夏晴知道,自己此時的表情一定僵硬極了。展望在向大家介紹她的時候,她甚至沒有一絲笑容。
她突然覺得不知所措,不知這時自己臉上該是掛著得體的笑容,還是該如在座的每一個人一樣嚴肅而謹慎。
展望並不想在陸輝與夏晴的交替上多說什麽,他擰緊的雙眉已透露了接下來所說之事的緊迫。
“大家應該知道,我們近半個月來一直在準備迎接歐魯克先生,不能因為陸總的意外就鬆懈了,各方麵,尤其是f&b(餐飲部),歐魯克先生對於吃非常注重。”
展望看著手中的資料,一行行看著,生怕遺漏了什麽。本來直接麵對客戶的事情應該由rm楊銘貞安排解決,現在卻全部由展望來接手,會場內各種眼神紛紛交織。
夏晴感覺是在一張密密的網下,似乎自己的每一聲唿吸都無所遁形。
夏晴也是酒店管理專業畢業的學生,自然明白這種酒店基本權責的分配。她看了展望一眼,一定發生了什麽,一定發生了什麽自己不知道的事情。
她心裏不禁一緊。
展望謹慎地看著手中資料。他的眼神告訴她,他可能也是剛看到這份資料。
楊銘貞玩弄著手中的簽字筆,冷淡地說:“董事長有沒有什麽好的idea(想法),也說出來大家參考下?”
夏晴轉頭,楊銘貞的眼睫低低的,遮掩著她的目光,這就是酒店人,目光深處的情緒永遠不為人所知,永遠的半是嚴謹,半是親切。
沒有直接。
但是,盡管如此,夏晴仍然能感到那目光中刀劍橫飛的尖利。
夏晴,鎮靜,你坐在陸輝的位子上,就不能給他丟臉。
夏晴平靜地歎口氣,微笑地看著楊銘貞,盡管這笑有些僵澀,“據我所知,無論是接待安排還是準備直麵客戶的工作,都應該由rm統籌負責,我今天第一天來酒店,還是咱們酒店特別不同,無論是back office(後台部門)還是fo(前台部門)都由gm(總經理)一肩挑呢?”
夏晴毫無酒店的工作經驗,隻是對這個行業略有了解。她知道,在酒店,不會有人刻意地說出一整串英文來彰顯才華,隻會中英結合,偶爾的一兩個單詞足矣。
尤其對於部門和職位,他們通常會用英文簡稱。
這也算是酒店行業的一大特征。
她心跳劇烈,卻鎮靜地盯著楊銘貞。楊銘貞停止轉動手中的筆,眾人的目光似乎也有不小的震蕩。
看來,還是懂一些行道的小丫頭。
楊銘貞攥緊手中的筆,仰頭一笑間,情緒絲毫不露,“嗬,話是這麽說,但總有些情況的變化,董事長您學到的隻是書本上的死東西,歐魯克先生是咱們現階段最重要的客戶,展總親自過問,不為過吧?”
眼神落在展望身上,展望的眉依舊如繩結一般,糾纏在一起,“是我要親自過問的。說正經事。”
“歐魯克先生三天後就到,他女兒的招待也千萬不要出現差錯……”
展望滔滔不絕地說著,似乎眼睛都不曾抬起過。夏晴看向他,心裏豁然明白,自己自以為聰明,卻似乎忘了最重要的一條。
這裏的每一個人都不是她的人!
沒有人會幫她說半句話!
才振作起精神,難免有些受挫。
展望,這個人的表情一成不變,甚至在陸輝的葬禮上都沒有表現出太多的悲傷。
從前就聽陸輝說起,展望是他最好的兄弟。他陪著陸輝一路走來,是最值得信任的人!
夏晴迷茫地望著他。陸輝,你告訴我,難道,他也會為難我嗎?
你最好的朋友?
她突然覺得不知所措,不知這時自己臉上該是掛著得體的笑容,還是該如在座的每一個人一樣嚴肅而謹慎。
展望並不想在陸輝與夏晴的交替上多說什麽,他擰緊的雙眉已透露了接下來所說之事的緊迫。
“大家應該知道,我們近半個月來一直在準備迎接歐魯克先生,不能因為陸總的意外就鬆懈了,各方麵,尤其是f&b(餐飲部),歐魯克先生對於吃非常注重。”
展望看著手中的資料,一行行看著,生怕遺漏了什麽。本來直接麵對客戶的事情應該由rm楊銘貞安排解決,現在卻全部由展望來接手,會場內各種眼神紛紛交織。
夏晴感覺是在一張密密的網下,似乎自己的每一聲唿吸都無所遁形。
夏晴也是酒店管理專業畢業的學生,自然明白這種酒店基本權責的分配。她看了展望一眼,一定發生了什麽,一定發生了什麽自己不知道的事情。
她心裏不禁一緊。
展望謹慎地看著手中資料。他的眼神告訴她,他可能也是剛看到這份資料。
楊銘貞玩弄著手中的簽字筆,冷淡地說:“董事長有沒有什麽好的idea(想法),也說出來大家參考下?”
夏晴轉頭,楊銘貞的眼睫低低的,遮掩著她的目光,這就是酒店人,目光深處的情緒永遠不為人所知,永遠的半是嚴謹,半是親切。
沒有直接。
但是,盡管如此,夏晴仍然能感到那目光中刀劍橫飛的尖利。
夏晴,鎮靜,你坐在陸輝的位子上,就不能給他丟臉。
夏晴平靜地歎口氣,微笑地看著楊銘貞,盡管這笑有些僵澀,“據我所知,無論是接待安排還是準備直麵客戶的工作,都應該由rm統籌負責,我今天第一天來酒店,還是咱們酒店特別不同,無論是back office(後台部門)還是fo(前台部門)都由gm(總經理)一肩挑呢?”
夏晴毫無酒店的工作經驗,隻是對這個行業略有了解。她知道,在酒店,不會有人刻意地說出一整串英文來彰顯才華,隻會中英結合,偶爾的一兩個單詞足矣。
尤其對於部門和職位,他們通常會用英文簡稱。
這也算是酒店行業的一大特征。
她心跳劇烈,卻鎮靜地盯著楊銘貞。楊銘貞停止轉動手中的筆,眾人的目光似乎也有不小的震蕩。
看來,還是懂一些行道的小丫頭。
楊銘貞攥緊手中的筆,仰頭一笑間,情緒絲毫不露,“嗬,話是這麽說,但總有些情況的變化,董事長您學到的隻是書本上的死東西,歐魯克先生是咱們現階段最重要的客戶,展總親自過問,不為過吧?”
眼神落在展望身上,展望的眉依舊如繩結一般,糾纏在一起,“是我要親自過問的。說正經事。”
“歐魯克先生三天後就到,他女兒的招待也千萬不要出現差錯……”
展望滔滔不絕地說著,似乎眼睛都不曾抬起過。夏晴看向他,心裏豁然明白,自己自以為聰明,卻似乎忘了最重要的一條。
這裏的每一個人都不是她的人!
沒有人會幫她說半句話!
才振作起精神,難免有些受挫。
展望,這個人的表情一成不變,甚至在陸輝的葬禮上都沒有表現出太多的悲傷。
從前就聽陸輝說起,展望是他最好的兄弟。他陪著陸輝一路走來,是最值得信任的人!
夏晴迷茫地望著他。陸輝,你告訴我,難道,他也會為難我嗎?
你最好的朋友?