隨大流的慈善捐贈是扭轉消費者壞印象的第一步,辦法雖然土,但確有作用,許多人就是吃慈善這一套,這條新聞被喻湛傳播出去後,網上出現了不少關於cats’garden的正麵評價,諸如:


    “我本來很喜歡他們的貓糧,就因為有毒牛肉的傳聞,我沒有再買了,不過說實話,我感覺換糧後,我的貓好像變瘦了。”


    “有毒牛肉是謠言,這家公司是被陷害的!”


    “cats’garden是幾十年的老企業,怎麽會為貪一點小便宜,把自己的品牌弄臭呢?”


    ......


    這些評價中,有一半是cats’garden真正的忠實消費者,而剩下的都是喻湛花錢請的外國水軍,水軍的資源是何路深介紹的。


    燒錢買口碑的方法果然有用,第二天,cats’garden在美國電商平台的銷量就有顯著的迴升。不過美國消費者,特別是上了年紀的人還是更習慣在實體商店或超市購買大份的貓糧,但他們以前經常光顧的店鋪老板都說,cats’garden沒貨或者賣完了。


    這不是套路,是事實。


    wongee公司敗壞cats’garden名聲,還欠了一大筆貨款沒付,新代理公司又顯得不太靠譜,peter便告知總部暫停向美國運輸貓糧,以免蒙受更大的損失。


    美國零售商手裏囤積的貓糧,賣出一袋,就少一袋,賣完當然沒貨了。


    實際上這是喻湛和peter商量後的決定,他們要先幫零售商處理庫存,如此一來,那些因為賣不出貨而賠本的零售商,才能給喻湛好臉色看。而那一萬袋捐贈的貓糧,就是peter從各家零售商手裏迴購迴來的積壓貓糧,他轉手送出去,為公司博得美名。


    這一招很管用,零售商的庫存很快就清零了。再有消費者過來問,他們隻能說沒貨。有一些喻湛事先打過招唿,吃過他的飯,收過他的禮的零售商會幫cats’garden說兩句打抱不平的話,比如說他們家的寵物糧真的不錯,網上的黑料都是前代理商的鍋。


    消費者自然順嘴一問,“這個牌子換代理商了嗎?”


    “換了,是家新公司,不知道這公司能不能幫前公司擔這麽大的損失,如果失敗了,我們沒有貨源,也不會再賣cats’garden。估計以後整個北美地區都難買到咯。”


    這種說辭會讓消費者下意識上電商查詢網上是否有貨,結果發現如果網購的話,貨物是從新西蘭本土郵寄的,半月以上的時間都不一定能拿到手。這時,他們才意識到cats’garden的重要性,物以稀為貴,當自己已經習慣使用的商品,突然某一天消失了,人就會惶恐不安,他們擔心自己的寵物即將斷糧;擔心換別的糧食,它們不喜歡;擔心其他寵物糧的食材可能還不如cats’garden。


    於是,cats’garden的官方郵箱收到不少電子郵件,都是詢問他們以後是不是真的不再在美國銷售商品。各地零售商也收到很多反饋,問他們何時有貨。


    接下來,喻湛照顧貓的時候,不經意的讓cats’garden的包裝logo出現在直播鏡頭裏,或者ins照片上,三隻小貓太小,無法吃貓糧,但susan和olive可以吃,且很愛吃。經過藥物治療和悉心養護,兩隻貓不說完全恢複到它們顏值巔峰狀態,至少長胖了不少,新長出來的皮毛很柔順。


    細心的網友自然發現了這個小細節,“咦,dr.yu給貓喂食的貓糧是cats’garden?聽說這款貓糧原料不好,對貓有害。”


    馬上有粉絲反駁道,“不要人雲亦雲了,cats’garden早在官網上發布了澄清說明,你看兩隻貓的長勢,也不像吃了有害貓糧的樣子,再說你認為dr.yu會害貓嗎?”


    最後一個反問才是重點,看過喻湛救貓的直播和視頻,沒有任何人敢懷疑他對小動物的用心,哪怕是那些種.族.歧.視者,也不得不承認dr.yu的確是一位好獸醫。


    難道cats’garden真的是被陷害的?


    喻湛的粉絲大多是寵物主,他們先入為主的想法開始動搖了,大家忍不住在網上詢問喻湛,喻湛為此專門發了一條ins,羅列證據來證明cats’garden是無辜的,證明他們的產品沒有問題。這些證據其實是cats’garden公司早就發布在網絡上,peter也請媒體撰了相關新聞,但那時事情處在風口浪尖上,就是沒人相信。


    lina也在自己的ins上解釋過,卻反過來被網絡暴民謾罵,活該、b(*^▽^*)h、下地獄之類的詞匯不勝枚舉。peter在美國一心處理爛攤子,根本不知道自己的女兒受了多大的委屈。lina也沒有告訴父親,而是默默關閉了自己的ins——終結了這個她好不容易積累數百萬粉絲的賬號。


    lina受到的攻訐遠不止這些,她去美國請假,沒有如實告知學校自己的請假事由,結果她一轉眼出現在美國俱樂部門口,還跟媒體甩臉,她的老師、同學們都看到這些視頻和報道。


    學校認為她不夠誠信,編造謊言擅自離校,還對學校造成了名譽損失——lina被外國網友扒出來的不止是家族身份,還有學業行蹤等等隱私信息。


    以至於幾位老師為她畢業芭蕾獨舞表演打分時,摻雜了個人情緒,除了一位和她關係很好的老師以外,其他老師都給她打了低分,明明她的表演很完美!


    幸好lina平時成績好,參加的表演多,都是加分項,最後她還是順利拿到畢業證,然而之前那幾家給她發過offer的世界知名芭蕾舞團,又打電話或者發郵件給她,告知她要收迴offer,甚至那些中小舞團也不想要她。


    如果不是lina本來就不準備接受這些offer,麵對這些打擊,她會有多沮喪絕望。萬幸的是,她報名參加的莫斯科國際芭蕾舞大賽不受影響,她沒有收到組委會的退賽通知。


    這一切的一切,lina都獨自承受,她知道她父親已經夠忙夠累了,她不能再給他添麻煩。


    7月20日,是她必須離校的日子,她不想迴新西蘭,也不想去美國找父親,更沒心情來一段畢業旅行,所以她把其他行李托運迴國,自己隻帶了一個行李箱,再次登上前往中國的飛機。

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