第60章：他為我解圍
“跟我走吧！”遇到這種事，隻能好言相勸了。我知道，弄不好就會被客人倒打一耙，說是服務生主動勾引，這種事在酒店裏發生過不少次，我不想自己的組員受這樣的委屈。
我快步走向大門口，順便用對講器聯係安保部，“麻煩你們那邊組織一次掃黃。”
“抱歉，保安部的人都集團去了一樓，騰不出人員來。”那頭的迴應讓我絕望，但我並沒有停步，而是敲起了88號的房門。
裏頭沒人開門，我急起來去扭門把。
門，是反鎖的。
越是這樣，我越不安，隨即掏出備用鑰匙。
“餘冉姐，這可以嗎？”看我掏鑰匙，柳文帶著哭腔問。雖然有備用鑰匙，但非要命的緊急事情是不可以隨意開客人的房門的。
“現在還管得了這麽多嗎？”一想到小章何能會遭受強j，我就不能淡定了。親眼目睹過麥小人被人強，我對此十分敏感。
門，到底被我打開了。而我進門時，看到的正是客人把小章壓在床上正為所欲為。氣血上湧，我連勸都忘記了，扯過枕頭劈頭就砸了過去：“混球！”不僅如此，我還用高跟鞋狠狠踢他的屁股，他一下子給踢趴在了床上。
“好哇，服務人員竟然毆打客人！”客人在看清我的製服後暴跳著吼了起來。小章被柳文拉到了一邊，顫抖著身子哭，我冷眼看著眼前的猥瑣男人，連解釋都不想有。
“老子要報警！”男人舉起手機道。
“好吧，正好讓警察來看看，有人猥褻服務員。”我冷聲提醒他。
他的眼睛轉了又轉，“猥褻？有證據嗎？”
“還是算了吧。”小章站了出來，想息事寧人。
男客人卻不肯退步了，“不行！今天無緣無故被打，我一定要有個說法！”他一伸手就拉住了我的腕，拖著往外走，“我要見你們經理！”
這種事，如果扯到經理那兒去，哪怕再大的錯都成了服務員的錯了。服務行業就是這樣，顧客是上帝，他們的話永遠是對的，他們的意見永遠是聖旨。經理不止一次地對我們說，要懂得保護自己，多動腦，如果事情扯到了他那兒，最終受損的隻能是我們。
這酒店裏的客戶來頭實在太大了，連老板都扛不住，更何況他一個經理。我白了臉，知道不僅連組長的位置，怕是工作都要丟了。
“不要跟過來！”我朝身後的幾名員工發出命令。丟工作有我一個就行了，不能連累太多。幾名員工姍姍停了腳，眼裏卻脹滿了淚花。
我被男客人拉過大堂，他唿啦啦地一吼，怕早就驚動了經理，我看到經理從另一頭走來，頭痛地閉上了眼。
“莫總？”
突兀響起一聲叫，我抬頭，看到一行人走過來，為首的竟是——
代寧澤。
我們有多久沒見麵了？
我完全沒想到，我們還能再見麵，卻是在如此尷尬的場所。我低頭想要避過，他已經停在了我們麵前。
那聲“莫總”是他叫的。
我的臉登時通紅，滾燙滾燙的，無法見人，隻像木偶般立在那裏。
“喲，代先生。”抓我的男人忽然鬆開，哈巴狗似地跑到了代寧澤麵前，兩隻肥手將他漂亮的手指淹沒，“沒想到會在這裏碰到代先生，代先生竟然還認得莫某？”
“莫先生說的什麽話，您可是鼎鼎有名的大企業家，我怎麽不認得？”
“代先生不是看上我的企業了吧。”莫總的臉微微泛白，顯然知道他“寧神”的名號。代寧澤淡然搖頭，“那倒沒有，隻不過有個合作，看到莫總，突然覺得您很合適。不如，談談？”
“合作？”莫總的眼睛頓時亮了起來，“代總真的要跟我合作？”
“談過了再做決定，莫總現在有時間嗎？”
他始終一副雲淡風輕的樣子，卻早就挑得莫總上躥下跳，失了分寸。這會兒哪裏還記得我，連連點頭，“有，有，代先生找我，是我修來的福氣，怎麽敢沒時間。”
“請吧。”代寧澤做了個請的手勢。莫總和他一起離開。
從頭到尾，他都沒有跟我打招唿，仿佛不認識我，也仿佛沒有看到我先前跟莫總的糾結。
而我，內心裏早已台風大起，五髒六腑拔地而起，撞成了一團。
“發生什麽事兒了嗎？”直到經理走過來問話，我才醒悟過來，搖搖頭，“是發生了一點事兒，好像……已經解決了。”
我簡單地把事情的經過說了一下。
經理凝重著一張臉，片刻在我的肩膀上拍了拍，“小餘啊，算你運氣好，要是不是剛剛這位客人把他拉走了，弄到我這裏來，就算想留也沒辦法留你下來了。”
“我知道。”我吃力地點頭，完全沒有保住工作的快樂，隻有死而複生後的疲憊。代寧澤，我們再見時卻已成了陌生人，卻可笑的，他還幫了我。明明熟悉，卻以陌生人的姿態幫忙，這樣的結果最讓人難受。
我用力捂了一把臉，有些鄙視自己。代寧澤能做到雲淡風輕，我為什麽就不能輕鬆一些？
“經理，我可以提前迴去休息一下嗎？”我虛弱地道。
經理倒是爽快地批準了我，“去吧，好好休息，不要亂想。真說起來，你沒有錯，不顧一切救了同事。錯的，隻是現在這個社會，貧富差距太大，有錢的人可以為所欲為。”
我理解地點點頭，“謝謝經理。”
走出去時，小章拉住了我，“餘冉姐，謝謝你。”
我輕輕朝她搖搖頭，“你沒事就好。”
我是個很有自知之明的人，除了追求代寧澤那件事，幾乎沒有越過正常軌道。所以，在理清楚我和代寧澤之間的不可能之後，我並沒有癡心枉想或是讓自己停留在原地不可自拔，很快恢複了正常。
第二天我再去上班的時候，小章給我帶來了個好消息，莫總離開了。
這讓我們全組都鬆了一口氣。
“下次，打死也不要接這樣的客戶了。”小章感歎著。
“明明是五組的客人，偏偏分到我們三組來，真是太不公平了。”柳柳也忍不住發牢騷。
我隻是笑了笑。
五組的組長洛靈靈跟領班有那麽一層曖昧不明的關係，所以在分派人員上總會照顧她多些。分在他們樓層的都是有素質的好說話的客人，而估計因為我是新組長好欺負，近段時間來難纏的人統統分給了我們三組所負責的樓層。
這種不公平沒辦法拿到門麵兒上談，我隻能啞巴吃黃連，有苦說不出了。
“沒關係的，餘冉終究是新組長，難免受人欺負，隻要我們同心協心，沒有辦不成的事兒！”
“對，餘組長是我見過的最仗義的組長，我一定挺你到底。”
“餘組長，我們都聽你的。”
我昨天的所為讓組員們十分佩服，一反以前對我的猜忌和不服氣，竟都把我奉為中心人物。看著他們這麽支持我，我臉上湧起了滿足的微笑，走過去抱了抱他們，“我們都是兄弟姐妹，一家人。”
“對，一家人。”
也正因為莫總這件事，我們三組的凝聚力空前強大，工作積極性也是最大的，之後的每周評比，每月評比，我們都會當之無愧地成為明星組。大堂裏，我們三組的照片就沒有下來過。
酒店經理更是把我們做為榜樣來宣傳，有好客人，重要人物，也都轉到我們這裏，由我們負責。自此，碰到莫總那種人的可能性就更小了。
“為什麽要把那種人渣轉到我們樓層來？不是一直由三組負責的嗎？”
某日，當我經過會議室時，聽到了洛靈靈憤怒的聲音。她長得並沒有我漂亮，但成天打扮得花枝招展的，用小章的話說，就是一隻花母雞，加上一副嗲嗓子，據說迷倒了一大票人。
“三組目前不接手了重要人物嗎？自然不能把莫總那種人再弄過去了，擺在同一樓層，萬一出了事怎麽辦？讓人家怎麽看我們酒店？”
“你就知道擔心三組出事，就不擔心我了？”洛靈靈的聲音帶了哭腔，“黃雙棟，你一點都不在乎我！”
黃雙棟，一至五組的領班。
“我哪裏不關心你了？這不也是沒辦法的事兒嗎？”黃雙棟急急去安慰洛靈靈，那個急樣子，真讓人懷疑洛靈靈才是他的領班。
“再說了，這也是經理的吩咐啊。”
“討厭！”
洛靈靈拍開黃雙棟的手，跳了出來。在看到我時，狠狠一瞪眼，帶了警告意味。我無奈地聳聳肩，因為經理叫我開會，所以才會走到這裏來，才會當了一迴聽眾。我不是自願的。
黃雙棟原本還要去追洛靈靈的，但在看到我後停了步。我裝做什麽也不知道般跟他打招唿：“方領。”
他倨傲地點了點下巴，算是迴應。我轉臉，對著會議室的門，經理還沒來，門未開。
他站在我身後，身子比我高出許多，總覺得大半個身子籠罩了我，我不舒服，往旁邊挪了挪。
“小餘工作還順心吧。”黃雙棟典型地沒事找事說。
我點頭，“謝謝領導關心，很順心。”
“那就好。不過，剛剛來了很久了嗎？”說到底，就是為了怕我聽到他跟洛靈靈的對話嘛。有小道消息顯示，黃雙棟其實早結婚了，但卻喜歡在外拈花惹草。我剛進酒店時就曾向我拋過橄欖枝，那會兒的我心灰意冷，哪裏會談感情的事，就那麽視而不見裝傻混過去了。
“跟我走吧！”遇到這種事，隻能好言相勸了。我知道，弄不好就會被客人倒打一耙，說是服務生主動勾引，這種事在酒店裏發生過不少次，我不想自己的組員受這樣的委屈。
我快步走向大門口，順便用對講器聯係安保部，“麻煩你們那邊組織一次掃黃。”
“抱歉，保安部的人都集團去了一樓，騰不出人員來。”那頭的迴應讓我絕望，但我並沒有停步，而是敲起了88號的房門。
裏頭沒人開門，我急起來去扭門把。
門，是反鎖的。
越是這樣，我越不安，隨即掏出備用鑰匙。
“餘冉姐，這可以嗎？”看我掏鑰匙，柳文帶著哭腔問。雖然有備用鑰匙，但非要命的緊急事情是不可以隨意開客人的房門的。
“現在還管得了這麽多嗎？”一想到小章何能會遭受強j，我就不能淡定了。親眼目睹過麥小人被人強，我對此十分敏感。
門，到底被我打開了。而我進門時，看到的正是客人把小章壓在床上正為所欲為。氣血上湧，我連勸都忘記了，扯過枕頭劈頭就砸了過去：“混球！”不僅如此，我還用高跟鞋狠狠踢他的屁股，他一下子給踢趴在了床上。
“好哇，服務人員竟然毆打客人！”客人在看清我的製服後暴跳著吼了起來。小章被柳文拉到了一邊，顫抖著身子哭，我冷眼看著眼前的猥瑣男人，連解釋都不想有。
“老子要報警！”男人舉起手機道。
“好吧，正好讓警察來看看，有人猥褻服務員。”我冷聲提醒他。
他的眼睛轉了又轉，“猥褻？有證據嗎？”
“還是算了吧。”小章站了出來，想息事寧人。
男客人卻不肯退步了，“不行！今天無緣無故被打，我一定要有個說法！”他一伸手就拉住了我的腕，拖著往外走，“我要見你們經理！”
這種事，如果扯到經理那兒去，哪怕再大的錯都成了服務員的錯了。服務行業就是這樣，顧客是上帝，他們的話永遠是對的，他們的意見永遠是聖旨。經理不止一次地對我們說，要懂得保護自己，多動腦，如果事情扯到了他那兒，最終受損的隻能是我們。
這酒店裏的客戶來頭實在太大了，連老板都扛不住，更何況他一個經理。我白了臉，知道不僅連組長的位置，怕是工作都要丟了。
“不要跟過來！”我朝身後的幾名員工發出命令。丟工作有我一個就行了，不能連累太多。幾名員工姍姍停了腳，眼裏卻脹滿了淚花。
我被男客人拉過大堂，他唿啦啦地一吼，怕早就驚動了經理，我看到經理從另一頭走來，頭痛地閉上了眼。
“莫總？”
突兀響起一聲叫，我抬頭，看到一行人走過來，為首的竟是——
代寧澤。
我們有多久沒見麵了？
我完全沒想到，我們還能再見麵，卻是在如此尷尬的場所。我低頭想要避過，他已經停在了我們麵前。
那聲“莫總”是他叫的。
我的臉登時通紅，滾燙滾燙的，無法見人，隻像木偶般立在那裏。
“喲，代先生。”抓我的男人忽然鬆開，哈巴狗似地跑到了代寧澤麵前，兩隻肥手將他漂亮的手指淹沒，“沒想到會在這裏碰到代先生，代先生竟然還認得莫某？”
“莫先生說的什麽話，您可是鼎鼎有名的大企業家，我怎麽不認得？”
“代先生不是看上我的企業了吧。”莫總的臉微微泛白，顯然知道他“寧神”的名號。代寧澤淡然搖頭，“那倒沒有，隻不過有個合作，看到莫總，突然覺得您很合適。不如，談談？”
“合作？”莫總的眼睛頓時亮了起來，“代總真的要跟我合作？”
“談過了再做決定，莫總現在有時間嗎？”
他始終一副雲淡風輕的樣子，卻早就挑得莫總上躥下跳，失了分寸。這會兒哪裏還記得我，連連點頭，“有，有，代先生找我，是我修來的福氣，怎麽敢沒時間。”
“請吧。”代寧澤做了個請的手勢。莫總和他一起離開。
從頭到尾，他都沒有跟我打招唿，仿佛不認識我，也仿佛沒有看到我先前跟莫總的糾結。
而我，內心裏早已台風大起，五髒六腑拔地而起，撞成了一團。
“發生什麽事兒了嗎？”直到經理走過來問話，我才醒悟過來，搖搖頭，“是發生了一點事兒，好像……已經解決了。”
我簡單地把事情的經過說了一下。
經理凝重著一張臉，片刻在我的肩膀上拍了拍，“小餘啊，算你運氣好，要是不是剛剛這位客人把他拉走了，弄到我這裏來，就算想留也沒辦法留你下來了。”
“我知道。”我吃力地點頭，完全沒有保住工作的快樂，隻有死而複生後的疲憊。代寧澤，我們再見時卻已成了陌生人，卻可笑的，他還幫了我。明明熟悉，卻以陌生人的姿態幫忙，這樣的結果最讓人難受。
我用力捂了一把臉，有些鄙視自己。代寧澤能做到雲淡風輕，我為什麽就不能輕鬆一些？
“經理，我可以提前迴去休息一下嗎？”我虛弱地道。
經理倒是爽快地批準了我，“去吧，好好休息，不要亂想。真說起來，你沒有錯，不顧一切救了同事。錯的，隻是現在這個社會，貧富差距太大，有錢的人可以為所欲為。”
我理解地點點頭，“謝謝經理。”
走出去時，小章拉住了我，“餘冉姐，謝謝你。”
我輕輕朝她搖搖頭，“你沒事就好。”
我是個很有自知之明的人，除了追求代寧澤那件事，幾乎沒有越過正常軌道。所以，在理清楚我和代寧澤之間的不可能之後，我並沒有癡心枉想或是讓自己停留在原地不可自拔，很快恢複了正常。
第二天我再去上班的時候，小章給我帶來了個好消息，莫總離開了。
這讓我們全組都鬆了一口氣。
“下次，打死也不要接這樣的客戶了。”小章感歎著。
“明明是五組的客人，偏偏分到我們三組來，真是太不公平了。”柳柳也忍不住發牢騷。
我隻是笑了笑。
五組的組長洛靈靈跟領班有那麽一層曖昧不明的關係，所以在分派人員上總會照顧她多些。分在他們樓層的都是有素質的好說話的客人，而估計因為我是新組長好欺負，近段時間來難纏的人統統分給了我們三組所負責的樓層。
這種不公平沒辦法拿到門麵兒上談，我隻能啞巴吃黃連，有苦說不出了。
“沒關係的，餘冉終究是新組長，難免受人欺負，隻要我們同心協心，沒有辦不成的事兒！”
“對，餘組長是我見過的最仗義的組長，我一定挺你到底。”
“餘組長，我們都聽你的。”
我昨天的所為讓組員們十分佩服，一反以前對我的猜忌和不服氣，竟都把我奉為中心人物。看著他們這麽支持我，我臉上湧起了滿足的微笑，走過去抱了抱他們，“我們都是兄弟姐妹，一家人。”
“對，一家人。”
也正因為莫總這件事，我們三組的凝聚力空前強大，工作積極性也是最大的，之後的每周評比，每月評比，我們都會當之無愧地成為明星組。大堂裏，我們三組的照片就沒有下來過。
酒店經理更是把我們做為榜樣來宣傳，有好客人，重要人物，也都轉到我們這裏，由我們負責。自此，碰到莫總那種人的可能性就更小了。
“為什麽要把那種人渣轉到我們樓層來？不是一直由三組負責的嗎？”
某日，當我經過會議室時，聽到了洛靈靈憤怒的聲音。她長得並沒有我漂亮，但成天打扮得花枝招展的，用小章的話說，就是一隻花母雞，加上一副嗲嗓子，據說迷倒了一大票人。
“三組目前不接手了重要人物嗎？自然不能把莫總那種人再弄過去了，擺在同一樓層，萬一出了事怎麽辦？讓人家怎麽看我們酒店？”
“你就知道擔心三組出事，就不擔心我了？”洛靈靈的聲音帶了哭腔，“黃雙棟，你一點都不在乎我！”
黃雙棟，一至五組的領班。
“我哪裏不關心你了？這不也是沒辦法的事兒嗎？”黃雙棟急急去安慰洛靈靈，那個急樣子，真讓人懷疑洛靈靈才是他的領班。
“再說了，這也是經理的吩咐啊。”
“討厭！”
洛靈靈拍開黃雙棟的手，跳了出來。在看到我時，狠狠一瞪眼，帶了警告意味。我無奈地聳聳肩，因為經理叫我開會，所以才會走到這裏來，才會當了一迴聽眾。我不是自願的。
黃雙棟原本還要去追洛靈靈的，但在看到我後停了步。我裝做什麽也不知道般跟他打招唿：“方領。”
他倨傲地點了點下巴，算是迴應。我轉臉，對著會議室的門，經理還沒來，門未開。
他站在我身後，身子比我高出許多，總覺得大半個身子籠罩了我，我不舒服，往旁邊挪了挪。
“小餘工作還順心吧。”黃雙棟典型地沒事找事說。
我點頭，“謝謝領導關心，很順心。”
“那就好。不過，剛剛來了很久了嗎？”說到底，就是為了怕我聽到他跟洛靈靈的對話嘛。有小道消息顯示，黃雙棟其實早結婚了，但卻喜歡在外拈花惹草。我剛進酒店時就曾向我拋過橄欖枝，那會兒的我心灰意冷，哪裏會談感情的事，就那麽視而不見裝傻混過去了。