世界的中心,別人都得向他們看齊、向他們學習。時至今日,一些西歐人仍然抱著這種根深蒂固的心態來看待世界,與世界打交道。這一點,她在和西歐人打交道時深有感受。他們那種傲慢、那種盛氣淩人的態度,無不在顯示他們的優越感和一種不健康的心態。雖然西歐精明的政治家、外交家、企業家發現他們的輝煌時代已經或正在成為曆史,但他們骨子裏還不願意承認這個事實。


    有些西歐精英人士為此感到著急,感到無奈;他們很清楚,他們的優勢正在漸漸失去,但是他們卻找不到一劑苦口良藥來重振雄風。


    而北歐人則沒有西歐人那種高傲自大的心態。他們很有自知之明,懂得“和能生財”、低調做人這些道理。北歐人身上很少表現出盛氣淩人的惡習。事實上,北歐人也發現了時代正在快速變化,西歐中心論已沒有多少實質內容。芬蘭學者就提出:以西歐為代表的歐洲中心論有失偏頗,眼界不夠開闊;歐洲的文化在曆史上曾受到地中海、中東以及遠東的影響,這是不容置疑的。


    北歐人沒有西歐人那麽沉重的曆史包袱,更沒有西歐那種傳統的優越感,所以他們能以平和、低調、理性的心態尋找“秘方”,在世界格局中找準他們的位置。他們成功地找到了有別於西歐的位置。在這個位置上,他們精心耕耘,大有斬獲。


    同歐洲發達國家一樣,北歐5國也麵臨著傳統產業尋找出路的問題。出於生產成本和經營成本的考慮,北歐的一些企業轉移到東歐等地運行。他們的轉移似乎無聲無息,在沒有很大動靜的情況下完成了產業轉移。


    他們的生產、研發總是在默默無聞的狀態下進行,而讓人感覺不到他們正在咄咄逼人地進入世界市場。


    北歐對知識經濟極為重視,積極投資於高素質的教育和創新研發。丹麥的設計舉世聞名,有“設計之國”的美稱。瑞典的製造業名揚四海,深得德國製造業的“真經”。芬蘭的信息產業是國家的支柱產業,能與世界強國的信息產業相媲美。據歐盟統計,北歐各國的研發投入資金,占國內gdp的比重傲視全球。


    在歐洲,北歐經濟由於其自然條件、勞動力素質、科研實力等諸多因素,呈現出最有希望可持續發展的態勢。北歐被稱為歐洲“小大國”,即國家雖然小,但經濟發達,科技實力雄厚。丹麥、瑞典、芬蘭的教育與科研投入普遍高於歐盟平均水平,芬蘭的研究人員比歐盟國家多三倍;教育與科研是北歐“立國之本”,是北歐國家發展的強有力的推動力。


    在北歐做生意,遵章守法、講究信譽是每一個商人必須遵守的經商原則。假冒偽劣、欺行霸市、坑蒙拐騙,這種事情在北歐絕對沒有市場,也是不可想象的。北歐的商業貿易做到了製度化、規範化和法製化,這種現象在歐洲大陸尤為突出。誠信,是經商的第一要素。


    她想:北歐經濟發展的成功和可持續發展的動力,是否與北歐人這種遵紀守法的經營理念有直接的關係呢?


    持續發展經濟、提高國力、提高國民的生活水平,這是北歐各國始終奉行的立國之本。北歐國家深知,在全球經濟競爭白熱化的狀態下,北歐隻有拿出他們的看家絕活──高科技──才能在世界市場站穩,發展,紮根,受益。


    她當初寫這些筆記時感受不是那麽深,如今重讀筆記,感覺收獲良多。她要賺的是大錢,而賺大錢就得有大市場。北歐這個市場她必須盡快占領。

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