“你這是怎麽送外賣的？你看都過去多長時間了？你這是想餓死我啊！”
“抱歉抱歉王先生，這個時間路上塞車......”
“路上塞車就是理由了？你看我幾點點的外賣？都過去三十一分鍾了，你嫌這個時間塞車你不接單就是了，你還接單幹什麽？平時我這個時間點外賣人家怎麽能及時送到？換到你就不行了，你還幹外賣幹啥。”
王先生依然不依不饒，提著周歌送的外賣瞪著個眼道：“還有你看看，這湯水都灑出來了，你讓我怎麽吃啊，你到底會不會送外賣啊！”
“不是王先生，這湯水我......”
“你什麽，等著差評吧你。”
嘭~
“我擦，你......”
望著關上的大門，周歌心裏的火氣一下串了上來，他長這麽大還沒受到過這待遇，被別人罵了半天他可一句都沒還，放在沒畢業那會他早就一巴掌抽過去了。
“什麽人啊！”
周歌哪能甘心，上前兩步舉起手就準備拍大門，他要找那家夥好好理論理論，大不了投訴唄，罰錢怎麽了？幾百塊錢他還出得起，總比受這氣強。
“提醒宿主，不可在上班期間和客戶發生直接衝突。”
突兀的，係統的聲音在腦海中響起。
“不是，他罵我了，你剛才又不是沒有聽到。”
周歌將嘴一撇頗為不服氣，還有沒有人權了。
“違反係統規定將受到懲罰。”
“尼瑪......”
周歌張了張嘴最終把後麵的話全部咽迴肚子，思緒翻騰，係統給的職場守則裏麵關於這方麵的規定出現在腦海，似乎是說，遇到難纏的或者故意找麻煩的客戶，一定要心平氣和微笑麵對。
意思就是他要打你左臉，你可以微笑著把右臉也遞過去，湊個對子，誰讓你是服務行業，如果想讓人感受到頂級服務，你最好在後麵加上一句，“爺，您打爽了沒有？”，讓客戶由內而外的感覺到爽......
“這特麽都是什麽事？這就是職場？還沒處說理去了。”
像一盆涼水當頭澆下，最初第一份外賣單給的五星好評驚喜全部消失不見，周歌心裏有些委屈，有些不岔，有些無力。
差評扣五十，超時沒人反應沒事，客戶反應的話就會扣十塊，今天隻送了兩單的情況下，沒賺錢反倒賠了五十塊錢，關鍵這種事本不該發生的，隻是恰巧遇到一個雞蛋裏麵挑骨頭的人。
“撐死你。”
周歌對著大門罵了一句，扭頭離開，隻是步子格外沉重。
不過，沒過多大會他就再次憤憤不平的走了迴來。
“人爭一口氣佛受一炷香，哥都是有係統的人了憑什麽要忍下這口惡氣？再說，憑什麽就滴出幾滴湯汁給我差評？五六十塊錢呢！這可是好幾天的飯錢。”
打開係統，他記得之前在係統商城看到的魅力卡片。
“魅力卡片，50點，使用之後十分鍾之內，所有遇到的人對使用者都會產生好感（一張卡片含有50點好感度，可疊加使用）。”
“就它了，希望管用。”
周歌看了看屏幕右下角的600成就點，咬了咬牙點擊買下，成就點減少，可是身上並沒有什麽特殊的感覺。
不過依係統的黑科技現在或許已經有效果了，不再浪費時間，他使勁揉了揉臉，然後換上一個還算正常的微笑，再次敲響了王先生家的門。
“誰呀！”
大門從裏麵打開，王先生不耐煩的出現在周歌眼前，“怎麽又......呃，外賣小哥，你還有什麽事嗎？”
“有門。”
周歌看著係統給的提示，王先生開始對他的好感度是從-5一下變成45，心裏暗自竊喜，壓著火氣耐著性子道：“咳，王先生，剛才的事情真是抱歉，我剛開始幹這個不久，不太熟練，您看您能不能不給差評？”
“哦，就為這事啊！”
王先生表情舒緩，聲音溫和，“沒問題，幹你們這個職業的也都不容易，再說之前我也有不對的地方，讓你加了這麽多湯。”
周歌有些不敢相信自己的耳朵，巨大的翻轉讓他有些措手不及，這就是45點的好感度？從開始的不耐煩變成善解人意，這變臉也太快了一點，他都做好事情不成大吵一架的準備了。
“謝謝王先生，謝謝您的體貼，那祝您用餐愉快，記得給個好評哦。”
“一定，一定，一定五星好評，小兄弟慢走啊！”
周歌背著手坐著電梯下了樓，很快就從手機上得到了五星好評的提示，不禁滿意的點頭。
“竟然這麽簡單就解決了？”
這件事仿佛給他打開一個全新的大門，他突然醒悟到有了係統，以後做事就不能按照原來的性子來了，換個方法可能效果會更好。
可惜他注意到係統沒有提示得到成就，不禁有些遺憾，看來成就並不是那麽好得到的，剛才心裏一口氣算是出了，隻是五十點成就點算是換成了五十塊錢，不知道值不值。
成就點的重要性這一刻可完全體現了出來。
不過說到成就，成就怎麽才能達到？剛得到係統他根本沒有一點頭緒，所了解的信息似乎隻有一個項目的第一才能有成就獎勵，這信息也太寬泛了點，照這樣下去，沒個目標的話甚至都有完不成任務的可能。
坐上電動車，正思索著抬頭看到一個同樣騎著電動車的青年正在不遠處抽著煙，看其胸口的標誌，‘團購外賣’，沒錯，是和他一個平台的。
“哥們，送外賣呢！”
青年抬頭看了他一眼，神情一下變得舒緩，友好的點了點頭道：“嗯，剛送完，休息一會，對了，下次記得送外賣的話把電動車給鎖上，你車子這麽新很容易被偷。”
好人啊！這是幫著看電動車呢！
周歌瞬間被感動了，這年頭還是好人多啊！當然，他掃了一下係統，發現魅力卡時效還沒過去，對方對他的好感度是五十多點，或許是魅力卡的功勞。
“謝謝你了哥，我這剛開始送外賣下次一定注意，對了，你今天送多少單了？”
“不多，二十多單。”
“二十多單？這麽多，我才送了兩單。”
“沒事，慢慢來，新人都這樣，習慣了送單量就上去了，咱們平台公司大部分人一天可以送三四十單的，第一名平均一天可以接六七十單。”青年說話的時候一臉向往，這可都是錢啊！
“第一名？”
周歌眼睛驟然睜大，身上過了電一般一陣酥麻。
......
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王先生依然不依不饒，提著周歌送的外賣瞪著個眼道：“還有你看看，這湯水都灑出來了，你讓我怎麽吃啊，你到底會不會送外賣啊！”
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周歌將嘴一撇頗為不服氣，還有沒有人權了。
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周歌張了張嘴最終把後麵的話全部咽迴肚子，思緒翻騰，係統給的職場守則裏麵關於這方麵的規定出現在腦海，似乎是說，遇到難纏的或者故意找麻煩的客戶，一定要心平氣和微笑麵對。
意思就是他要打你左臉，你可以微笑著把右臉也遞過去，湊個對子，誰讓你是服務行業，如果想讓人感受到頂級服務，你最好在後麵加上一句，“爺，您打爽了沒有？”，讓客戶由內而外的感覺到爽......
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差評扣五十，超時沒人反應沒事，客戶反應的話就會扣十塊，今天隻送了兩單的情況下，沒賺錢反倒賠了五十塊錢，關鍵這種事本不該發生的，隻是恰巧遇到一個雞蛋裏麵挑骨頭的人。
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周歌對著大門罵了一句，扭頭離開，隻是步子格外沉重。
不過，沒過多大會他就再次憤憤不平的走了迴來。
“人爭一口氣佛受一炷香，哥都是有係統的人了憑什麽要忍下這口惡氣？再說，憑什麽就滴出幾滴湯汁給我差評？五六十塊錢呢！這可是好幾天的飯錢。”
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“魅力卡片，50點，使用之後十分鍾之內，所有遇到的人對使用者都會產生好感（一張卡片含有50點好感度，可疊加使用）。”
“就它了，希望管用。”
周歌看了看屏幕右下角的600成就點，咬了咬牙點擊買下，成就點減少，可是身上並沒有什麽特殊的感覺。
不過依係統的黑科技現在或許已經有效果了，不再浪費時間，他使勁揉了揉臉，然後換上一個還算正常的微笑，再次敲響了王先生家的門。
“誰呀！”
大門從裏麵打開，王先生不耐煩的出現在周歌眼前，“怎麽又......呃，外賣小哥，你還有什麽事嗎？”
“有門。”
周歌看著係統給的提示，王先生開始對他的好感度是從-5一下變成45，心裏暗自竊喜，壓著火氣耐著性子道：“咳，王先生，剛才的事情真是抱歉，我剛開始幹這個不久，不太熟練，您看您能不能不給差評？”
“哦，就為這事啊！”
王先生表情舒緩，聲音溫和，“沒問題，幹你們這個職業的也都不容易，再說之前我也有不對的地方，讓你加了這麽多湯。”
周歌有些不敢相信自己的耳朵，巨大的翻轉讓他有些措手不及，這就是45點的好感度？從開始的不耐煩變成善解人意，這變臉也太快了一點，他都做好事情不成大吵一架的準備了。
“謝謝王先生，謝謝您的體貼，那祝您用餐愉快，記得給個好評哦。”
“一定，一定，一定五星好評，小兄弟慢走啊！”
周歌背著手坐著電梯下了樓，很快就從手機上得到了五星好評的提示，不禁滿意的點頭。
“竟然這麽簡單就解決了？”
這件事仿佛給他打開一個全新的大門，他突然醒悟到有了係統，以後做事就不能按照原來的性子來了，換個方法可能效果會更好。
可惜他注意到係統沒有提示得到成就，不禁有些遺憾，看來成就並不是那麽好得到的，剛才心裏一口氣算是出了，隻是五十點成就點算是換成了五十塊錢，不知道值不值。
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不過說到成就，成就怎麽才能達到？剛得到係統他根本沒有一點頭緒，所了解的信息似乎隻有一個項目的第一才能有成就獎勵，這信息也太寬泛了點，照這樣下去，沒個目標的話甚至都有完不成任務的可能。
坐上電動車，正思索著抬頭看到一個同樣騎著電動車的青年正在不遠處抽著煙，看其胸口的標誌，‘團購外賣’，沒錯，是和他一個平台的。
“哥們，送外賣呢！”
青年抬頭看了他一眼，神情一下變得舒緩，友好的點了點頭道：“嗯，剛送完，休息一會，對了，下次記得送外賣的話把電動車給鎖上，你車子這麽新很容易被偷。”
好人啊！這是幫著看電動車呢！
周歌瞬間被感動了，這年頭還是好人多啊！當然，他掃了一下係統，發現魅力卡時效還沒過去，對方對他的好感度是五十多點，或許是魅力卡的功勞。
“謝謝你了哥，我這剛開始送外賣下次一定注意，對了，你今天送多少單了？”
“不多，二十多單。”
“二十多單？這麽多，我才送了兩單。”
“沒事，慢慢來，新人都這樣，習慣了送單量就上去了，咱們平台公司大部分人一天可以送三四十單的，第一名平均一天可以接六七十單。”青年說話的時候一臉向往，這可都是錢啊！
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周歌眼睛驟然睜大，身上過了電一般一陣酥麻。
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