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張抗一聽就趕緊往外走，並問了下具體什麽情況，保安支吾了半天才說是陶星帶人圍的，還砸了一輛車！
“我操，你們……砸誰的車啊！客人的？”張抗有些無語了這下有的玩了，他真想罵人。這幫保安有什麽用啊。
“不是客人的，是人事部經理的車子……”保安道。
“嗬嗬嗬……他還挺會砸，走跟我去看看。”張抗一聽是人事經理的車子，他就笑了，不是說人事不會開除你麽？我看他車都被砸了，他還會不會包庇你？
“那個什麽狗屁監理，你給老子出來。在不出來我就打進去。”陶星在外麵叫罵道。他越想越氣，這麽大半年了，誰敢管他，今天居然被一個什麽狗屁監理趕出來了，讓他覺得丟臉了，他要報複！於是，他出來花兩千塊錢請了二十個網吧小混混、學生，要來一雪前恥！
張抗出來看著大門口的一群人他有些想笑，他居然看見了胖子，還有一些他叫不上名字的同學，原來這幫貨也在網吧上網，一聽出來跑一圈就給一百，他們就跑來充數了。
“兄弟們可想清楚了，幫他，你們值不值得，自我介紹一下本人二中的，和你們中有些人，同班，我叫張抗！”張抗笑著道。他相信有胖子在這幫人很快就散了。
“大家聽我說，他說的跑一圈就給一百，我們已經跑了，這個張抗我就不用多介紹了吧？我先迴去玩遊戲了。”韓飛頂著鍋蓋式分頭大聲說完就跑了，然後後麵的人也就跟著嘩啦一下跑了大半，轉眼陶星身邊就隻剩三四個人了。
“看\正l版f章節{上r》
“你們……死胖子老子跟你沒完！”陶星那個氣啊，都要登喉了，可他還沒辦法，那麽多人他能怎麽辦啊？
“把陶星交給派出所，然後讓寶馬4s店過來鑒定車損。”張抗理都沒理陶星對身邊的保安道。說完直接迴店裏了，他沒有固定上班時間，巡視一圈沒事就可以迴去了。可這一鬧騰一兩個小時過去了。等派出所來把陶星帶走都快兩點了。跟領班說了下直接就迴去睡覺了。
“這倆大少爺都惹不起，這下好了，明天有熱鬧了。”領班看著離開的張抗無奈的笑著道。
“不過這個張抗好像在這一片名氣很大哦！”收銀小聲道。
“廢話，在二中，他的名氣不比楚騰弱，甚至在很多人眼裏他比楚騰還厲害。必僅楚騰靠的是他爹，而這家夥靠的是自己，那是硬打出來的威名……”領班也不傻，挨打以後很快就對張抗做了全麵調查。
“難怪他一報名字，那幫人就跑沒了……”收銀恍然道。
“隻是這財務經理可是元老啊！不知道林總怎麽處理這事了……”領班也很無奈，這事兒讓林總知道他肯定沒好果子吃，雖然人讓張抗開了，可是自己知情不報那就是包庇陶星，嗬嗬嗬……
“等著挨劈吧你……”收銀無所謂道，反正不是她的事情。
張抗迷迷糊糊一覺就到七點半，嚇了他一跳，八點要上班，我操，穿衣服洗臉刷牙，然後快速出門，秦百合想說點什麽可等她出來張抗老早騎著車跑了。氣的她直跺腳。
張抗剛到地方打了卡，林悅就來，看著穿著工作服的張抗，她有些愣神，心道，這小子還是個衣服架子嘛，穿著工作服還蠻像個領導的嘛，就是臉上稚氣還是明顯了點。
“林總好！”邊上的工作人員都道。
“嗯，大家早上好，張抗到我辦公室來一下。”林悅一邊走一邊道。
“額……”張抗知道，來事兒了。
“坐吧，你把人都開，就不打算給我匯報下？”林悅笑著道，其實她是不在乎的，一個陶星有沒有都無所謂。隻是財務經理找到了自己這她就必須要過問一下了，怎麽說也是跟他父親打天下的元老，她還是不能不顧及她的感受的。
“這個事情是這樣的……”張抗把昨天晚上的事情說了一下。
“就算是這樣你也沒權開除陶星。”就在張抗剛說完一個看上去很時髦的中年婦女闖了進來道。
“你是陶星他媽吧！”張抗笑著道，正有事情找你呢，你還來了，嗬嗬嗬……
“是，又怎麽樣？”女人很不可氣道，在她眼裏張抗就是個吃軟飯廢物！
“我剛剛還忘說了，你那寶貝兒子後來還帶著人跑迴來堵了店門，砸了人事部黃經理的寶馬，這是4s點送來驗損報告，另外你寶貝兒子走，還砸了宿舍很多東西，這是我做的統計，至於他圍堵店門給店裏帶來的名譽損失，那讓林總給你算，我算不來。”張抗將兩張單子放到林悅的麵前然後望著這個女人道。
“你……”女人差點沒氣死，把自己兒子開除了不算，還給他安這麽個罪名。
“那為什麽那兩個女孩子還在上班！”婦人看著林悅的臉色變的有些不好看了，於是強行壓製著怒火道。
“原因，很簡單，她們知道敬畏，而你的兒子，他不懂，我讓他來見我的時候，他不僅沒來，還直接迴宿舍睡覺了，我想問問阿姨，這店裏還有規矩麽？他不尊重我，我能忍，可他還沒下班就跑去睡覺，這算什麽？你以為這是你們家麽？”張抗忽然大吼道。嚇了那個女人一跳。
“張抗，你幹什麽呢，你先出去。”林悅有些無語，這家夥好像老早就算計好的，一點一點往出拉，故意折騰這個財務經理。
“下次你兒子再敢來這鬧事我就不讓他去派出所，直接讓他上醫院！”張抗再次嚇唬完就直接出去了。
張抗出了辦公室剛好碰見領班，說時間差不多了要他下去準備早會。他這才想起來自己昨晚說的今天要開會。
到了大廳他才發現人挺多，服務員加安保人員居然有近百人！不過想想也是，這麽大兩層，也是要些人。
“我叫張抗，按說應該比你們大家都小，是沒資格站這裏說什麽的，但是呢，出於工作的需要，我又必須要提醒大家幾點，必僅拿了人家錢，我不幹事情，那我老姐就該踹我屁股嘍。”張抗笑著道，他的話讓本來嚴肅的氣氛一下融洽了不少。甚至有女孩兒偷笑。
“首先我要說的是我們拿的是香雅苑的錢，那就要給人家做事情，就像你去買棒棒糖，你總要給人家錢人家才給你糖吧。我們就是一個交易的過程，我們拿我們的勞動，來換取那一份工資。對不啦？”
“對……”
“其次，就是這個服務的態度和質量。你們買棒棒糖他也有五毛，一塊，兩塊等等，不同的價格是不是？那都叫棒棒糖，為什麽價格不一樣呢？你們肯定知道，因為他質量不同嘛，是啊，質量不同，那麽你們拿三千塊一個月，而下麵有些小店的服務員才一千塊，為什麽呢？這也就有一個質量問題。說到這裏我要問問大家了，什麽是服務行業，什麽是服務員？你來說吧。”張抗指著中間一個女孩子道。
“我……”女孩兒不知道怎麽說了，她壓根也沒想過這個東西，平時誰去想這個啊！按規定完成自己的任務不就完了唄，哪那麽多破事兒啊！
“行了，我自己來吧，服務行業，是指以服務他人為宗旨來謀取利益和迴報的行業，至於服務員，從字麵理解就是，以服務他人換取收益的員工。所以說既然作了服務行業，那麽你就需要擺正你自己的心態，把你大小姐，公子哥的臭架子都給我收起來。作好一個服務員，首先，要學會時刻微笑，其次要放低姿態，最後，要學會說對不起，不管你有沒有理，一句對不起，你不會掉肉，但很多時候能化解一場不必要的糾紛，所謂伸手他還不打笑臉人呢？對不對？”
”當然我們也不是一味的忍讓，他們有過份的要求你們找領班或者找我都可以，我們不會讓你吃虧的。”張抗正說呢手機響了。他看了下沒接，必僅開會。
“那個我就說這些，領班你還有事兒沒？”張抗道。
“我沒事兒了，”領班道。
“那就散了吧，嘿嘿嘿嘿……母老虎來電話了，不接晚上不給睡覺啊！”張抗笑著道。當然他這是故意活躍氣氛。引來服務員們一陣哄笑。這也讓很多人記住了這個大男孩監理。
張抗一聽就趕緊往外走，並問了下具體什麽情況，保安支吾了半天才說是陶星帶人圍的，還砸了一輛車！
“我操，你們……砸誰的車啊！客人的？”張抗有些無語了這下有的玩了，他真想罵人。這幫保安有什麽用啊。
“不是客人的，是人事部經理的車子……”保安道。
“嗬嗬嗬……他還挺會砸，走跟我去看看。”張抗一聽是人事經理的車子，他就笑了，不是說人事不會開除你麽？我看他車都被砸了，他還會不會包庇你？
“那個什麽狗屁監理，你給老子出來。在不出來我就打進去。”陶星在外麵叫罵道。他越想越氣，這麽大半年了，誰敢管他，今天居然被一個什麽狗屁監理趕出來了，讓他覺得丟臉了，他要報複！於是，他出來花兩千塊錢請了二十個網吧小混混、學生，要來一雪前恥！
張抗出來看著大門口的一群人他有些想笑，他居然看見了胖子，還有一些他叫不上名字的同學，原來這幫貨也在網吧上網，一聽出來跑一圈就給一百，他們就跑來充數了。
“兄弟們可想清楚了，幫他，你們值不值得，自我介紹一下本人二中的，和你們中有些人，同班，我叫張抗！”張抗笑著道。他相信有胖子在這幫人很快就散了。
“大家聽我說，他說的跑一圈就給一百，我們已經跑了，這個張抗我就不用多介紹了吧？我先迴去玩遊戲了。”韓飛頂著鍋蓋式分頭大聲說完就跑了，然後後麵的人也就跟著嘩啦一下跑了大半，轉眼陶星身邊就隻剩三四個人了。
“看\正l版f章節{上r》
“你們……死胖子老子跟你沒完！”陶星那個氣啊，都要登喉了，可他還沒辦法，那麽多人他能怎麽辦啊？
“把陶星交給派出所，然後讓寶馬4s店過來鑒定車損。”張抗理都沒理陶星對身邊的保安道。說完直接迴店裏了，他沒有固定上班時間，巡視一圈沒事就可以迴去了。可這一鬧騰一兩個小時過去了。等派出所來把陶星帶走都快兩點了。跟領班說了下直接就迴去睡覺了。
“這倆大少爺都惹不起，這下好了，明天有熱鬧了。”領班看著離開的張抗無奈的笑著道。
“不過這個張抗好像在這一片名氣很大哦！”收銀小聲道。
“廢話，在二中，他的名氣不比楚騰弱，甚至在很多人眼裏他比楚騰還厲害。必僅楚騰靠的是他爹，而這家夥靠的是自己，那是硬打出來的威名……”領班也不傻，挨打以後很快就對張抗做了全麵調查。
“難怪他一報名字，那幫人就跑沒了……”收銀恍然道。
“隻是這財務經理可是元老啊！不知道林總怎麽處理這事了……”領班也很無奈，這事兒讓林總知道他肯定沒好果子吃，雖然人讓張抗開了，可是自己知情不報那就是包庇陶星，嗬嗬嗬……
“等著挨劈吧你……”收銀無所謂道，反正不是她的事情。
張抗迷迷糊糊一覺就到七點半，嚇了他一跳，八點要上班，我操，穿衣服洗臉刷牙，然後快速出門，秦百合想說點什麽可等她出來張抗老早騎著車跑了。氣的她直跺腳。
張抗剛到地方打了卡，林悅就來，看著穿著工作服的張抗，她有些愣神，心道，這小子還是個衣服架子嘛，穿著工作服還蠻像個領導的嘛，就是臉上稚氣還是明顯了點。
“林總好！”邊上的工作人員都道。
“嗯，大家早上好，張抗到我辦公室來一下。”林悅一邊走一邊道。
“額……”張抗知道，來事兒了。
“坐吧，你把人都開，就不打算給我匯報下？”林悅笑著道，其實她是不在乎的，一個陶星有沒有都無所謂。隻是財務經理找到了自己這她就必須要過問一下了，怎麽說也是跟他父親打天下的元老，她還是不能不顧及她的感受的。
“這個事情是這樣的……”張抗把昨天晚上的事情說了一下。
“就算是這樣你也沒權開除陶星。”就在張抗剛說完一個看上去很時髦的中年婦女闖了進來道。
“你是陶星他媽吧！”張抗笑著道，正有事情找你呢，你還來了，嗬嗬嗬……
“是，又怎麽樣？”女人很不可氣道，在她眼裏張抗就是個吃軟飯廢物！
“我剛剛還忘說了，你那寶貝兒子後來還帶著人跑迴來堵了店門，砸了人事部黃經理的寶馬，這是4s點送來驗損報告，另外你寶貝兒子走，還砸了宿舍很多東西，這是我做的統計，至於他圍堵店門給店裏帶來的名譽損失，那讓林總給你算，我算不來。”張抗將兩張單子放到林悅的麵前然後望著這個女人道。
“你……”女人差點沒氣死，把自己兒子開除了不算，還給他安這麽個罪名。
“那為什麽那兩個女孩子還在上班！”婦人看著林悅的臉色變的有些不好看了，於是強行壓製著怒火道。
“原因，很簡單，她們知道敬畏，而你的兒子，他不懂，我讓他來見我的時候，他不僅沒來，還直接迴宿舍睡覺了，我想問問阿姨，這店裏還有規矩麽？他不尊重我，我能忍，可他還沒下班就跑去睡覺，這算什麽？你以為這是你們家麽？”張抗忽然大吼道。嚇了那個女人一跳。
“張抗，你幹什麽呢，你先出去。”林悅有些無語，這家夥好像老早就算計好的，一點一點往出拉，故意折騰這個財務經理。
“下次你兒子再敢來這鬧事我就不讓他去派出所，直接讓他上醫院！”張抗再次嚇唬完就直接出去了。
張抗出了辦公室剛好碰見領班，說時間差不多了要他下去準備早會。他這才想起來自己昨晚說的今天要開會。
到了大廳他才發現人挺多，服務員加安保人員居然有近百人！不過想想也是，這麽大兩層，也是要些人。
“我叫張抗，按說應該比你們大家都小，是沒資格站這裏說什麽的，但是呢，出於工作的需要，我又必須要提醒大家幾點，必僅拿了人家錢，我不幹事情，那我老姐就該踹我屁股嘍。”張抗笑著道，他的話讓本來嚴肅的氣氛一下融洽了不少。甚至有女孩兒偷笑。
“首先我要說的是我們拿的是香雅苑的錢，那就要給人家做事情，就像你去買棒棒糖，你總要給人家錢人家才給你糖吧。我們就是一個交易的過程，我們拿我們的勞動，來換取那一份工資。對不啦？”
“對……”
“其次，就是這個服務的態度和質量。你們買棒棒糖他也有五毛，一塊，兩塊等等，不同的價格是不是？那都叫棒棒糖，為什麽價格不一樣呢？你們肯定知道，因為他質量不同嘛，是啊，質量不同，那麽你們拿三千塊一個月，而下麵有些小店的服務員才一千塊，為什麽呢？這也就有一個質量問題。說到這裏我要問問大家了，什麽是服務行業，什麽是服務員？你來說吧。”張抗指著中間一個女孩子道。
“我……”女孩兒不知道怎麽說了，她壓根也沒想過這個東西，平時誰去想這個啊！按規定完成自己的任務不就完了唄，哪那麽多破事兒啊！
“行了，我自己來吧，服務行業，是指以服務他人為宗旨來謀取利益和迴報的行業，至於服務員，從字麵理解就是，以服務他人換取收益的員工。所以說既然作了服務行業，那麽你就需要擺正你自己的心態，把你大小姐，公子哥的臭架子都給我收起來。作好一個服務員，首先，要學會時刻微笑，其次要放低姿態，最後，要學會說對不起，不管你有沒有理，一句對不起，你不會掉肉，但很多時候能化解一場不必要的糾紛，所謂伸手他還不打笑臉人呢？對不對？”
”當然我們也不是一味的忍讓，他們有過份的要求你們找領班或者找我都可以，我們不會讓你吃虧的。”張抗正說呢手機響了。他看了下沒接，必僅開會。
“那個我就說這些，領班你還有事兒沒？”張抗道。
“我沒事兒了，”領班道。
“那就散了吧，嘿嘿嘿嘿……母老虎來電話了，不接晚上不給睡覺啊！”張抗笑著道。當然他這是故意活躍氣氛。引來服務員們一陣哄笑。這也讓很多人記住了這個大男孩監理。