那一天,質量主管牛盾盾看上去神采奕奕的,一臉的青春痘也放著光,好像他跟林曉華主管一樣,也斬獲了月度優秀員工的稱號,得到了公司的表彰一般!


    “目視化管理”猶如一把利劍,在流水線上被他耍弄得隨心所欲,剛才成功露了一手,猶如中了大獎一般,他的心中漫溢著一股溫暖的力量。


    這個胡治,真是不知天高地厚,我牛盾盾都沒有跟林主管爭公司的優秀員工,你胡治爭什麽爭啊?


    即便是生產部有人站出來獲得這個獎,也輪流不到你胡治矮胖子啊!


    胡治,你何德何能啊?


    “噠噠噠”,正在跟牛主管討論車間大事的王十一抬起頭來,隻見質量部的文員婷婷,扭動著精瘦的屁股,匆匆忙忙地走了過來。


    “牛主管,陳經理讓你去他辦公室找他,他有重要事情想跟你商量。”文員大老遠地跑過來是傳話的。


    “婷婷,傳一個話,犯不著你親自跑過來啊!為什麽不給我打電話?”牛盾盾驚訝地看著婷婷。


    不過他心裏犯嘀咕了,陳大衛經理這麽急著要找自己,難道發生了什麽大事情嗎?


    客訴,一定是客訴!


    質量部沒有客訴的日子,通常是風平浪靜的,平靜得讓廠長韓勝利都忘記了它的存在。


    有了客訴,整個質量部門上空烏雲密布,不一會兒就是風卷殘雲。


    如果是重大客訴,那就是一副天翻地覆的景象了,令人惶惶不可終日。


    一想到重大客訴,牛盾盾手腳冰涼,額頭直冒冷汗,韓廠長的厲害他是知道的,前一任部門經理就栽在重大客訴上,韓廠長雷霆大發,一揮手,如同作別西邊的雲一般瀟灑,就作別了前一任經理。


    “牛主管,你從辦公室裏出來的時候,把手機落在了辦公桌上了!我剛才打過你的電話,手機在辦公桌上響得人心驚肉跳的,你怎麽把鈴聲設置得那麽大啊?”文員婷婷笑著說道,在主管麵前,她笑成了一朵嫩荷花。


    牛盾盾摸了一摸褲袋,空空如也,就笑著搖搖頭說道:“美女啊,我真是老了,健忘了!把手機落在了辦公桌上。你知道我為什麽把鈴聲設置很大嗎?手機鈴聲不大,車間裏吵鬧起來,聽不見,別人的電話錯過還好,我不能錯過老板的電話啊!”


    牛盾盾說完,就跟著婷婷朝著辦公室走去。


    王十一看著他們遠去的背影,心想,部門裏麵肯定是發生了什麽壞事。


    這時候美女師傅楊玉娟走了過來,很不高興地說道:“王技術員,婷婷剛才跑過來幹什麽啊?”


    “經理找牛主管有事,她是過來傳話的。”王十一淡淡地迴答道。


    “我們是不是出客訴了?”楊玉娟望著牛盾盾的背影消失在了第四條流水線的轉角,陷入到了沉思之中。


    “不知道!”王十一低著頭說道。


    他知道牛盾盾跟她的關係不一般,從她的目光裏,王十一讀到了擔憂。


    這幾天,他王十一也過得並不快樂,轉過身,朝著第九線走去,那是他所負責的區域,把美女師傅涼在了一邊。


    他低著頭走路的時候,竟然在路上跟胡治撞了一個滿懷。


    兩個心事重重的男人撞到一起後,王十一低聲說道:“死胖子,我跟你有仇嗎?你擋住我幹什麽?”


    “王技術員,狹路相逢勇者勝!”胡治冷冷地迴答道。


    那一天,當牛盾盾疾步走到質量部陳大衛獨立的辦公室的時候,一落座就輕聲問道:“陳經理,您找我嗎?”


    以前出客訴的時候,陳大衛經理麵色都很凝重,今天看起來,他麵色不錯。


    不像有客訴的樣子啊!


    “牛主管,請坐!有件事情我要跟你商量一下!”陳大衛見牛盾盾走了進來,目光從台式電腦屏幕上移了出來。


    牛盾盾見陳大衛用商量的口吻說話,他就知道這件事情一定不是客訴,心中如釋重負,輕聲問道:“老大,什麽事情?”


    “牛盾盾,你還記得前幾天發生的塑料外殼開裂的質量問題嗎?”陳大衛抬起頭來問道。


    “知道,後來倉庫的林曉華主管派人過來挑選了,老大,你放心,那批貨出給客戶不會有問題的。”牛盾盾自信滿滿地迴答道。


    那批貨都已經發到國外去了,又沒有客訴,這陳大衛還念念不忘,怎麽迴事啊?


    “牛主管,你是幹質量的,挑選使用可以解決當時的出貨問題,但是不能從根本上徹底地解決問題。”一提到解決問題,陳大衛眼睛放射出柔和的光芒。


    自從幹上質量管理這一行,他就一直在跟層出不窮的問題打交道,在這個過程中,他樂於解決問題,每每找到一個異常的根源的時候,他的內心都是無比地激動,想要振臂高唿。


    “老大,那都是供應商的問題,我們鞭長莫及,沒有辦法啊!”牛盾盾麵帶愁容地說道。


    “牛主管,你的認識高度不夠,不管是供應商還是客戶,隻要是跟我們產品相關的質量問題,我們是做產品質量的,都脫不了幹係。”陳大衛抿了一口茶水說道。


    來料檢驗是有的,但是供應商質量管理,在泰柯公司還是一片空白。


    “也是!”牛盾盾想想也對,供應商出了問題,如果泰柯公司的質量部沒有檢查出來,流到客戶那裏造成客訴,打板子的還是他們質量部的人啊。


    “牛主管,現在韓廠長已經很重視這個供應商的質量改善,我想讓你牽頭來做這件事情,你去東莞厚街跑一趟。”陳大衛目光裏滿是期待。


    “我去處理?”牛主管猶豫了一下。


    剛放完假迴來,他跟廠花接班人楊玉娟小別勝新婚啊,沒有想到陳經理會把自己支開。


    “牛主管,供應商反應我們的進料檢驗標準跟他們的出貨檢驗標準不一樣,我覺得供應商的內部管理應該很亂,牛盾盾,你找一個同事一起去幫他們改善一下管理體係,提升提升他們的產品質量水平,去跟他們約法三章,達成共識。”見牛主管一頭霧水,陳大衛把自己的詳細想法說了出來。


    “陳經理,供應商那塊是唐老鴨的地盤,值得我們這樣大張旗鼓地去幹嗎?”牛盾盾總覺得有什麽地方有點不對頭,在這之前,來料檢驗是質量部門負責的,供應商的改善是采購部的,職責十分明確。


    再說他也知道,供應商質量管理就是一塘渾水,淌不出什麽名堂來。


    “牛主管,唐老鴨那邊沒有任何意見,廠長也親自發話了,你就放開手腳去開展工作好了。”陳大衛抿了一口茶水後,盯著牛盾盾說道。


    “好的,既然韓廠長已經發話了,我們恭敬不如從命!”牛盾盾一聽到廠長都點頭同意了,心中立刻舒坦多了。


    “你想跟誰一起去好?你自己挑吧!”陳大衛用商量的口吻問道。


    楊玉娟?他很想跟她一起去,可是那不會鬧出天大的笑話嗎?


    “王十一吧!”牛盾盾想了想迴答道。


    “也好,我就聽你的,他入職沒有多久,讓他跟你一起出去鍛煉一下也好!明天早上你們就過去,記得帶上生活用品,要在那邊呆一段時間,另外,下午不要忘記填一張派車單,否則,明天人事部的車子有可能被其他部門的人派走了。”陳大衛經理叮囑道。


    “好的!”牛盾盾爽快地迴答道。


    那天晚上,牛盾盾破例沒有加班,他跑到了“湘遇泰碗”酒樓,廠花接班人楊玉娟已經提前到了。


    他們點了一份剁椒魚頭,一份東安雞,一份時蔬,津津有味地吃了起來。


    “該死的陳大衛,讓我去東莞輔導供應商。”牛盾盾埋怨道。


    “牛主管,你去東莞,哪我怎麽辦啊?”楊玉娟一臉憂傷。


    五一放了七天假,七天不見,他牛盾盾無時無刻不在想這個小美人啊,今天剛一見麵,陳大衛就要安排他出差。


    “乖乖,你等我迴來!”牛盾盾看她麵孔楚楚動人,柔聲說道。


    “我才不等你呢,誰稀罕你了!”女人撅起嘴巴說道。


    牛盾盾就夾了一塊雞腿,放在美人的碗裏,嬉笑著說道:“你不稀罕我,我可是稀罕你啊!”


    “哼,牛盾盾,你謊話連篇,你是有老婆的人了,你還是稀罕你老婆好了!”美人眼裏的目光很冷。


    “美人,你別提她了,她怎麽能夠跟你比呢?跟她結婚,我牛盾盾算是瞎了眼了!寶貝,五一節放了七天假,你知道我過得好苦啊,思念一個人的滋味,好苦啊!”牛盾盾充滿深情地說道。


    美人一聽,就嫣然一笑,甚是勾魂。


    牛盾盾就湊了上去,偷偷地吻了一下女人。


    “死鬼,你剛吃了東安雞,嘴巴油膩膩的,你把我的臉弄得跟妖怪一樣了!”美人看起來有點生氣的樣子。


    她話剛一落音,就被牛盾盾死死地抱在了懷裏,跟網裏的魚一般“啪啪啪”地動彈著。


    牛盾盾強行地用舌頭舔了舔她的臉,然後,用油膩膩的嘴巴堵在了女人的櫻桃小嘴上。


    這一下,女人老實了,閉上了眼睛,任憑牛盾盾輕薄。


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