第二章 第九節 二媽與二美
通信業戰國之亂局：郵男電女 作者：年誌勇 投票推薦 加入書簽 留言反饋
男驢的綽號殊實不雅。我弟弟王二美並不在乎，他逍遙自在吃吃喝喝，無意間闖下了大禍。
柳鵬局長是市人大代表，已經參加了三次人代會了，而這一次最為引人注目。他應邀去好幾個討論組介紹情況，因為李市長的政府工作報告當中，數次提及了程控交換機工程。有備而來的柳鵬侃侃而談，根據黨中央國務院的兩個六條指示，在市委市政府的親切關懷下，三萬門交換機工程進展順利，目前硬件安裝已經結束，正在緊張有序的調測之中，有望提前割接開通，有把握在最短的時間裏扭轉通信緊張的狀況。
一些代表對市政府強令收取的電話改製費有些意見，極為關注郵電局的程控電話究竟是什麽東西，究竟有什麽好處，柳鵬逐一解答說得口幹舌燥。李市長接過話題說：“鬆河的財政狀況很緊張，全市人民可是勒緊了褲腰帶支援你們。財政撥款三百萬元，通過電話改製費募集四百萬元，現有每台電話平均要拿出六百元錢。六百元啊，可不是小數字啊。前天我還和王書記匯報這事，我們都心疼啊。但是沒辦法，鬆河的通信水平太落後了，電話裝不上、打不通、接不暢成了老大難問題。這種通信狀況，怎麽去招商引資？所以市裏頭下了最大的決心，做了最大的努力來解決這個問題！”
但是柳鵬萬萬沒想到，會有人向書記市長極為器重的郵電局發難。分組討論當中，有位代表列舉了郵電服務存在的種種問題，痛陳裝機難、修機難、拆機難、交費難、查詢難，以極其氣憤口吻講述了親身經曆，有時間有地點有人物。一石激起千層浪，郵電行風的問題竟成眾矢之的。柳鵬聞訊趕到那個討論組時，做工作顯然來不及了，因為會務組已收集整理了討論情況，正準備編發會刊。柳鵬心想壞了，抬腿就去找市委王書記。此時王書記參加農業組的討論，正滔滔不絕地講三農問題。柳鵬站在走廊裏，走也不是等也不是。市委秘書小陳見了，走出門外，笑嘻嘻地問：“老兄，有急事？”
秘書小陳和柳鵬混得很熟，他常來郵電局辦事，比如領取緊俏郵票安裝住宅電話，柳鵬從不怠慢。凡是市領導有的好處小陳都有，有空還會留他喝酒，彼此間稱兄道弟無話不說。今天是關鍵時刻，正好派上了用場。等到王書記的講話結束，小陳過去嘀咕了幾句，王書記便起身走出門外。與不苟言笑的市長相比，王書記一貫談笑風生，他說：“你柳局長不好好分組討論，急三火四地找我幹啥？”
柳鵬迎上前去：“報告書記，您一直支持郵電工作的。”
王書記眼睛一瞪：“那還用說，郵電通信是國民經濟的先導產業嘛。你們引進程控，市裏頭支持的力度多麽大？全市湊了七百多萬的真金白銀，白花花的血汗錢啊。”
柳鵬說：“郵電的發展離不開您的關懷，可是現在通信能力緊張，又處在非常時期……”
王書記奇怪：“別兜圈子了，有事快說。”
柳鵬說：“有人給郵電局提意見了，很激烈的……”
王書記說：“不同意見要入腦入心，你們應該虛心接受才是，不要辜負了全市人民的重托。”
這幾句話很重，柳鵬一時無言以對。
王書記迴頭對小陳說：“你去一下，轉達我的意思，有意見盡管提，至於會刊嘛內容不要太具體了，要維護團結穩定的大局。我可等著程控開通的捷報呢。”
市委書記發了話，再加上秘書小陳的極力斡旋，會刊隻字未提郵電局局風的問題，隻是籠統地提出要加強服務行業的行風建設。怒火中燒的柳鵬打電話給史群，要求他盡快搞清事情真相，一則向人大代表當麵賠禮道歉，二要嚴肅處理責任人。
事態嚴重，史群很快就打聽到了發言人和發言內容，給郵電局提意見的代表來自百貨商店，是全國勞動模範。史群叫上鄧聞就去了龍台賓館，就去找這位代表。可來的不是時候，代表們正聽取兩院的報告呢。早春的天氣還冷，帆布蓬的吉普車唿唿地吹著熱風，史群眼巴巴地盯著禮堂的方向。
史群足足等了一下午，等得又氣又急，婆婆媽媽的勁頭又上來了，不住地發誓發怨，逮住違紀的裝機員就讓他下課走人，不管他是誰的兒子還是誰的女婿。郵電局是老企業了，許多人家祖祖輩輩都在一起上班，七大姑八大姨的關係盤根錯節。盡管每年都要公開處理違紀人員，可這需要一個前提，那就是用戶舉報。常言道民不舉官不糾，無人揭蓋子就等於天下太平，違規違紀屢見不鮮，裝機員吃拿卡要就成了老大難的問題。說起不良傾向人人義憤填膺，可具體到張三李四頭上卻頗費躊躇。這事情可大可小，往大了說就是腐敗啊，搞不好要砸人家的飯碗呢，頭頭腦腦的誰願意結這個死仇？所以這邊郵電局風口碑不佳，那邊又屢禁不止，管理層實無良策。
史群和老鄧敲開320房間時，四位代表已經擺上了撲克，正準備大戰一番。
史群笑容可掬地打招唿：“呀，各位領導三打一呀。”
一幹人放下撲克，互為介紹寒暄。史群無比親熱地握了握那位代表的手，檢討說：“真對不起了張老兄，久仰勞模大名，沒來得及去看您。”
叫做張老兄的代表臉紅了，趕緊說：“請坐請坐。”
史群笑了又笑：“張大哥，我是負荊請罪來的。隊伍管理的不好，向你承認錯誤。”
張代表心知肚明，連忙說：“郵電局的各方麵工作都走在前麵，很不錯很不錯的。”
史群擺手：“操心哪，千八百號的人，啥不聽話的都有，難管。”
旁邊人也說：“是啊是啊，樹林子大了啥鳥都有，怪不得領導的。”
“我們老大發脾氣了，叫我登門道歉。” 史群說著起身，鄭重鞠了一躬。
張代表慌了也起身：“呀呀，這是……”
史群說：“老兄啊，郵電局風確實存在問題。我們要引以為戒，要處理害群之馬，請您指導和幫助我們改進工作……”
別看史群在局裏搶風頭慣了，但是他是鬼精鬼精的人，知道何時該軟何時該硬，拿捏有度。班子裏的人都知道，史群可以欺負別人但絕對服從柳鵬，從來不和老大碰硬。他的此番表演，反倒叫張代表不知所措了，其他代表也為之動容。史群越是要征求意見，那位張代表越過意不去，堅持不說具體是哪個裝機員違規了，隻是說別處分人家了，職工拖家帶口的也不容易，我隻是順嘴說說而已。
史群心想：天爺爺，這可是人代會呀，豈是順嘴說說的地方？他順水推舟地說：“也好，我們迴去自查自糾，及時把處理意見向您和相關領導反饋。”
史群迴頭去找會務組，討論記錄顯示肇事者乃男驢王二美。
一周之後，柳鵬召開了局長辦公會，專題研究處理違紀人員。按照先易後難的原則，先研究處理一郊區支局長。該支局長借安裝郊線電話之機，收受用戶散裝白酒一塑料桶，計二十斤約二十五元。柳鵬大發光火，連說痛心疾首觸目驚心啊。決議是，鑒於該同誌認錯態度較好兼之後果不算嚴重，決定免去其支局長職務，給予記大過一次處分。
研究懲處王二美時費了一番周折。鄧聞介紹了事情經過，與會者傳看了王二美的檢查材料。王二美的字跡歪歪扭扭，錯別字連篇，還是說清了事件的原委。某張姓用戶經市機科長郝靜波引薦，認識了分片裝機員王二美。該用戶半年時間裏就到營業廳去了十多次，申請單也填了很多份，都被告之沒有線路請等候。王二美深為同情，頂風冒雪調整線路若幹線對，又扯大皮線五百餘米長，經過一整天的獨自奮戰，終於接通了電話。全程陪伴的張用戶目睹了王二美同誌的辛勤勞動，感動之餘執意挽留其用餐。王二美再三推辭未果，便隨同該用戶去附近餐館用餐一次。鄧聞這人做事精密，不知通過什麽手段搞來了餐館的菜單。褶褶皺皺的菜單顯示，王二美的這頓晚餐是熏醬拚盤、尖椒炒幹豆腐、黃瓜拌拉皮、地三鮮各一盤，外加啤酒三瓶、手擀麵兩碗，花費四十九元。
柳鵬眉頭緊鎖：“局裏頭三令五申，禁止非裝機人員介入安裝電話流程，這個郝靜波怎麽還頂煙上呢？身為科長，這麽做十分不妥！”
史群不想牽連太多，趕緊推功攬過：“這是我的責任了，和我平時要求不嚴有關。”
蔣對對樂了，說：“你不是苦口婆心嗎？這幾個人還教育不好？”
史群怒目相向：“沒你蔣對對的事兒，別亂放炮！”
蔣對對立即還以顏色：“隊伍帶成這樣了，你史二媽也不愧得慌？”
柳鵬也不想節外生枝，攔住他倆說：“好了，史局長你找郝靜波談一談教育教育，作個口頭警告。還是說說關於王二美的處理意見吧。”
老鄧有所準備，代表電信專業提出的處理意見是給予記大過處分。會場一派沉默。柳鵬環視良久，開口道：“各位，發表發表高見。”
宋書記仍不做聲，柳鵬也沒有請他先開口的意思。班子成員依次發言，再就是辦公室主任、計劃財務、人事科科長、紀檢監察室主任等要員輪流表態。既然是發言，就要有必要的篇幅，不然就顯得太沒水平了。可是眾人都說得模棱兩可，聽上去有理有據，實際上不痛不癢。老到者深知會議是很難保密的，所以都裝了兩套肚腸，人前一套人後一套，會上一套會下一套。百年老店的人際關係複雜，親連親親套親的，可以說是一個緊崩崩的、多層交錯的關係網。非正式組織不知有多少，親戚關係、同學關係、老鄉關係、戰友關係糾纏不清。這種局麵的弊端很大，但也有一個好處，就是職工對單位的感受不僅僅是一個工作場所，而是一個“家”的概念。
柳鵬耐著性子聽完了那些言不由衷的發言，禮節性地去問宋書記：“我的書記，你看呢？”
宋書記的臉上很少有表情，不知道是天生神經係統退化，還是後天磨練出來喜怒不形於色的功夫。宋書記早就等待這個時刻，局長不問他就不說，似乎已經成為了習慣。他的講話顯然是考究的公文風格：“我的意見是輔助以經濟處罰，加罰一千元，並責令其當麵向用戶承認錯誤，退還吃喝款，如何？”
該柳鵬說話了，這幾乎是一錘定音的時刻，他說：“這幾年，郵電的形勢好了，我們受重視了，口袋裏的錢多了，有些職工就忘乎所以了，尾巴就翹到天上去了，吃用戶的拿用戶的，甚至是勒索，而且明目張膽愈演愈烈，這股歪風邪氣不刹一刹，怎麽得了？”
與會者皆低首不語，齊齊地埋頭作記錄。柳鵬頓了頓，說：“我的意見，開除！”
“啊”的一聲，眾人皆驚，那架勢就仿佛古代帝王斷喝“推出去斬了”一樣。
柳鵬預料中的求情場景遲遲沒有出現，有些出乎他的意料。最緊張的當屬孔蕭竹了，她僅僅是秘書無能為力的。此時此刻，冥冥中的我非常感謝她，我曾經深愛過的永遠的戀人。我發現，孔蕭竹還有著憐憫的情懷，視我不爭氣的弟弟為親人。
過了好久，柳鵬有氣無力地問：“有沒有不同意見？”
楊主席知道該他發言了，工會要時時刻刻維護職工的權益，偶爾和行政唱唱反調也是名正言順的。他也許改變不了風向，但能改變與會者的心情。兜來繞去的講了一大堆理由，無非是砸了職工的飯碗於心不忍，再說還要提交職代會常設主席團討論，能否念其初犯，給王二美悔過自新的機會，留一線生機以觀後效？
宋書記心裏有譜，摸準了柳鵬的真實脈搏，慢悠悠地說：“柳局長從嚴治局的考慮是對的，歪風邪氣是要抓一抓，管一管了。可是我琢磨，具體到王二美身上，隻是吃了五十元錢不到就丟了飯碗，有些矯枉過正了。如果這樣，既違背了市委市政府主要領導的意思，也有悖人大代表幫助改進郵電工作的初衷。真要是開除職工，材料準備還要更細致一些，不然會留下上訪乃至越級上訪的後遺症啊。處分職工是大事，不辦則已，辦就辦成鐵案！柳局長啊，是不是再研究一下？”
柳鵬暗暗舒了一口氣，但是他絲毫不感謝宋書記。雖然及時地替他解了圍，但是那話裏話外有許多根刺兒，紮得柳鵬心裏極不舒服。會議形成的決議是，給予王二美開除局籍留局二年處分，即使這個結果也大大超出會前多數人的預料。當然，這是局長柳鵬最想要的結果。
柳鵬局長是市人大代表，已經參加了三次人代會了，而這一次最為引人注目。他應邀去好幾個討論組介紹情況，因為李市長的政府工作報告當中，數次提及了程控交換機工程。有備而來的柳鵬侃侃而談，根據黨中央國務院的兩個六條指示，在市委市政府的親切關懷下，三萬門交換機工程進展順利，目前硬件安裝已經結束，正在緊張有序的調測之中，有望提前割接開通，有把握在最短的時間裏扭轉通信緊張的狀況。
一些代表對市政府強令收取的電話改製費有些意見，極為關注郵電局的程控電話究竟是什麽東西，究竟有什麽好處，柳鵬逐一解答說得口幹舌燥。李市長接過話題說：“鬆河的財政狀況很緊張，全市人民可是勒緊了褲腰帶支援你們。財政撥款三百萬元，通過電話改製費募集四百萬元，現有每台電話平均要拿出六百元錢。六百元啊，可不是小數字啊。前天我還和王書記匯報這事，我們都心疼啊。但是沒辦法，鬆河的通信水平太落後了，電話裝不上、打不通、接不暢成了老大難問題。這種通信狀況，怎麽去招商引資？所以市裏頭下了最大的決心，做了最大的努力來解決這個問題！”
但是柳鵬萬萬沒想到，會有人向書記市長極為器重的郵電局發難。分組討論當中，有位代表列舉了郵電服務存在的種種問題，痛陳裝機難、修機難、拆機難、交費難、查詢難，以極其氣憤口吻講述了親身經曆，有時間有地點有人物。一石激起千層浪，郵電行風的問題竟成眾矢之的。柳鵬聞訊趕到那個討論組時，做工作顯然來不及了，因為會務組已收集整理了討論情況，正準備編發會刊。柳鵬心想壞了，抬腿就去找市委王書記。此時王書記參加農業組的討論，正滔滔不絕地講三農問題。柳鵬站在走廊裏，走也不是等也不是。市委秘書小陳見了，走出門外，笑嘻嘻地問：“老兄，有急事？”
秘書小陳和柳鵬混得很熟，他常來郵電局辦事，比如領取緊俏郵票安裝住宅電話，柳鵬從不怠慢。凡是市領導有的好處小陳都有，有空還會留他喝酒，彼此間稱兄道弟無話不說。今天是關鍵時刻，正好派上了用場。等到王書記的講話結束，小陳過去嘀咕了幾句，王書記便起身走出門外。與不苟言笑的市長相比，王書記一貫談笑風生，他說：“你柳局長不好好分組討論，急三火四地找我幹啥？”
柳鵬迎上前去：“報告書記，您一直支持郵電工作的。”
王書記眼睛一瞪：“那還用說，郵電通信是國民經濟的先導產業嘛。你們引進程控，市裏頭支持的力度多麽大？全市湊了七百多萬的真金白銀，白花花的血汗錢啊。”
柳鵬說：“郵電的發展離不開您的關懷，可是現在通信能力緊張，又處在非常時期……”
王書記奇怪：“別兜圈子了，有事快說。”
柳鵬說：“有人給郵電局提意見了，很激烈的……”
王書記說：“不同意見要入腦入心，你們應該虛心接受才是，不要辜負了全市人民的重托。”
這幾句話很重，柳鵬一時無言以對。
王書記迴頭對小陳說：“你去一下，轉達我的意思，有意見盡管提，至於會刊嘛內容不要太具體了，要維護團結穩定的大局。我可等著程控開通的捷報呢。”
市委書記發了話，再加上秘書小陳的極力斡旋，會刊隻字未提郵電局局風的問題，隻是籠統地提出要加強服務行業的行風建設。怒火中燒的柳鵬打電話給史群，要求他盡快搞清事情真相，一則向人大代表當麵賠禮道歉，二要嚴肅處理責任人。
事態嚴重，史群很快就打聽到了發言人和發言內容，給郵電局提意見的代表來自百貨商店，是全國勞動模範。史群叫上鄧聞就去了龍台賓館，就去找這位代表。可來的不是時候，代表們正聽取兩院的報告呢。早春的天氣還冷，帆布蓬的吉普車唿唿地吹著熱風，史群眼巴巴地盯著禮堂的方向。
史群足足等了一下午，等得又氣又急，婆婆媽媽的勁頭又上來了，不住地發誓發怨，逮住違紀的裝機員就讓他下課走人，不管他是誰的兒子還是誰的女婿。郵電局是老企業了，許多人家祖祖輩輩都在一起上班，七大姑八大姨的關係盤根錯節。盡管每年都要公開處理違紀人員，可這需要一個前提，那就是用戶舉報。常言道民不舉官不糾，無人揭蓋子就等於天下太平，違規違紀屢見不鮮，裝機員吃拿卡要就成了老大難的問題。說起不良傾向人人義憤填膺，可具體到張三李四頭上卻頗費躊躇。這事情可大可小，往大了說就是腐敗啊，搞不好要砸人家的飯碗呢，頭頭腦腦的誰願意結這個死仇？所以這邊郵電局風口碑不佳，那邊又屢禁不止，管理層實無良策。
史群和老鄧敲開320房間時，四位代表已經擺上了撲克，正準備大戰一番。
史群笑容可掬地打招唿：“呀，各位領導三打一呀。”
一幹人放下撲克，互為介紹寒暄。史群無比親熱地握了握那位代表的手，檢討說：“真對不起了張老兄，久仰勞模大名，沒來得及去看您。”
叫做張老兄的代表臉紅了，趕緊說：“請坐請坐。”
史群笑了又笑：“張大哥，我是負荊請罪來的。隊伍管理的不好，向你承認錯誤。”
張代表心知肚明，連忙說：“郵電局的各方麵工作都走在前麵，很不錯很不錯的。”
史群擺手：“操心哪，千八百號的人，啥不聽話的都有，難管。”
旁邊人也說：“是啊是啊，樹林子大了啥鳥都有，怪不得領導的。”
“我們老大發脾氣了，叫我登門道歉。” 史群說著起身，鄭重鞠了一躬。
張代表慌了也起身：“呀呀，這是……”
史群說：“老兄啊，郵電局風確實存在問題。我們要引以為戒，要處理害群之馬，請您指導和幫助我們改進工作……”
別看史群在局裏搶風頭慣了，但是他是鬼精鬼精的人，知道何時該軟何時該硬，拿捏有度。班子裏的人都知道，史群可以欺負別人但絕對服從柳鵬，從來不和老大碰硬。他的此番表演，反倒叫張代表不知所措了，其他代表也為之動容。史群越是要征求意見，那位張代表越過意不去，堅持不說具體是哪個裝機員違規了，隻是說別處分人家了，職工拖家帶口的也不容易，我隻是順嘴說說而已。
史群心想：天爺爺，這可是人代會呀，豈是順嘴說說的地方？他順水推舟地說：“也好，我們迴去自查自糾，及時把處理意見向您和相關領導反饋。”
史群迴頭去找會務組，討論記錄顯示肇事者乃男驢王二美。
一周之後，柳鵬召開了局長辦公會，專題研究處理違紀人員。按照先易後難的原則，先研究處理一郊區支局長。該支局長借安裝郊線電話之機，收受用戶散裝白酒一塑料桶，計二十斤約二十五元。柳鵬大發光火，連說痛心疾首觸目驚心啊。決議是，鑒於該同誌認錯態度較好兼之後果不算嚴重，決定免去其支局長職務，給予記大過一次處分。
研究懲處王二美時費了一番周折。鄧聞介紹了事情經過，與會者傳看了王二美的檢查材料。王二美的字跡歪歪扭扭，錯別字連篇，還是說清了事件的原委。某張姓用戶經市機科長郝靜波引薦，認識了分片裝機員王二美。該用戶半年時間裏就到營業廳去了十多次，申請單也填了很多份，都被告之沒有線路請等候。王二美深為同情，頂風冒雪調整線路若幹線對，又扯大皮線五百餘米長，經過一整天的獨自奮戰，終於接通了電話。全程陪伴的張用戶目睹了王二美同誌的辛勤勞動，感動之餘執意挽留其用餐。王二美再三推辭未果，便隨同該用戶去附近餐館用餐一次。鄧聞這人做事精密，不知通過什麽手段搞來了餐館的菜單。褶褶皺皺的菜單顯示，王二美的這頓晚餐是熏醬拚盤、尖椒炒幹豆腐、黃瓜拌拉皮、地三鮮各一盤，外加啤酒三瓶、手擀麵兩碗，花費四十九元。
柳鵬眉頭緊鎖：“局裏頭三令五申，禁止非裝機人員介入安裝電話流程，這個郝靜波怎麽還頂煙上呢？身為科長，這麽做十分不妥！”
史群不想牽連太多，趕緊推功攬過：“這是我的責任了，和我平時要求不嚴有關。”
蔣對對樂了，說：“你不是苦口婆心嗎？這幾個人還教育不好？”
史群怒目相向：“沒你蔣對對的事兒，別亂放炮！”
蔣對對立即還以顏色：“隊伍帶成這樣了，你史二媽也不愧得慌？”
柳鵬也不想節外生枝，攔住他倆說：“好了，史局長你找郝靜波談一談教育教育，作個口頭警告。還是說說關於王二美的處理意見吧。”
老鄧有所準備，代表電信專業提出的處理意見是給予記大過處分。會場一派沉默。柳鵬環視良久，開口道：“各位，發表發表高見。”
宋書記仍不做聲，柳鵬也沒有請他先開口的意思。班子成員依次發言，再就是辦公室主任、計劃財務、人事科科長、紀檢監察室主任等要員輪流表態。既然是發言，就要有必要的篇幅，不然就顯得太沒水平了。可是眾人都說得模棱兩可，聽上去有理有據，實際上不痛不癢。老到者深知會議是很難保密的，所以都裝了兩套肚腸，人前一套人後一套，會上一套會下一套。百年老店的人際關係複雜，親連親親套親的，可以說是一個緊崩崩的、多層交錯的關係網。非正式組織不知有多少，親戚關係、同學關係、老鄉關係、戰友關係糾纏不清。這種局麵的弊端很大，但也有一個好處，就是職工對單位的感受不僅僅是一個工作場所，而是一個“家”的概念。
柳鵬耐著性子聽完了那些言不由衷的發言，禮節性地去問宋書記：“我的書記，你看呢？”
宋書記的臉上很少有表情，不知道是天生神經係統退化，還是後天磨練出來喜怒不形於色的功夫。宋書記早就等待這個時刻，局長不問他就不說，似乎已經成為了習慣。他的講話顯然是考究的公文風格：“我的意見是輔助以經濟處罰，加罰一千元，並責令其當麵向用戶承認錯誤，退還吃喝款，如何？”
該柳鵬說話了，這幾乎是一錘定音的時刻，他說：“這幾年，郵電的形勢好了，我們受重視了，口袋裏的錢多了，有些職工就忘乎所以了，尾巴就翹到天上去了，吃用戶的拿用戶的，甚至是勒索，而且明目張膽愈演愈烈，這股歪風邪氣不刹一刹，怎麽得了？”
與會者皆低首不語，齊齊地埋頭作記錄。柳鵬頓了頓，說：“我的意見，開除！”
“啊”的一聲，眾人皆驚，那架勢就仿佛古代帝王斷喝“推出去斬了”一樣。
柳鵬預料中的求情場景遲遲沒有出現，有些出乎他的意料。最緊張的當屬孔蕭竹了，她僅僅是秘書無能為力的。此時此刻，冥冥中的我非常感謝她，我曾經深愛過的永遠的戀人。我發現，孔蕭竹還有著憐憫的情懷，視我不爭氣的弟弟為親人。
過了好久，柳鵬有氣無力地問：“有沒有不同意見？”
楊主席知道該他發言了，工會要時時刻刻維護職工的權益，偶爾和行政唱唱反調也是名正言順的。他也許改變不了風向，但能改變與會者的心情。兜來繞去的講了一大堆理由，無非是砸了職工的飯碗於心不忍，再說還要提交職代會常設主席團討論，能否念其初犯，給王二美悔過自新的機會，留一線生機以觀後效？
宋書記心裏有譜，摸準了柳鵬的真實脈搏，慢悠悠地說：“柳局長從嚴治局的考慮是對的，歪風邪氣是要抓一抓，管一管了。可是我琢磨，具體到王二美身上，隻是吃了五十元錢不到就丟了飯碗，有些矯枉過正了。如果這樣，既違背了市委市政府主要領導的意思，也有悖人大代表幫助改進郵電工作的初衷。真要是開除職工，材料準備還要更細致一些，不然會留下上訪乃至越級上訪的後遺症啊。處分職工是大事，不辦則已，辦就辦成鐵案！柳局長啊，是不是再研究一下？”
柳鵬暗暗舒了一口氣，但是他絲毫不感謝宋書記。雖然及時地替他解了圍，但是那話裏話外有許多根刺兒，紮得柳鵬心裏極不舒服。會議形成的決議是，給予王二美開除局籍留局二年處分，即使這個結果也大大超出會前多數人的預料。當然，這是局長柳鵬最想要的結果。