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開年後,隨著工業園裏工廠的投產,省城和市裏,很快新開了“絲綢世家”家紡品牌店,和“安佳”童裝專賣店。
顧名思義,“絲綢世家”家紡,裏麵所有的產品,全部是絲質,目前主要是寢具,馬上會推出內衣、睡衣係列,將來會擴展到全係,到時,現在店裏主要陳列的寢具,隻能占小小的一塊。
為了這個項目,去年就在省城成立了一個很大的設計中心,負責人是意大利一位知名設計師,下麵有兩個團隊,一個是高薪網羅而來,深諳我國傳統文化的原絲綢產品行業頂級設計師,另一個團隊,則是和傳統相對的新銳設計師。
經過近一年的磨合,最終推出的產品係列,完美的整合了兩方麵的優勢,雅致現代,但整體一看,又很中國風,很契合絲綢曆史悠久的身份。
當然,囿於成本和品牌考慮,絲綢世家定位高檔,價格也很配得上它“世家”的名頭。
“安佳”童裝,係列比較全,男孩女孩,從頭到腳,從內到外,還有嬰兒背帶、睡袋動物玩偶等,將來會推出奶瓶、水壺、玩具、腳踏車等周邊係列產品,定位中高端。
安佳童裝,除了對布料要求嚴上加嚴,一定要是無害、無汙染之外,設計也很出彩,憑著記憶,馮一平很輕鬆的貢獻了一摞圖紙,設計團隊,也係統的考察了歐美市場,很好的“借鑒”了國外一些經典的設計,整體感覺新潮、活潑、可愛。
應該說,這兩個品牌的店已經開業,反響非常好,甚至說有些火爆,特別是童裝店,單店每天的營業額,接近2萬。
絲綢世家那邊,雖然營業額略遜。但利潤卻相當可觀,沒辦法,設計感這麽好的絲綢產品,你要是定價低。反而會讓人懷疑材質的真假。
總體來說,因為準備充分,這兩個項目開局是很不錯。
但是,在下一步的市場推廣上,銷售團隊和馮一平。存在較大分歧。
“一平,”銷售總經理王誌強在電話那邊說,“我們還是認為,應該采取加盟的模式,理由很多,首先,在麵館和櫥櫃這兩塊運作的過程中,我們已經培養出了一批熟練掌握加盟模式的員工。
其次,選擇加盟,有助於我們在更短的時間裏。在全國市場布網,就省裏和市裏的店開業以後,我們已經接到不少尋求加盟的電話。
那如果我們參加今年的服博會,我有理由相信,到時肯定能簽下幾十家加盟商。
而且,加盟商本地人的優勢,有助於更好、更快的促進銷售。
第三,選擇加盟模式,我們投入的人力物力財力最經濟,節省了極大的成本。雖然單店迴報比直營店稍低,但是,整體優勢依然相當突出,”
原來他們說的理由。可有很多,現在隻精簡到了這三條,聽上去很有理由的理由。
馮一平歎了口氣,對著話筒說,“今天參會的,都是中高層主管。我想就這個問題,最後再說明一次。
我和金總以及集團其它副總,都已經達成了共識,金總應該也多次轉達了我的意見,今天之後,我們不會再就這個問題展開討論,你可以不理解,我們也不要求你一定要理解,你隻要堅決服從就好。”
這還是馮一平第一次在相關會議上,表現得這麽強硬,首當其衝的王誌強,臉色不是很好看。
“是,我們麵館的加盟做得不錯,但是,和家紡以及童裝不同,麵館其實隻輸出品牌和形象,以及我們標準化、成套的加工製作過程,它不存在任何庫存。
至於櫥櫃的銷售,目前加盟開專營店的是有,但比例不大,大部分,還是在家具市場裏找有實力的中間商代理銷售。
不管是那些加盟的專營店,還是代理商,我們的銷售經理,依然花了很多精力,去幫助他們擴大業務。
雖然我們對這樣的模式不太滿意,但是因為家具銷售這個行業的特性,未來一段時間裏,估計還是會以代理商銷售為主。
不過,在我中長期的規劃裏,等家具廠的產能進一步擴大之後,我們也會考慮在一些重點城市,開設我們自有的家具賣場。”
“從來就沒有能完美的應用到所有行業的銷售模式,不管家紡還是童裝,最大的問題是,我們會有很大的庫存量,而這些庫存裏麵,有好銷售的,也有相對不好銷售的。
對那些加盟商來說,他們肯定第一時間采購暢銷的品種,我們不可能把那些相對滯銷的硬壓下去。
選擇加盟模式,我們也許會很快能達到幾億十幾億的銷售,但隻要我們庫存的積壓商品過多,那這一切,都是虛假的繁榮,完全沒有意義,說不定還會虧損。”
這其實也是有血的教訓的,馮一平後來看過不少案例,有一些皮鞋或者服裝公司,開始也是選擇加盟,很快做成了氣候,但是,在後期,他們又不得不花更多的精力,甚至不惜訴諸法院,和這些加盟商解約,開設自己的直營店。
原因很簡單,不說可能存在的這樣那樣的問題,比如,當有了一定的品牌知名度之後,加盟商自己找工廠定牌同樣的商品銷售、竄貨、不按指導價銷售等等。
最關鍵的是,加盟商肯定是為自己的利益考慮,你不可能讓他也站在廠家的角度上思考問題,也不可能讓他和廠家一樣著眼長遠,同唿吸共命運。
“也不是不能加盟,不過,那個問題,要等我們自己的直營店,覆蓋了全國大部分的地級市之後才考慮,我們始終要把握主動權,不能把這兩個項目的未來,交到加盟商手上。
另外,我覺得你們有一個意見不錯,家紡方麵,可以注冊一個新品牌,專門針對酒店銷售。”
“我再重複一遍我的意思,我想把這兩個品牌,打造成百年品牌,一切要著眼長遠,我現在並不要求銷售部門,能盡快做出多少多少的銷售,而是要紮紮實實的,一個市一個市的布點,前期開拓的重點,最好以東南沿海,及國內的一二線城市為主。”
“如果銷售部門的業務員,有不滿意這個決定的,好說,他們可以申請調崗,另外再招聘一批,如果銷售部門的主管,不滿意這個決定,同樣處理!”
其實這才是讓馮一平火大的地方,絲綢世家的銷售提成,是7個點,安佳童裝的提成,是5個點。
業務員們,為什麽會一致讚同加盟模式?因為這樣能更快的給他們帶來更多的收入,他們才不考慮公司以後在管理這些加盟店,以及庫存方麵的困擾。
而作為銷售部門的總經理,王誌強估計也有這樣的想法。
所以,與其說是加盟和直營之爭,還不如說是業務員短期利益,和公司長遠利益的衝突。
自己公司的員工,都不容易讓他們跟公司一條心,何況那些加盟商呢?
…………
“金總,”會後,王誌強在金翎辦公室外,等了近半個小時,才終於擠進去,“這件事,我承認沒有處理好,可是,按集團的意思,我頂著壓力,做了很多說服工作,但下麵的員工一致反對,最後一再找到集團,我也是真的沒辦法,”
“王總,每一項工作的完成情況如何,總部會有考核,這個不用贅述。至於壓力,哪個崗位都有壓力,這也是我們設立各級主管的用意,如果所有的部門和主管,都把壓力上交,那麽你說,工作如何開展?”
這個問題,金翎也不止做過一次工作,最後還是要鬧到馮一平哪裏去,所以她的態度,也不是太好。
“我一定改進,”王誌強很誠懇的說。
電話剛好響起來,金翎一看號碼,對王誌強說,“工作中難免會有失誤,總之,你也不要有包袱,迴去後,馬上安排貫徹集團的精神,好嗎?”
“好的,謝謝金總!”
電話裏,馮一平問,“王誌強?”
“是他,”看著門關上,金翎說。
“我現在想,他不是太適合這個崗位,他的經曆,讓他不太敢於開罪太多的人,”王誌強畢竟也是老人,馮一平說得比較客氣,“但銷售部門太重要,我想,還是聘請一位專職銷售的副總裁加強一下,你覺得如何?”
“那當然好,”金翎馬上讚成,“我來找,這一次,一定要找一位鐵腕一點的,”
“嗬嗬,我沒意見,”管理銷售部門,太溫和的主管,確實不是最好的選擇。(未完待續。)
開年後,隨著工業園裏工廠的投產,省城和市裏,很快新開了“絲綢世家”家紡品牌店,和“安佳”童裝專賣店。
顧名思義,“絲綢世家”家紡,裏麵所有的產品,全部是絲質,目前主要是寢具,馬上會推出內衣、睡衣係列,將來會擴展到全係,到時,現在店裏主要陳列的寢具,隻能占小小的一塊。
為了這個項目,去年就在省城成立了一個很大的設計中心,負責人是意大利一位知名設計師,下麵有兩個團隊,一個是高薪網羅而來,深諳我國傳統文化的原絲綢產品行業頂級設計師,另一個團隊,則是和傳統相對的新銳設計師。
經過近一年的磨合,最終推出的產品係列,完美的整合了兩方麵的優勢,雅致現代,但整體一看,又很中國風,很契合絲綢曆史悠久的身份。
當然,囿於成本和品牌考慮,絲綢世家定位高檔,價格也很配得上它“世家”的名頭。
“安佳”童裝,係列比較全,男孩女孩,從頭到腳,從內到外,還有嬰兒背帶、睡袋動物玩偶等,將來會推出奶瓶、水壺、玩具、腳踏車等周邊係列產品,定位中高端。
安佳童裝,除了對布料要求嚴上加嚴,一定要是無害、無汙染之外,設計也很出彩,憑著記憶,馮一平很輕鬆的貢獻了一摞圖紙,設計團隊,也係統的考察了歐美市場,很好的“借鑒”了國外一些經典的設計,整體感覺新潮、活潑、可愛。
應該說,這兩個品牌的店已經開業,反響非常好,甚至說有些火爆,特別是童裝店,單店每天的營業額,接近2萬。
絲綢世家那邊,雖然營業額略遜。但利潤卻相當可觀,沒辦法,設計感這麽好的絲綢產品,你要是定價低。反而會讓人懷疑材質的真假。
總體來說,因為準備充分,這兩個項目開局是很不錯。
但是,在下一步的市場推廣上,銷售團隊和馮一平。存在較大分歧。
“一平,”銷售總經理王誌強在電話那邊說,“我們還是認為,應該采取加盟的模式,理由很多,首先,在麵館和櫥櫃這兩塊運作的過程中,我們已經培養出了一批熟練掌握加盟模式的員工。
其次,選擇加盟,有助於我們在更短的時間裏。在全國市場布網,就省裏和市裏的店開業以後,我們已經接到不少尋求加盟的電話。
那如果我們參加今年的服博會,我有理由相信,到時肯定能簽下幾十家加盟商。
而且,加盟商本地人的優勢,有助於更好、更快的促進銷售。
第三,選擇加盟模式,我們投入的人力物力財力最經濟,節省了極大的成本。雖然單店迴報比直營店稍低,但是,整體優勢依然相當突出,”
原來他們說的理由。可有很多,現在隻精簡到了這三條,聽上去很有理由的理由。
馮一平歎了口氣,對著話筒說,“今天參會的,都是中高層主管。我想就這個問題,最後再說明一次。
我和金總以及集團其它副總,都已經達成了共識,金總應該也多次轉達了我的意見,今天之後,我們不會再就這個問題展開討論,你可以不理解,我們也不要求你一定要理解,你隻要堅決服從就好。”
這還是馮一平第一次在相關會議上,表現得這麽強硬,首當其衝的王誌強,臉色不是很好看。
“是,我們麵館的加盟做得不錯,但是,和家紡以及童裝不同,麵館其實隻輸出品牌和形象,以及我們標準化、成套的加工製作過程,它不存在任何庫存。
至於櫥櫃的銷售,目前加盟開專營店的是有,但比例不大,大部分,還是在家具市場裏找有實力的中間商代理銷售。
不管是那些加盟的專營店,還是代理商,我們的銷售經理,依然花了很多精力,去幫助他們擴大業務。
雖然我們對這樣的模式不太滿意,但是因為家具銷售這個行業的特性,未來一段時間裏,估計還是會以代理商銷售為主。
不過,在我中長期的規劃裏,等家具廠的產能進一步擴大之後,我們也會考慮在一些重點城市,開設我們自有的家具賣場。”
“從來就沒有能完美的應用到所有行業的銷售模式,不管家紡還是童裝,最大的問題是,我們會有很大的庫存量,而這些庫存裏麵,有好銷售的,也有相對不好銷售的。
對那些加盟商來說,他們肯定第一時間采購暢銷的品種,我們不可能把那些相對滯銷的硬壓下去。
選擇加盟模式,我們也許會很快能達到幾億十幾億的銷售,但隻要我們庫存的積壓商品過多,那這一切,都是虛假的繁榮,完全沒有意義,說不定還會虧損。”
這其實也是有血的教訓的,馮一平後來看過不少案例,有一些皮鞋或者服裝公司,開始也是選擇加盟,很快做成了氣候,但是,在後期,他們又不得不花更多的精力,甚至不惜訴諸法院,和這些加盟商解約,開設自己的直營店。
原因很簡單,不說可能存在的這樣那樣的問題,比如,當有了一定的品牌知名度之後,加盟商自己找工廠定牌同樣的商品銷售、竄貨、不按指導價銷售等等。
最關鍵的是,加盟商肯定是為自己的利益考慮,你不可能讓他也站在廠家的角度上思考問題,也不可能讓他和廠家一樣著眼長遠,同唿吸共命運。
“也不是不能加盟,不過,那個問題,要等我們自己的直營店,覆蓋了全國大部分的地級市之後才考慮,我們始終要把握主動權,不能把這兩個項目的未來,交到加盟商手上。
另外,我覺得你們有一個意見不錯,家紡方麵,可以注冊一個新品牌,專門針對酒店銷售。”
“我再重複一遍我的意思,我想把這兩個品牌,打造成百年品牌,一切要著眼長遠,我現在並不要求銷售部門,能盡快做出多少多少的銷售,而是要紮紮實實的,一個市一個市的布點,前期開拓的重點,最好以東南沿海,及國內的一二線城市為主。”
“如果銷售部門的業務員,有不滿意這個決定的,好說,他們可以申請調崗,另外再招聘一批,如果銷售部門的主管,不滿意這個決定,同樣處理!”
其實這才是讓馮一平火大的地方,絲綢世家的銷售提成,是7個點,安佳童裝的提成,是5個點。
業務員們,為什麽會一致讚同加盟模式?因為這樣能更快的給他們帶來更多的收入,他們才不考慮公司以後在管理這些加盟店,以及庫存方麵的困擾。
而作為銷售部門的總經理,王誌強估計也有這樣的想法。
所以,與其說是加盟和直營之爭,還不如說是業務員短期利益,和公司長遠利益的衝突。
自己公司的員工,都不容易讓他們跟公司一條心,何況那些加盟商呢?
…………
“金總,”會後,王誌強在金翎辦公室外,等了近半個小時,才終於擠進去,“這件事,我承認沒有處理好,可是,按集團的意思,我頂著壓力,做了很多說服工作,但下麵的員工一致反對,最後一再找到集團,我也是真的沒辦法,”
“王總,每一項工作的完成情況如何,總部會有考核,這個不用贅述。至於壓力,哪個崗位都有壓力,這也是我們設立各級主管的用意,如果所有的部門和主管,都把壓力上交,那麽你說,工作如何開展?”
這個問題,金翎也不止做過一次工作,最後還是要鬧到馮一平哪裏去,所以她的態度,也不是太好。
“我一定改進,”王誌強很誠懇的說。
電話剛好響起來,金翎一看號碼,對王誌強說,“工作中難免會有失誤,總之,你也不要有包袱,迴去後,馬上安排貫徹集團的精神,好嗎?”
“好的,謝謝金總!”
電話裏,馮一平問,“王誌強?”
“是他,”看著門關上,金翎說。
“我現在想,他不是太適合這個崗位,他的經曆,讓他不太敢於開罪太多的人,”王誌強畢竟也是老人,馮一平說得比較客氣,“但銷售部門太重要,我想,還是聘請一位專職銷售的副總裁加強一下,你覺得如何?”
“那當然好,”金翎馬上讚成,“我來找,這一次,一定要找一位鐵腕一點的,”
“嗬嗬,我沒意見,”管理銷售部門,太溫和的主管,確實不是最好的選擇。(未完待續。)