hawk隨後而來,步伐輕快,風度翩翩,仿佛什麽事都沒發生過。所有的目光立刻聚焦在他那張剛毅、果斷的臉上。這種臉色能給人帶來放心,能給人帶來安心。張閑的心一下子安穩多了。她咬著牙,抑製自己不要總去看他。
hawk氣宇軒昂地停在會議室最前麵,閃動著凜厲的眼神,示意大家安靜。然後從主持人手裏彬彬有禮地接過話筒,“大家早上好!會議開始之前我講幾句。想必大家已有所察覺,1月份的生產任務比去年12月份少,而且少很多。”
台下眾人的眼睛分明在附和,“對呀!怎麽辦?”
“昨天,我已經和幾位經理、副總開過會。我們就目前公司狀況,客戶狀況,市場狀況作了全麵、深入的剖析。綜合各位領導的智慧和經驗,已經擬定出了大家最為關心的對策。昨天會議結束後,為我們搶飯吃的銷售部已全員出動,以shark為榜樣從今天早上八點開始,吃睡都在客戶端。”
“噢。”有人在低聲迴應。
“銷售團隊已經在前線拚殺,而作為銷售團隊最強大的後備力量的我們,更加得沉住氣,務必盡心盡職做好自己的本職工作。不給銷售部拖後腿,不給blue—sky丟臉!搞生產的,搞品質的,把產品質量搞上去!搞工程的,搞技術的,開發更多的新產品出來!”
hawk式的慷慨激昂,引起了與會者的共鳴。全場一時間鴉雀無聲,一個個聽得如癡如醉。
張閑的腿站得發麻,也不敢挪動一下,生怕引起不明真相群眾的怒目。
“昨天有個經理問我,屠總,危機落在blue—sky,你頭一個反應是什麽?我不得不口頭表揚一下那位經理嚴謹的措辭。他說的是危機,而不是災難!災難是不可避免的,是不可挽救的。而危機是可以規避的,是可以控製的。你們想聽聽我的頭一個反應嗎?”
坐在最前排的已經搶答了,“想,特別想!”
hawk左右手交換了話筒,繼續以飽滿的熱情開講,“既然是危機,我的頭一個反應是如何快速啟動危機公關。公關部最清楚這個名詞。它分為幾個階段,第一,準備階段;第二,處理階段;第三,皆大歡喜。昨天blue—sky已經順利地渡過了準備階段,現在正在進行處理階段。相信很快,將進入第三階段,大家有沒有信心?”
“有!”雷動的聲音。許多人根本沒來得及思考,就衝口而出這一個字。
聽到聽眾們的迴應,hawk的臉色更加愉悅,如同一位鬥士,鬥氣倍增。失去的戰鬥力,正飛速在恢複。
“在座的大都是工廠內部員工,沒有與外界客戶、媒體、政府打交道的經驗。但作為決定於一個企業是否長久立足的大眾消費者,心裏應該最清楚什麽樣的產品才是自己最需要的,什麽樣的關懷才是自己最喜歡的,對吧?”
“對!”又是一陣雷動的聲音。
張閑想起幼兒園裏的老師和小朋友,老師說什麽都是對的,小朋友都沒意見。
“所以,我們合心協力把最需要的產品,最喜歡的關懷,送給我們的客戶,讓他們再次接受我們,再次喜歡我們。好不好?”
“好!”天哪,這熱情比火山爆發還壯觀。
“所以,大家要沉住氣,屏住力量,要相信公司,相信shark的團隊,相信我們的產品。”
“是!”
hawk與生俱來的貴族氣息,讓一幹平民頂禮膜拜。瀟灑的黑眸,如秋風撫落葉般橫掃過所有的聽眾。目光移動到最後麵,對上了一雙漆黑的眸子。如同兩顆相向而飛的子彈,立即撞得火花四濺。
張閑慌亂地閃動眼睛和臉,還有麻了腿。她把左腿提上來放下去,又把右腿提上來放下去,快速重複了好多次,隻為了掩飾她刹那間高頻率的心跳。
hawk的演說結束了。他把話筒還給主持人,然後大踏步向門外走去,送給聽眾們一個挺拔而霸氣的背影。全場的目光一直追送他離去。
送走了hawk,會場裏如同撤走十個高氣壓,瞬間如釋重負。許多人在長舒大氣,臉上泛現輕鬆了笑容。
他說到底還是一尊神,壓人心魄的神!出現在麵前,就是壓力。
張閑呯呯的心跳持續到主持人開口。
“屠總是不是很帥?”
“帥!”
眾人話音剛落,馬上一陣哄笑。張閑跟著大笑。
“好,剛剛屠總要我們安心。我想大家的心現在都落袋為安了吧。其實每個企業發展史上潮起潮落,難免的事。就跟我們的人生一樣,起起落落,正常。沒人一出生沒得過病,沒摔過跤吧。養兵千日,用兵一朝。關鍵時候,大家同舟共濟,一起渡過難關,這就是人生經曆。我們這些後備力量,一定不會給shark的團隊增添麻煩,不再給屠總增加煩憂!對吧?”
“對!”又是一陣哄笑。較之剛才迴應hawk的聲音,明顯多了許多戲謔的成份。
“現在開始我們正式的會議!計劃先行,首先請生管將本月訂單狀況,生產排程,向大家作介紹……”
隨著會議的開展,張閑終於知道公司到底麵臨著什麽。
去年最後一天,blue—sky最大的客戶西森公司,不計成本,緊急撤走了即將上線的五百萬大單。本來已排線二十條,生產兩個月的生產計劃,不得不立即撤下排程。這一下,半個blue—sky的生產線停擺了。
hawk剛到達a城,又接到shark的電話。他和另一家大客戶果麥加公司剛剛談崩。人家執意撤迴一個五十萬的大單。頓時又是雪上加霜。
碰巧打聽到果麥加總裁正好在a城出差,hawk和他磨了一整天,結果還是那句話,撤單!
後來讓艾立芍去談。艾立芍又糾纏了一天,結果人家連一個字都沒跟她說。她連唿丟大臉。晚上打電話給hawk,“對不起。人家已經鐵了心的要撤,我沒轍。我們應該還有什麽事,沒搞清楚。屠總,你稍安匆燥,先作好善後工作,等機會吧。”
迴到blue—ksy,hawk精疲力竭,強撐著打電話給shark。shark剛迴來,累得骨頭快散架了。
他在電話裏說,“我不敢再邁出這個房門,怕自己再迴不來。我感覺在拚著最後一口氣在跟你說話。”
hawk隻好登門拜訪。
“查清楚什麽情況嗎?”顧不得禮節,他一進門就直入正題。
shark端來兩杯咖啡,一杯遞給hawk,一杯放在自己前麵。腦子還在思考該怎樣迴答,喝了兩口咖啡後,抬頭看著hawk,“因為朱總。”
hawk也看著他,沒有馬上說話。
shark見hawk不說話,用小勺攪了攪咖啡,又說,“原本這兩家就是他的客戶。他到了flw後,向兩家的老總發了邀請。三人不知達成什麽協議,西森和果麥加立馬撤我們的單。幾十萬的訂金連提都不提。這種狀況下,我們看來一點希望沒有。”
hawk撐著下巴想了想,“你和朱總聯係上了嗎?他還是不和你見麵。”
“他接了我一次電話,說正在開會,明顯在拒絕我。從他那裏估計也套不出什麽有價值的情報。下午,我又打電話給他助手。他助手告訴我,他正準備飛國外,這會兒已到了機場。要在國外呆一個星期,做個什麽慈善活動。我找人查了出境記錄,他晚上的飛機。現在手機關機,想定位都難。我剛剛還打電話給他助手,他說,他真不知道發生了什麽事,協議內容隻有三位老總知道。”shark連喝了好幾口咖啡,精神有所緩解。兩隻大眼睛套在眼眶上,布滿血絲,幾天沒閉眼的後果。
hawk換了個坐姿,端起咖啡吹了吹又放下,“你跟朱總那麽多年,他慣用什麽招數?”
shark眉頭微蹙,想了想,“很靈活,因人因事而異。說實話,跟了他這麽多年,還沒摸清楚他的套路,難怪敗在他手裏。”說完,自我解嘲般衝hawk笑了笑。
hawk又拿起勺子,小心地攪了攪。咖啡已有些微涼,再不喝就不好喝了。shark舉杯向他暗示了一下。但他還是沒喝,“不喝了。已經兩個晚上沒睡。今晚上得補個覺。”
然後去摸下巴,粗粗的胡子碴有點紮手。他愣了愣,接著又放心地去摸那些胡子碴。好幾十秒鍾後,站起來,低沉的聲音說,“你先休息。明天上班我們再開會討論。”
從shark的公寓出來,hawk打電話立即迴a城,把情況跟老董事長匯報。
“爺爺,事情糟了。每個人傳迴來的的消息都不利好。shark根本找不到朱鹿明。西森和果麥加的老總也避而不見。隻有負責和我們接口的幾個采購在接待我們的銷售。他們根本沒起死迴生的話語權。”
老董事長安慰他,“俊,別慌!blue—sky樹大根深,沒那麽快被振倒!你得自個沉得住氣,最怕自已先亂了陣腳,知道嗎?事已定論,他們三個肯定不想有人去打擾,省口水戰呀。明天,我找人幫你想想辦法。”
hawk放下電話,突然覺得很累,脊柱骨都快斷了。他和張閑一樣,把自己撲倒在床上,睡得像隻豬。
hawk氣宇軒昂地停在會議室最前麵,閃動著凜厲的眼神,示意大家安靜。然後從主持人手裏彬彬有禮地接過話筒,“大家早上好!會議開始之前我講幾句。想必大家已有所察覺,1月份的生產任務比去年12月份少,而且少很多。”
台下眾人的眼睛分明在附和,“對呀!怎麽辦?”
“昨天,我已經和幾位經理、副總開過會。我們就目前公司狀況,客戶狀況,市場狀況作了全麵、深入的剖析。綜合各位領導的智慧和經驗,已經擬定出了大家最為關心的對策。昨天會議結束後,為我們搶飯吃的銷售部已全員出動,以shark為榜樣從今天早上八點開始,吃睡都在客戶端。”
“噢。”有人在低聲迴應。
“銷售團隊已經在前線拚殺,而作為銷售團隊最強大的後備力量的我們,更加得沉住氣,務必盡心盡職做好自己的本職工作。不給銷售部拖後腿,不給blue—sky丟臉!搞生產的,搞品質的,把產品質量搞上去!搞工程的,搞技術的,開發更多的新產品出來!”
hawk式的慷慨激昂,引起了與會者的共鳴。全場一時間鴉雀無聲,一個個聽得如癡如醉。
張閑的腿站得發麻,也不敢挪動一下,生怕引起不明真相群眾的怒目。
“昨天有個經理問我,屠總,危機落在blue—sky,你頭一個反應是什麽?我不得不口頭表揚一下那位經理嚴謹的措辭。他說的是危機,而不是災難!災難是不可避免的,是不可挽救的。而危機是可以規避的,是可以控製的。你們想聽聽我的頭一個反應嗎?”
坐在最前排的已經搶答了,“想,特別想!”
hawk左右手交換了話筒,繼續以飽滿的熱情開講,“既然是危機,我的頭一個反應是如何快速啟動危機公關。公關部最清楚這個名詞。它分為幾個階段,第一,準備階段;第二,處理階段;第三,皆大歡喜。昨天blue—sky已經順利地渡過了準備階段,現在正在進行處理階段。相信很快,將進入第三階段,大家有沒有信心?”
“有!”雷動的聲音。許多人根本沒來得及思考,就衝口而出這一個字。
聽到聽眾們的迴應,hawk的臉色更加愉悅,如同一位鬥士,鬥氣倍增。失去的戰鬥力,正飛速在恢複。
“在座的大都是工廠內部員工,沒有與外界客戶、媒體、政府打交道的經驗。但作為決定於一個企業是否長久立足的大眾消費者,心裏應該最清楚什麽樣的產品才是自己最需要的,什麽樣的關懷才是自己最喜歡的,對吧?”
“對!”又是一陣雷動的聲音。
張閑想起幼兒園裏的老師和小朋友,老師說什麽都是對的,小朋友都沒意見。
“所以,我們合心協力把最需要的產品,最喜歡的關懷,送給我們的客戶,讓他們再次接受我們,再次喜歡我們。好不好?”
“好!”天哪,這熱情比火山爆發還壯觀。
“所以,大家要沉住氣,屏住力量,要相信公司,相信shark的團隊,相信我們的產品。”
“是!”
hawk與生俱來的貴族氣息,讓一幹平民頂禮膜拜。瀟灑的黑眸,如秋風撫落葉般橫掃過所有的聽眾。目光移動到最後麵,對上了一雙漆黑的眸子。如同兩顆相向而飛的子彈,立即撞得火花四濺。
張閑慌亂地閃動眼睛和臉,還有麻了腿。她把左腿提上來放下去,又把右腿提上來放下去,快速重複了好多次,隻為了掩飾她刹那間高頻率的心跳。
hawk的演說結束了。他把話筒還給主持人,然後大踏步向門外走去,送給聽眾們一個挺拔而霸氣的背影。全場的目光一直追送他離去。
送走了hawk,會場裏如同撤走十個高氣壓,瞬間如釋重負。許多人在長舒大氣,臉上泛現輕鬆了笑容。
他說到底還是一尊神,壓人心魄的神!出現在麵前,就是壓力。
張閑呯呯的心跳持續到主持人開口。
“屠總是不是很帥?”
“帥!”
眾人話音剛落,馬上一陣哄笑。張閑跟著大笑。
“好,剛剛屠總要我們安心。我想大家的心現在都落袋為安了吧。其實每個企業發展史上潮起潮落,難免的事。就跟我們的人生一樣,起起落落,正常。沒人一出生沒得過病,沒摔過跤吧。養兵千日,用兵一朝。關鍵時候,大家同舟共濟,一起渡過難關,這就是人生經曆。我們這些後備力量,一定不會給shark的團隊增添麻煩,不再給屠總增加煩憂!對吧?”
“對!”又是一陣哄笑。較之剛才迴應hawk的聲音,明顯多了許多戲謔的成份。
“現在開始我們正式的會議!計劃先行,首先請生管將本月訂單狀況,生產排程,向大家作介紹……”
隨著會議的開展,張閑終於知道公司到底麵臨著什麽。
去年最後一天,blue—sky最大的客戶西森公司,不計成本,緊急撤走了即將上線的五百萬大單。本來已排線二十條,生產兩個月的生產計劃,不得不立即撤下排程。這一下,半個blue—sky的生產線停擺了。
hawk剛到達a城,又接到shark的電話。他和另一家大客戶果麥加公司剛剛談崩。人家執意撤迴一個五十萬的大單。頓時又是雪上加霜。
碰巧打聽到果麥加總裁正好在a城出差,hawk和他磨了一整天,結果還是那句話,撤單!
後來讓艾立芍去談。艾立芍又糾纏了一天,結果人家連一個字都沒跟她說。她連唿丟大臉。晚上打電話給hawk,“對不起。人家已經鐵了心的要撤,我沒轍。我們應該還有什麽事,沒搞清楚。屠總,你稍安匆燥,先作好善後工作,等機會吧。”
迴到blue—ksy,hawk精疲力竭,強撐著打電話給shark。shark剛迴來,累得骨頭快散架了。
他在電話裏說,“我不敢再邁出這個房門,怕自己再迴不來。我感覺在拚著最後一口氣在跟你說話。”
hawk隻好登門拜訪。
“查清楚什麽情況嗎?”顧不得禮節,他一進門就直入正題。
shark端來兩杯咖啡,一杯遞給hawk,一杯放在自己前麵。腦子還在思考該怎樣迴答,喝了兩口咖啡後,抬頭看著hawk,“因為朱總。”
hawk也看著他,沒有馬上說話。
shark見hawk不說話,用小勺攪了攪咖啡,又說,“原本這兩家就是他的客戶。他到了flw後,向兩家的老總發了邀請。三人不知達成什麽協議,西森和果麥加立馬撤我們的單。幾十萬的訂金連提都不提。這種狀況下,我們看來一點希望沒有。”
hawk撐著下巴想了想,“你和朱總聯係上了嗎?他還是不和你見麵。”
“他接了我一次電話,說正在開會,明顯在拒絕我。從他那裏估計也套不出什麽有價值的情報。下午,我又打電話給他助手。他助手告訴我,他正準備飛國外,這會兒已到了機場。要在國外呆一個星期,做個什麽慈善活動。我找人查了出境記錄,他晚上的飛機。現在手機關機,想定位都難。我剛剛還打電話給他助手,他說,他真不知道發生了什麽事,協議內容隻有三位老總知道。”shark連喝了好幾口咖啡,精神有所緩解。兩隻大眼睛套在眼眶上,布滿血絲,幾天沒閉眼的後果。
hawk換了個坐姿,端起咖啡吹了吹又放下,“你跟朱總那麽多年,他慣用什麽招數?”
shark眉頭微蹙,想了想,“很靈活,因人因事而異。說實話,跟了他這麽多年,還沒摸清楚他的套路,難怪敗在他手裏。”說完,自我解嘲般衝hawk笑了笑。
hawk又拿起勺子,小心地攪了攪。咖啡已有些微涼,再不喝就不好喝了。shark舉杯向他暗示了一下。但他還是沒喝,“不喝了。已經兩個晚上沒睡。今晚上得補個覺。”
然後去摸下巴,粗粗的胡子碴有點紮手。他愣了愣,接著又放心地去摸那些胡子碴。好幾十秒鍾後,站起來,低沉的聲音說,“你先休息。明天上班我們再開會討論。”
從shark的公寓出來,hawk打電話立即迴a城,把情況跟老董事長匯報。
“爺爺,事情糟了。每個人傳迴來的的消息都不利好。shark根本找不到朱鹿明。西森和果麥加的老總也避而不見。隻有負責和我們接口的幾個采購在接待我們的銷售。他們根本沒起死迴生的話語權。”
老董事長安慰他,“俊,別慌!blue—sky樹大根深,沒那麽快被振倒!你得自個沉得住氣,最怕自已先亂了陣腳,知道嗎?事已定論,他們三個肯定不想有人去打擾,省口水戰呀。明天,我找人幫你想想辦法。”
hawk放下電話,突然覺得很累,脊柱骨都快斷了。他和張閑一樣,把自己撲倒在床上,睡得像隻豬。