男人說完就走,沒給陌文薇一句道謝的機會,像是在刻意保持距離。陌文薇從地上爬起來,拍拍灰塵,顧不上手上的傷,全神貫注的盯著大門的方向。
男人進去了十多分鍾,陌文薇逐漸心灰意冷,本以為嶽女士不會見她,沒想到有傭人過來開門,請她進去。
陌文薇不由得扯著嘴角,壓製住內心的興奮,努力保持著一個領導者該有的理智和優雅。
她剛進門,看到嶽女士和先生坐在沙發上。嶽女士的臉比上迴好了一些,可臉頰上仍有大片大片的紅點。
男人見陌文薇過來後,主動離開,給她們騰出空間。
陌文薇亦步亦趨地走到嶽女士麵前,不好直視對方的眼睛,便微微彎下了腰,以示歉意。
嶽女士似乎很不高興,作為主人,她並沒有請陌文薇坐下,很顯然是沒有把陌文薇當客人看待。
陌文薇不敢隨意,隻好站在嶽女士麵前,開口道:“嶽夫人,我已經聯係好了國內最頂尖的皮膚科醫生,隨時能過來為您治療,費用什麽的我們全部承擔。另外這批出事的化妝品早已下架,悅己美也會公開道歉,賠償客戶的所有損失,爭取讓每一位客戶都滿意。”
陌文薇沒有一上來就把所有的問題都推到南山花圃那邊,因為她知道客戶要的是態度,而不是一味的推卸責任。再說從南山花圃采購原材料也是公司點頭首肯的,說到底是他們的疏漏,怨不得別人。
陌文薇說完這番話,對方仍舊一言不發,也不知道是滿意還是不滿意。她用眼角的餘光瞥了一眼,恰好看到嶽女士也在看她。
眼神交匯的瞬間,陌文薇表現出了極大的歉意,還有誠懇致歉的態度。嶽女士的表情有所鬆動,不再像剛才那般怒氣衝衝。
過了半晌,嶽女士指著陌文薇旁邊的沙發,說道:“坐吧,站著說話我還得抬頭看你。”
雖然語氣很不和善,但陌文薇還是看穿了嶽女士的心思。表麵上說自己抬頭累,實際上還是覺得她站在那兒不好意思。
陌文薇抿了抿唇,恭敬地坐下,拿出了一遝文件遞過去,“這是我們調查出來的結果,出問題的供貨商已經解約了,並且我們承諾以後在生產過程中會加倍小心,爭取親自照顧到每一個細節,不再讓類似的事情發生。”
陌文薇雙手舉著文件,微微頷首,禮貌做得很足,完全叫人挑不出毛病來。
嶽女士故意端了會兒架子,大概是怕自己就這麽隨便接受了,別人便不會把她放在眼裏。
嶽女士拿過文件看了一眼,情不自禁地露出讚許的目光。心想,後續的處理還是挺不錯的!
陌文薇沒說話,等待著嶽女士的訓斥。不管對方提什麽要求,她都會答應,然後盡最大的努力去完成。
“看在你們態度誠懇的份上,律師函我會撤迴來。至於悅己美的產品,我還需要進一步考量,不介意的話,我要派人親自去看看。”嶽女士換了個坐姿,一如往常的優雅。
雖然臉上的皮膚被毀了,可骨子裏透出來的大氣是裝不出來的。陌文薇知道,這不是個難纏的客戶。隻要她拿出百分之百的誠意,對方肯定會給她滿意的答複。
陌文薇起身,衝嶽女士鞠了個躬,“隨時歡迎您派人過去,還有,謝謝您的諒解。”她鞠躬的動作維持了五秒,算是給足了對方麵子,也表達了自己最誠摯的感謝。
嶽女士點點頭,好不容易露出一抹微笑,又在被陌文薇發現之前趕緊收了迴去,非要裝作一副不近人情的模樣。
隨後,嶽女士派司機把陌文薇送迴家,還叮囑她迴去用熱水泡泡腳,免得以後走路一瘸一拐,留下病根。
陌文薇心懷感激的應承下來,一再道謝後才上車。她靠在後座,也不知道什麽時候就睡了過去,直到車停下,司機叫她,她才清醒過來。
陌文薇強撐著從車裏下來,恨不得扔了腳上的高跟鞋,直接踩在地上。出門前她根本沒考慮那麽多,早知道這是一場持久戰,她應該挑選些得心應手的裝備。
進了玄關,陌文薇脫下高跟鞋,光著腳進去。她不由得舒了一口氣,享受著著落的快感。
她剛坐下,歐宇浩慌慌忙忙的從二樓下來,關切地問,“為什麽不接電話?”
陌文薇一臉迷茫,掏出手機看了之後才發現歐宇浩給她打了十幾個電話。她手機處於靜音狀態,什麽都沒聽到。
陌文薇不好意思吐了吐舌頭,聲音顯得很疲倦,“對不起,我不是故意的。”
“你今天去哪兒了?”在陌文薇迴來之前,歐宇浩聯係過小陳,得知陌文薇去安撫客戶時,他心髒都提到了嗓子眼。
因為知道客戶有多難纏,所以怕她受委屈。因為知道她心高氣傲,所以怕她放下不身段。因為知道她不達目的不罷休,所以怕她堅持不下來。
他隻想把這個女人當女王一樣寵,不希望她受到一丁點的傷害。可這段時間,陌文薇總是為他衝在第一線,叫他如何不心疼,如何不怨怪自己?
歐宇浩上下打量著陌文薇,見她雙腳腫的厲害,眼裏滿是心疼。
陌文薇下意識收迴腳,笑道:“我去見那位嶽女士了,原來她是個很好講話的人,非常通情達理。”
陌文薇避重就輕,寥寥兩句便交代了事情的原委,不想讓歐宇浩擔心。可是她紅腫的雙腳瞞不過歐宇浩的眼睛,歐宇浩還是一下子就戳破了她的謊言。
“那位嶽女士真的有你說的那樣通情達理嗎?”歐宇浩抬起陌文薇的腳,小心翼翼地揉按起來。
陌文薇忍著疼,勉強擠出一絲微笑,“她真的很好說話,也沒怎麽為難我。”
“那你的腳是怎麽迴事?”歐宇浩不依不饒。
陌文薇眼神閃躲了一下,才道:“都怪我自己,我不應該穿高跟鞋出去的。你知道的,我本來就穿不慣高跟鞋。”
聽陌文薇這樣說,歐宇浩也沒再追問下去。他半跪在陌文薇身邊,把她的腳放在自己的膝蓋上,輕輕地按著。動作很輕,輕到像是在對待一件易碎的珍寶。
陌文薇滿身的疲倦一掃而空,專注得看著眼前這個男人。仿佛有他在,她便擁有了全世界。雖然今天在外麵吃了些苦頭,可隻要一想到自己做的事是在幫助歐宇浩,她就像打了雞血似的,什麽都無所謂了。
歐宇浩按了很久,抬頭問陌文薇,“現在還酸嗎?”
“好多了。”陌文薇抿唇一笑,接著道:“睡一覺就好了,沒關係的。”
歐宇浩將她打橫抱起,走向二樓的房間,並親自把她送進浴室。
陌文薇靠在玻璃上,用眼神示意歐宇浩趕緊出去,她要洗澡了。哪知歐宇浩走了兩步又折迴來,帶著些ai昧的問,“需要我幫你洗嗎?”
陌文薇一個毛巾砸過去,正好蓋在歐宇浩臉上,“不用了,我還沒累到那個程度。”
歐宇浩失笑,饒有興趣的看了陌文薇一眼後,走出浴室。
他前腳離開,陌文薇後腳就把浴室的門反鎖了。
雖說是老夫老妻,但還是需要防備著點的。尤其像歐宇浩這麽狡猾的男人,搞不好就被他占了便宜。
男人進去了十多分鍾,陌文薇逐漸心灰意冷,本以為嶽女士不會見她,沒想到有傭人過來開門,請她進去。
陌文薇不由得扯著嘴角,壓製住內心的興奮,努力保持著一個領導者該有的理智和優雅。
她剛進門,看到嶽女士和先生坐在沙發上。嶽女士的臉比上迴好了一些,可臉頰上仍有大片大片的紅點。
男人見陌文薇過來後,主動離開,給她們騰出空間。
陌文薇亦步亦趨地走到嶽女士麵前,不好直視對方的眼睛,便微微彎下了腰,以示歉意。
嶽女士似乎很不高興,作為主人,她並沒有請陌文薇坐下,很顯然是沒有把陌文薇當客人看待。
陌文薇不敢隨意,隻好站在嶽女士麵前,開口道:“嶽夫人,我已經聯係好了國內最頂尖的皮膚科醫生,隨時能過來為您治療,費用什麽的我們全部承擔。另外這批出事的化妝品早已下架,悅己美也會公開道歉,賠償客戶的所有損失,爭取讓每一位客戶都滿意。”
陌文薇沒有一上來就把所有的問題都推到南山花圃那邊,因為她知道客戶要的是態度,而不是一味的推卸責任。再說從南山花圃采購原材料也是公司點頭首肯的,說到底是他們的疏漏,怨不得別人。
陌文薇說完這番話,對方仍舊一言不發,也不知道是滿意還是不滿意。她用眼角的餘光瞥了一眼,恰好看到嶽女士也在看她。
眼神交匯的瞬間,陌文薇表現出了極大的歉意,還有誠懇致歉的態度。嶽女士的表情有所鬆動,不再像剛才那般怒氣衝衝。
過了半晌,嶽女士指著陌文薇旁邊的沙發,說道:“坐吧,站著說話我還得抬頭看你。”
雖然語氣很不和善,但陌文薇還是看穿了嶽女士的心思。表麵上說自己抬頭累,實際上還是覺得她站在那兒不好意思。
陌文薇抿了抿唇,恭敬地坐下,拿出了一遝文件遞過去,“這是我們調查出來的結果,出問題的供貨商已經解約了,並且我們承諾以後在生產過程中會加倍小心,爭取親自照顧到每一個細節,不再讓類似的事情發生。”
陌文薇雙手舉著文件,微微頷首,禮貌做得很足,完全叫人挑不出毛病來。
嶽女士故意端了會兒架子,大概是怕自己就這麽隨便接受了,別人便不會把她放在眼裏。
嶽女士拿過文件看了一眼,情不自禁地露出讚許的目光。心想,後續的處理還是挺不錯的!
陌文薇沒說話,等待著嶽女士的訓斥。不管對方提什麽要求,她都會答應,然後盡最大的努力去完成。
“看在你們態度誠懇的份上,律師函我會撤迴來。至於悅己美的產品,我還需要進一步考量,不介意的話,我要派人親自去看看。”嶽女士換了個坐姿,一如往常的優雅。
雖然臉上的皮膚被毀了,可骨子裏透出來的大氣是裝不出來的。陌文薇知道,這不是個難纏的客戶。隻要她拿出百分之百的誠意,對方肯定會給她滿意的答複。
陌文薇起身,衝嶽女士鞠了個躬,“隨時歡迎您派人過去,還有,謝謝您的諒解。”她鞠躬的動作維持了五秒,算是給足了對方麵子,也表達了自己最誠摯的感謝。
嶽女士點點頭,好不容易露出一抹微笑,又在被陌文薇發現之前趕緊收了迴去,非要裝作一副不近人情的模樣。
隨後,嶽女士派司機把陌文薇送迴家,還叮囑她迴去用熱水泡泡腳,免得以後走路一瘸一拐,留下病根。
陌文薇心懷感激的應承下來,一再道謝後才上車。她靠在後座,也不知道什麽時候就睡了過去,直到車停下,司機叫她,她才清醒過來。
陌文薇強撐著從車裏下來,恨不得扔了腳上的高跟鞋,直接踩在地上。出門前她根本沒考慮那麽多,早知道這是一場持久戰,她應該挑選些得心應手的裝備。
進了玄關,陌文薇脫下高跟鞋,光著腳進去。她不由得舒了一口氣,享受著著落的快感。
她剛坐下,歐宇浩慌慌忙忙的從二樓下來,關切地問,“為什麽不接電話?”
陌文薇一臉迷茫,掏出手機看了之後才發現歐宇浩給她打了十幾個電話。她手機處於靜音狀態,什麽都沒聽到。
陌文薇不好意思吐了吐舌頭,聲音顯得很疲倦,“對不起,我不是故意的。”
“你今天去哪兒了?”在陌文薇迴來之前,歐宇浩聯係過小陳,得知陌文薇去安撫客戶時,他心髒都提到了嗓子眼。
因為知道客戶有多難纏,所以怕她受委屈。因為知道她心高氣傲,所以怕她放下不身段。因為知道她不達目的不罷休,所以怕她堅持不下來。
他隻想把這個女人當女王一樣寵,不希望她受到一丁點的傷害。可這段時間,陌文薇總是為他衝在第一線,叫他如何不心疼,如何不怨怪自己?
歐宇浩上下打量著陌文薇,見她雙腳腫的厲害,眼裏滿是心疼。
陌文薇下意識收迴腳,笑道:“我去見那位嶽女士了,原來她是個很好講話的人,非常通情達理。”
陌文薇避重就輕,寥寥兩句便交代了事情的原委,不想讓歐宇浩擔心。可是她紅腫的雙腳瞞不過歐宇浩的眼睛,歐宇浩還是一下子就戳破了她的謊言。
“那位嶽女士真的有你說的那樣通情達理嗎?”歐宇浩抬起陌文薇的腳,小心翼翼地揉按起來。
陌文薇忍著疼,勉強擠出一絲微笑,“她真的很好說話,也沒怎麽為難我。”
“那你的腳是怎麽迴事?”歐宇浩不依不饒。
陌文薇眼神閃躲了一下,才道:“都怪我自己,我不應該穿高跟鞋出去的。你知道的,我本來就穿不慣高跟鞋。”
聽陌文薇這樣說,歐宇浩也沒再追問下去。他半跪在陌文薇身邊,把她的腳放在自己的膝蓋上,輕輕地按著。動作很輕,輕到像是在對待一件易碎的珍寶。
陌文薇滿身的疲倦一掃而空,專注得看著眼前這個男人。仿佛有他在,她便擁有了全世界。雖然今天在外麵吃了些苦頭,可隻要一想到自己做的事是在幫助歐宇浩,她就像打了雞血似的,什麽都無所謂了。
歐宇浩按了很久,抬頭問陌文薇,“現在還酸嗎?”
“好多了。”陌文薇抿唇一笑,接著道:“睡一覺就好了,沒關係的。”
歐宇浩將她打橫抱起,走向二樓的房間,並親自把她送進浴室。
陌文薇靠在玻璃上,用眼神示意歐宇浩趕緊出去,她要洗澡了。哪知歐宇浩走了兩步又折迴來,帶著些ai昧的問,“需要我幫你洗嗎?”
陌文薇一個毛巾砸過去,正好蓋在歐宇浩臉上,“不用了,我還沒累到那個程度。”
歐宇浩失笑,饒有興趣的看了陌文薇一眼後,走出浴室。
他前腳離開,陌文薇後腳就把浴室的門反鎖了。
雖說是老夫老妻,但還是需要防備著點的。尤其像歐宇浩這麽狡猾的男人,搞不好就被他占了便宜。